我为群众办实事工作总结范文集聚（通用8篇）

我为群众办实事工作总结范文集聚（通用8篇）【参考指引】此文档资料“我为群众办实事工作总结范文集聚（通用8篇）”由三一刀客网友为您精编整理，供您阅读参考，希望对您有所帮助，喜欢就分享下载吧!我为群众办实事工作总结【第一篇】今年以来,XX县政务服务局全局上下把开展党史学习教育作为坚定理想信念的“必修课”,作为提升服务质效的“动力源”,作为砥砺初心使命的“磨刀石”,结合自治区“四办”工作推进,聚焦群众、企业办事的难题、堵点,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,切实把学习教育丰硕成果转化成为民办实事、解难题的实际行动,让群众、企业有更多实实在在的获得感,以营商环境的持续优化向党的百年华诞献礼。持续提升各级政务大厅管理服务水平,做到“用心用情、高效便民”。一、开展“我为群众办实事”调研活动,聚焦日常管理、为民服务、疫情防控等内容,深入政务大厅听意见、找问题、促整改。一是实行“一窗办”。推行“一窗式”综合受理模式,打造了项目审批一窗受理专区、综合事务一窗受理专区、市场准入一窗受理专区,实行无差别一窗受理、集成服务,让办事群众“进一道门,到一个窗,办所有事”;二是推行“帮您办”。针对重点投资项目,在政务大厅设“蒙速办·帮您办”窗口,完成全县“帮您办”事项梳理,成立“帮您办”工作队伍,为企业群众提供保姆式、“多对一”贴心代办帮办服务,变“企业群众办”为“政府办”,最大限度减少企业群众跑政府的次数,为全县经济高质量发展提供强有力政务服务保障。X月XX日,XX县政务服务局“帮您办”工作人员与XX蒙泰农牧业有限公司签订了全市首份“蒙速办·帮您办”代办帮办服务授权委托书;三是实行“预约办”。为了切实解决企业、群众“上班没空办,下班没处办”的痛点,从2020年XX月份起,实行“5+X”工作日模式为企业、群众预约办。截至目前,XX县政务服务中心已为企业、群众预约办理业务XXX笔;四是实行“上门办”。对身体残疾、年老体弱的群众,实行上门服务,让人民群众在化解“急、难、愁、盼”问题过程中感受到政务服务的温度与力度,受到群众广泛认可;五是实行“免费办”。从202X年X月起,根据疫情防控工作,XX县政务服务局推行政务专递“双向”免费邮寄,截至目前累计寄递XXXX余件,为企业群众节省费用XX多万元,并为办事群众提供免费打印复印扫描、咨询引导等便民利企服务;六是推行“容缺办”。梳理XXX个事项中的的XXX个材料可容缺办理,推进“容缺受理”事项扩容提速,推动审批服务效能提升,切实解决企业、群众办事难题。七是实行“就近办”。在政务大厅专为农牧民办事设立了“镇村服务区”,XX项农牧民常办事项不用跑回老家就能办理,解决乡镇转移、进城务工农牧民办事就近办难题;八是实行“延时办”。XX县政务服务窗口工作人员不断提高业务受理效率,延长受理时间,最大限度地减少群众等候时间,确保每一位办事群众绝不跑第二趟,加班加点为群众办理业务,着力打造让群众满意的服务窗口。九是加大政务服务“好差评”和电子监察系统应用,强化监管,回应关切。二、全力开展“一件事一次办”改革,做到“系统集成、协同高效”。深入推进“蒙速办·一次办”工作,通过流程整合、数据共享、一站式服务等方式,在政务大厅设立了“蒙速办·一次办”窗口,按照全市统一安排,梳理一次办事项XXX项,组建“一件事一次办”代办帮办队伍。实行“一次告知、一套表单、一次受理、一次联办、一次办成、一窗发证”闭环办理,为企业和群众提供套餐式、主题式集成服务,将企业群众需到多个部门办理或多件相关的“事”,变成窗口统一办理的“一件事”。截至目前,已梳理公布企业生命周期“我要开餐馆”“我要开超市”等“一件事”办件量为XXX件;个人生命周期开通“养老保险到龄一次性待遇审核支付一件事”、“当年养老保险的缴纳一件事”等“一件事”办件量为XXXX件。X月XX日,在XX县妇幼保健计划生育服务中心新生儿“一件事一次办”服务窗口进行了新生儿“一件事一次办”首证发放。