好文档,供参考1/14秘书的岗位职责通用4篇【题记】这篇精编的文档“秘书的岗位职责通用4篇”由三一刀客最“美丽、善良”的网友上传分享,供您学习参考使用,希望这篇文档对您有所帮助,喜欢就下载分享吧!办公室文秘的工作职责【第一篇】1、招聘:根据公司实际情况开展招聘工作,确定人员结构合理,保证公司人员供求平衡2、薪酬和绩效考核:根据公司实际情况,进行绩效考核修改和推行3、企业文化:帮助建立员工关系,组织员工的活动等4、做好人事行政日常事务;5、完成上级交办的其他事宜。秘书的主要职责【第二篇】1、文秘管理工作合理安排、协调总经理日程,每日及时提醒;总经理日常出行、差旅事宜安排,包括但不限于订票、交通、食宿、文件物品准备、相关报销处理等;拟定、整理总经理交办的工作总结、工作报告、通知、汇报等综合性文件;好文档,供参考2/14总经理交办重要文件的翻译工作;起草总经理在重要工作会议、培训、活动中的讲话文稿等资料,并定期整理、归档,牵头输出总经理工作/精神指示及其宣贯;汇总整理上报总经理的各类文件,并协调总经理及时处理后回复、登记、存档;总经理客人的引导接待服务,并做好会面接洽等相关事项的安排;依据《工作汇报管理制度》,定期检查跟进各层级、各部门执行情况,并督办整改;总经理办公区域文档物品、卫生环境的清洁管理;完成总经理交办各类临时事务的督办、协调及落实。2、会议管理根据公司的业务发展需求,持续优化会议管理体系的建设;依据公司会议管理体系及制度,定期督导、检查各公司/项目/离岸部门的会议开展状况,并对发现的问题跟进整改;统筹公司高管层级年度会议、季度会议、月度会议等综合性例会的组织,会议记录整理与发布,协调、督办和落实议定的各种事项,并反馈上报;负负责组织协调总经理安排的专题会议、外来参访会议、临时重大会议,并对会议形成的结果进行发布并跟踪执行;好文档,供参考3/14统筹公司会议开展相关信息设备的升级和会议环境的优化。3、商务接待牵头组织安排公司重要外宾的接待工作,包含但不限于流程拟定、食宿、出行等安排;牵头组织安排集团内部业务交流学习团队、工作考察高管的接待工作,包含但不限于日程、食宿、出行等安排;4、企业文化围绕企业文化精神建设,牵头推进企业内部新媒体平台、内刊的运营和优化,组织开展由总经理发起的系列交流餐会,建立员工与总经理的交流通道;牵头组织开展企业内部全员性质的员工大会,并梳理员工大会标准执行流程。要待人以诚【第三篇】满招损,谦受益,为人第一谦虚好,人生是一堂永无止境的谦卑课。十步之内必有芳草,三人之行必有吾师。做秘书的诀窍就是要学人之长,补己之短,虚己下人,永不自满。秘书要放下架子,甘当小学生,敏而好学,不耻下问,真心诚意地向内行人请教,不能眼高手低,志大才疏,故步自封,不懂装懂。秘书对待别人无论出身贵贱和职位高低,都要做到来有迎声,问有答声,走有送声,始终保持温良恭俭让。秘书工好文档,供参考4/14作无小事,对领导交办的事项和参与的重大活动,要三思而后行,“一步三回头”,谨言慎行,循规蹈矩。切不可粗枝大叶,马马虎虎,吹吹拍拍,夸夸其谈。关于做好秘书工作的思考【第四篇】(一)围绕中心,履行职责1、要了解掌握中心工作。任何领导机关在不同阶段都有一些不同的中心工作。市委的中心工作就是全市发展的大事,全市所要解决的主要矛盾。秘书是为领导服务的,领导的中心工作自然就是秘书的中心工作,因此,秘书就要准确了解和把握领导的中心工作,做到心中有数。2、要围绕中心发挥参谋作用。市委每年有一个大的中心工作,秘书要根据这个大的中心工作以及派生出的若干层面或不同时期小的中心工作,也可以称为重点工作,发挥作用,履行职责。一定时期要围绕中心提出领导工作和活动安排的建议,这就是发挥参谋作用。比如“五一”、“六一”、“七一”、“八一”、“十一”等重要纪念日,可以提示领导参加一些活动。3、要围绕中心发挥助手作用。秘书要紧紧围绕市委的中心工作和领导的安排部署,一项一项、一步一步搞好协调服务,督促落实,这就是发挥助手的作用。