NorhayatiBintiDaud马来西亚国家估价协会(INSPEN)地产服务部(JPPH)马来西亚财政局电子邮箱:norhayati@inspen.gov.my网址:WhatisEducation?什么是教育?Whatispropertyeducation?什么是地产教育?Malaysianaspirationtowardseducation马来西亚对教育的期望Theemployabilityskillrequiredbyemployer雇主要求的可用性技能Whymeasuretheexpectationofindustryandthegraduatesreadiness&capabilities?为什么要衡量行业的期望和毕业生的准备状态及能力?Contributionofthisstudy本研究的贡献Objectives目标Methodology方法Findings调查结果Industryexpectation行业期望GraduateReadinessandcapabilities毕业生的准备状态和能力技巧。Conclusion结论Recommendation建议什么是教育?教育是以充实知识和开发技能为目的的系统的培训和指导(牛津,1998)。教育是培养或者讲授的过程。什么是地产教育?地产教育是一个引导并维持富有成效的房地产事业的项目,尤其以培养和训练学生房地产评估必要原则、地产管理和房地产代理为目的。马来西亚的地产教育在马来西亚,有四所大学开设了地产课程。表1:马来西亚开设地产课程的公立地方大学编号大学项目/课程1房地产管理学士2地产管理(进修课程)理学学士3房地产管理学士4土地管理和开发理学学士地产理学学士马来西亚地产教育(内容)地产是一项专业课程,必须满足以下机构的要求:估价师及房地产经纪局(BOVEA),马来西亚测量师协会(ISM),国际认证,例如:皇家特许测量师学会(RICS)。马来西亚对教育的期望马来西亚致力于培养素质人力资本。第九个马来西亚计划(2006-2010),其国家使命的第二点是培养本国知识、创造力和革新的能力以及“第一等思想”的本质。政府旨在保证从学前到高等教育以及职业院校的国家教育体系的全面提升。实施教育体系的变革,培养出在国际舞台上具有竞争力的年轻一代。马来西亚对教育的期望(内容)马来西亚资格架构(MQF)已发展为作为所有国家资格的统一体系和基准点国家教育框架“我的头脑15”计划问题Teichler(1998),可应用的知识非常少在大学学到的知识不完全符合工作中所需要的。雇主要求的可用性技能来源:采用自上页翻译:雇主要求的可用性技能黄色部分:skillmap技能分布图professionalism专业化communicating交流problemsolving问题解决teamworking团队合作organizing&planning组织和规划managingyourownlearning/performance构建自己的学习/绩效蓝色部分:workingonyourowninitiativetoimprovethewaythingsaredone发挥主动性,改善做事的方法attentiontoquality注重质量creativity/lateralthinking创造力/横向思维datahandling数据处理analyzing分析investigating/researching调研timemanagement时间管理decision-making决策leading领导co-operating合作speaking讲话writing写作白色部分:Numeracy计算能力collectingdata收集收据classifying/synthesizing分类/综合identifying/evaluatingoptions鉴别/评估选项summarizingdata总结数据ITskills信息技术技能prioritizing可区分优先次序workingtodeadlines工作至最后期限respondingpositivelyandflexiblytochangingsituations对情况变化反应积极而灵活actionplanning行动计划settingobjectives设立目标delegating授权motivatingothers激励他人Persuading/influencing说服和影响negotiating协商beingassertive自信presentingapositivepersonalimage展现积极的个人形象giving/acceptingconstructivecriticism提出/接受建设性的批评presenting表现listeningskills倾听技能telephoneskills打电话的技能reportwriting报告写作summarizing总结selfreliance自信enthusiasmtomakethingshappenandachievegoals发现事物并达成目标的热情acceptingresponsibility接受责任learningnewskillsasrequired学习要求的新技能为什么要衡量行业的期望和毕业生的准备状态及能力?现在这个问题可以说成在大学获得的知识是否符合行业的期望。随着雇主期望值的增加,经济和地产行业的发展,对于专业人士、大学和附属马来西亚高等教育部的资格机构需求的认识不断增加,这提高了地产教育的标准。在这里差距的大小是关键因素,因为大的差距意味着行业和学生之间的差异比较大,反之亦然。这将使马来西亚的地产教育背景“健康”。进一步的改善用以策划地产教育教学大纲的改变,符合达到国家发展素质人力资本的期望。