目前,XX县政务服务局牵头,联合县人社局、县社保局、县医保局、县公安局、县退役军人事务局、县公积金等相关部门及各镇,将“退休一件事”正在推行中。三、加快推动政务服务事项“跨区域通办”,做到“进一扇门、办所有事”。一是完成跨省通办事项梳理,依托全市一体化在线政务服务平台和政务大厅,推动更多事项实现“跨省通办”,如异地身份证办理、户口迁移、异地就医结算备案等与群众密切相关事项。通过不断拓展“跨省通办”的范围和深度,有效满足各类市场主体和广大人民群众异地办事需求。二是依托一体化政务服务平台,着力提升“一网通办”服务能力,加强政务服务事项标准化、规范化建设,推进线上线下政务事项时限压缩、流程再造,以全区统一的行政权力事项清单为基准,为线上线下深度融合打好基础,实现一网受理、数据共享。三是已梳理“全市通办”事项XXX项,“呼包鄂乌”互认互办事项X项,所涉及事项在相关各个部门窗口都能办理。依托全市一体化在线政务服务平台,通过办理地窗口代收、邮寄完成异地办结,切实解决企业群众办事“多地跑”、“往返跑”问题,满足群众不同的要求。四、积极推进“蒙速办”宣传推广工作,做到“主动服务、智慧赋能”。充分利用政务大厅各类媒介宣传推广“蒙速办”APP,积极引导群众注册、使用“蒙速办”APP办理业务,推动各类便民缴费和本地特色应用接入“蒙速办”APP,更多便民事项实现网上办、掌上办,提高办事效率,让数据多跑路,群众少跑腿。五、不断深化“XX分钟政务服务圈”建设,做到“民有所呼、我有所行”。通过推动便民服务站点达标提质、公共服务事项下沉、便民自助服务终端布设推广、政务服务驿站供给渠道拓展以及加强与社会机构、服务网点合作,进一步提升“XX分钟政务服务圈”品质。目前我县已有XX%以上的乡镇、社区基本完成政务服务规范化建设,把政务服务向基层延伸工作作为开展好群众工作、打通服务群众“最后一公里”的重要举措,依托地区政务服务一体化平台,以政务服务规范化建设和管理为着眼点和着力点,试点先行、全面推进,构建县、乡镇、村(社区)“三级联动”政务服务平台体系,让更多事项实现“就近能办、多点可办、少跑快办”,着力提高企业群众办事便利度和满意度,探索政务代办窗口再延伸办事不出村”代办服务体系,打通政务服务“最后一公里”。我为群众办实事工作总结【第二篇】践行党的群众路线，要与坚持党的思想路线相结合，坚持理论联系实际、一切从实际出发，坚持面向群众、面向基层、面向经济社会发展，增强“问题意识”，以求真务实的工作作风，着力解决影响党群干群关系、影响群众切身利益、影响社会和谐稳定的突出问题。与加强和创新社会管理相结合。社会管理的基本任务是协调社会关系、规范社会行为、解决社会矛盾、促进社会公平、应对社会风险、持续社会稳定。在新的历史时期，我国的社会管理面临许多新的课题和严峻的挑战。社会的主体是人，社会管理说到底是对人的管理和服务，务必坚持人民主体地位，贯彻全心全意为人民服务的宗旨，把群众工作作为社会管理的基础性、经常性、根本性工作来抓，用心探索结合社会管理加强和改善群众工作的新途径和新方法。要进一步完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，引导各级各类社会组织加强自身建设，支持人民团体参与社会管理和服务，发挥群众参与社会管理的基础性作用。要围绕科学发展和社会和谐这一主题，加强和完善党和政府主导、科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，妥善处理人民内部矛盾，切实维护群众合法权益。与解决人民群众切身利益问题相结合。人民对完美生活的向往，就是我们党的奋斗目标。要把党的主张与人民群众的意愿更好地结合起来，把党的政策与人民群众的利益更好地结合起来，把党的目标与人民群众的追求更好地结合起来，正确把握最广大人民群众的根本利益、现阶段群众的共同利益和不同群体的特殊利益的关系，统筹兼顾各方面群众的利益关切。以解决群众反映强烈的突出问题为重点，坚决纠正损害群众利益的不正之风。