客户关系管理论文范例【最新4篇】【导读指引】由三一刀客网美丽的网友为您整理分享的这篇“客户关系管理论文范例【最新4篇】”文档资料,供您参阅,希望对您有所帮助,喜欢就下载分享给更多的朋友吧!客户关系管理论文【第一篇】1.一元复始元旦到,心手相牵哥俩好,三生有幸做兄弟,四季平安相依伴,五福星照一起走,六六大顺路路通,七上八下去发财,祝福你新年新气象,人旺财旺福更旺。2.一元又复始,新年新气象,工作不辛苦,工资常加薪,多领新票子,多存新折子,买栋新房子,开辆新车子,娶到新娘子,愿你:元旦开心,心想事成!3.用真心起笔,用关怀和呵护描绘过程,用风雨同舟收笔,世上最美的圆就出现了,因为°全方位的祝福,是独一无二的啊!元(圆)旦快乐啊!4.友情不是一两天,祝福来到你身边。祝你快乐填心田,祝你开心乐无边。祝你健康多赚钱,祝你幸福到永远!元旦一过又翻年,祝你天天笑开颜!5.有人花了一万元买了手提电脑;有人花了一千元买了仿貂;有人花了一百元买了包包;而我花了一“元”钱买了“蛋”糕,特此在节日里送出祝福:元旦快乐。6.有些事,想了很久却没做;有些人,盼了好久却没来;有些路,走了很远却没头;有句话,等了很久终于要说了,元旦快乐!7.又到年底,辞旧迎新要有底,将快乐进行到底,将健康保持到底,将幸福坚持到底,将吉祥陪伴到底,将平安延续到底,将祝福送到心底:元旦快乐!8.又到元旦,心中快活,摆脱忙碌的枷锁,唱起悠闲的欢歌,让微笑越来越多,跟好运不妨啰嗦,哪怕岁月如梭,也要躲进快乐小窝,愿你静静品味幸福的生活。9.又是元旦到,短信发送了,幸福在播报,祝福悄悄到,祝元旦甜蜜开心,愿快乐在你身边绕,好运相伴不会少,幸福吉祥把你抱。10.元旦,年的第一天,我在凌晨零点,真诚地向老天默默许愿,祈求“福禄寿喜”四位神仙,时时刻刻给你支援,保你好运连连,财富绵绵,健康无限,快乐无边,圆满如意一整年!11.元旦到,美滋滋,家家户户乐陶陶;唱起歌,跳起舞,心情舒畅笑开颜;挂灯笼,放鞭炮,喜上眉梢乐开怀;会亲朋,送祝福,锦上添花福无边。祝愿你心情妙,元旦开怀乐翻天!12.元旦到,送你个“元”,愿你生活比蜜甜;送你个“旦”,祝你烦恼都滚蛋;送你个“快”,盼你好运铺天盖;送你个“乐”,望你幸福笑呵呵!祝元旦快乐!13.元旦到,送祝福,祝你是只快乐兔,住在快乐殿,游在快乐山,常饮快乐泉,常吃快乐莲,常伴快乐仙,常听快乐言,快乐在身边,快乐无极限,快乐在兔年。14.一月的寒风刺骨,元旦的钟声送来祝福,它让你的烦恼消失无踪,将快乐传送到你心中。我默默祈祷,愿这钟声能在新年里带给你无尽幸福!15.用年的美酒斟满你的杯子,干了这杯时光,让你忘了所有忧伤;用年的甘醪注满你的杯子,饮了这杯祝福,让你拥有全部幸福。元旦快乐!16.元旦到,元旦到。告别旧日的烦恼,迎接新年的美好;珍藏旧日的回忆,展望新年的幸福。祝福到,祝福到。祝你新年好,步步高,天天在家数钞票!17.元旦来,新年到,愿你新的一年:工作顺利“元”满,繁忙疲劳全完“旦”;心情快乐“元”满,一切烦恼全完“旦”;生活幸福“元”满,所有霉运全完“旦”。祝心想事成,心如所愿!18.元旦来到,许下心愿。愿你生活美满,所有梦想都实现;愿你前途光明,幸福展笑颜;愿你好运连连,万事如意心也甜;愿你永不缺钱,年年岁岁都平安!19.元旦来临,送你好心情:甭管大海再多水,大山再多伟,蜘蛛再多腿,辣椒再辣嘴,也甭管拉登有多鬼,美国有多累,总之你最美,快乐永不悔!20.