参考资料,少熬夜!年终工作心得体会范文(实用3篇)【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“年终工作心得体会范文(实用3篇)”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!年终工作心得体会1在接手出纳工作半年以后,我终于知道出纳工作并不是我想象中的那么简单。在他们的帮助下,我渐渐熟悉了业务操作,工作流程也明朗化了,对出纳工作的认识更加全面,对工作也愈加投入,不再像以前那样盲目的重复操作,而是在工作中更加注重操作的改良和创新。做一行,爱一行。作为出纳,我明白身上的责任。总而言之,通过ERP模拟实习,我对出纳这个岗位的工作有了比较深刻的理解。现在我把工作中的一些心得体会与大家分享:一、认真做好本职工作财务是一个重要的职能部门,时时刻刻要为领导决策提供科学的依据,发挥着“参谋部”的作用,因此要有使命感和责任感,要管好钱、用好钱,以高度的责任心和责任感为我局的发展献计献策。进一步建立健全财务制度,规范财务行为,提高资金使用效益,依法理财,合理、节约、有效地使用每一项资金。二、加强学习,提高专业知识水平切实加强有关法律、法规的学习,充分认识国家财政体制改革的重大意义,加强宣传教育,提高执行财务制度的自觉性,树立严肃财经纪律,依法理财的观念,从根本上防范和遏制违法违规问题的发生。另外认真学习相关书籍或浏览精品网站,从中学习方方面面的经验技巧和财务理论知识,提高出纳人员的职业道德意识,提高自身综合素质,自觉抵制金钱的诱惑,真正做到反腐倡廉。三、端正态度,坚守操作规范天天跑银行,时时收付款,具体琐碎的事务不仅能使自己的财会业务能力与时俱进,更能提升自己的综合判断分析能力及有效解决问题的能力。做出纳不仅要心细、认真、严谨,更重要的是要有良好的职业操守和对工作的责任心。应该做的、交付的任务,要尽心负责,认真做好每一个环节;不该问的、不该说的、不该做的,坚决不做,坚守操作规范。四、工作创新,做好服务保障工作作为财务工作者,要适应新形势的要求,克服保守思想,增强忧患意识,克服守旧观念,强化创新意识。在日常工作中应与各单位、股室多交流,让大家明白财务工作实质、工作流程,这样才能配合好财务工作。要进一步增强事业心和责任感,不断改进工作,在具体的工作中大胆参与实践,坚持科学的态度和求实的精神,兢兢业业地做好各项工作,树立强烈的时间参考资料,少熬夜!观念、效率观念、质量观念,今天能办的事不拖到明天。同时严格要求,始终保持与时俱进、开拓创新,以热忱饱满的精神状态,真正做好经费保障工作。总之,在今后的工作中,我会扬长避短,严格要求自己,虚心向同事请教,认真学习会计理论,学习会计法律法规等知识,利用空余时间认真学习财务相关知识,掌握一些基本的会计技能,更好的完成本职工作。要以快乐的心态当出纳,细心处理每笔款项,耐心热情地对待报账人,抱着虚心、秉持公心、满怀信心地工作,使自己省心、会计称心、领导放心,让大家舒心。年终工作心得体会2时间过得真快,现价段的培训又过去了,在那里我要再次感激领导和培训教师给我一个良好学习机会。现价段的培训是工作岗位中的一个重要环节,是企业文化的一个主要资料,包括技能理论培训,军事训练及相关知识的统一学习,在近期的培训中,我深刻理解到岗位服务知识要学习致用,把所学的东西运用到工作当中。现对当前阶段性的培训总结如下:一、技能培训:1、要热情接待各方来宾,为客人供给良好的服务,搞好关系。2、熟悉接待和问讯工作程序及应掌握的业务和知识面,制定前台有关统计报表。3、管理并制作编号时进行邮件分类,分发报纸,提代服务。4、熟练掌握业务知识操作技能。5、掌握收银工作。6、了解客人结帐时,收银员掌握结帐方式。二、军事训练1、培养吃苦耐劳的精神,发扬革命前辈不怕苦,不怕累的优良传统;2、加强赏的身体训练,养成良好的生活习惯,得于今后工作;3、全面培养学员的综合素质,例题发展,相互提高共同提高;经过学习,我了解更专业性的服务和工作环境,有职责心,有耐心,为我的新工作岗位打基础。年终工作心得体会3一、做物业工作在管理方面越做越胆小。