精编资料,供您参考导游词欢迎词【推荐4篇】【前言导读】由三一刀客最美丽的网友为您分享整理的“导游词欢迎词【推荐4篇】”文档资料,以供您学习参考,希望这篇文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们呢!导游词欢迎词【第一篇】一、表示欢迎二、介绍人员三、预告节目四、展示心态五、预祝成功检查导游工作标准的20个方面:1声音的可闻度,语音语调有无变化,有没有抑扬顿挫,有无美感。2措辞是否准确、得当。3拿话筒姿势是否标准,声音经过话筒是否失真(男同志应两脚自然分开,与肩同宽;女同志拿话筒应右脚在前,走斜钉子步,右手执话筒,轻轻放在右嘴角下,注意话筒一定不要挡住嘴)。4出发时是否清点人数(注意手法不要像点西瓜似的),是否做出预告。5导游员永远应该第一个下车,最后一个上车。6讲解所用材料是否可靠,有出处,做为一个导游员不允许同样一个问题问你两次都不会回答。7衣着是否整齐,打扮是否得当,决不允许穿拖鞋。8证件是否按规定佩带到位。9为游客选点是否到位,视角是否清楚。10景点的文化内涵是否可以揭示清楚。11讲解用词可接受程度如何,是否讲就见什么人说什么话,见老农民你老给他讲唐诗宋词、见老教授你给他讲荤笑话等等事情。12车上所讲0的内容和车外景点有没有逻辑关系。13导游的讲解是否面对游客,切计永远不要拿着屁股对着游客。14面部表情是否自然和谐,带笑容。15导游语言是否是生动的,形象的,富有表达利的口头语言。16导游所用的知识是否平等(在散客团队里经常发生,游客的文化水平、经济条件等不同的情况下切忌要一视同仁)。17讲解是否引起了游客兴趣,有无幽默感。18手势是否使用得当,体态语言在导游中占70%的重要性。19在讲解中口头语是否很多,可自带一部录音机下团后放给自己听。20口齿是否清楚,交代问题是否清楚。作为一个导游决精编资料,供您参考不允许同一样的问题第二次回答不出来。导游服务中的全方位的服务:1规范化的服务---可以产生10%的回头客。2感情服务---可以产生20%的回头客。3令人惊喜的服务---产生70%的回头客在导游服务中小事是最重要的事,小事是最漂亮的事,小事做不好,麻烦就不少,旅游业中无小事。100-1=0就是这个意思。质量是旅行社的法宝,质量是旅行社永恒的主体。而导游的接待工作是创造愉悦的气氛,注意礼节礼貌、做到想客人之所想思客人之所思,全方位周到细心的服务是保证服务质量的主要因素。质量是符和服务规范、是满足消费者需求程度、是价格与价质的等量公平交换要做到物有所值,质量是注意每一个工作细节,持之以恒的注意,只注重打扮自己的人是没有心思照顾好游客的。提高我们的服务要做到以下几点:1勤动口—不耻上问、不耻下问2勤动腿—向一切有经验的人学习3勤动手—多翻资料查找问题4勤动眼—要多看多观察,解游客所需5勤动脑—要综合所学知识,讲解达到一定效果作为一个导游自己永远都不要感到满足,要不断的更新学习,补充知识。发挥自己的优点做到更好。一个领导让你做什么你就只会做什么的导游,而并不知道自己该做什么得导游,是没有发展的导游,也是没必要再用的导游。竞争就是发展优秀的,选择合适的。作为一名营销人员应该注意的是:营销人员要有自己的销售技巧,在谈判过程中要与客户保持目光接触,且要充满自信,特别是在谈价格时一定要看着对方的视线。喊价时要注意对方的神色,也可以观察对方的脚,如果他对你报的价格与他所想的价格基本可以接受,他的脚是平放不会有变动,如果他对你所报价格有太大出入他的脚会跷起,这时你要根据情况向他介绍,并说服客人你的安排合理,而且我们旅行社会对你更负责。