年幸福指标:快乐要不知疲惫,好运要始终相随,健康要朝夕相伴,钞票要财源滚滚,朋友五湖四海。年愿你听从指挥,人生最为完美!元旦节快乐!21.奔流的岁月长河,在你我心里冲积出友情的平原。肥沃的土地上,盛开出两朵美丽的花,一朵是你,一朵是我,互相陪伴着迎接新年灿烂的黎明:新年快乐!22.别看凤姐丑,名气小不了;别看李刚牛,说完就完了;别看房价高,泡沫长不了;别看校车好,安全保不了;别看元旦到,祝福忘不了!问声元旦好!23.别离风雨,迎接风雪,又是元旦;挥别霉运,拥抱明天,又是新年;最暖最美最丽最好的祝福就在今天;最暖最美最丽最好的新运就在身边,愿你平安每一年,健康每一天!元旦快乐!24.缤纷的礼花,把快乐释放;火红的灯笼,把幸福摇曳;醉人的美酒,把甜蜜勾兑;幸运的钟声,把好运传送;吉庆的时刻,把笑容绽放;真挚的情怀,把祝福发送:祝元旦开心,万事大吉!25.元旦来临送温暖,我把祝福连一连,愿好运连连财气多,福气连连幸运多,喜气连连顺心多,快乐连连欢乐多,祝福连连友谊多,信息越传情越多。新年快乐!客户关系管理论文【第二篇】1、浓茶伴有美酒,祝你好运连连天天有;花好正遇月圆,祝你开心快乐每一天;忘掉所有烦恼,祝愿明天更美好;圣诞过后迎元旦,祝你幸福健康又一年!2、元旦迎新响爆竹,烟花四溢绘新图,开门大吉秧歌舞,欢歌笑语污秽除,生态保护摇钱树,三中全会开新路,幸福航船驱迷雾,国泰民安踏坦途。3、让元旦欢乐驱走你生活疲惫,让你的心灵跟随节日一起陶醉,愿假期的休息带给你精力充沛,节后上班信心百倍!祝一切如意!4、唱响送别的辉煌赞歌,跳起今日的迎新舞蹈,拥抱未来的明日朝阳。尽情歌舞吧!让激情荡漾,叫美好徜徉。愿你元旦快乐,走向光明的未来,向幸福出发!5、春天翩翩又来到,举国欢庆节气好。各家门前炮欢鸣,日子红火呤咚叫。走村访友备厚礼,弯腰问声身体好。祝家兴业兴万事兴,一年更比一年好。6、喜庆的灯笼挂起来了,悦耳的唢呐吹起来,快乐的歌舞耍起来了,吉祥的烟花放起来了,会心的笑容美起来了,真挚的祝福发出来了:祝元旦好运,事事如意!7、时光飞逝年轮转,万马奔腾送马年。一马当先是好汉,事业成功人称赞。马不停蹄幸福建,家庭和睦爱情绵。短信送到心里暖,深情厚谊记心间。祝马年快乐无限!8、也许联系有点少,思念却不曾更改。你我友情依然在,千山万水难阻碍。新年到,旧貌换新颜,不管居家还是出门在外,都愿你快乐安泰,过得幸福精彩!9、2014年即将成为过去,2015扬起风帆远航,新年必要有新的气象,2015必定能万事如意又吉祥,幸福好运常相伴身旁。祝元旦快快乐乐、甜甜蜜蜜。10、新年锣鼓震天响,元旦秧歌鞭炮喧。北风呼啸雪花飘,热闹非凡人气旺。姑娘小伙笑开颜,大妈大伯新衣衫。一扫旧貌除烦恼,欢颜笑语度新年。愿你,新年吉祥多快乐,紧跟时代步伐迈!客户关系管理论文【第三篇】11月30日,内蒙古自治区包头市青山区人民法院公布赵某某挪用资金罪一审刑事判决书。判决书显示,2003年12月22日,包头某集团股份有限公司(以下简称某集团)在包商银行某支行开设单位银行账户,2006年,由包商银行某支行派其员工赵某某等人上门代收某集团货款。经法院审理查明,2007年7月30日至2008年4月21日期间,赵某某利用给某集团上门代收货款的职务便利,采用提供虚假的银行收款凭证、虚假的某集团银行账户对账单给某集团进行对账的方式,将代收的某集团货款万元予以挪用,没有按规定存入某集团账户。