高校辅导员工作案例分析通用4篇

高校辅导员工作案例分析通用4篇【参考指引】此文档资料“高校辅导员工作案例分析通用4篇”由三一刀客网友为您精编整理，供您阅读参考，希望对您有所帮助，喜欢就分享下载吧!高校辅导员工作案例分析【第一篇】1案例简介小欣同学是一位性格乖巧的女生，成绩优异的他一入学就在强化班里担任学习委员。可是，大一上学期期中考试后，发现她对于班委工作不是很积极，人的情绪也比之前显得低落。两次谈话后，了解到是自己的成绩没有达到预期，父母要求又过高，感觉力不从心。经过谈心疏导，小欣表示自己心情舒缓了很多，同时也提出请假，周末去找自己在外校的男朋友聊天散心，在得知父母知情的情况下，笔者予以批假，并希望小欣的男朋友也可以给小欣以鼓励与安慰。没想到，事情就这样发生了。原本到了小欣应该返校销假的时间，但是她却没有按时返回。打电话拒接，父母联系也拒接。随后小欣在QQ上发来消息“我不回去了，我要寻找我的诗和远方”。就此断定，小欣打算离校出走，考虑到近期女大学生频频失联，此事必须引起高度重视，上报学院后，劝导工作就此展开。2案例分析此案例是学生因心理问题而造成的突发事件。问题关键点在于：一是如何及时了解小欣动态，甚至联系到她，确保她的人身安全。二是如何劝导小欣尽快返回学校或父母身边，了解其出走的深层原因，对症下药。三是正值期中考试期间，私自离校出走不仅威胁个人生命财产安全，同时也对学业造成重大影响，如何与教务部门及任课老师做好沟通、衔接工作。3解决思路和实施办法1联系家长，建立联络网，极力取得联系。事发第一时间，同小欣家长取得联系，父母连夜从老家赶来学校，共同商讨对策。据悉，小欣出走前不久与母亲发生了一次很激烈的争吵，主要是关于自己的学习成绩，母亲说小欣情绪特别激动。目前掌握的信息是小欣在离校前去找在某高校的男朋友，且两人为高中同学，小欣父母知道是同村的小仲，于是和小仲父母取得联系，但小仲也拒接电话，但发了一则信息“我们很好”，在父母要求下，没有选择报警，因为起码可以有方法与小欣取得联系。果不其然，在出走的第二天，可能是看到父母和老师这么多未接电话以及微信、短信、QQ留言，小欣终于回了电话给她的父亲，她表示两人很安全，但是不要去找他们，不会回来。父母声泪俱下，苦苦哀求小欣回来，但是被拒绝。2尝试定位，积极沟通。接下来的两天，小欣也拒绝接任何电话，发消息也不回，父母百感交集，又怕报警给孩子前途造成影响，于是，笔者利用每天晚上，根据小欣的QQ登录信息，尝试用IP来定位小欣他们的位置，因为数据实时都在变动，所以寻找起来非常考察眼力，同时也消耗很多时间，但是即便再辛苦，也希望能寻找一丝线索，知道小欣的下落，让父母安心，让她重返校园生活，面对面的谈谈心里话。3耐心劝导，积极调适，真诚感化。功夫不负有心人，小欣终于在离校的第四天开始回复消息，表示不想回学校。接下来的七天，笔者都和小欣保持密切沟通，第一，了解基本情况与深层原因——通过对话得知学业压力大，父母要求严，吵架是这次事件的导火索;通过心理中心记录得知，问卷测评显示小欣患有重度抑郁症，但自己仅以为是心情不好，家长也缺乏相应的心理治疗常识，没有足够关心。第二，用温暖、激励的语言在QQ上与小欣交谈，一方面打开心扉，对症劝导;另一方面通过高考、强化班、学习委员、男朋友等话题鼓励小欣。第三，笔者想方设法在对话里问出小欣他们的具体位置，关心安全状况，生活近况，让她体会学校的关怀与温暖，消除戒心，回归校园。4取得进展，终于归来。七天的劝导工作终于起效，小欣返回了学校与父母团聚，考虑到学业、心理疾病这些问题，父母决定给小欣申请休学，带小欣去医院把心理问题治好，另外回家放松放松，好好关心小欣。4经验与启示1遇到突发应激状况，不可盲目解决，要行之有效，急中生智。这个事件看似是非常紧急的女生离校失联案件，但因为可以或多或少的与孩子取得联系，所以没有盲目的拨打报警电话，其问题发生的本质还是心理问题，需要人的沟通、理解和劝导。