比如,领导的信件、文件、公务接待、出席会议、参加活动等日常公务处理,交待协调落好文档,供参考5/14实的具体事项,都要认真对待,搞好衔接,抓好落实。(二)领会意图,忠诚服务作为秘书能够准确领会领导意图,这是最基本的要求。1、要研究领导心理。研究领导心理就是要研究和把握领导的意图,用以指导自己的服务工作。有时领导意图是明确的,有时领导意图还不明朗,或者还处于萌芽状态。研究领导心理、领导意图,不是投其所好,妄猜“圣意”,而是尽量做到与领导同向思维,在同向思维中明确自己的服务轨道,这样就能少走弯路或不走弯路。2、要研究领导的需求。领导的工作需求就是秘书工作的最高追求。把握领导需求,满足领导需求,达到领导要求,这是秘书工作职能实现的基本要领。在适应领导需求中,既要有法有度,又要有质有量,既强调必要性、必须性,又强调可能性、可行性。领导需求有经常的部分,也有随机的部分,要注意把握,留有领导选择的余地,尽量超前一些。比如,会见来宾时,事前要准备好相关资料、领导名片等等,这些就是领导需求。3、一定要忠诚服务。这是秘书实现工作职能的基本要求,也是秘书职业人格的高尚追求。从“八荣八耻”角度讲,是与热爱祖国相一致的。忠诚服务包括两个方面的内容:一是对领导,也就是对服务对象忠心耿耿,在思想和行动好文档,供参考6/14上与领导保持一致,在不断适应需求中提高自己的水平;二是对工作赤胆忠心,一丝不苟,认真负责,对有些问题敢于提出自己的想法和意见,这也是一种责任意识。我们一旦选择了秘书职业,就要忠心耿耿、忠于职守、忠诚服务,这是作人的根本所在,也是秘书职业道德的具体体现。(三)规范有序,注重细节1、严格按制度和程序办事。秘书职业,已经形成一系列管理制度和管理办法。实现秘书工作职能,必须严格遵守秘书工作制度,必须严格执行秘书工作程序,请示报告、公文处理、上下衔接、公务接待、会务安排等,都离不开制度,离不开程序。这就需要注意把握尺度和分寸,既要有规矩,又要有创新;既要讲程序,又要讲效率。2、分清轻重缓急。领导机关的工作千头万绪,常常是许多工作同时提到领导者面前。面对这种情况,作为秘书,不但要分清轻重,而且要分清缓急,不能眉毛胡子一把抓,不要误了急事、误了大事。平时的工作不是一成变的,随机性很强,秘书要随着变化了的情况及时调整工作布局,在全面开展工作的同时,要集中力量抓大事,抓紧急事的办理,综合平衡,统筹协调。3、注意抓好细节。再好的制度,再严密的程序,再科学的方案,如果不注意执行过程当中的细节,也会出问题,甚至是功亏一匮。一项公务活动能否让领导满意,关键在于细节上。好文档,供参考7/14领导未行我先行,试试道路平不平;领导未看,我先看,看看应该谁出面;领导未讲,我先讲,试试麦克响不响;领导未尝,我先尝,尝尝饭菜凉不凉。这些就是细节,平时出问题往往出在对细节的忽略。作为秘书,做事不出问题是本份,没有人会记住;但如果有一件事没有做好,出现纰漏和差错,没有人会忘记。怎样避免出问题?就是不怕麻烦,多过目,多过手,多动脑,这样出错的机率就小。(四)善于合作,互相补台1、密切配合无处不在。领导职能作用的发挥是一个系统工程,因此为领导服务的秘书工作也是一个系统工程。因此,秘书应该把自己的工作纳入为领导服务的群体工作之中,树立群体观念,要发扬合作精神,互相尊重,互相帮助。只有发挥秘书群体优势,才能为领导搞好服务。2、要做到怎么能行。作为秘书,除为领导服务,还有为机关服务、为基层群众服务的职责,要多提供方便。特别是各级机关干部来办事,就要诚恳地搞好服务,要想办法帮助协调好。切忌高高在上,指手划脚,冷颜相对,而要做到与人为善,密切配合,这样,以后和别人协调时也就方便、顺畅了。3、主动点、勤想点、多做点。秘书工作有分工,有协作;也有份内、份外的区别。在实际工作中,我想,做好本职工作很重要,但相互之间的配合,相互之间的补充,更为重要。做大量幕后补台工作,看到问题就要多提醒、多提示。任何一个好文档,供参考8/14有事业心和责任感的人,都不会拒绝善意的提醒。