接待管理办法精编5篇

接待管理办法精编5篇【导读指引】由三一刀客网美丽的网友为您整理分享的这篇“接待管理办法精编5篇”文档资料，供您参阅，希望对您有所帮助，喜欢就下载分享给更多的朋友吧!接待管理办法1为进一步加强机关作风建设，弘扬优良传统，深入贯彻落实中央八项规定、省委十项规定精神，进一步规范和改进管理处公务接待管理，根据《江苏省党政机关公务接待管理办法》(苏办发〔2014〕9号)、《江苏省水利厅公务接待管理实施细则》(苏水办〔2015〕10号)及有关会议文件精神，结合我处实际，对处《公务接待管理规定》进行修订。第一章基本原则1.本规定适用于处机关及处属各单位。2.本规定所称公务接待，是指因工作需要来我处出席会议、考察调研、学习交流、检查指导、请示汇报工作等公务活动的接待工作。3.处办公室为接待工作的综合协调部门，负责公务接待工作的日常管理;处财审科负责公务接待经费的预算管理和审计;处纪检监察室负责公务接待工作的监督检查。4.公务接待应当坚持有利公务、简化礼仪、务实节俭、杜绝浪费和统筹安排、对口负责、级别对等、互相配合等原则。5.公务活动期间，一律不组织迎送，不打电子屏滚动标语，不张贴悬挂标语横幅，不得以任何名义赠送礼金、有价证券、各类纪念品和土特产，不得组织到营业性娱乐、健身场所活动。6.公务接待的出行活动应当集中乘车，合理安排车型，减少随行车辆。来客往返交通费用一般由客人自理;如需为特邀客人负担交通费用的需经处领导批准。7.严格公务接待审批程序，建立健全公务接待审批制度，统筹安排公务活动接待工作，对无公函(或电话记录)的公务活动和来访人员一般不予安排就餐和住宿等接待。8.严禁用公款宴请，公务接待严禁烟酒。9.加强公务外出的计划管理，科学安排和严格控制外出的时间、内容、路线、频率和人员数量。禁止同级部门(单位)间的一般性学习交流、考察调研，禁止以各种名义和方式变相旅游，不得违反规定到风景名胜区举办会议和活动。第二章接待范围10.上级机关领导及工作人员来处视察、调研、检查、指导、联系工作等。11.兄弟单位、地方有关单位领导及办事人员来处指导、联系工作的。12.有业务联系、协作单位的人员来处洽谈业务的。13.处召开会议、基层单位领导及职工来处请示、汇报工作的。14.各地水利系统及友好单位、上级通知要求接待的来宾等。15.管理处内部各单位之间、或机关部门到下属单位开展调研、检查、指导、联系工作的。第三章安排程序及审批权限16.凡厅局级及以上领导视察指导我处工作，由办公室牵头提出接待方案，报管理处主要领导审定。厅有关处室、兄弟单位及地方单位部门来处检查指导、考察交流工作，由对口部门会同办公室提出接待方案，报处分管领导审定。17.厅局级以上领导视察指导我处工作，由处主要领导接待;厅有关处室、兄弟单位及地方单位部门负责人来处检查指导、考察交流，由处分管领导参加接待;一般业务往来或单位人员来处联系商谈工作，由相关科室接待，由办公室联系安排。18.接待方案确定后，由接待部门(单位)填写《公务接待联系单》，并报处分管或主要领导批准后，交由处办公室统一安排，事毕后由接待单位签字确认，《公务接待联系单》由办公室留存备查。19.遇有特殊情况，如出差外地需要发生公务接待的，应报请分管或主要领导批准后，由接待部门(单位)直接安排，否则费用自理。20.处财务独立单位的公务接待，由各单位按规定自主安排，并完善相关手续。第四章安排地点21.处公务接待来宾食宿、会议等原则上安排在总渠迎宾馆或单位内部食堂，若因特殊情况总渠迎宾馆(内部食堂)无法安排的，须经单位分管或主要领导批准后，在处外安排。同城接待不提供住宿。第五章接待标准22.有关考察调研所召开的各类会议，会场布置要简朴，不制作背景板，不摆放花草、香烟、水果，不发放材料袋、笔和记录本。23.因工作需要，接待单位可为接待对象安排一次工作餐，但应严格控制陪餐人数。接待对象在10人以内的，陪餐人数不得超过3人;超过10人的，陪餐人数不得超过接待对象人数的三分之一。