劝导工作不可能一帆风顺，要注意站在对方角度考虑问题，不可慌乱，注意说话的技巧，更要关注问题的实质和学生的立场。事有轻重缓急，解决需行之有效，急中生智。2作为一名辅导员，要用爱心、耐心和诚心与学生相处，遇到问题，成为学生最依赖的人。要尊重学生、平等对话，并给予他们帮助和更多的鼓励，让他们从内心里发现你是在帮他，促使他们内心转化，打消错误念头，更加奋发向上。3关注学生心理健康刻不容缓。每一名辅导员手上或多或少都有心理存在问题学生，及时发现，及时关心，及时疏导，及时与心理中心或专业人员取得联系，寻求心理治疗，这是对孩子负责，也能及时规避很多应激事件。高校辅导员工作案例分析【第二篇】一、从对方立场看问题1.换位思考。同张同学谈心，从周围亲人及朋友的角度考虑，使自己从比较客观公正的角度看待一切事物，防止自己的主观性、片面性，这样对待身边的人就不会苛求，容易产生宽容态度，对自己能将心比心，做到知足常乐。2.留够情面。减轻思想包袱，团结同学，严以律已，做同学心目中的好班长。二、倾听与激励1.倾听。站在对方的立场去倾听，做张同学的知心人，聆听张同学的想法及观点。2.激励。列举现实生活中的励志人物，在人生的道路上，总会有这样或那样的不如意，千万别跟自己过不去，要懂得善待自己，只有这样我们才能获得精神的解脱，从容地走自己选择的路，做自己喜欢做的事。三、获得快乐平和的心态1.劝导学生保持随和心态。生活中不是事事顺意的，只是看自己怎么解决，比如你走路的时候被人撞了，别人给你道歉了，有时候你还是会觉得很火，但是你却没想到撞你的人心里其实比你还难受，还是想想那句“开心也是一天，不开心也是一天，何不如天天开心”。能够持有平和的心态，关键在于自己对外界各种事物的反应持有一颗平常心。2.走出“不平衡”的心理误区。心理不平衡会成为工作学习甚至人际交往的一个障碍，不能理智评价自身，也不能客观公正地去评价别人，从而不能赢得别人的理解和信任;在人际交往上无形中产生一种“心理对抗”，从而影响与人的交流和相处，会使你处于孤立无援、举目无友的境地，最终导致怀疑自己的能力，动摇甚至丧失自信甚至更严重的问题产生。怎样走出“不平衡”的心理误区呢？首先，不可乱比较。因为不平衡心理源自比较，源自比较方式的不当，源自“参照”选择的失误。如张父对她要求严格，他们所选择的比较“参照”是父亲对弟弟的溺爱。其次，保持心底无私。心理不平衡导致张同学创伤，心底无私则是治愈心理不平衡的良药。3.活在今天，就是快乐。快乐其实很简单，它就在我们当下生活的每一个细节中，它是我们一路走来的点点滴滴，它是一颗积极向上的健康的心灵。日出东海落西山，快乐是一天，不快乐也是一天，我们为什么不选择快乐呢！四、学会感恩“感恩”不仅是个体的宽容与博爱，对普通人而言，它更是一种深刻的自我愉悦的方式，感恩帮助你的人，感恩为难你的人，感恩爱你的人，感恩这一路你所遇见的每个人，始终怀着这样一颗感恩的心，让我们感到生活充盈，乐观向上。懂得感恩的人，并不是忽略或者逃避生活的阴暗面，而是转而用一种更加积极乐观的态度去面对他所遭遇的一切。五、培养健全的人格1.保持健康的身体。身体是革命的本钱，我们要保持良好的心情，科学合理的作息时间和饮食习惯，为了健康我们需要好好爱护自己。2.培养先进的思想。它是培养学生全面发展的关键，怎样才能调动学生主动学习和勇于参与活动的积极性，是学校思想工作的重点，为了学生的一切，学校思想教育应该积极从学校实际出发，深入研究学生心理，创造和谐的学习和生活环境，让学生都感受到自己是集体中的一员，有利于培养学生自信心，驱使他们更加奋发向上。3.甩掉忧愁与烦恼。每个人都曾有过忧愁和烦恼或正在经历这个过程，然而对待烦恼的态度有所不同，通常人们所说的乐天派和多愁善感型就是截然不同的两种。抛开忧愁和烦恼，即使你有屈无处申，有苦无处诉，也不必怨天尤人、牢骚满腹;把心放宽一点，你就可以找到轻松而曲折的人生，往往使人懂得更多做人的道理，平凡的人生，同样可以像无名花一样释放出灿烂。苦难是人生中宝贵的财富，只有经历了苦，才会珍惜甜。