经理年终(述职报告)【汇编8篇】

整理文档很辛苦,赏杯茶钱您下走!

免费阅读已结束,点击下载阅读编辑剩下 ...

阅读已结束,您可以下载文档离线阅读编辑

资源描述

参考资料,少熬夜!经理年终(述职报告)【汇编8篇】随着个人的文明素养不断提升,报告的使用成为日常生活的常态,报告根据用途的不同也有着不同的类型。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,以下是网友分享的经理年终(述职报告)【汇编8篇】,仅供参考,欢迎大家阅读。经理年终述职报告【第一篇】男,年月出生,学历,目前担任石油公司任片区经理一职,具体负责石油公司片区的石油运营安全、油站财务资金、油站商品的管理等工作。20xx年,在公司的正确带领下,在广大油站同事的大力帮助和支持下,以20xx年目标责任工作为重心,较好的完成了各项工作任务,现将本人20xx年在思想、学习、工作等方面情况进行述职,请领导给予评议。一、工作基本情况20xx年,本人担任片区经理一职,主要工作职责是根据公司的相关要求对所属的10座加油站进行检查,帮助解决工作中的困难,提升油站的整体形象完善基础台帐和资料,确保油站资金和人身安全。每月对每座站检查至少两次资金和商品,每周一次对每座站检查一次,每月两次对每座站夜查等具体工作。二、工作完成情况(一)、经济责任指标完成情况20xx年,在公司的正确领导下,在片区全体职工的共同努力下,我们全面完成各项生产经营指标,完成销售收入万元,同比增涨万元,增长幅度为3%。实现利润万元,同比增涨万元,增长幅度为%。实现投资资本回报率%,。(二)、加强学习,努力提高自我内涵20xx年我国是石油公司大发展、大飞跃的时期,20xx年,本人努力提高自我的内涵修养,认真学习了我国“十二.五”纲要、石油公司20xx年工作要点、20xx年目标责任制等重要文件,认真理解掌握精神实质,使自身综合素养,尤其是思想觉悟有了明显提高。以思想的提高,切实增强自己在工作中的全局意识、大局意识,服从全局,认真贯彻落实公司经营班子的各种决策,认真落实完成各项工作任务。(三)、工作作风及廉洁建设情况在日常工作中,我注意严格要求自己,一是要务实,说实话、办实事,工作雷厉风行。二是坚持群众路线,遇事同大家共同商量,不主观武断,三是当好助手,及时汇报,不独断专行。对基层反映上来的问题,能够解决的,及时处理,需要请示公司解决的问题,积极争取。此外,在实践工作中,十分注重自我的廉洁建设,积极参加廉洁建设学习,落实在实际行动上,在各项经济活动中严格执行公司的各项廉洁要求,在实际工作中保持清政廉洁,不吃、不拿、不要、不受贿,在重大经营活动事件等方面,都严格执行有关规定,不搞越轨行为,一参考资料,少熬夜!切活动均是阳光工程。(三)、以人为本、团结同事营造和谐的团队是我们石油公司片区20xx年工作的重点,在实践工作中,我能够严格要求自我,能够在日常生活中做到关心同事、爱护同事、帮助同事、想同事之所想,急同事之所急,工作严格要求,生活中耐心帮助,努力和同事们共成长、共进步。(四)、完善管理制度、高效工作20xx年,结合实际,我们进一步完善片区的各项管理制度,如《片区财务管理制度》、《片区安全管理办法》、明确工作职责、规范业务流程、实行严肃考核,使公司的各项要求、会议精神得到深入贯彻落实,全面推进各项管理工作向前有序迈进,使得各项工作有章可循,努力促进各项工作的科学、高效、合理运营。(五)、加强安全生产管理、杜绝安全隐患安全是一切工作圆满完成的保障,本年度,我们加大了安全管理力度,做到思想重视、制度保障,以“安全生产无小事”为工作理念,切实加强对安全生产工作的组织领导,认真贯彻执行公司关于安全生产的各项要求,进一步完善各类应急预案,努力营造全员讲安全、事事重安全的工作氛围。在具体实践中,每月对每座站检查至少两次资金和商品,每周一次对每座站检查一次,每月两次对每座站夜查等,做好安全检查台帐,对于检查过程中,发现的问题责任到人、整改到位。三、存在的问题和不足一年来,虽然在各个方面取得了一定的成绩,但是,通过自查自己仍然存在一定的缺点和不足,主要是:1、学习坚持的不是太好,有时由于工作一忙就受到冲击,学习时间较少,需要全面提高。2、工作一紧张,有时有急躁情绪,对相关人员批评过重,使部分人员难以接受,需要改进。3、基层基础工作抓的不实,和兄弟单位相比存在差距,在20xx年的各项工作中,要进一步抓好基础性的工作,夯实基础、做出成绩,达到公司先进水平。在20xx年里,我将紧密公司运营班子周围,坚持以人为本和科学规范的管理理念,以20xx年的目标责任为中心,进一步提高广大职工工作的积极性和责任性,不断提升团队的战斗力、凝聚力和执行力;为全面完成20xx年的目标责任继续努力!经理年终述职报告【第二篇】在公司工作了很多年了,从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,也许只有我自己知道了。不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍,我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回参考资料,少熬夜!