24.公务接待工作餐，菜品要就地取材，以当地家常菜为主，不得提供香烟、安排酒水，不得使用私人会所、高消费餐饮场所。25.处机关工作人员去处属单位办事的，一般在本单位食堂安排工作餐;处属单位来处办事的，可根据人数多少，在职工餐厅或处迎宾馆安排工作餐。26.会议费用现行标准为：省里三类会议每人每天不超过400元，其中住宿费220元/人·天，伙食费130元/人·天，其他费用50元/人·天;培训费每人每天不超过400元，其中住宿费160元/人·天，伙食费100元/人·天，场地及授课费90元/人·天，资料交通费50元/人˙天。如有新标准发布，按新标准执行。27.工作餐现行标准为：厅局级以下人员，早餐不超过30元/人，午餐及晚餐不超过120元/人;省部级领导，早餐不超过40元/人，午餐及晚餐不超过150元/人。如有新标准发布，按新标准执行。28.特殊情况需要调整标准的，按相关通知要求办理。第六章经费管理29.各单位及处相关部门应加强对公务接待经费的管理。禁止在接待费中列支应当由接待对象承担的差旅、会议、培训等费用，禁止以会议、培训等名义列支、转移、隐匿接待费用，禁止在非税收入中坐支接待费用，禁止借公务接待名义列支其他费用。30.公务接待实行“一餐一单、一事一签、一月一结”的经费管理方式。公务接待活动结束后，接待单位应当如实填写接待清单，并由相关负责人审签。接待清单包括：接待对象的单位、姓名、职务、公务活动项目、时间、场所、费用等内容。31.费用报销凭证应当包括：财务票据、相关会议通知或派出单位公函(公务接待电话记录)、会议费预算及结算或公务接待清单。会议费、公务接待费等资金支付应当严格按财务管理有关规定执行。应当采用银行转账方式结算的，原则上不得以现金方式支付。32.处财审科应加强对处机关、处属各单位公务接待经费的预算管理，合理限定接待费预算总额。第七章监督与责任33、处办公室、财审科、监察室等职能部门应当加强处属各单位、部门公务接待工作的监督检查。对检查中所发现的问题，应及时向被查部门(单位)通报，并要求整改。监督检查的主要内容包括：(1)公务接待规章制度制订情况;(2)公务接待标准执行情况;(3)公务接待经费管理情况;(4)公务接待信息公开情况;(5)总渠迎宾馆及处内各食堂管理及经费使用情况。处属各单位应当每半年汇总一次本单位公务接待情况，报处办公室、财审科、监察室备案。34.处财审科负责公务接待经费的预算管理，应对公务接待经费开支和使用情况进行监督检查，对公务接待经费进行审计，并加强对处内接待场所的审计监督。35.管理处将公务接待工作纳入问责范围，对公务接待中存在的违规违纪行为将进行严肃查处，严格追究接待单位(部门)负责人、直接责任人的党纪政纪责任，对典型的违规违纪问题进行通报，同时取消责任人和所在单位(部门)当年评选先进资格。36.处属各单位(部门)主要负责人要全面担起领导责任，办公室应当负责起落实责任，相关部门和人员应当担负相应的工作责任。第八章附则37.本规定自修订印发之日起执行。38.本规定未尽事宜按处或厅有关纪律制度执行。39.本规定由处办公室负责解释。接待管理办法2为进一步规范公司各类接待工作，有效控制接待费用，以“热情礼貌、服务周到、厉行节约、对口接待、统一安排”为原则，使接待工作有所遵循，切实可行，特定本制度。一、适用范围锦辉集团各子公司、及所属部门在日常工作中为开展各类业务经营和其他各项活动所必需的接送、食宿、购票、会议和陪同参观等方面的安排和工作;公司各级接待费用的申请、审核和批准。二、接待部门(一)、各子公司综合部为负责接待事务的管理部门，并负责做好用餐、住宿、会议室使用等记录;(二)、遇到重大接待工作和活动，可由主要接待部门协调各部门共同做好此项工作，有关部门要积极主动配合。三、接待事务分类(一)、公务接待公司领导重要客人、公司重要客户、外宾、政府部门及上级机关负责人等;(二)、业务接待公司普通客户、地方机关工作人员及与公司有往来的相关人员等;(三)、内部接待各子公司到其他公司办事或来公司学习交流人员等。