信访工作亮点和创新举措最新4篇【参考指引】此文档资料“信访工作亮点和创新举措最新4篇”由三一刀客网友为您精编整理,供您阅读参考,希望对您有所帮助,喜欢就分享下载吧!信访工作亮点和创新举措【第一篇】过去的2012年,对大桥而言,是非常重要的一年,这一年我们在董事会的正确领导下,发扬白加黑、5+2的奋勇拼搏精神全力完成了各项目标任务,这一年,让我们大桥人慷慨激昂的“雷山宣言”傲视登场,指引我们昂扬前进的方向。这一年,我在积极带领房地产公司全体干部职工全力以赴完成房地产公司发展任务的同时,自身也紧密围绕党委中心组提出的“四个提升”要求,不断提高自身的综合素质和业务能力,现将相关内容汇报如下:一、读一书,增一智,提升学习力,小鱼也可吃大鱼。韩愈曾说过:“业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随”。尤其是在当今知识经济社会形态下,企业的竞争链已经发生了质的变化,各种形态的竞争,尤其是人才的竞争,已经演变成了“学习力”的竞争。“学习力”竞争时代,最为本质的体现就是对竞争法则的改变,已不再是“大鱼吃小鱼”,而是“快鱼吃慢鱼,小鱼也可吃大鱼”。换一个角度讲,现代企业竞争,首先表现为学习速度的竞争,如果一个企业内部学习与变革速度,赶不上外部环境变化速度,这个企业将会自然消亡。据统计,二十世纪70年代的世界500强企业,到了80年代已有1/3销声匿迹,到上个世纪末所剩更是寥寥无几。国外大企业平均寿命为40年,而我国企业平均寿命较短为5年,其中,民营企业的平均寿命仅有年。当年,我们所熟知的“凤凰”、“永久”自行车,“红灯”收音机,是何等的辉煌,而今天却已然不见身影。现在有一些民营企业迅速崛起,历经大浪淘沙的残酷现实之后,成就为浩瀚商海中流砥柱,正是得益于在市场经济的摸爬滚打中,练就了博采众长的较强“学习力”。中国驰名商标“波司登”羽绒服之所以能够连续7年销量在全国遥遥领先,关键在于公司总裁高德康善于时时学习,事事学习,处处学习,万科之所以能成为地产行业的标杆,也离不开曾经的总裁王石所率领的团队在激烈的市场竞争中所锻炼出来高超的学习力和适应能力,从而在激烈的商业竞争中,一步领先,步步领先,最终攀登上了品牌的高峰。无论是企业的技术创新还是管理创新,无论是全面质量管理还是财务控制系统,无论是业务流程重组还是对外合资合作,企业都不能获得持久的竞争优势。企业未来唯一持久的竞争优势,是具备比竞争对手更强的“学习力”,“学习力”才是企业的终端竞争之源。在知识爆炸的时代,唯有“学习力”强的人才才能成为长久的人才。人才是有时间性的,你只能保证自己今天是人才,却无法保证明天的你依然是一个人才。比如,今天的大学生从毕业刚走出校门的那一天算起,他4年来所学的知识已经有50%老化掉了。因此,为了使明天的自己依然是一个名副其实的人才,一定得有“学习力”作为坚强后盾。足够强的“学习力”发展到一定程度,必然在工作中生发实际的“创造力”。今年来,我始终以科学发展观为指导,查找自己在思想认识方面存在的差距,同时不断加强自身学习,不断充实提高自己。围绕以下三个方面积极学习提高:一是加强政治理论学习。系统地学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、《中国共产党简史》以及科学发展观、构建社会主义和谐社会等重大战略思想,做到真正学懂弄通,掌握精神实质,提高理论素养,不断加强工作中的理论指导。二是加强业务学习。荀子曾说:骐骥一跃,不能十步;驽马十驾,功在不舍。锲而舍之,朽木不折;锲而不舍,金石可镂。房地产行业是一项专业性非常强的工作,要想使自己的工作经验能够有效融入企业的生产经营工作中,同时更有成效地开展工作,必须要掌握好相关政策,学好业务,因此我努力掌握房地产工作的有关制度、规定,向行业内的领先人物学习,特别是响应局争先创优及创建学习型组织的活动要求,个人学习方面,今年主要学习了以下几本书:《海底捞你学不会》、《马道成功-马云的创业观》、《大道至简-全球顶级CEO商道智慧》、《总要先人一步—任正非的战略观》、《房地产销售沟通技巧》、《房地产江湖》、《史玉柱的营销观》、《保障性住房套型设计指南》、《沃尔玛成功历程》等十余本专业书籍,并订阅了《地产》、《环球》、《中外企业家》等期刊杂志来增强指导工作的专业性,每一期的《中国房地产报》我都认真研究学习过,通过多种途径提高自己的理论水平和专业素养。