参考资料,少熬夜!银行员工工作总结范文实用3篇【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“银行员工工作总结范文实用3篇”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!银行员工工作总结1因为工作需要,_年_月底至_月初,我在_支行个人业务部担任部门经理。根据行党委的工作思路和_支行个人业务发展的现状,确立了注重传统业务,狠抓新业务,围绕新的经济增长点,促进个人业务收入的稳定快速地增长的努力方向。具体工作汇报如下:一、推动存款、贷款的稳定增长在行党委的正确领导下,通过开展春天行动和夏日激情等各种劳动竞赛活动,周周督、天天催,推动储蓄存款和个人贷款业务稳定增长,在全行员工的共同努力之下,到_月末储蓄存款在年初余额的基础上,净增_万元,完成分行下达计划的%,各项贷款比年初净增_万元,使近年来_较好的江临天下和山水江岸两个楼盘落户_农行。结合_长江航道的优质运力,配合市分行三农个人金融业务部的调研,出台了《中国农业银行_市分行个人船舶按揭贷款管理办法(试行)》,_支行成为首批可以开办个人船舶按揭贷款的支行。作为水上运输的大县,我们又多了一个新利润的经济增长点。二、推动三农工作的持续发展,全力降低三农贷款的风险以农商通、惠农卡和小额贷款作为支撑点继续推动三农工作。收集农商通资料120多户,_月份组织农商通安装使用培训会,一次安装农商通60台,开通小额取现农商通20户,拓宽惠农卡的用卡环境。与分管行长到三个三农网点实地摸底调研,针对小额农贷不良贷款的增长的现状和农户的实际情况,制定并落实起诉一部分,震慑一部分,上门催收一部分,暂缓一部分的方案,对于小额农贷的不良贷款,进行严防死堵。通过各种方法,全县共收回180万元,不良率控制在5%以下。三、狠抓新业务发展,理财产品和黄金销售实现零的突破针对金融市场的新变化和客户的需求,从客户利益出发,推动理财产品的营销。首先自己带头营销理财产品250万元,其次制定了理财产品的奖励办法,再把理财产品的精神对主任、大堂经理和客户经理讲透彻。刚开始每有新的理财产品就将资料和重点打印交给大堂经理王小燕等人,将营销由点及面地推开。到_月底,共营销理财产品39416万元。针对黄金市场的升温与客户的要求,借市分行同意_支行营业部开办实物黄金买卖的东风,在行领导的支持下,跑银监局、工商局、分行等以及内部各部门的协调,使5月份_支行营业部实物黄金得以成功销售,并在当月组织营销实物黄金参考资料,少熬夜!651克。在_月_月都获得了市分行三农行营业网点贵金属销售竞赛活动第二名及各三千元的奖励。四、注重信用卡业务的发展严格控制信用卡增量的优质性,避免货币学中劣币驱逐良币的事情发生到白金信用卡的客户群体中。对于存量白金信用卡客户,改变重发放、轻管理、缺教导的现状,对原有客户群体进行分类清理,恩威并举,引导客户正确使用白金信用卡正确消费,合理积分,避免恶意套取现金、恶意透支。高积分、高分期、高贡献率的客户给予继续使用和适当升额,低积分和无分期,一味套取现金客户给予降额和信用锁定,推动信用卡业务良性、健康、可持续的发展。在分行卡部和行领导的正确领导下,我带领个金部和网点客户经理,积极开拓信用卡消费分期还款以及信用卡分期付款购车业务。_年5月三农行中月新分期额230万元,月新增汽车台数12台,位居第二名;6月_支行月新增分期额555万元,月新增汽车台数15台,位居第二名;7月_支行月新增分期额868万元,月新增汽车台数26台,位居第二名,获分行对_农行奖励费用6万元。在今年信用卡业务收入比去年同期增长157万元,增长率153%,对今年的中间业务收入中做出了较大贡献。五、贵宾团队建设有一定的成效,但任重道远,仍需努力银行之间的竞争无论如何激烈,其实质不过是对优质客户资源的争夺。因此,注重贵宾团队的建设和管理,增强竞争力,将决定谁将占有更多的优质客户资源。这就要求:一是团队成员自身要有高度的责任心、事业心和比较全面的素养;二是要有好的金融产品,针对不同性格和不同需要的人对各种金融产品进行较完备的融通组合营销。