报,对我来说,在过去的一年取得的成绩还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的。自己**年销售工作,在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止**年12月24日,年完成销售额1300000元,起额完成全年销售任务的60%,货款回笼率为80%,销售单价比去年下降了xx%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。作为一名销售经理,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;2、努力完成销售管理办法中的各项要求;3、负责严格执行产品的出库手续;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。二、明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货。工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充完善。三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求参考资料,少熬夜!确定代理的产品品种。熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。在过去的一年,我们公司的业绩因为全球金融危机的影响,没有出现很大的增长,不过暂时金融危机对我们公司的影响也不是很大,不过我们一定要警惕,金融危机下,没有哪一个公司是安全的,说不定今天好好的公司明天就倒闭了,所以我们一定要警惕,警惕金融危机对我们的影响。在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!希望公司在新的一年能够继续发展下去,将公司的业绩提高上去,使公司的未来更加的美好!经理年终述职报告【第三篇】时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,年就过去了,在担任xx支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将20xx年工作情况汇报如下:一、年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境,在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销xx贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和借款。至12月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,ps商户、通知存款等业务都有新的突破。二、担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微参考资料,少熬夜!笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。20xx年,累计发放借款3350余万元,按时清收借款641万元,其中无一笔不良借款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。三、存在的问题在过去的一年,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。(一)是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。(二)是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。(三)是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。四、今后努力地方向在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作解决实际工作中遇到的种种困难。经理年终述职报告【第四篇】领导,同志们:大家好!“一个伟大的理想,一颗善良的心“,xx年,作为物业公司的总经理,我将从下面的问题上下功夫:首先,进一步强化明确总经理的职责。在董事会的指导下,全面处理公司的各项事务,兼顾股东、员工、客户等各方利益在市场上竞争,同时对董事会负责。其次,加强自身修养的提炼学习,进一步提高个人的能力,不仅要有高—瞻远瞩的经营眼光;不畏风险,敢作敢为的魄力;允许员工出错,勇于担当的包容之心;能充分调动下属和员工积极性的人格魅力。在日常工作中,我会从以下方面具体着手:1、牢记企业的命脉是利润。如果不紧抓这点,那么公司即便有最完善的制度、最佳的产品、最优秀的员工、最好的企业形象,公司也会陷入困境的。在

1 / 26
下载文档,编辑使用

©2015-2020 m.777doc.com 三七文档.

备案号:鲁ICP备2024069028号-1 客服联系 QQ:2149211541

×
保存成功