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HRM-人力资源管理职位名称岗位编号定编人数薪资等级部属人数职能模块权责督促/全责/支持督促督促督促督促支持全责全责全责支持督促支持支持全责该专案不多于8项，请依优先顺序排序，每项须有量化说明排序单位目标标准权重1%90%18%2%90%18%320个90%18%4100%9%5%90%9%6%90%9%7100%9%工作职责其他填写点检总结,分析成交失败原因维护展示产品整洁完整正常使用CS管理考核得分达标工作难点工作绩效标准及要求工作要项进厂点检率,项目准确率,内容完整产品促销及新产品的推荐率建立客户挡案,意向客户跟进,旧客户关怀呼叫中心考核得分达标配件索赔工作的组织,协调及处理管理;协助配件管理员进行日常工作管理向服务经理负责，服从服务经理领导，按服务经理的要求提交日常业务统计数据及分析报表;严格执行《汇成洋员工手册》的相关规定与要求，做一名合格的汇成洋员工；配件及车间辅料\工具的订购及采购工作管理;对配件部门工作流程提出建设性建议配件仓库的安全、卫生、防火、防盗、环保工作对配件部下属员工的培养、培训、定期考评;配件部相关文件的拟订及执行;与其它相关部门的沟通\协调\处理工作;工作职责描述岗位职责保证配件&精品产品的正确出入库管理;组织配件&精品产品的入库验收工作;负责对配件的日常报价，严格执行凭单领料、交旧领新制度；可调换岗位工作概要零配件部日常事务处理、仓储管理控制，各相关部门(内外)工作协调、日常外采事务、索赔沟通审核、报销付款，分店发货管理、订货管理等。直属上级服务经理1直属下级仓库管理员\索赔员岗位工作说明书-配件主管生效日期：版本编号：工作识别所属部门售后服务部配件主管4-1SMC-HCY-HRM201111001HRM-人力资源管理岗位工作说明书-配件主管所受监督所施监督合作关系2外语水平资格部门负责人人力资源部审核总裁核准说明1、本工作说明书（此文件）为汇成洋所属各机构各岗位职责性说明及内部机密性文件，是对相关岗位的基本要求，请严格执行。2、此文件以部门为单位经相关人员审核统过后装订成册，为一式两份文件，各部门留存一份，人力资源部备案存档一份。并作为人力资源管理、招聘、培训、考核等的参照文件，如有翻阅须经相关人月允许方可在指定地点查阅。未经允许任何公司及个人严禁翻阅。3、此工作说明书每年进行修订一次，各部门负责人须及时将相关岗位要求变动情况相人力资源部反馈以便做好修订工作。1内部关系主管领导审核主管副总核准其它能力熟练使用办公软件/良好的沟通、协调、应变能力相关核准任职人证照C照或以上驾龄,驾驶技术娴熟经验2年以上汽车4S店配件经理工作经验知识技能熟悉汽车结构及汽车配件的分类、分区方法/熟悉仓库规划原则/熟悉仓库管理其它任职资格专业学历专科以上学历 3、工作关系图：许可权/责任人员本部门人员业务素质考评办公设备办公用计算机/电话机/打印机岗位工作关系店长/服务经理仓库管理员/索赔员维修车间.配件部.保险理赔部.技术部.销售部.财务部.客服部.行政部外部关系总代理/分店/供应商1、根据要求和市场的需求合理调整库存，将库存周转率控制在规定的范围以内，加快资金周转，减少滞销品种;2、场地狭小有序摆放管理不易服务经配件主财务部区域代理配车间主管市内自采供索赔员班组长技术主仓库管理仓库管理4-2SMC-HCY-HRM201111001HRM-人力资源管理4-3SMC-HCY-HRM201111001HRM-人力资源管理4-4SMC-HCY-HRM201111001