好文档,供参考1/4ktv服务员的职责描述实用5篇【题记】这篇精编的文档“ktv服务员的职责描述实用5篇”由三一刀客最“美丽、善良”的网友上传分享,供您学习参考使用,希望这篇文档对您有所帮助,喜欢就下载分享吧!ktv服务员的岗位职责11、进行包房设备的常规检查,做好开房后的各项准备工作;2、接到通知,开好包房,喜迎顾客主动上前询问并进行指引;3、熟悉掌握所有物品、包间价格、了解客人需求、察言观色、进行灵活合理的促销、并予以及时周到的服务;4、以客人为本、尽量满足客人的需求;5、不时在所属区域巡查,发现不良情况,要及时予以制止,态度谦和有礼、对闲杂可疑人物或安全隐患、要主动上前查询及解决;ktv服务员的岗位职责21、奉公守法,严格遵守公司及部门各项规章制度,尊重顾客,服从领导,团结同事;2、认真听从部门主管的工作安排,做到先服从后上诉;好文档,供参考2/43、言行举止、仪容仪表要得体大方;4、礼貌待人、平等待客,处处体现公司形象及素质;5、做好营业前的区域卫生及一切准备工作;6、营业中与其它工作人员密切配合,做到准确、快速服务工作;7、做好班后的收尾工作;8、积极参加公司部门培训,不断加强自身素质和业务技能。ktv服务员的岗位职责3职位描述:1.负责公司来宾接待:礼仪、餐厅用餐服务、KTV包房的服务;2.按照领班的安排认真做好食堂包房和KTV包房的桌椅、卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。做到帐物相符,保持规定的完好率;3.接待公司领导用餐时应主动、热情、礼貌、耐心、周到,提供优质的包房服务。4.领导交办的其他临时性工作。任职要求:1.身高163CM及以上,形象气质佳(要求应聘者附生活照一张);好文档,供参考3/42.熟知中餐厅服务礼仪,有过私人会所、餐厅接待经验的优先;3.良好的'服务意识和职业操守ktv服务员的岗位职责41、熟记操作程序及各种基本技能,负责为客人按标准提供服务。2、与主管和前台及时沟通,对自己所在营业区域的常用数字做到心中有数。3、负责服务区域内的卫生保持,负责服务区域的设施、设备的`管理、保养和申请维修。4、负责相应单据的填写和分派,负责客人用品和易耗品的领用。5、负责对出品的质量监督。6、负责客人意见的反馈,并把公司营销的内容向客人口头宣传,关注客人的人身安全。7、了解常客的姓名及饮食爱好。8、负责结账工作。ktv服务员的职责描述5接收和处理各类消费单据,及时完成收款工作负责保管收银备用金好文档,供参考4/4负责保管收银单据,保证与账单、报表一致并完整移交财务保管好发票,按规定使用发票,不准开具与消费无关的发票做好各种统计工作保持收银工作台面的整洁做好每天的交接班工作,保证钱款准确按时完成领导交办的其他工作