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147物业公司职位说明书148第1页共4页6．1工程部6．1．1工程部经理单位：职位名称：工程部经理编制日期：部门：采购部任职人：任职人签字：直接主管：工程总监直接主管签字：直接下属：人间接下属：人职位编号：说明书编号：批准日期：职位概要：负责公司各物业管理处设备的管理，包括物料采购、物料调配、设备维护、设备维修等任职条件学历/专业大学本科以上必备知识专业知识设备管理、企业管理等相关专业知识外语要求大学英语四级以上计算机要求熟练使用各种办公软件，掌握互联网基本应用知识工作经验5年以上设备管理或相关工作经验业务了解范围熟悉公司物业服务所需的市场上各种设备的更新、换代情况，掌握各种设备的性能、价格，了解公司内部管理流程能力素质要求能力项目能力标准领导能力率领本部门人员全面完成设备管理的各项任务沟通能力与供应商进行良好的沟通协调能力全面协调各物业管理处的物料控制能力合理控制各种物料的采购费用职位晋升可直接晋升的职位工程总监可晋升至此的职位物料采购员、物料调配员、设备技术员可以降级的职位物料采购员、物料调配员、设备技术员149第2页共3页沟通关系：内部外部责任范围汇报责任直接上报人间接上报人督导责任直接督导人间接督导人培育责任培育下属对下属的采购、调配、维护、维修业务开展进行指导专业培训对有关部门和人员进行设备使用与维护知识等培训成本责任采购维修费用不突破预算管理费用不突破预算通信费用控制在元/月之内交通费用控制在元/月之内办公设备完好率达到%以上保密责任对公司物料采购数量及有关情况承担保密责任节约责任努力降低公司采购、维修、维护过程中所发生的各种费用权力范围权力项目主要内容审核权对公司采购合同、维修计划等有审核权监督权对所属下级的工作有监督、检查权建议权对公司各物业管理处的设备配置有建议权用人权对下属的任免及调离本职位后继任人选有提名权考核权对所属下级的工作有考核权工程总监总经理相关职能部门客户供应商150第3页共4页工作范围工作依据负责程度建议考核标准1．规章制度建设组织制订本部门物料采购、物料调配、设备维护与维修的各项规章制度，经领导审批后，严格组织执行，并根据不断变化的业主需求及公司实际情况，对各项规章制度进行补充、修订、完善公司物业服务管理制度全责规章制度执行情况，领导及业主满意度评价在4分以上2．物料采购根据公司物业服务的相关规定，及时汇总各物业处提交的物料备品需求计划；编制公司物料采购计划，经领导审批后，广泛进行市场询价，选择合格的供应商，与其签订供应合同；监督、检查、督促其按合同全面履约，并与财务部一起对物料的采购进行审核、监控，做好成本控制(1)公司物业服务管理制度(2)物料备品需求计划全责物料采购按计划完成率达到100％3．物料调配根据公司各物业管理处的实际需求，结合公司物料采购情况，合理调配各种物料，努力做到各物业管理处略有富余、绝不浪费，确保满足向业主服务的需要(1)公司物业服务管理制度(2)物料采购苗全责物料调配，各物业管理处满意度评价在4分以上4．物料管理监督对存放于各物业服务中心的物料以及工作器具实行统一管理，定期进行检查，发现乱堆乱放等现象，及时予以纠正，限令其进行整改，并将有关情况向有关领导汇报t按领导批示意见进行相应处罚公司物业服务管理制度全责物料管理按规定违规现象控制在5％以内151第4页共4页工作范围工作依据负责程度建议考核标准5．设备维护、维修-组织拟定设备管理、操作、维护的各种程序文件和技术标准，并组织各物业管理处执行；定期汇总物业管理处提交的设备维护、维修计划；编制公司的设备维护、维修计划，报领导审批后组织执行，确保设备的正常运转(1)设备管理制度(2)设备使用说明书全责（1）设备完好率达到95％以上（2）设备使用率达到85％以上6．台账管理及时建立各种物料、设备台账，制订设备卡片，并定期与财务部进行核对，对物料、设备的增减变化及时做出台账处理，确保账账、账物、账卡相符(1)固定资产管理制度(2)物资管理制度全责台账管理，出错率为O7．