2023年关于推进全国文明城市创建重点行动方案根据《关于印发〈2023年XX市推进全国文明城市创建XX重点行动方案〉的通知》,2023年XX市创建全国文明城市工作,将围绕XX重点行动推进,每月突出一项重点,集中力量补齐短板,协调各方攻克难关,精心打造创建特色亮点,扎实推进创建工作的深入开展。为确保XX重点行动各项工作的有效落实,为XX市争创全国文明城市奠定坚实基础,结合XX实际,特制订本方案。一、指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的XX大精神,按照XX市提出的XX先行试验区的目标,牢固树立创建为民、创建利民、创建惠民、创建靠民理念,围绕宣传贯彻党的XX大精神这条主线,坚持服务大局、共建共享,对标找差、攻坚克难,高水平、分步骤、项目化推进全国文明城市创建工作,持续提升市民文明素质和社会文明程度,不断增强人民群众的幸福感、获得感、安全感,奋力谱写新时代中国特色社会主义XX篇章。二、重点任务依据《全国文明城市测评体系》,结合XX创建工作实际,开展XX重点整治、提升专项行动。(一)五大重点工程(贯穿全年)1.实施环境卫生集中整治工程。集中整治主次干道,配合XX市完成新增700个垃圾分类回收箱、100个烟头收集具等环卫设施的设置,着力解决环境卫生脏乱差、公共设施损坏、路面坑洼、乱扔烟头垃圾等问题。探索推进城区环卫一体化,提高建成区垃圾清运力度和保洁能力。积极推进生活垃圾分类工作,实现城乡生活垃圾分类全覆盖。进一步推动垃圾分类宣传教育,示范片区(示范点)内公共机构、相关企业、住宅小区和公共区域的生活垃圾分类覆盖率达到90%以上,配合XX市完成120个生活垃圾收集点的升级改造,实现餐饮机构餐厨垃圾统一收运资源化、无害化处理。深化改善创建农村居住环境,深入推进“三清三拆+”。2.实施城市秩序集中整治工程。开展农贸市场、商场超市、马路市场、流动商贩、沿街铺面集中整治和改造升级行动,整治马路市场6个。开展道路交通秩序整治行动,加强对学校周边重点路段路面巡逻管控,加大对闯红灯、不礼让行人、不按交通规则行车等行为的惩戒力度。探索实施文明交通劝导员制度,违反交通规则人员以学分制完成交通劝导志愿服务时长。加大对互联网租赁电动自行车管理,实施市场准入制,运营车辆必须上牌和配备安全头盔。配合市直部门开展架空线缆整治行动,切实解决“空中蜘蛛网”问题,全面提升空间秩序整体效果。3.实施背街小巷改造工程。配合XX市完成1000条背街小巷建设任务,重点开展道路硬化、道路绿化、照明亮化、立面靓化、排水通畅化等基础建设。打造一批风情示范街。开设便民信息栏,每个社区设置2-3处信息栏,着力解决乱贴乱画现象。深掘背街小巷车位增设潜力,配合XX市完成在50条背街小巷开展划线规范停车,以及在公共活动区域新增公共卫生间19个、指引牌10块的任务,方便群众,提升便利度。4.实施公园城市建设工程。进一步完善城市的生态功能,推进市政设施建设、城市绿化建设、公共服务建设,配合XX市做好新建城东体育公园、XX湖岸主体公园工作,完善若干五小绿地,建设若干“口袋公园”,实现文明城市创建和公园城市建设内外兼修,相辅相成,相得益彰。5.实施市民素质提升工程。依托新时代文明实践中心(所、站)、爱国主义教育基地等载体,开展“六个一”助力创建全国文明城市活动,即成立一支志愿队伍、组织一次志愿服务、张贴一组公益海报、开展一场“我们的节日”活动、发放一份文明倡议、报道一批先进典型。引导广大市民做到“三管十不”,管住自己的嘴,不随地吐痰、不说脏话、不大声喧哗;管住自己的手,不乱扔垃圾、不损坏公物、不乱写乱画、不乱搭乱建;管住自己的腿,不闯红灯、不翻越交通护栏、不踩踏花草绿地。(二)每月专项整治行动1月份:“清洁家园、喜迎新春”环境卫生整治行动深入开展爱国卫生运动,深化市容市貌、环境卫生专项整治,突出整治商业街区、生活小区、主次干道、背街小巷、农贸市场等与群众生产生活密切相关的区域,下大力气清理城中村和城乡结合部卫生死角。落细落实“门前三包”责任制,引导经营户自觉养成文明卫生习惯,维护干净整洁的美好环境。加强农村人居环境整治,倡导“文明健康、绿色环保”生活方式。2月份:“共建共享、移风易俗”文明村镇创建提升行动深化文明村镇、文明社区创建,抓好农民文明素质、乡风民风、人居环境和文化建设,增强城市文明对乡风文明建设的辐射带动作用,推动城乡文明一体化。