眼镜店实习报告范文

眼镜店实习报告范文导语：实习报告是指各种人员实习期间需要撰写的对实习期间的工作学习经历进行描述的文本。它是应用写作的重要文体之一。下面是网友收集分享的眼镜店的实习报告范文。欢迎大家爱学习下载。篇1：眼镜店的生产实习报告实习是一项综合性的、社会性的活动，是一个由学校向社会接轨的环节，是学校学习向社会工作转型的一大模块。搞好社会实习工作是很关键的，对一个学生来说是很重要的，从一个学生的成长过程来说，他经历了无事可做的孩童时代，到学校里忙碌的学生时代，再到以后的社会工作阶段，而实习就像一个链子连着学习和工作。实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程，学习的目的就是运用，就是去指导工作，而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。我们必须要做到用理论去指导实践，用实践去证明理论。所学的知识只有运用到实践中去，才能体现其价值。实习是一个锻炼的平台，是展示自己能力的舞台。通过实习，我们要努力提高动手的能力，在实践的过程中发现其不足，然后去反馈到学习中去，会更能提升自己的能力。眼视光技术眼视光技术专业是一门以保护眼视觉健康为主要内容，集眼科、视光学及视觉服务为一体的眼保健、预防、治疗和康复全程全面的服务专业，旨在培养集眼保健技术、专业验光配镜技能、服务理念于一体“医工商”复合型眼视光技术人才。实习是由课堂走向社会的第一步，如果能把第一步走好，以后的路自然学会习畅网通。今天，6月1日，在xx眼镜实习已整整3个月。首先要感谢大光明的所有员工对我的耐心指导，感谢大家在实习期间带给我的快乐和启发。回想第一天下门店，那是在清江店，在清江路上，一个从来都没去过的地方，天下着毛毛雨，没带伞，9点上班，但是9点了，却还是找不到清江店在哪里，四处打听，9点半才狼狈的找到，实习之路就这样开启了。清江店还是属于小型门店，在那边没有具体分工，验光销售修理都要做.第一个月，怎么说呢，看着他们做的，感觉自己都会，但是始终有种心有余而力不足，尤其是销售，我很想自己独立完成一笔，但是每次明明是我接待的顾客，结果都被其他员工接去了。最开始，很讨厌这种感觉，感觉一个月老是在卖护理液，甚至有想过放弃，但是后来想想是我错了，是我太过于心急了，刚进去最重要的是倾听和观察，观察他们如何销售，倾听他们如何介绍产品。不过庆幸的是我坚持了下来。经过一个月的学习和对环境的了解，对店里的业务都了解的差不多了，第二个月开始做业绩了，最开始的时候感觉对产品还是略微生疏，主要还是自己实践的太少，在实践中能更快找出自己的不足，能更快的成长。关于验光，最开始还是比较谨慎，（插片）不敢插太多，第一片插上去，先让他看到0.5，再慢慢加上去，但是这样动作有点慢，结果被嫌弃了。然后我观察了他们的验光，他们直接在电脑打单基础上减去0.75，然后直接给他看0.7-1.0的视标和红绿，虽然不怎么科学，但是也挺实用的，也许是经验吧。一直以为视光学的英语没有意义，但是就是这么巧，这个月来了三次外国人，来买护理液的，来问路的，还有来验光的，用英语跟他们交流感觉还是挺有成就感的，渐渐的验的多了，也渐渐的熟悉了，也渐渐的有经验的，所以不要小看看似没用的技能。在清江店店长的引荐下，第三个月我来到了庆春店，开始转向制镜之路，到了新的环境，换了新的岗位，换了新的同事，感觉还是挺充实的，每天从早上9点不到居然也可以忙到中午12点多，但是公司有规定要做制镜就要先做修理，但是到底要做多久的修理还是个未知数，我要做的只有坚持和等待，当身边的同校战友由于各种原因接二连三的离开，而现在直到最后剩下我一个努力的支撑着，如果连等都等不了又如何成就大业，只要脚踏实地，是金子总会发光的。在庆春店，我要做的不仅仅是修理，还要做检测和取件，在修理和取件过程中看到了各种性格的顾客，虽然我的脾气很好，但是有些顾客实在太过于吹毛求疵，以至于让人生气到极点，但是我还得压着脾气，好声好气的跟他们去交流，这也是我将来制镜要面对的。其实说白了制镜过程很简单，但是困难的是要如何面对那些吹毛求疵的顾客，要耐心的跟他们去解释，这也是我现在要学习的重要内容。在修理方面感觉比以前熟练了很多，但是遇见了个别没见过的案例，这时我也会请教制镜师，让他帮忙修理，然后在一旁观察。另一方面，修理，有一种常在河边走难免要湿鞋的感觉，把镜架调正了，修好了，顾客会对你感激不尽，但是坏了，也许就没这么简单了，在调架子过程中曾经不小心把顾客的一副1000多的架子的镜腿调断了，其实我也没怎么用力，也许是架子的确很久了，但是又看不出来，还好，只是一条腿，还可以向上面请购，但是这也验证了老师傅辞职前对我说的话，在给顾客调镜架的时候也要注意保护自己，也许是我真的不够注意保护自己，总过于为顾客着想，结果适得其反，但是毕竟不是调每一副架子前都要对顾客说明风险，但是有时候明明很有把握，但还是要出错，在这些细小的方面看来我还得总结总结。每次把顾客的眼镜从死亡线上更生生的拉回来，让顾客重新看到希望，我感觉还是挺欣慰的，每次修好之后他们真诚的感谢，其实我不能要求他们在修理完之后说的那一声“谢谢”，但是我也很期待那一声感谢，都会让我在接待下一位顾客时候充满力量，他们的每一声感谢都是我最大的动力因为顾客的每一声真诚的感谢，都会让我感到无比欣慰，感觉我的付出很值得。实习不仅仅是对学校里学到的理论知识的运用以及工作经验的积累，实习也是对平时生活的考验。1.人际关系踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。大光明眼镜十五家直营店每天都在相互竞争，为了完成每月的任务，每一家店的每一名成员组成一个团队，为了完成团队的任务，重要的是相互合作，一个冷漠没有人情味的团队，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。低落的情绪只会导致工作效率不高，倘若每天只是在等待着下班，那么这样的团队就是最失败的团队。而偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。2.理财能力一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，我们还没毕业，工资水平普遍不高，除了日常的生活费用之外，有时候寄点钱给父母补贴家用，我们常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。