档案管理组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸，做好设备的技术档案管理工作，完善各种借阅手续，及时催促有关部门和人员归还档案，同时切实做好档案防盗、防损管理(1)各种技术资料(2)档案管理制度全责档案管理，出错率为O8．下属人员管理管理本部门所属员工，对下属员工的务工作、管理技能、工作态度等进行教育，并实施考核，关心员工的身心健康和生活公司相关人力资源管理制度全责年度内，下属员工综合考核得分达到90分以1526．1．2物料采购员单位：职位名称：物料采购员编制日期：部门：采购部任职人：任职人签字：直接主管：工程部经理直接主管签字：直接下属：人间接下属：人职位编号：说明书编号：批准日期：职位概要：负责公司各物业管理处物料采购、供应工作，确保各物业管理处的所需物料的及时、充足供应，为完成服务任务奠定基础任职条件学历/专业大学本科以上必备知识专业知识物流管理、设备管理等相关专业知识外语要求大学英语四级以上计算机要求熟练使用各种办公软件，掌握互联网基本应用知识工作经验2年以上采购工作经验业务了解范围了解公司物业服务的目标、任务，熟悉公司所需各种物料市场供应、变化情况，全面掌握采购的各种技巧、方法。能力素质要求能力项目能力标准沟通能力与供应商进行良好的沟通协调能力全面协调各种物料的采购时间和方式控制能力合理控制各种物料的采购进度职位晋升可直接晋升的职位工程部经理可晋升至此的职位采购员可以降级的职位采购员153第2页共3页沟通关系：内部外部责任范围汇报责任直接上报人间接上报人督导责任直接督导人间接督导人培育责任培育下属对采购员的采购业务工作开展进行指导专业培训对有关部门和人员进行采购知识和物流知识等培训成本责任采购维修费用不突破预算管理费用不突破预算通信费用控制在元/月之内交通费用控制在元/月之内办公设备完好率达到%以上保密责任对公司物料采购数量和品种承担保密责任权力范围权力项目主要内容审核权对采购员上报的市场调查报告等有审核权监督权对所属采购员的工作有监督、检查权建议权对公司各物业管理处的设备配置有建议权用人权对采购员的工作安排有用人权考核权对各采购员的工作有参与考核权本部门经理工程总监各物业管理处相关职能部门供应商154第3页共3页工作范围工作依据负责程度建议考核标准1．采购计划编制综合平衡各物业管理处提交的物料备品需求计划，编制公司年度物料采购计划，并逐步分解为季度、月度采购计划，报领导审批后，制订详细的采购实施方案，并着手组织各采购员进行采购准备工作(1)公司年度经营计划(2)各物业管理处物料备品需求计划全责各阶段采购计划完成率达到100％2．市场调查根据领导审批的采购计射，着手组织各采购员在市场上进行广泛的调查活动，详细考查各供应商的价格、产品质量、信誉、供货能力等情况，并7[总其编写的市场调查报告，进行综合分析，向上级领导进行汇报(1)采购计划(2)市场调查资料全责市场调查准确，分析到位，领导满意度评价在4分以上3．采购执行根据公司规定权限，对价值1万元以上的物料进行招标采购，组织相关部门和人员召开招标会，确定合格的供应商，报有关领导审批；1万元以下的物料采购执行比价采购程序，选择合格供应商报领导审批；及时与领导审批的供应商签订供应合同(1)采购计划(2)公司责权划分全责各阶段采购计划完成率达到lOO％4．物料检验供应商物料运抵公司后，及时组织相关部门和人员进行检验，并清点物料数量是否与合同规定相符，如发现问题，按合同规定进行相应处理，并报告有关领导(1)采购计划(2)采购合同全责采购物料合格率达到100％155第1页共3页6．1．