从来就没有单一的产品可以满足所有客户,也没有一个客户经理可以搞定所有客户。是人是产品都有缺陷,没有完善的个人,只有完善的团队。这是目标,还需努力。在市分行的评比中,_年_月、_月,_农行分别获得了市分行贵宾团队管理的第8名第6名以及6万元的费用奖励。六、注重网点转型和优质文明服务根据网点建设转型的要求,不定期的参与到各机构的晨会,宣讲金融产品和金融产品的营销,以及本人参加分行培训技能进行转培训工作。利用总行的神秘人暗访提升网点文明优质服务,制定《_支行文明优质服务管理奖惩办法》,组织个金部人员不定期对各机构进行检查督导,号召大家不因暗访而优质服务,而应该让文明优质服务成为一种习惯!回顾这一年的工作,匆匆忙忙,有一定的成绩,也有不尽人意的地方。感谢行领导的正确领导和关心支持,以及同事们的鼎力相助,我将在新的工作岗位上继续努力,无私奉献。银行员工工作总结2参考资料,少熬夜!从3月份开始参加省行的新行员培训至今,不知不觉间,我加入xx已有将近一年的时间,而正式从事现在这个综合柜员的岗位则只有半年的时间,在这半年的时间里,我经历了许多酸甜苦辣,认识了许多良师益友,也学习了许多经验教训,感谢xx领导们的鼓励和支持以及同事们的关怀和帮助,回顾过去的半年,现将工作做如下报告:一、工作总结1、在业务水平方面,我一直都在学习和进步着。还记得上柜第一天从库管员手中接过现金那种紧张的心情,还记得刚上柜时每天都担心自己传票出问题那种担惊受怕的心情,还记得遇到新业务时那种茫然无措的心情,作为一个新人,为了克服这一切的困难,我付出了很大的努力。一方面,我通过自身的努力勤练各种技能,提高工作效率。勤读各种业务文件,增长业务知识。另一方面,我相信“三人行,必有我师”,遇到不懂的业务就及时请教其他同事,待业务办完后再细细总结和消化,为尽快熟悉业务,我每天晚上都坚持做笔记和总结当天的业务。天道酬勤,在这半年里,我每个月的平均业务量都比分行账务柜员的平均业务量高,并且保持了每个月零差错的记录。2、在思想方面,我不断地在进行转变。一方面是从一个学生到社会人角色的转换。社会和学校毕竟还是有很大差距的,在xx领导的关心、支持和同事们的协助下,我很快就适应了这个工作环境,我也逐渐明白了职场是一个非常讲究纪律和团队合作的场所。另一方面是从一个接受服务的客户到服务客户的柜员身份的转换。客户可以自由选择到任何一间银行办理业务,而我们却不能去选择客户,虽然客户不一定总是正确的,但在服务方面客户却是我们的上帝。“来有迎声,问有答声,走有送声”是做好服务最基本的要求,而在服务质量上面我坚持“善待别人就是善待自己”的理念,运用换位思考的方法,想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧。由于xx的客户层次较鲜明,特别xx的待发工资客户较多、文化程度较低,故面对这方面的客户,我会站在他们的角度去思考并实践:应该用什么样的方式才能让他们更容易听懂,并更快更好地办好业务。为了更好地做好服务工作,我还响应了行里的号召,亲自去体验他行服务,并撰写体验报告,把他行值得学习的地方引进自己的业务当中。二、工作中存在问题这半年里我虽然各方面都有了一定的进步,但仍存在着许多缺点和不足:1、理论水平不够高。虽然平时每天都有坚持学习,但学习的内容不够全面、系统。大部分时候只是注重学习与自身业务有关的内容,跟业务无关的知识涉猎较少,对很多新事物、新知识学习掌握得不够好,运用理论指导实践从而促进工作方面还有较大的差距。在工作较累的时候,有时放松对自己的要求和标准,满足于过得去、差不多的状态。参考资料,少熬夜!2、全局意识不够强。有时工作只从自身的业务或本部门业务出发,对分行甚至是省行、总行作出的一些关系整个银行全局发展的重大决策不理解,尽管也按领导的要求完成了工作,心里面还是会有一些其他的想法。三、工作计划下年是xx扩大市场份额,逐渐实现“两化一行”战略重要的一年,在XX年时我将吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高-三一刀客§自己的专业技能和执行力,尽快地成长和进步。