甩掉忧愁和烦恼，为今天的快乐奋斗，多些新活力，自然有魅力，让美好心境伴随生命的每一天。高校辅导员工作案例分析【第三篇】一、案例情况在对20xx级新生进行入学教育之后，一名男生主动找到笔者，要求和笔者聊天该生的信任让笔者感到意外。具体情况：张某，男，该生是一名大一的新生。军训刚结束，但情绪失落、心情烦躁。（一）高考失误、难掩失落张某是复读生，他说他再多对两个选择题，他就上本科了。顶着那么大的压力，复读“高四”结果还是专科，让他难以释怀。每天最怕的就是看空间，那些和自己一样的同学上的本科,学校那么大、城市那么好，失落感、挫败感、不甘挥之不去。（二）家庭困难、羞愧不甘张某的家庭情况困难，在高中时期虽不能说是最优秀的学生，但他绝对是名认真的学生。他从骨子里是一个十分好强的学生。回想起遇到的不公、磨难、挫折，张某埋藏在内心的种种委屈、不甘，一下子如火山般爆发了出来，又想起为了供养自己上大学他们苍老的面容与佝偻的身躯，张某又觉得特别的愧疚。（三）性格内向、格格不入张某属于内向型学生，也相对于比较安静。喜欢看书，不喜欢打游戏、不喜欢运动。这在寝室里显得格外与众不同，在课余生活，他基本落单，格格不入。（四）期待恋爱、形单影只张某在高中一直一心只读圣贤书，从未早恋。到大学以后，全寝室就他一个没有女朋友。每到晚上，在宿舍他们都在煲电话粥，他忽然觉得自己这18年怎么这么失败！他说他照过镜子，其实他并不丑。更可怕的是，如果班上有女生和他走的近，说话等，同宿舍就会各种分析，甚至是调侃。（五）深感失望、意欲退学以上几种因素交织一在起，令他对学校产生了厌恶，他一度认为只有离开才能让他得到平静，这一念头在该生的头脑中日渐清晰。对自己感到失望，意欲退学。二、案例分析从以上案例过程可以看出该生问题已经很突出，已经萌生了退学的念头，如果不及时发现并进行干预与辅导很可能出现严重后果。所以一定要客观分析学生的问题，分析问题产生原因。秉承客观、全面的原则，从自身出发综合分析。与此同时在进行谈话时，要注重技巧。尽力营造轻松愉悦的谈话氛围，让他紧张的情绪得到舒缓，压抑的情绪得到释放。分析产生如此结果的原因主要有以下几点：（一）没有树立正确的爱情观，不能正确处理好男生、女生，同学之间的关系。（二）对自己有要求不甘心，对学习上的困难、在学生生活中的挫折不能正确看待。（三）该生性格内向，有心事不愿与他人交流，自我调节能力差，心理孤独感增加。（四）学生对网络的依赖程度在增加，在遇到困难时更多愿意在网络或虚拟的世界中寻找答案与解脱。三、辅导过程（一）深入班级了解情况及时找到其所在寝室同学，班级学生干部，主要任课教师了解情况，据大家反应张某主要表现如下：1性格特内向，很少主动与他人交流，喜欢一个人在图书馆。2课上表现一般，不主动发言。3不知道怎么样和同学相处才自在，能互助。4喜欢写日记和上网。（二）家校配合干预与关怀在与家长取得联系后从家长处了解到，他确实在高中时很努力，但后来高考失误，本打算再复读。平时在家宋是个很懂事和能干的孩子，但不太爱说话，很爱干净，特别用功。和家长沟通学生的现在情况，尤其是退学的念头，要求家长对其多关怀、多鼓励、多沟通。（三）引导树立正确的恋爱观正确的恋爱观需要提倡志同道合的爱情、正确处理爱情与学业的关系、懂得爱是一种那个奉献、彼此信任、互助成长的关系。虽然在大学期间谈恋爱是非常重要的现象，但并不意味着必须一进校门就会遇到爱情。现在需要做的是端正恋爱动机、培养爱的能力，加强学习提升自己。（四）鼓励竞选学生干部旨在使之重新树立起学习和生活的勇气与信心。经常通过QQ进行聊天，并进行过多次面对面谈话。通过讲述自身案例，产生共情。人都会有失误的时候，但重在不放弃。经过半年沟通辅导，潜移默化的劝解张某。在交流和了解中发现该生是一个特别细心，有责任感的人。于是鼓励该生竞选班干部、参加学生会、社团丰富大学生活。让该生在集体中发挥作用，寻找自信。（五）深入寝室关爱学生，多方师生互助1.天气转凉后深入寝室，发现该生还是一卷凉席，及时提醒，适时