信息是营销人员的命根,当你遇到对手是,你首先要了解竞争对手的推销方法与营销战略,要做到知己知彼,方可百战百胜。在竞争中你的营销手段要高人一筹,战术上要招招领先,要做到人无我有、人有我先。在导游讲解中,如何向客人介绍中国餐?中餐是文化,中餐的哲学思想是营养学说和五行学说。中餐讲究六个字:“色、香、味、形、声、气”。中餐分为六大类:宫廷菜、官府菜、地方菜(难甜北咸东辣西酸)、民族菜、寺院菜和药膳。越是文明古国越有美味佳肴。吃法国菜要用舌头、吃希腊菜要用鼻子、吃日本才要用眼精编资料,供您参考睛、吃中国菜全都要优秀的导游欢迎词和欢送词“欢迎词”———行的开始,第一印象艺术性地致好“欢迎词”太重要了,它好比一场戏的“序幕”,1篇乐章的“序曲”,一部作品的“序言”。中外游人都讲究“第一印象”,而致欢迎词是给客人留下“第一印象”的极佳机会,我们应当努力展示自己的艺术风采,使“良好开端”成为“成功的一半”。任何艺术、技巧,都有一定的“规范”和“要素”,那么,“欢迎词”的“规范”和“要素”是什么呢?规范化的“欢迎词”应包括五大要素。(1)表示欢迎,即代表接待社、组团社向客人表达欢迎之意。(2)介绍人员,即介绍自己,介绍参加接待的领导、司机和所有人员。(3)预告节目,即介绍一下城市的概况和在当地将游览的节目。(4)表示态度,即愿意为大家热情服务、努力工作,确保大家满意。(5)预祝成功,即希望得到游客支持与合作,努力使游览获得成功,祝大家愉快、健康欢迎词切忌死板,切忌沉闷,如能风趣、自然,会缩短与游客的距离,使大家很快成为朋友,熟悉起来。另外,欢迎词注意汲取一些谚语、名言,充满文采,会收到很好效果,下面一些言语,可参考使用:“有朋自远方来,不亦乐乎”;“千年修得同船渡”;“千里有缘来相会”;“世界像部书,如果您没出外旅行,您可只读了书中之一页,现在您在我们这里旅行,让我们共同读好这中国的一页”。除了注重欢迎词的文采之外,有些导游创造的言语,越琢磨越感艺术性强,值得我们学习。埃及一位63岁的老导游,在为中国旅游代表团担任导游致欢迎词时有这样一句:“在今后的导游中,如果有什么地方我讲得不清楚,欢迎先生们提出来,我将努力讲清楚……”大家感觉一下,他这句话令人听后是愉快的。其实,大家都知道,有时并不是导游讲得不清楚,而是游客精神不集中而没听清楚,但他将责任归为自己了,把愉快也留给了游客,听者如何不高兴呢?这比我们一些导游说的“如果你有问题,我可以给你讲明白”不是高明多了吗?文采固然好,含蓄也令人回味,但有时平平淡淡,也令人感到平淡中出艺术,显技巧。现在让我们听听香港一位十佳导游开场的欢迎词:“各位早晨好,欢迎大家光临香港。我是王××,今天非常高兴有机会与各位一起游览九龙和新界。这个观光节目全程70英里,需时五个钟头。各位如果有什么问题,请随便提出,我将尽我所知为各位解答。祝大家今天旅程愉快并喜欢我们导游介绍!”大家的欢精编资料,供您参考迎词,若注意以上这些,并切实做好,我们认为这样就会令游客有个美好的“第一印象”,也使“行”有了良好的开端。延伸阅读:导游词功能1、引导游客鉴赏导游词的宗旨是通过对旅游景观绘声绘色地讲解、指点、评说,帮助旅游者欣赏景观,以达到游览的最佳效果。2、传播文化知识传统文化知识即向游客介绍有关旅游胜地的历史典故、地理风貌、风土人情、传说故事、民族习俗、古迹名胜、风景特色,使游客增长知识。