华润雪花啤酒厂拜访工作汇报总结11月4日到上海华润雪花啤酒厂拜访,主要和客户洽谈有关设备润滑的相关事宜。首先,上海华润雪花啤酒厂设备负责人石工带领我们实地考察了部分设备,其中有三台洗瓶机、一台灌装机、一台标签机和三条输送生产线。通过参观,我发现该厂大部分设备采用人工手动注油润滑;少部分设备采用浸油润滑和滴油润滑;极少设备采用集中润滑。通过与石工交流以及实地参观,我发现该厂设备润滑存在以下问题:1、人工手动润滑难以控制实施,不能使润滑点有效地定时定量的获得润滑脂。2、人工注油润滑,润滑脂的量难以控制,往往注多,既浪费了润滑脂,又破坏了生产环境。3、该厂采用的集中润滑,管线铺设凌乱,并且设备到处是油,存在问题。针对以上问题,我公司可以选择合理的.润滑方式帮助解决。比如:采用单点润滑装置代替人工注油;部分位置可以采用集中润滑(洗瓶机的链传动和轴承)。第二,通过与该厂设备部王工和石工的交流,二位对我公司的单点润滑装置极为感兴趣,原因是它能很好地解决上面提到的前两个问题。而对我公司的集中润滑不太感兴趣,原因我认为有两点:1、经济问题,可能感觉集中润滑成本投入大,公司审批有难度。2、对集中润滑的可靠性、美观性存在疑问(这可能和上面提到的第三点问题有关)。这还有待我们进一步做工作,来进行突破。第三,通过这次拜访,我收获很大,知道了如何与客户交流,如何准确地把握客户的需求,更重要的是,为了后期能准确合理的设计方案,在拜访客户时应搜集以下相关信息:1、设备名称、构造及生产厂家,以及生产流程2、设备的结构原理图纸3、生产环境和设备工况4、润滑点的搜集,润滑点的特点及润滑方式5、各润滑点的应用技术参数6、各润滑点使用润滑剂的型号7、设备及生产线的位置布置关系8、各设备的控制方式及所需电源的参数9、准确了解客户的需求及合作意向10、记录下客户提出的有关问题