马钢四钢轧标准知识与质量管理

马钢第四钢轧总厂技术质量部冯岩标准化知识与质量管理马钢股份第四钢轧总厂电话：2871201E-mail：[e-mail]2019/9/22质量管理2-21主要内容第一节标准化知识第二节质量与质量管理第三节TS16949质量管理体系马钢股份第四钢轧总厂电话：2871201E-mail：[e-mail]2019/9/22质量管理3-21第一节标准化知识马钢股份第四钢轧总厂电话：2871201E-mail：[e-mail]2019/9/22质量管理4-212019/9/22部队讲究四四方方、横平竖直、整齐划一，所有的物品摆放都要一条线。比如被子叠放要方方正正、有角有愣，水壶、牙缸、牙膏、牙刷的摆放要统一标准，洗脸的毛巾搭在铁丝上折叠要一致、一条线。马钢股份第四钢轧总厂电话：2871201E-mail：[e-mail]2019/9/22质量管理5-212019/9/22立正的动作要领：抬头，挺胸，收腹；头要正，颈要直，口要闭，两眼平视前方，下颌微收；两肩要平，稍向后张，两臂自然下垂，两小臂夹紧，五指并拢，四指微屈，拇指尖紧贴食指第二关节，中指紧贴裤缝线；两腿挺直，夹紧，两脚跟靠拢，两脚尖向外分开约六十度；身体微向前倾，使重心落于两脚掌之间。马钢股份第四钢轧总厂电话：2871201E-mail：[e-mail]2019/9/22质量管理6-212019/9/22一、标准化发展史二、标准化工作马钢股份第四钢轧总厂电话：2871201E-mail：[e-mail]2019/9/22质量管理7-212019/9/227一、标准化发展史原始标准化古代标准化近代标准化现代标准化我国标准化的发展沿革马钢股份第四钢轧总厂电话：2871201E-mail：[e-mail]2019/9/22质量管理8-2181.原始标准化阶段Ⅰ有史以来，人们为了保护自己，抵御不良环境因素和野兽的袭扰，逐步形成了构筑方法、形式和用材以及工具的相似和统一要求，从而形成了最原始的标准化建筑方法。为了生活的多样化，需要进行物质的交换和分配，需要表述定量的概念和事物，如工具的尺寸和数量，狩猎物的大小和多少，开始用自己的手足来表达计量单位，逐渐发展到用比较稳定而统一的物质作为计量参考单位。马钢股份第四钢轧总厂电话：2871201E-mail：[e-mail]2019/9/22质量管理9-2191.原始标准化阶段Ⅱ为了提高劳动生产的效率和有效性，从开始使用简单的石、木、骨器，到使用较复杂而更有效的加工工具，通过在劳动生产中实践、改进、推广，逐渐呈现出明显的工艺标准化的特征和方法。以上这些无意识的活动，在劳动中逐步形成了带有标准化色彩的工具和原始语言基础上的符号、记号，已经成为标准化活动的雏形，也就是我们说的原始标准化阶段。马钢股份第四钢轧总厂电话：2871201E-mail：[e-mail]2019/9/22质量管理10-21102.古代标准化阶段古代人类历史上进行了两次社会大分工，一次是农业和畜牧业的分离，一次是手工业从农业中分离出来，大大推动了生产力的发展。农业和畜牧业的发达，促进人们有意识的去制定标准，以规范人类生产和交换活动。马钢股份第四钢轧总厂电话：2871201E-mail：[e-mail]2019/9/22质量管理11-2111如：春秋战国时期伯乐就著了《相马论》；北魏贾思勰编著了《齐民要术》；唐陆羽撰写了《茶经》；元代的《农桑辑要》；明代编撰的《救荒本草》；杨时乔的《新刻马术》；清代方观承撰写的《棉花图》以及陈琮（cong)编辑的《烟草谱待》等都是我国古代农牧业标准化经典集要。马钢股份第四钢轧总厂电话：2871201E-mail：[e-mail]2019/9/22质量管理12-2112手工业从农业中分离出来后，由于手工业的分工细化，要求工艺技术的规范化和统一化，必然对生产的标准化提出了更高的要求。如：我国春秋末期的《考工记》就是一部手工业的技术标准总汇，书中记述了30项手工生产品的设计规范及制造工艺等要求，总结了当时手工业生产的科学技术水平和实践经验成果。马钢股份第四钢轧总厂电话：2871201E-mail：[e-mail]2019/9/22质量管理13-2113又如：李诚的《营造法式》中对建筑设计、建筑材料和建筑结构的方面的规定。李时珍的《本草纲目》中关于药用动植物的特性、制备方法、方剂的记载，更是极为规范的标准文件。马钢股份第四钢轧总厂电话：2871201E-mail：[e-mail]2019/9/22质量管理14-2114秦始皇统一中国后，更是用诏书这一法律形式对计量器具、文字、货币、道路、车辆、兵器等进行了全国性统一，在《工律》中规定：“与器同物者，其大小短长广必等”。特别是到了北宋时期，毕升首创活字印刷术，成功的运用了标准件、互换性、系列化、通用化等标准化基本原则和方法，孕育了现代标准化的原理，堪称我国乃至世界标准化发展史的里程碑。在古代标准化中，标准化已呈现出以统一化、简化、系列化、通用化、组合化及互换性为内容的形式，而且也形成了一些基本的标准化理论和方法。马钢股份第四钢轧总厂电话：2871201E-mail：[e-mail]2019/9/22质量管理15-2115古代标准化主要表现为：1、语言、文字和符号的标准化；2、度量衡具的标准化，如：秦始皇统一中国后用政令统一中国的度量衡；3、石器和青铜器的标准化：兵器的铁器、铜器制造工艺、材料4、建筑业标准化：如木制砖模生产砖坯5、交通运输标准化：各种马车、战车制造工艺、材料马钢股份第四钢轧总厂电话：2871201E-mail：[e-mail]2019/9/22质量管理16-21163.