3、陶冶游客情操导游词的语言应具有言之有理、有物、有情、有神等特点。通过语言艺术和技巧,给游客勾画出一幅幅立体的图画,构成生动的视觉形象,把旅游者引入一种特定的意境,从而达到陶冶情操的目的。此外,导游词通过对旅游地出产物品的说明、讲解,客观上起到向游客介绍商品的作用。全陪导游词欢迎词【第二篇】大家好!欢迎光临我们的XX,先自我介绍下,我就是XX千年一遇的,XX乃至旅游届最富有才华、英明神武、智慧于美貌并重,英雄与侠义化身、人见人爱车见车载,为司机师傅可以两肋叉倒,为客人可以叉师傅两刀的XXX。跟大家开个玩笑啊,活跃一下我们的气愤。我叫xxx是大家本次在XX的导游,大家可以叫我小x,很高兴能在这茫茫的十几亿人海中与大家相遇,这是我们的缘分,俗话说百年修得同船度,咱们也是百年修得同车缘。既然大家在XX遇见我为大家服务,我一定会让大家玩的开心、玩的尽兴。希望我们的服务会给你们带来,在家千日好、出门也不难的感觉。现在我以一首歌来开始我们的行程啦。大家请鼓起您的金掌、银掌、仙人掌、为我小x鼓鼓掌。优秀导游词欢迎词【第三篇】欢迎词各位团友,大家好啊!很高兴见到各位,首先我代表我们公司--国旅对大家参加这次的旅游活动表示热烈的欢迎,本人托大家的鸿福,很幸运能够成为大家的导游。在这里要跟大家说声谢谢哦:“谢谢大家”。先自我介绍吧,我呢是--旅行社的经理(停顿一下)派来的导游,我姓-,单名一个-字,大家可以直接喊我的名字:--。这个名字挺简单,对吗?又好记,呵呵,希望大家喜欢。在我身边这一位呢是我们这次旅途中最为劳苦功高的一位,我们的--陈师傅,开足两天车的时间,非常幸苦。在此,我们于以热烈的掌声多谢我们的--师傅。(略停)谢谢大家!那么,在这两天里面呢,就将由我和精编资料,供您参考陈师傅以及一会我们的地陪这三位工作人员为大家服务,务求使到大家在我们旅途中的:食住行游购娱“都能够得到满意的服务。大家有什么需要帮忙的地方尽不妨尽管说,我们尽所可能地去满足大家的要求。所以,我们也希望在座的每一位团友都能够配合我们导游司机的工作,爱护车厢里的清洁卫生。最后,请大家再次以热烈的掌声来预祝我们将会度过一个轻松愉快的旅程!导游词欢迎词【第四篇】各位来宾,大家好!欢迎大家加入到我们的旅游队伍当中来,随着社会的不断进步,我们的生活越来越雅致,在家里看看电视嗑嗑瓜子已经不能满足于我们的日常生活的享受了。古人教我们要读万卷书,行万里路读书是我们成就学问的根本,行完里路就要求我们经常出门走走,就是我现在所说的旅游,学习,考察等,能抓住时代的信息,把握时代的脉搏,更好的了解社会动态,展示自己的风貌,以更好精神状态回报家庭与社会。.。.有那么多的好处,我们没有理由在不出来。各位来宾,出门旅游是件令人开心愉快的事情,各位来宾请尽情享受旅游给你带来的快乐,放松心情,希望旅途当中的好山好水能给你带来一分好心情,让这份好心情伴你度过一段愉快的假期。在此祝各位旅途愉快身体健康,希望我们的工作能得到大家的支持与配合。既然有缘,我们就来认识一下,为我们开车的司机来自杭州,姓X将确保各位在旅途当中走的安全行的顺利,为大家提供安全舒适的用车服务,如在旅途当中需要特殊用车的,请与司机协商。我是各位的地陪,将全程负责各位的导游服务。姓X我和司机将努力工作,希望大家在旅途中玩的愉快,行的安全,买的放心,能乘兴而来,满意而归!来到一个地方,我们将通过吃,住,行,游,购,娱。来了解当地的风土人情。在这里也顺便把我们旅途中的注意事项讲一下,吃的是团餐,大锅饭,合口味的多吃点,不合口味的吃饱点。