看到别人的问题,不要兴灾乐祸,如果不引以为鉴,下次就可能落到你头上。多伸友爱之手,少设障碍之脚。(五)谈吐文明,形象良好一个人外在形象的良好,表现在谈吐文明,着装整洁,举止文雅,落落大方。这也是内在素质的反映。作为秘书,一定要时刻注意自身的形象,因为,秘书的形象不仅是个人素养的表现,更重要的是反映领导、领导机关的精神风貌和总体形象。1、学习礼仪知识,时刻注重自身形象。学点现代礼仪知识,用以指导自己的行为,做到讲文明,懂礼貌,重礼仪,常微笑。特别是要会微笑,俗话说,如果没有好的长相,就要有才气,如果没有才气,就要保持微笑。和蔼可亲,笑容可掬,使人有一种亲切感,这是以礼待人的捷径。2、着装要干净整洁、舒适得体。什么场合穿什么样的服装,并且搭配合理,适度自然。工作时间、陪同领导出席正式场合、参加重要会议和活动时,要着正装。接待外宾,着正装是对来宾的尊敬,也是一种修养和风度的显现。筹备会议,工作人员着正装,表示会议的重要性和严肃性,也显示出工作人员一种精神风貌,规范整齐,干净利落。下基层陪同领导调研时,就要注意穿夹克衫等休闲装,这样容易和群众拉近距离,便于工作。3、要注意说话的态度,做到谈吐文明。一个人长相不错,好文档,供参考9/14穿得也很讲究,如果一张嘴脏话连篇,在别人的心目中就会大打折扣,会让人感到很没素质,没水平,没修养。谁还敢接近你,和你相处?和气、客气可以化解矛盾,消解怨气。作为秘书,接电话、接待上访群众等时一定要注意说话的语气。同样是协调一件事,为什么不同的人协调的结果不一样?就在于怎么说话和如何表达上。同一内容,有的人说话就容易让人接受,有的就不能让人接受,这个很有学问。怎样保持自己谈吐文明,态度和蔼?一是平时要注意训练。最简单和最基本的就是常说“请”、“您”、“谢谢”“对不起”、“再见”等文明用语。二是不要带着情绪工作。不管自己受多大委屈,有什么生气的事儿,都不要带到工作当中来。4、要加强内在修养。要以“八荣八耻”做一面镜子,对照自己,真正做一个有修养的人,有品味的人,有内涵的人。在文明的社会,做一个文明的人。如果能经常提醒自己,注意锻炼,就会在不知不觉中,在潜移默化中提高了。(六)广泛联系,谨慎交友广泛联系与谨慎交友,是对立统一的关系,两者并不矛盾。广泛联系,并不一定是广交朋友,谨慎交友也不是不沟通不联系。1、作一个有心的人。平常用的电话号码要烂熟于胸。接待来宾时,要主动留下联系方式,便于日后沟通协调。凡是接好文档,供参考10/14触过的和打过电话的,都要一一记下,以备日后查询。这就能为领导提供方便服务,2、作一个有情有义有原则的人。古人讲:仁义礼智信,义,就是助人。秘书本身就是为人服务的,也就是助人的,但要有原则、有规矩。秘书在领导身边,有许多人想拉近,想接触,作为秘书一定要头脑清醒,明辨是非和真伪,既要有情有义,又要有章有法,谨慎交友。(七)遵章守纪,严格要求1、要摆正位置。秘书和领导之间,在工作上主要是主从关系。秘书只是参谋助手,不是领导,但又有特殊身份,特殊地位。因此,秘书工作职能是有力的,但又是有限的。秘书工作职能的有力和有限,是其他任何职能岗位所无法比拟的。因为有力,必须有限,否则就可能越权越位,不利施政,甚至乱政。秘书只有服务的权力、参谋的权力、辅助的权力,没有决策的权力、指挥的权力,只能辅政,不能干政。2、要注意小节。秘书的特殊地位,既是秘书为领导提供直接服务的必要条件、必然要求,又是秘书职业的重要特征。这种服务身份和服务方式带来的问题就是借领导对自己的信任而忘乎所以,更有甚者,以位谋私、弄权作乱。秘书栽倒的例子也不少。所以对秘书的职能范围和职业道德必须严格规范。秘书要时刻注意严格要求自己,不要什么场合都去,什么酒都喝,什么话都说,什么事都办。好文档,供参考11/143、要保守秘密。秘书工作是领导机关里的工作,常随领导左右活动,参加各类会议,接触各级文件,接触领导核心的事情很多,许多内容是明文规定要求保密的,也