护士岗位廉洁风险点及防控措施表【通用4篇】【参考指引】此文档资料“护士岗位廉洁风险点及防控措施表【通用4篇】”由三一刀客网友为您精编整理,供您阅读参考,希望对您有所帮助,喜欢就分享下载吧!护士岗位廉洁风险点及防控措施表1医院提出“优质服务,发展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。一、全年各项护理工作量及工作达标情况1、工作量:急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。2、工作达标情况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率二、加强护理人员服务意识,提供优质服务1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达%。2、以人为本,充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况。1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。四、急诊专业护士岗位培训及继续教育1、全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项。2、第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。3、全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。4、基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到ICU进修学习危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。5、每季度进行三人、两人配合抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变能力,反复加强急救技能的训练。6、根据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的'使用能力,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。7、制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级能力评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培养护士评判性思维,提高护理人员素质,保证护理质量。五、护理实习生带教学生带教工作进一步规范,小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。护士岗位廉洁风险点及防控措施表2职务主任岗位职责做好全团种子工作,包括良种的引进推广和种子的试验、示范、良种繁育、推广工作。做好有机产业发展规划实施等方面的工作。风险类别风险表现形式风险等级防控措施思想道德风险思想道德是每个人发自内心的约束,它不需要人监督,成本非常低,而且道德是每时每刻都在起作用,效率非常高。因此,道德对人的约束比制度约束更为重要,它是审计风险形成的一个重要变量因素。如果想要降低审计风险,首先应从降低道德风险着手。否则,无论设计多么完美、多么精确的审计准则、方案、程序都会由于道德风险的作祟而无法产生应有的作用。1、加强自身思想道德建设;2、加强自身法律、法规学习;3、加强业务知识学习;4、自觉尊守机关规定权力行使风险1、权力的含义和特征,即权力具有两重性、腐蚀性、扩张性、不平等性、可交换性。2、权力与风险的关系,即权力越大责任越大、风险也越大;岗位越重要越容易被腐蚀。3、权力的实质,即权力意味着责任、意味着信任、意味着奉献、意味着约束、意味着考验。4、理清岗位职责范围内的权力。即根据岗位职责,对权力进行认真梳理,明确三个方面的内容:(1)本岗位有几项实实在在的权力。(2)各项权力的含义。(3)行使这些权力的基本依据和规定。1、通过不断学习加强自身思想道德修养;2、认真遵守党纪国法,牢记廉洁自律各项规定;3、主动向组织、领导汇报个人家庭重要情况,自觉接受领导、群众监督。制度机制风险在制度的执行过程中,发现有些制度订立不够科学严谨,缺乏时效性,没有约束力,不能及时对其修改、补充和完善,可能造成工作中管理偏差。对已订立的制度监督检查不够,可能导致制度不能得有到效落实,不能充分发挥应有的作用。在根据工作需要,定期梳理、补充、完善各项规章制度。逐步实现各项工作有制度依据,形成按制度办事的行为规范。加强对规章制度执行情况的检查、监督,将执行制度的情况纳入到绩效考核工作中。对不能严格按规章制度办事的责任人及相关领导,依法依纪追究相关责任。填表人:单位(部门)内设机构负责人:护士岗位廉洁风险点及防控措施表3通过认真学习,并结合自身实际工作,深入仔细的查找存在的问题,剖析问题的原因,提出切实可行的整改措施,改进工作作风,优化工作效果,提高工作效率。一、存在问题原因分析1、是学习的积极性不强,求知欲望不高,对专科知识学习不够深入,没有完全用理论知识武装自己的头脑,从而导致处理问题不够熟练,给病人解释不够全面。