2007年8月至2008年7月30日赵某某先后将万元存入其个人工商银行账户,期间2007年8月7日至2008年8月20日将其中的626万元转入其个人股票账户进行炒股。2013年1月4日,赵某某向某集团推荐一款理财产品,某集团同意购买1000万元的该产品,并按照赵某某要求出具了两张金额分别为400万元、600万元的理财支票。赵某某将600万元转账支票销毁,同时采取虚构某集团代开工资的事实,将剩余的400万元以代发工资名义打入虚假的曹智勇等14人新开设的工资账户中,后将领取到该14张银行卡存入其工商银行账户,并于2013年1月9日至1月30日期间将账户内的342万元进行炒股。此外,2016年1月10日,赵某某担心挪用客户资金的犯罪事实暴露,便向晟成小贷公司借款1000万元,并让其将1000万元直接打入某集团账户内。因晟成小贷公司催要该笔借款,2016年1月13日,赵某某以某集团为出票人给晟成小贷公司卢某某开具了一张1000万元的包商银行转账支票,卢某某于2016年1月14日去银行兑付时被告知该支票系伪造而案发。另查明,案发后,2016年2月4日、5日赵某某将1000万元归还给晟成小贷公司并获得该公司谅解。同时,某集团因其将挪用资金已归还,对其行为予以谅解。6月1日,赵某某主动投案自首。法院认为,赵某某作为商业银行工作人员,利用职务上的便利,挪用客户资金万元,其中968万进行营利活动,万元归个人使用,数额巨大,其行为已构成挪用资金罪。赵某某为拖延还款而伪造出票人为某集团的包商银行转账支票,其行为已构成伪造金融票证罪。赵某某犯数罪,应对其数罪并罚。综上,依照《中华人民共和国刑法》相关规定,判决如下:赵某某犯挪用资金罪,判处有期徒刑3年缓刑3年;犯伪造金融票证罪,判处拘役5个月,并处罚5万元;数罪并罚,决定执行有期徒刑3年缓刑3年,并处罚5万元。客户关系管理论文【第四篇】客户回访是企业或者产品和服务进行的满意调查、客户消费行为调查,也是常用的客户维护的比较常用和普遍的用法。往往与客户进行互动沟通,完善客户信息为进一步的交叉销售,向上销售铺垫的准备,认真的策划就显得尤为重要。回访制度一、目的传达项目信息,准确把握客户需求,推销与之匹配的户型,对客户反映的问题进行跟踪处理,体现服务与销售的专业度。同时体现公司对客户的重视与关注。进一步提升品牌和知名度。二、形式电话回访1、工作人员每日翻看客户名录簿,梳理回访客户。根据公司情况结合客户特点选择适合的回访方式。全面了解客户的需求和对服务的意见,并认真填写《客户名录簿》。2、客服人员负责对《客户管理卡》、《客户定期回访跟单表》、进行存档,按照客户分类后建立客户档案,以备参考。3、制定回访排期表,以电子版的形式在周日统计发给销售经理核定。4、工作人员每周一统计上一周销售情况,以书面形式上报销售经理。内容:成交量、新增客户、客户回访记录;如周一休息,需提前至周日进行。如遇到节假日,例如过年等假期,应提前做好回访工作,及时做好同事间的交接处理。5、工作人员每隔2天以电话形式分批回访客户,纪录回访内容,要求:详细、属实、标注时间等6、工作人员每周六到下周五约访客户,每周约访至少1位。7、主管领导负责审阅《客户名录簿》对回访记录和结果进行审查,并提出指导意见。