通过学习,对工作有所启发,如项目负责制,就是学习《万科历程》一书的体会,再如尝试简装房、精装房,是在《地产》杂志上学习绿地集团的操作模式所萌生的想法。三是先进典型学习。学习他们一心为党、无私奉献的高尚品格,如陈超英、肖明等,使自己的思想得到提升,从而增强了努力工作的主动性和为人民服务的自觉性。我始终坚信,用珠宝打扮自己,不如用知识充实自己。只有不断提升自己学习力,才可能带领房地产公司在这个“快鱼吃慢鱼,小鱼吃大鱼”的市场竞争中立于不败之地,为大桥实现百亿元目标而贡献应尽的力量。二、财富不是永久的朋友,但朋友是永久的财富。这是列夫.托尔斯泰说过的一句话,而文学戏剧大师莎士比亚也说:“有很多良友,胜于有很多财富”。中国有句古话:“独学而无友,则孤陋而寡闻”。人际交往能力是现代人才的重要素质,高素质人才必须是德才兼备的、具有实际操作能力的人,而社会人际交往能力则是人的实际操作能力中一种重要的基本的能力素质。因工作的原因,我个人与规划局、国土局、房产局、评估中心、物价局、建委、自来水公司、供电公司、国税局、地税局以及公积金中心、金融行业等单位的部分领导多次进行了沟通,除更好地完成工作任务以外,大多注重交流一些专业方面的问题,不仅可以加深认识,同时也增长了专业学识。三、锻造四个一流团队,培养一个接班人。人才是企业的骨干力量,特别是在激烈的市场竞争中,人才与策略不同,是无法被对手公司轻易效仿的。安德鲁〃卡内基曾说:“带走我的员工,把工厂留下,不久后工厂就会长满杂草;拿走我的工厂,把我的员工留下,不久后我们还会有个更好的工厂。”在现代企业管理下,盘活现有人才,实施人才经营战略,减少人才管理风险是十分重要的工作,尤其是我们要实现四个一流团队(一流的职业素养、一流的业务技能、一流的工作作风、一流的岗位业绩)奋斗目标,创建专业化、一流化、品牌化的地产公司,必须有坚固的人才支持和组织保证。首先,在全公司内营造用好人才、吸引人才、留住人才的良好环境,形成尊重知识、尊重人才、善待人才的氛围,加快建立有利于各类人才脱颖而出、人尽其才的机制,为公司的生存、发展提供强有力的人才支撑。张瑞敏说过:“企业领导者的主要任务不是去发现人才,而是去建立一个可以出人才的机制。”因此我们一方面注重现有人才队伍的培训、引导,用崇高的理想、高尚的精神引导和激励全体员工为公司发展建功立业,进一步完善公司组织架构,形成人人皆人才的干事创业氛围,提升公司整体战斗力。另一方面关心和信任他们,尽力为他们创造良好的工作、生活和学习条件,如亲自督促相关部门解决工程部人员工地现场休息场地问题,全年亲自看望公司生病员工十余次等,通过一系列努力,让员工对公司产生文化认同感、归宿感。我们还将加大薪酬激励的力度,向一线、向专业倾斜(如营销人才、工程专业人才等),并从正面大力弘扬先进人物和先进事迹,加大先进的奖励力度,增强职工的责任感和使命感,做到招得来、留得住人才。其次,我在年初就制订了培养计划,确定了2-3名年轻人作为重点培养的对象,提高思想政治工作的针对性、主动性、实效性,注重发掘、引导年轻人,客观分析其优劣势,与之交心谈心,帮助其进行职业生涯设计,确定奋斗目标。经过近1年的培养、考察,现有1-25人已基本具备中层管理人员的综合素质与技能,准备在年后进行调整。总之,我们要以人为本,既有识才的本领,还要有爱才之心,容才之量,要讲究人才的优化配臵,注重协调沟通。真正做到事业留人,感情留人,待遇留人。四、锻炼一个好身体,为大桥事业竭尽全力而奋斗。培根说:“健康的身体乃是灵魂的客厅,有病的身体则是灵魂的禁闭室。”白居易说:“壮志因愁减,哀容与病俱。”