2、是以工作忙为理由,当病人询问时,继续做自己的事情,怕手头的事情出错,回答不及时,不够耐心。3、是为了早点完成任务,省略了一些步骤,没完全按各项规章制度步骤执行,或者凭印象做事,造成了一些护理差错。二、整改措施1、刻若学习,振奋精神,努力提高自己的技术水平,要自觉把理论学习作为自己的第一需要,扎实深入的学习,学以致用,为了更好地为病人服务,减轻治疗时病人的疼苦,要把自己空余的时间都放在学习上,学习基础知识,新技术,新理论。不断用新知识、新理念武装自己的头脑,增强自己的才干,提高自己护理工作的能力。2、强化服务理念,提高为病人服务的意识,想病人之想对于在儿科工作的我,一定要有足够的责任心以及耐心,在工作的点点滴滴做起。在每次的静脉穿刺过程中,由于家长的警长心理,促使我们在穿刺中紧张施加压力,导致不能一次穿刺成功。从而导致患者与家长之间的矛盾油然而生。儿科是个大科室,在季节和天气使患儿不断反复发病,患者住院期间出现床位不够,护理人员不能及时护理人员紧张。从而导致医患沟通障碍。在做治疗期间,不能及时的巡视病房,更换吊液不能及时到位。在种种的问题中。我们希望得到家长的理解及配合。因此我们要在工作中发现问题,要将一系列的问题及矛盾都处于萌芽状态。在以后的工作中要不断提高静脉穿刺成功率,做到以病人为中心,要关心病人。在做治疗期间及时巡视病房,想病人所想急病人所急。这才是我们的最终的服务理念。护士岗位廉洁风险点及防控措施表4岗位名称内科护士长岗位责任人毕继华所在部门人民医院内三科岗位人员本人意见:同意2013年01月15日部门负责人意见:同意2013年01月15日风险类别廉政风险点廉政风险防控措施岗位(部门\单位)职责风险1.护士管理权2.执行医嘱权3.技术操作权1.自觉拒收“红包”,对难于退还的应按规定主动上缴;2.做好护理人员的思想教育工作,教育护理人员加强责任心、改善服务态度等。组织业务学习及技术训练。制定科室具体护理工作计划3.根据轻重缓急合理安排科室工作日程表(护理人员配备、物品请领、设备检修、业务学习、检查工作等)病房综合管理(包括人、物、设备、环境管理)4.督促护理人员严格执行各项规章制度和操作规程,严防差错事故的发生。5.合理安排护理人员的工作,合理排班6.做好科室间的协调工作,更好地为患者服务7.以病人为中心,尊重病人的权力,保守病人的隐私;权力行使风险1.护士管理权(风险1:制定、实施病房护理计划、督促检查完成落实;风险2:督促教育护理人员严格执行各项规章制度,严防差错事故;风险3:组织领导护理人员业务学习、技术训练、管理病房、环境秩序)2.执行医嘱权(风险1:接待病人;风险2:执行医嘱)3.技术操作权(风险1:患者入院后常规检查;风险2:执行医嘱、处置治疗;风险3:患者痊愈出院)1.督促护理人员严格执行各项规章制度和操作规程,严防差错事故的发生。2.合理安排护理人员的工作,合理排班3.做好科室间的协调工作,更好地为患者服务4.负责医嘱的处理、核对工作,掌握患者的病情,书写每日病情报告。。5.严格按标准收费,不乱收费,多收费,自觉拒收“红包”,对难于退还的应按规定主动上缴;6.严格按院感规定做好病房的消毒处理,加强医疗垃圾管理,保持病区清洁。7.应用护理程序实施以病人为中心的整体护理,进行护8.理评估,制定护理计划,执行护理措施,进行效果评估;9.参加护理教学和科研工作,工作中应不断总结经验,积极想办法解决护理工作中的疑难问题。10.对病人使用文明礼貌用语,耐心解释病人提出的问题,告知及时到位,要虚心接受病人的批评,以病人为中心,尊重病人的权力,保守病人的隐私;制度机制风险1.制度不完善不健全2.执行制度不严格1.进一步完善制度建设2.严格执行各项规章制度,做到有章必循、有法必依、加大责任追究力度思想道德风险(其他)1.面对诱惑放松思想改造,理想信念动摇2.受客观环境影响,有攀比心理3.价值观扭曲1.加强政治理论学习2.加强理想信念教育3.增强廉洁自律意识护士岗位廉洁风险点及防控措施表5为了加强自身工作质量,规范护理行为,消除安全隐患,保障患者就医安全,医院护理科进行了严格的自查自纠工作,情况如下:存在的问题如下:1、无菌技术等操作不够严格2、医患沟通有待加强3、团队合作观念不强4、专业技医疗风险意识淡薄5、医疗护理服务流程不够规范6、文明礼貌用语有待加强7、病房整齐度,舒服度不严格针对上述几点我们应做到:1、在医疗护理等操作中,应当将患者的病情、医疗措施、医疗风险如实告知患者,及时解答其咨询,严禁用刺激性语言或对患者的疾病治疗和康复产生不良影响的语言,注意谈话方式、方法与技巧。2、正确书写护理文件,必须做到客观、真实、准确、及时、完整。不的采用粘、涂、等方法掩盖或除去原来的字迹3、加强团队合作精神,内部要团结4、积极学习先进的医疗护理知识,提高自身专业技术水平,提高医护质量,为患者更好的服务,同时加强人文知识和礼仪知识的学习和培养,增强自身的沟通技巧。5、对患者要有责任心、同情心熟记核心医护制度,并在实际的临床工作中严格执行。6、并且,我们在今后的护理工作中应做到’十要”说话要注意;交待要清楚;检查要仔细;记录要完整;制度要严格;技术要熟练;操作要规范;抢救药及时;内部要协同;责任心要强。护士岗位廉