其中,以下几点是我下年重点提高的地方:1、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识的总结工作。2、工作要注重时效、注重结果,一切工作团结着目标的完成。3、要提高工作和学习新知识的主动性,特别是关于对公知识的学习,努力提高自身的工作效率和质量。4、要提高大局观,思想问题不仅从自身业务出发,还应站在整个部门,甚至是整个交行的高度上。其实作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,下年我会坚持多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯和丰富的专业技能,配合实际工作不断地进步。XX即将过去,我将会带着我这半年的经验教训迈入XX,将优点发扬光大,把缺点一点一点地改正,努力做好自己的本分,为xx贡献自己的力量。银行员工工作总结3在过去的一年中,我一直以党员的标准严格要求自己,认真学习,努力工作,积极思考,力求在工作、学习上有进步,在党性修养上有提高,在党员模范作用上有发挥,争取作一名合格的共产党员,现在我就以下几个方面对自己一年来的情况进行自我小结。(一)坚持理论学习。1、认真学习党的xx大报告和新党章,坚持个人自学为主,保证二周一次的政治学习时间,做到有计划、有内容、有实效,从而树立正确的人生观、世界观和价值观。2、改进学风,理论联系实际。以邓小平理论、《文选》和三个代表重要思想为主线,深入学习和贯彻xx届五中全会精神。在学习过程中,把学习与党的基本理论、基本路线、基本纲领结合起来,与学习马克思主义发展史结合起来,做到读与写相结合,每读1篇文章必须做好读书笔记;理论学习与我校的实际工作结合起来,做到学以致用。3、努力学习新课程标准,新《义务教育法》《素质教育观念提要》、《尊重教育读本》,不断提高自己的教育教学水平。(二)认真对待党内生活,按时参加三会一课活动。参考资料,少熬夜!1、要求自己先学一步、多学一点、学深一点,围绕政治理论、科技知识、业务知识、研究课题等系统内容,结合市局学知树提活动和学校党员达标争优活动活动认真思考,精心制定学习计划,制定个人读书计划,力争成为学习型党员教师,努力提高自身的党性修养和觉悟,让自己真正做到从思想上入党。2、认真遵守学习的规章制度,不迟到,不早退;平时按时缴纳党费,经常与入党积极分子联系,吸引更多的进步青年向党组织靠拢,及时完成党组织交给的任务,做好先锋模范作用。3、做好党务、团内工作。充分发挥共青团在学校德育和思想政治教育中的作用,不断开展道德实践活动,青年志愿者活动,充分发挥青年团员的模范骨干作用和青年突击队作用。及时向团员青年们宣传将党的基本知识、方针政策、时政等,不断增强团员学生的先进意识;认真做好学校党务资料的积累和整理工作等。(三)积极参加党风廉政教育和纪律作风教育。1、学习贯彻党章,坚定理想信念,坚持党的宗旨,保持党员队伍的先进性和纯洁性。积极参加以实践三个代表重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动,认真贯彻中纪委第五次全会和中共中央印发的《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》的精神,认真参加党风廉政建设责任制考核活动,筑牢拒腐防变的思想道德防线。2、平时做到遵守党纪国法,教育面向全体学生,给予后进生更多的关注,帮助提高成绩;不体罚变相体罚学生,坚持与社会不良现象作斗争。(四)充分发挥先进作用,争做一面旗帜。平时我用一滴水可以折射出太阳的光辉来警醒自己,踏实进取、认真谨慎,忠于职守、尽职尽责,遵纪守法、廉洁自律,努力发挥党员的先锋模范作用,以吃苦在前、享乐在后和对自己负责、对学校负责、对学生负责、对党负责的态度对待每一项工作,树立大局意识、服务意识、使命意识,时刻牢记自己是一名光荣的共产党员,努力把办人民满意学校的宗旨体现在每个细节中;以改进工作作风、讲求工作方法、注重工作效率、提高工作质量为目标,积极努力,较好地完成了各项工作任务。1、立足自己的工作岗位,积极开展党员服务等活动,凸显自己