你有一万种功能,你可以征服世界,甚至可以改变人种,你没有健康,只能空谈。愚者只顾赶路而不顾一切,智者要事业不忘健康,我们要做智者。一是加强体育运动,提高身体素质。世界卫生组织估计,全球因缺乏运动而引致的死亡人数,每年超过二百万。不运动,会使身体的免疫能力下降,某些疾病和病毒不能得到有效免疫而影响健康。因此,我在工作之余,坚持每周运动1-2次,基本以跳绳、打羽毛球为主。今后争取每周锻炼3次,增强个人体质。二是在生活中践行简单朴素的生活理念,追求丰富高尚的精神内涵,注重培养健康的生活情趣,努力做到行为端庄,心境淡泊,生活正派,注重品行修养。五、2013“四个提升”工作计划:(一)学习方面:今年计划每月学习一本书,学习范围主要以房地产专业知识为主,涉及楼盘销售、成本控制、团队管理、行业内领先企业人物自传及企业发展史等。计划学习书目如下:1、《2012年最新房地产项目开发核心流程与经营管理模式会集》;2、《中国著名房地产项目开发核心流程与热销地产规划设计》;3、《中国房地产畅销绝妙小户型实战宝典》;4、《我赢定了:鲍威尔生活和领导的艺术》;5、《司马懿吃三国之三国归晋》;6、《韩国首任女总统朴槿惠》;7、《明朝一哥王阳明》;8、《苏东坡传:知识阶层传承千年的理想人格》;9、《普京的彪悍人生》;10、《营养学家教你买对食物吃出健康》;11、《中国著名房地产企业国际通用管理制度表格》;12、《房地产企业战略规划管控与流程优化》。(二)、交友方面:经过去年的工作联系,已基本与相关联的单位与部门相关领导认识,今年在交友方面将进一步加强相关联络与沟通,方便工作开展之外,将计划与武汉、上海有关房地产开发企业进行联系并参观学习。(三)、培养后备干部方面:根据工作需要与实际情况,今年将重点培养1名经理助理、1名工程部副部长、1名销售总监。(四)、身体锻炼方面:除坚持每周固定时间参加2-3次羽毛球或乒乓球锻炼外,坚持每天步行上下班,增强每天的活动量,达到锻炼的效果。回顾本人一年以来的工作,取得了一定的成绩,各方面也有所进步,这与领导和同志们的关心和支持是分不开的,但我知道自己身上还存在一些问题和不足,如理论学习不够深入,思想解放的力度还不够大,自己的创新意识还不够强,创新的思路还不够宽阔等,在下一步工作中,我将继续继续解放思想、更新观念、创新思路,以宽广的视野和战略的眼光,率领房地产公司全体干部职工为大桥事业发展尽心竭力工作,向百亿元企业目标奋勇前进!信访工作亮点和创新举措【第二篇】在信访理念深化上创新。一要充分认识到,在现阶段,信访问题是回避不了的,要坚持以举轻若重、积极主动的态度抓信访工作,在没事的时候把没事当有事来对待,在有事的时候把小事当大事、把易事当难事来对待。二要深化“群众信访是对党和政府信任”的认识。将信访当做检验党委和政府工作“成色”的一个标尺,站在以人为本、执政为民的高度认真对待,切实把问题解决在基层,将人员稳定在当地。三要深化“抓信访也是抓发展”的认识,要充分认识到,信访工作涉及经济社会各个领域,信访工作做好了,才能有更多精力来谋发展、抓发展。在信访宣传导向上创新。以“六五”普法为契机,加大《信访条例》等法律法规的宣传力度,教育引导群众正确理解法律,理性对待纠纷,树立依法按程序反映诉求的观念。同时,采取以案释法、以案普法的方式,加大对信访案例正、反两方面的宣传,引导群众依法依规表达诉求,促进信访秩序好转。此外,要引导群众结合实际,选择人民调解、行政调解、仲裁、诉讼等其他维权方式。在信访秩序规范上创新。一方面,要规范信访流程,及时为信访人提供相关信息,保障信访人的知情权,巩固信访成果,减少重复信访和越级上访。同时,坚持原则,严格依法按政策办事。对群众的合理诉求,要认真研究、及时解决;对应该解决但短期内解决不了的,要耐心解释、及时疏导;对少数群众的不正当、不合理要求,要旗帜鲜明、及时答复。另一方面,严格按照《信访条例》的有关规定落实好信访事项办理、复查、复核三级终结机制,对按规定已终结的事项,信访人不得再以同一事实和理由上访,否则不予接待