本研究的贡献就业毕业生的提高和准备本研究成果将变成大学的参考工具,使课程编者能选择适合的课程设计方法并回顾教学大纲。目标1.识别行业对毕业生技能的期待2.识别就业毕业生的准备状态和能力3.识别地产业的行业期望和就业毕业生的准备状态和能力之间的差距方法第一阶段:文献综述第二阶段:问卷调查(试行)第三阶段:问卷调查调查结果使用工具的有效性和可靠性编号因素项目标号克隆巴赫系数1房地产教育260.9962交流技能60.9983工作技能90.9984专业特点、技能和态度121.005技术技巧和应用110.9976计算机技能和应用30.9987基本工作任务的重要性100.999编号因素项目编号克隆巴赫系数1充分的教育准备260.9972适用的教育准备260.9973交流技能60.9904工作技能90.8945专业特点、技能和态度120.9986技术技巧和应用110.9977计算机技能和应用30.9878执行基本工作任务的可信度100.998表2:用于雇主调查的问卷的可靠性表3:用于就业毕业生调查的问卷的可靠性对毕业生技能的行业期望很好的交流/人际关系和协作技能,尤其是以英语。表达技能精通、完美的技术知识需要开发可信度分析和解决问题的能力基本知识,对于地产市场的认识和理解。毕业生的准备状态和能力技巧。毕业生之间可信度的不同(经验和风险)理论知识足够,但缺乏软技巧。正确的态度。地产行业的行业期望和就业毕业生的准备状态和能力之间的差距行业期望这些科目足够吗?0.000.501.001.502.002.503.003.504.004.505.00PropertyValuationPropertyLawPropertyFinancePropertyManagementPropertyMaintenancePropertyDevelopmentPropertyInvestmentPropertymarketinganalysisProjectsmanagementFacilitymanagementLandEconomicsBuildingTechnology&ServicesEnvironmentalstudiesTechnologymanagementRealEstateAgency&MarketingLandSurveyingTownPlanningStatisticalanalysisAccountingPrinciplesPropertyInformationTechnology/ComputerSkillsTechnical/ReportWritingMathematicsformanagementIndustrialTraining/PracticalworkThesis/DissertationsLanguageProfessionalPractice/CommunicationskillExpectationPerception上页翻译这些科目足够吗?Propertyvaluation地产评估Professionalpractice/communicationskill专业实习/交流技能language语言Thesis/dissertations论文/学术论文Industrialtraining/practicalwork行业培训/实习工作Mathematicsformanagement管理数学Technical/reportwriting技术/报告写作propertyinformationtechnology/computerskill地产信息技术/计算机技能Accountingprinciples会计学原理statisticalanalysis统计分析townplanning城市规划landsurveying土地测量Realestateagency&marketing房地产代理和营销technologymanagement技术管理Propertylaw地产法propertyfinance地产财务propertymanagement地产管理propertymaintenance地产维护propertydevelopment地产开发propertyinvestment地产投资propertymarketinganalysis地产营销分析projectsmanagement项目管理facilitymanagement设施管理landeconomics土地经济学buildingtechnology&services建筑技术和服务environmentalstudies环境研究Expectation期望Perception感知交流技能足够吗?3.403.603.804.004.204.404.604.80OralcommunicationskillsWrittencommunicationskillsPublicspeakingandpresentationskillsThinkingskillsListeningskillsFluencyinEnglishExpectationPerception上页翻译交流技能足够吗?Expectation期望Perception感知Oralcommunicationskills口语交流技能FluencyinEnglish流利的英语listeningskill听力技能Writtencommunicationskills书面交流技能publicspeakingandpresentationskills公众演讲和表达技巧thinkingskills思维技巧其他软技巧?3.603.703.803.904.004.104.204.304.404.504.604.70Leadership&managingyourownlearning/performanceTeamswork