综上所述，我得出以下结论：1.要懂得多倾听，多观察，多提问。2.要有耐心，要懂得坚持和等待，是金子总会发光。3.不要小看那些看似没用的知识和技能，有时候真的可以派上用场。4.要脚踏实地，，一个认真负责的人无论到哪里都可以站得正。5.要适当的表现一下，过于高调自然会遭人唾弃，但是一味的低调也会遭人质疑。6.要学会理财7.要有强烈的集体荣誉感看着那些员工忙忙碌碌的来来去去，坚定的态度是那么一点一滴在铸就起来，一个被人认可的人首先一定是一个认真负责的人，一个认真负责的人无论到哪里都可以站得正。相对于经验和技术而言，这些都是可以积累的，可以日久能熟的，但是否能有正确的态度却是因人而异的，有的人永远让人感觉畏锁。我从来没有把现在的工作当作实习，我就是认定我是在工作，而不是来学习东西的。我是为工作而学习，学习是为了把工作做得更好。总的来说，我们这一次实习是比较成功的，大家都能学习到了很多在校园、在课堂上、课本上学不到的东西，也了解很多和懂得了做人的道理，特别是体会到生活中的艰辛和工作的不容易。感谢这次实习，感谢这次实习的教师，感谢为我们争取了这实习机会的领导。这次实习，一定会令我的人生走向新一页.篇2：眼镜店的销售实习报告实习时间：20**年7月25日—8月24日实习地点：阳光眼镜店实习目的：提高实践能力，增强销售技能。实习任务：眼镜销售本次生产实习活动为期三十天，主要是进行的是眼镜销售的工作。这次实践活动中自我感觉表现尚可，基本能达到实习的目的，但由于以前缺少工作经验，实习机会少，在实习的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。在这一个月里，虽然我对眼镜知识的了解不算很深入，成绩也不是很好，但却也收获颇丰，感触良多。只有付出才会有回报。由于上学的原因，我大部分时间都呆在学校里，没有任何销售经验，在实践的前面两天就常常碰壁。俗话说“不当家不知柴米贵”，以前听人家说销售如何的难，自己都不以为然.然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候，才知道销售的难度要远比自己想象中的难多了!由于不了解眼镜的专业知识，在介绍的一些性能时结结巴巴，给客人留下了很不好的印象。为了搞好销售，我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的基本常识外，晚上还要学习一些书本上关于眼镜的知识，尽管这几天很累，但总算摸到了一些门道，在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好!对销售有了一定的了解，掌握了一些基本的销售技巧。无论哪个销售行业，目的就是把东西卖出去以换取利润，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触，在实践的初期我就就是因为态度不够好，服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候，由于态度不好和缺少耐心，动不动就发脾气，常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顾客，我把店里的所有品牌逐一给他介绍，在介绍的过程中，他一直频频点头，我心里暗自高兴，原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了，那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气，就冲他瞪了瞪眼，没想到被老板看到了，把我狠狠地批了一顿，一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的顾客，但因为有前车之鉴，我一直努力保持面带微笑，再加上老店员传授的一些经验，我终于成功的卖出了第一副眼镜!这样到实践结束的时候，成绩还很不错，老板直夸我进步快!在当营业员以前的培训中，比较注重的是礼仪上的训练，而等到真正接近实战的时候，我才发现如果不掌握一定的销售技巧，仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不能成功的完成交易的.在向顾客推销眼镜时我就发现，同样一副眼镜，往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果.比如有一次，有一位先生看中了一副太阳镜，却嫌弃镜片稍微大了点，而店里又没有小一点的，我只能一个劲的跟他说他戴起来很好看，但他就是犹豫不决，眼看生意就要泡汤了，这时意味老店员走过来说：先生，这副眼镜是专门为成功男士设计的，镜片大一点戴起来就显的大气了!那先生听了二话没说就付款了!这就是销售技巧的成果.以下是一些老店员向我介绍和我在工作中总结出来的一些销售技巧：1、沟通技术的应用(1)通过顾客需求调查，触及顾客的购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之母，需求是顾客自己对问题的解决要求，很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的;(2)了解顾客购买心理，通过对顾客问题原因专业化的表达，使顾客产生信任;既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果，使顾客产生强烈关注，最终造成顾客的购买兴趣;(3)掌握对从众型顾客的沟通制约，即提前说出顾客要说的话，以此制约顾客的潜在思维方向，让销售朝对卖方有利的方向发展;(4)应对主动提问的顾客时，要合理运用先去评价一下顾客问题，然后寻找顾客提问原因，再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。2、展示产品的技巧(1)了解顾客购买的思维方式，根据营销理论中的排除法，顾客会购买价格两个极端的商品，通过体验销售，不断排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品;(2)加强主题，突出三个卖点，提供正面的展示或负面不良的暗示，使顾客积极参与到产品的性能体验中来。3、排除异议的方法(1)异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购买过程中顾客对产品与服务的异议，例如怀疑性能、认为价