近代标准化阶段纺织机和蒸汽机的发明和应用推动了工业革命，进入以机器生产、社会化大生产为基础的近代标准化阶段。科学技术适应工业的发展，为标准化提供了大量生产实践经验，也为之提供了系统实验手段，摆脱了凭直观和零散的形式对现象的表述和总结经验的阶段，从而使标准化活动进入了定量地以实验数据科学阶段，并开始通过民主协商的方式在广阔的领域推行工业标准化体系，作为提高生产率的途径。马钢股份第四钢轧总厂电话：2871201E-mail：[e-mail]2019/9/22质量管理17-2117同时出现了国家和国际标准化组织，标准化研究，标准化领域不断扩大。是真正意义上的标准化，也是当今标准化的基础。近代标准化是以工业标准化为代表的标准化。1.1906年成立国际电工委员会（IEC）；2.1947年成立国际标准化委员会（ISO）。马钢股份第四钢轧总厂电话：2871201E-mail：[e-mail]2019/9/22质量管理18-212019/9/2218近代标准化里程碑：1789年美国艾利·惠特尼首先在武器工业中用互换性原理以批量制备零部件，制定了相应的公差与配合标准；1840年英国的约瑟夫·惠特沃斯推出了英制螺纹；1902年英国纽克子公司推出了“极限表”，形成最早的公差制，1906年颁布了BS27《国家公差标准》；马钢股份第四钢轧总厂电话：2871201E-mail：[e-mail]2019/9/22质量管理19-212019/9/2219近代标准化里程碑：1911年美国泰勒《科学管理原理》开创了工业生产科学管理新时代，推动了美国福特汽车厂发展T型汽车，简化了品种规格，提高了零部件通用化程度，采用流水作业，实行专业化生产，率先实现标准化。马钢股份第四钢轧总厂电话：2871201E-mail：[e-mail]2019/9/22质量管理20-212019/9/22204.现代标准化：工业现代进程中，由于生产和管理高度现代化、专业化、综合化、这就使现代产品或工程、服务具有明确的系统性和社会化，一项产品或工程、过程和服务、过程和服务，往往涉及几十个行业和几万个组织及许多门的科学技术，从而使标准化活动更具有现代化特征。标准化的特点从个体水平评价发展整体、系统评价；标准化的对象从静态演变为动态、从局部联系发展到综合复杂的系统。马钢股份第四钢轧总厂电话：2871201E-mail：[e-mail]2019/9/22质量管理21-2121随着生产力的发展和科学技术进步，二十世纪六十年代以来，世界进入了现代管理的新阶段。标准化也随着扩展到社会生活的各个领域，展现了新的特点：标准化领域不断扩大:通信、生物科技等。系统理论成为现代标准化的基础。国际标准化迅速发展。新技术不断涌现。马钢股份第四钢轧总厂电话：2871201E-mail：[e-mail]2019/9/22质量管理22-212019/9/2222我国标准化的发展沿革1949年10月成立中央技术管理局，内设标准化规格处。1957年在国家技术委员会内设标准局，开始对全国的标准化工作实行统一领导。同年参加了国际电工委员会（IEC）。1978年5月国务院成立了国家标准总局以加强标准化工作的管理。同年以中华人民共和国名义参加了国际标准化组织（ISO）。1988年12月29日第七届全国人大常委会第五次会议通过了《中华人民共和国标准化法》，并以国家主席令颁布，于1989年4月1日起施行，这标志着我国以经济建设为中心的标准工作，进入法制管理的新阶段。马钢股份第四钢轧总厂电话：2871201E-mail：[e-mail]2019/9/22质量管理23-212019/9/2223国家标准化管理委员会是国家质检总局领导下，由国务院授权履行统一管理全国标准化工作行政职能的唯一机构，对国家标准实行统一计划、统一编号、统一审查、统一批准发布等四个统一管理职能，对行业标准、地方标准、企业标准进行备案管理。国家标准的制修订是由国家标准委统一管理，各部门归口管理的243个技术委员会和360个分技术委员会负责制订，参与的各行各业的专家有27000多名。马钢股份第四钢轧总厂电话：2871201E-mail：[e-mail]2019/9/22质量管理24-212019/9/2224二、标准化工作1、基本概念2、标准种类与标准体系3、标准化的基本原理与作用4、标准化管理5、标准化作业马钢股份第四钢轧总厂电话：2871201E-mail：[e-mail]2019/9/22质量管理25-212019/9/2225在GB/T15496-2003《企业标准体系要求》中给出的定义：标准化——为了在一定的范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。“标准化”是一种“活动”、这种活动主要包括编制、发布和实施标准的过程，其主要作用在于为了其预期目的的改进产品、过程和服务的适用性，防止技术壁垒，并便利技术合作。标准——为了在一定的范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的一种规范性文件。“标准”是一种“规范性文件”、应以科学技术和经验的综合成果为基础，以促进最佳的共同效益为目的。企业标准化——为在企业的生产、经营、管理范围内获得最佳秩序，对实际或潜在的问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。“企业标准化”是企业自身的一种“标准化”“活动”，其显著好处是改进产品、过程和服务的适用性，使企业获得更大的成功。企业标准体系——企业内的标准按其内在的联系形成的科学的有机整体。企业标准体系按照GB/T15496-2003企业标准体系