3物料调配主管单位：职位名称：物料调配主管编制日期：部门：采购部任职人：任职人签字：直接主管：工程部经理直接主管签字：直接下属：人间接下属：人职位编号：说明书编号：批准日期：职位概要：根据公司有关规定及各物业管理处的实际需要，及时、合理调配公蔚采购妁各种物料，努做到不浪费、无不足的现象任职条件学历/专业大学本科以上必备知识专业知识统计学、计划管理等相关专业知识外语要求大学英语四级以上计算机要求熟练使用各种办公软件，掌握互联网基本应用知识工作经验2年以上计划管理、统计或或其他相关工作经验业务了解范围了解公司物业服务的目标及各物业管理处的服务目标，掌握计划、统计的基本知识，全面掌握各种物料的用途、性能，了解公司内部管理流程能力素质要求能力项目能力标准沟通能力与各物业管理处进行良好的沟通协调能力全面协调各种物料的分配控制能力合理控制各种物料的使用和管理职位晋升可直接晋升的职位工程部经理可晋升至此的职位物料调配员可以降级的职位物料调配员156第2页共3页沟通关系：内部外部责任范围汇报责任直接上报人间接上报人督导责任直接督导人间接督导人培育责任培育下属对物料调配员的调配业务工作开展进行指导专业培训对有关部门和人员进行物料统筹调配知识的培训成本责任采购维修费用不突破预算管理费用不突破预算通信费用控制在元/月之内交通费用控制在元/月之内办公设备完好率达到%以上保密责任对公司物料具体调配方案及有关情况承担保密责任权力范围权力项目主要内容审核权对物料调配员提交的调配方案等有审核权监督权对所属物料调配员的工作有监督、检查权建议权对公司各物业管理处的设备配置有建议权用人权对物料调配员的工作安排有用人权考核权对物料调配员的工作有参与考核权本部门经理工程总监各物业管理处相关职能部门157第3页共3页工作范围工作依据负责程度建议考核标准1．物料调配方案斜订根据公司有关规定，仔细平衡、协调各物业管理处提交的物料需求计划，定期组织制订物料调配方案，并召集相关部门和人员进行研究、讨论，确定方案，报领导审批后，组织方案的实旌(1)公司有关规定(2)物料需求计划全责调配方案制订及时，每月一次2．物料调配根据领导审批的物料调配方案，及时组织实施物料调配工作，协调各物业管理处的关系，确保方案顺利、有序实施；对于物业管理处在服务、管理中突发的物料需求，及时组织相关部门和人员进行研究，并按研究结果进行调配(1)物料调配方案(2)物料调配单全责物料调配按既定方案执行率达到100％3．物料管理监督定期监督、检查各物业管理处工具、物料的存储、摆放情况，发现有不合公司规定之处，及时指出，并责令整改，检查整改情况，并定期向有关领导汇报各物业管理处物料管理工作的实际情况(1)公司有关规定(2)物料调配单全责物料管理按规定违规现象控制在5％以内4．相关手续办理在物料调配时，根据公司相关规定，及时督促各物业管理处办理调配手续，并签字确认，使物料调配．、物料管理工作有序进行，定期检查物料使用情况时，根据原有的手续进行核对，做到有据可依(1)公司有关规定(2)物料调配单全责各种调配手续齐全，出错率为O158第1页共3页6．1．4设备技术主管单位：职位名称：设备技术主管编制日期：部门：采购部任职人：任职人签字：直接主管：工程部经理直接主管签字：直接下属：人间接下属：人职位编号：说明书编号：批准日期：职位概要：负责公司各物业管理处各种设备的维修、维护工作，定期编制维修、维护计划，并组织实施确保各物业管理处设备的使用率和完好率任职条件学历/专业大学本科以上必备知识专业知识机械、设备管理、设备维修等相关专业知识外语要求大学英语四级以上计算机要求熟练使用各种办公软件，掌握互联网基本应用知识工作经验2年以上设备维修、管理工作经验业务了解范围熟悉公司所需的设备市场发展、变化情况，全面掌握各种设备的性能、使用情况，了解公司内部管理流程能力素质要求能力项目能力标准沟通能力与设备供应商与各物业管理处进行良好的沟通协调能力全面协调与设备供应商、外部维修单位的关系控制能力合理控制各种设备的完好率、使用率职位晋升可直接晋升的职位工程部经理可晋升至此的职位设备技术员可以降级的职位设备技术员159第2页共3页沟通关系：内部外部责任范围汇报责任直接上报人间接上报人督导责任直接督导人间接督导人培育责任培育下属对设备技术员的维护、维修业务开展进行指导专业培训对有关部门和人员进行设备使用与维护知识的培训成本责任采购维