高度重视并切实解决在住房、就业、教育、医疗、收入分配、食品安全、环境保护、征地拆迁、涉法涉诉等群众关注度高、与切身利益联系紧、关乎社会和谐稳定的实际问题。我为群众办实事工作总结【第三篇】xx市xx区龙西社区党委：“三步工作法”推深做实“我为群众办实事”实践活动自党史学习教育开展以来，xx市xx区龙西社区党委坚持学思用贯通、知信行统一，把开展党史学习教育作为砥砺初心使命的“试金石”，紧紧围绕“我为群众办实事”实践活动要求，立足于解决群众关注的焦点难点问题，切实用实际行动将学习成效转化为“为民办实事”的工作动能。 上下联动，聚焦问题“找”。社区党委积极整合党建联盟单位资源，依托社区党员、网格员、楼管家、90分钟巡更员、安全生产监督长、多多志愿服务者深入楼栋单元，结合“慧力生活”意见征集平台，广泛搜集居民反映集中的共性需求和存在的普遍性、重难点问题，真正做到问计于民，问需于民；建立“我为群众办实事”项目清单，明确责任主体，形成日结周报月反馈机制。目前已累计走访群众6000余人次，收集涉及环境卫生、矛盾纠纷、秩序维护等群众诉求意见132条。多方协商，畅通渠道“议”。为充分发挥居民在“民事民提、民事民议、民事民决”中的生力军作用，社区党委不断拓宽议事渠道、创新议事载体，按照“商以求同，协以事成”的原则，创设党建大联盟、“四位一体”联席会、文明实践党小组、刘汉斌调解工作室等服务载体，共商社区xx与发展、小区治理过程中遇到的疑难杂症，依托党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的社会治理体系集思广益、群力群策，全面了解问题根源，从而不断提升辖区内居民的幸福感和获得感。截止目前，共商共议事项92件，帮扶困难群众1200余人次。高位推进，搭建载体“解”。龙西社区党委把“我为群众办实事”融入日常、抓在经常，找准居民“急难愁盼”的切入点，引导广大党员牢固树立宗旨意识，将共建资源与多多志愿服务活动深度融合，依托社区网格工作站、党群服务中心、睦邻点等阵地载体，利用“道德讲堂”、“百字品牌活动”、“戏曲进小区”、“党组织力提升工程”、“居民素质提升工程”等多种平台，充分发挥基层党组织和党员的战斗堡垒和先锋模范作用，为辖区居民提供“爱心义诊”、“助残帮扶”、“义工服务”、“第二课堂”89次，服务居民5000余人次，解决居民诉求113条，排除安全隐患46处，处理日常纠纷126件。我为群众办实事工作总结【第四篇】党史学习教育活动开展以来，XX区教育局党委注重把党史学习教育与各项工作深度融合，努力实现“五抓五确保”，切实把学习成果转化为办好民生实事的强大动力。抓思想政治引领，创新学校思政工作，确保思想正。构建大中小幼教育内容纵向衔接，校园内外、线上线下横向贯通，学校、家庭和社会三位一体的思政工作体系，与XX师范大学等X所高校签署思政一体化合作协议，实现对接并开展工作。启动区域内XX所中小学思政教育协作校联盟建设，组建X个思想政治教育一体化建设工作共同体。开办“迎建党百年筑梦新时代”思政课堂。各中小学落实党史学习教育主题党日、团日活动，举办党史学习讲座;各幼儿园组织“童心向党”“红色教育润童心”“萌娃学党史”等活动，在幼儿心灵中萌发红色的种子。抓义务教育优质均衡发展，推进五育并举，确保覆盖广。深入推进集团化办学，在已有的X个教育集团基础上，2021年将以地域文化为特色建设“直沽”教育集团;在二号桥地区建设以第七中学为引领的教育集团，与XX大学合作成立XX大学附属学校;接收XX城配套行知小学，加入实验小学教育集团，新增义务教育学位XXXX个。成立体美劳工作指导组，对全区中小学中青年教师分科进行业务指导;组织全体中小学生开展“红色经典歌曲传唱活动”;积极配合区委宣传部、区文明办开展“红心唱响新时代昂首阔步新征程”歌咏擂台赛活动。抓党建品牌建设，强化师德师风，确保成效深。结合党史学习教育活动，推动“党建引领·星汉工程”，挖掘各学校党建工作特色亮点，打造“一支一品”;在全系统广泛开展“支部亮县帜党员亮身份”活动，教育系统累计开展“党课开讲啦”XX节，开展学习身边榜样活动XX次。组织好争创党员教育科