配合做好新时代文明实践工作暨乡风文明建设现场推进会的召开,参观学习先进经验,加强各单位各部门之间交流互动,提升乡风文明建设水平。深化新时代文明实践,提高新时代文明实践中心(所、站)运行管理水平。持续开展“树新风、除陋习”移风易俗专项行动,修订完善村规民约,大力培育乡风文明。3月份:“文明诚信、舒心购物”集贸市场整治行动高标准、高起点推进农贸市场规划建设工作,继续加大硬件改造,对少部分大棚市场、简易菜市场和私人经营的菜市场逐步进行硬件升级。持续实施农贸市场规范环卫秩序、安全秩序、交易秩序专项行动,提升主体责任落实能力、文明经营管理能力“三规范、两提升”工程,落实长效管护措施,改善市场经营环境。4月份:“扮靓街巷、精细治理”背街小巷文明创建行动实施文明街巷创建工程,规划建设一批高颜值、群众欢迎的“文明小巷”“文化背街”,打造一批特色精品示范街。通过实施“一清二拆三改四补”整治改造提升,打造生活环境舒适的城市背街小巷,进一步提高城市的人文魅力和宜居品质。5月份:“清废入管、杜绝飞线”架空线缆整治行动按照《XX市创建全国文明城市XX区工作方案》要求,在巩固提升前期整治的基础上,配合市直部门开展集中架空线缆全面整治工作,按照“应入尽入、安全有序、整齐美观”的标准,有序推进架空线缆整治工作,全面提升空间秩序整体效果。6月份:“设备完善、畅通有序”主次干道提升行动实施市政设施提质创优工程,高标准规划建设城市道路、环卫、绿化、路灯、停车场、市政管养等各类市政设施。优化街区路网结构规划,抓好次干道和支路改造提升提高道路通行能力。加强交通隔离护栏、标志标线的修缮维护。科学规划布局城市主次干道两侧停车场,增加停车泊位。优化公共卫生间布局。规范道路两侧店招店牌、户外广告设置,巩固楼顶广告治理成果。7月份:“七彩假期、情暖童心”关爱未成年人专项行动精心设计主题教育、美育活动文明礼仪、心理健康、劳动教育、传统文化、关爱帮扶、志愿服务、科技普及等活动项目,认真组织、广泛宣传,吸引广大未成年人积极参与,引导广大未成年人在多彩的活动中拓宽视野、强健体魄、陶冶情操、快乐成长。加快推进建设乡村“复兴少年宫”,广泛开展家庭教育培训活动,全面推行社区家长学校建设标准体系,打造未成年人思想道德建设工作品牌。8月份:“文明有礼、大家行”文明旅游专项行动提升文明旅游志愿服务站,检查安全警示标志,发放文明旅游宣传品,传播文明旅游理念,实施文明旅游引导和服务。及时劝阻不排队、乱扔垃圾、破坏生态环境和公共设施等不文明行为。及时曝光不文明旅游行为。大力治理规范旅游市场秩序,加强对旅游景区、饭店、公共文化设施管理,引导从业人员文明用语、礼貌待人、规范服务。9月份:“一盔一带、文明礼让”交通出行专项行动围绕“无牌不上路”目标,常态整治电动车不上号牌违法行为。开展不文明轻微交通违法矫治,整治行人、非机动车闯红灯、不按道行使、不戴安全头盔等违法行为。继续加大机动车驾驶员不文明行为曝光力度。培育壮大交通管理社会化力量,加强文明交通劝导员队伍管理。加快“警校家”爱心岗护学队伍建设,优化校园周边交通组织和科技设备。推进道路停车车位提质增量行动。10月份:“文明规范、高效优质”窗口行业服务提升专项行动推动有条件的窗口行业建设新时代文明实践点,深入开展“文明优质服务示范窗口”评选活动,引导窗口服务单位公布行业规范、服务流程,从业人员文明用语、礼貌待人,提供标准化、规范化、便利化服务。建立高效投诉处理机制,有效整治门难进、脸难看、事难办等突出问题,以及吃拿卡要、庸懒散拖现象,提高群众对窗口服务单位的满意度。11月份:“更细升级、彰显内涵”公益宣传提升行动加大公益广告创作、征集、刊登力度,在重点场所因地制宜设置公益宣传景观小品,全面提升建筑围挡公益广告品位。在城乡公共场所等利用多种形式宣传展示精神文明创建内容,推动社会主义核心价值观微公园、口袋公园建设。进一步加大对非法“小广告”综合整治的执法力度,全面清理城乡非法“小广告”。12月份:“文化润家、幸福社区”公共文化服务专项行动创新开展文化惠民活动,组织文艺力量赴农村、社区、学校、企业等开展文艺宣讲、慰问演出、文化帮扶等活动。组织“非遗活动”,推出芒编、剪纸、羽毛画、非遗传承人授课等互动体验。三、工作举措(一)选树典型。针对专项行动的重点环节、难点部位,组织开展典型创建活动,培育一批典型,以点带面,示范引领文明城市创建迈向更高水平。(二)挂图作战。实行“挂图作战”,明确创建重点工作各阶段任务书、路线图、时间表,明确责任、细化分工、列出清单、制定措施。