四、接待标准及要求(一)、餐饮接待标准及要求1、公务接待与业务接待工作餐饮安排在公司vip餐厅或市内其他饭店进行;2、内部接待工作安排在公司食堂(工作餐);3、公务接待100-200元/人;业务接待50-100元/人;内部接待30元/人;4、公务接待陪同人员一般为董事长及副总以上级别领导;业务接待陪同人员一般为副总以下级别人员;内部接待由对口接待部门的领导或员工陪同;陪同人数不得超过客人的倍，费用按各个接待标准的情况算。(二)、住宿接待标准及要求1、公务接待地方三星级以上宾馆或住宿费每晚200元/人以上宾馆;2、业务接待及内部接待公司内部客房或住宿费每晚200元/人以下宾馆。(三)、会议接待标准及要求1、根据参会人员的人数安排相应的会议室，5-10人安排在公司内部小会议室，10人以上安排在公司内部大会议室;2、会议接待由对口接待公司的综合部人员进行接待，内容包括：会议室的环境卫生、会议用品材料的准备、音响设备、茶水、瓜果、点心等。(四)、其他接待标准及要求1、部分接待需要安排被接待人员的往返车船费，根据情况来预订飞机票或车票等;2、部分接待需要给来访人员馈赠纪念品，根据情况来选择合适的礼品。五、接待流程(一)、餐饮接待和住宿接待1、参与接待的对口部门接待需提前向综合部申请填写《公司接待申请表》，由对口接待部门领导、综合部及董事长签字审批后，方可安排餐饮接待或住宿接待的准备工作;2、遇临时需要接待来不及填写《公司接待申请表》的，可打电话到综合部说明情况，事后补填;(二)、会议接待1、参与接待的对口部门接待需提前向综合部申请填写《公司会议室使用申请表》，由部门领导签字审批后，方可安排会议接待准备工作;2、遇临时需要接待来不及填写《公司会议室使用申请表》的，可打电话到综合部说明情况，事后补填。六、接待审批流程(一)、各部门必须在接待后一个星期内将接待费用汇总后由部门领导签字、董事长审批后，交由财务部报销，过期不予报销;(二)、参与接待的对口部门需提供接待时所花费事项的发票、菜单及明细小票等。七、注意事项(一)、接待中涉及重要事务、会议和文电等，需要注意保密，接待中既要熟练介绍公司情况，又要内外有别，严守本公司商业机密;(二)、接待中要做好礼仪工作。接待人员必须着装整齐规范，行为举止大方，对待客人要态度热情服务周到;(三)、接待过程中如出现虚假填报预算及其他损害公司形象及利益的行为，视情节轻重给予处罚并通报批评;(四)、未经批准而超出标准的接待费用，由对口接待人员或部门自负。八、本制度自发布之日起执行。接待管理办法3为进一步加强和规范公务接待和物品采购工作的管理，节约经费开支，提升接待质量，根据*委办(XX)*号文件精神，结合本局实际，作如下规定。一、公务接待：1、接待范围来我局进行公务活动的国家、某某、某级劳动保障部门及其他相关部门领导，招商引资及其他重要活动。2、接待程序对国家、某某、某级劳动保障部门以及其相关部门的副处级以上领导干部、重要客商，来我局检查工作、调研考察、洽谈项目、投资兴业的，由局办公室填写客情报告单，及时报某地委办公室，按某地有关领导批示做好接待工作。国家、某某、某级劳动保障部门以及相关部门的其他领导、客商，来我局检查工作、调研考察、洽谈项目、投资兴业以及本某地城区外因公来我局办事人员，确需就餐的，由局办公室填写《外来人员用餐通知单》，报局领导签字同意后安排(特殊情况可先电话请示，在二日内补单)，否则餐费不予报销。3、接待安排住宿。来宾在某地内接待的，安排在伊山宾馆或定点宾馆。某厅级以上领导住套房或套间，某地处级及以下住单间或标间。就餐。工作日中午实行工作餐制度，不得饮酒，特殊情况除外。酒水、饮料等使用某地接待指定产品，原则上不使用某某外名酒、酒桌原则上不安排香烟。安排外来人员就餐时，由对口人员作陪，陪客人数尽量减少，不得一客多陪。就餐标准，某地内5人以内每人35元，6人及以上每人30元，某地外每人40元。特殊情况按局领导批准