声明一点,本人胆量不小,虽说不敢包天,但也是敢说敢干的人。但为什么物业管理工作越做越胆小呢?不明白吧!主要是自己现有的水平,跟不上物业发展的脚步,缺少在管理工作中的全面化和预防性,从而无法预测工作中的失误,而造成公司财产或业户财产损失。参考资料,少熬夜!远航管理处在20xx年度空置房管理中出现重大失误,多户室内线路被破坏,这是我们管理工作中的失误;远航小区装修管理中关于空调打眼在承重梁上,有业主投诉三次到有关部门,这是不是我们在装修管理中的失误?远航水晶城水表被冻,卫生间、厨房排污管结冰问题,我们有没有提前预防?这是不是我们工作中的失误?远航地暖多家漏水,造成住户财产损失,此事不光甲方管理问题,难道我们工作没有失误吗?如果供暖前多检查,多安排人员预防,上房时多安排人员做30分钟地暖打压,还会出现这么多户吗?这些事情都是我们以前工作中没有碰到过的。有些是考虑问题不全面造成的,当然也有些是客观原因造成的,不管怎么说这些问题都是与我们工作有关的,如果我们再停留在以前的工作经验中,再停留在现有的物业知识上,那么我们的工作失误将层出不穷,所以我怕啦,胆子也小啦。解决办法只有一条学习,学习别人的经验,学习别人先进的物业管理,正规自己的管理团队,讲责任,求创新。二、物业服务中要知人性、懂人意,这条心得有些过大,做物业做到知人性啦,话说回来,人性是什么?我刻意了解了一下“人性”这个词很复杂,对我来讲“人性”就是人的善与恶,人的自私和奉献,人品的好与坏,坏人和好人,知人性就是知道这个人的人品的好与坏。“人意”是什么?人意就是人的意见,人的想法。为什么我说做物业要知人性、懂人意?我们物业面对的服务主体是人,是业主,是业主的财产物品。我们通过和业主的接触、沟通中要明白业主是什么样的人,什么样的性格,要明白业主的需求,明白业主的想法,明白业主的意见和思想。知道业主想做什么,想达到什么样的目的,这样我们在提供服务和处理业主关系问题时不会犯错误,能够很好的解决事情。在远航我碰到过不少,因为我们的说话语气和处理问题的思路不正确,而造成原有住户的问题不是主要问题,而我们说话语气、服务态度、处理问题的方法,成了我们和业主之间的主要问题。以上几句话,听不懂?有些迷糊吧?说白了,就是住户来报修,报修的问题不是大问题,反而我们在处理报修问题时,产生问题成了主要问题。远航小区房屋维修为第一位,针对每一个住户,我们要有针对性的处理,要讲究细节,不要对业主一概而论,每户业主都有每户业的特点,要针对每一户业主的特点而解决问题,处理问题。三、物业管理处各部门必须贯彻组织,协调、管理,一站式管理。我负责远航管理处,但是,远航管理处不是我一个人的,远航管理处是由在远航小区工作的全体物业人员而组成的部门,远航管理处的成绩和失误是远航管理处所有工作人员的成绩和失误。讲组织,没有组织而不成团体;讲协调,相互之间不协作散成一盘沙;讲管理,出现问题,不管不理无法解决问题。远航管理处的员工没有组织性,而形不成一个团体,远航管理处的各部门不讲调,只会形成一盘沙,远航管理处的各部门不讲管理,如何处理问题?我想问一下远航管理处的各部门主管,这一年来,你们有什么工作心得?你们学到了什么?参考资料,少熬夜!你们把自己定位到什么位置上处理问题?是各部门位置上?还是管理处的位置上?定位在部门位置上的部门主管人员,可以说没有组织性,没有协调性。这是错误的。各部门主管在处理问题时要从管理处的角度考虑问题,工作以管理处的大局为重,这才是有组织性。各部门相互协作,共同处理,在处理中加强管理,这才是正确的。组织、协调、管理,三者统一才能完成管理处的工作,因为管理处的组织成由各部门组成。四、一线员工的工作方法。管理的工作就是在服务中发现问题,解决问题。问题出现了,要想办法解决。一人智短,两人计长,做为一线员工不要光看到解决问题的难度,而是要如何解决问题。一线员工就是处理问题而不是发现问题交领导处理。如果要领导处理问题,那需要一线员工做什么?公司雇用我们就是为了解决问题,不光用体力去做,还要用脑子去想,领导只是协助我们,做好我们工作中的支持,而不是一线处理。所以说优秀的员工用智慧和体力工作,平庸员工只会用体力工作。我希望在20xx年远航管理处的员工都是“优秀”员工。