个人主要事迹【推荐4篇】

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好文供参考!1/15个人主要事迹【推荐4篇】【引读】这篇优秀的文档“个人主要事迹【推荐4篇】”由网友上传分享,供您参考学习使用,希望此文对您有所帮助,喜欢的话就分享给下载吧!个人主要事迹【第一篇】自进入客服中心工作,到如今已经五个年头。风风雨雨都走过,一路下来,有坎坷、有辛酸、有付出、有获得。“人活着都有各自的理想,而我现在只有一个目标,就是本着让客户满足的信念为用户专心服务”,这就是心声。客服中心由最初的几人发展到现在的几十人,由过去单一的咨询热线发展成为集多重服务、营销功能为一体的“空中营业厅”。队伍不断庞大、业务不断增多,这无形间给负责培训工作的她增加了压力,而她凭着一股子不服输的韧劲勇挑重担,迎难而上。为了解决话务员流动性大,不利于培训的问题,她汇编了学习手册,不仅为工作人员提供了一套具体完整的业务材料,也为提高话务员的综合素质起到了非常重要的作用。同时,她在日常工作中积累素材,集思广义,结合实例,整理出经典的案例分析,理论结合实际,展开丰富生动的培训;善于总结创新,广泛搜集各种知识,以拓宽大家的知识面;作为架设××公司和客户之间的桥梁,服务窗口面对客户提出的各种好文供参考!2/15各样的问题,现有的知识远远(更多出色文章来自“秘书不求人”)不够。为此,她专门开设了一栏,对疑难问题进行汇总,并利用休息时间有针对性地培训,引导大家活学活用;在新话务员培训中,由于底子薄,接触少,往往一个课时的培训下来,仍不清楚。她就加班加点为她们单独开小灶,直至学会为止;为了解决实际操作的难题,她引导大家亲自动手,分别在不同型号的手机设置上网参数并上网使用,开展知识竞赛来激发大家学习的积极性,同事间由此形成一股你超我赶的良好学习氛围,并为解决应知应会类培训难题开辟了一条捷径。经过全面细致的培训工作,中心代表整体素质上了一个台阶,20xx年12月、20xx年1月份取得了全省业务抽查第×名,20xx年2月份全省业务抽查第×名的好成绩。打江山轻易,守江山难。她深知这来之不易的成绩绝不是靠机遇和侥幸获得,要靠大家的共同努力和知识的累积。同时,她深谙“服务以人为本”的道理,积极做好同事的思想工作,使80余人团结一致,劲往一处使,克服重重困难,一切以大局为重,为客服工作的有序开展奠定了扎实的基础。今年春节前夕,她的父亲因心脏病突发,抢救无效去世。这突如其来的噩耗让她悲痛万分,并深深自责。平日工作紧张,没有时间尽孝,真正应了中国那句古话“树欲静而风不止,子欲养而亲不待。”守在父亲的灵前,她两天没有合眼,白天,又拖着疲惫的身体忙着料理父亲的后事,此时,她要比任何时好文供参考!3/15候都要勇敢和坚强。父亲一直对她寄予很大的期望,并对她的工作给予积极的支持。处理好一切,第四天,她立即投入到紧张的工作中去。强忍这巨大的痛苦,她克制自己的情感,化悲痛为动力,倾注了更多的心血和精力在工作中,以工作中取得的成绩向父亲交上满足的答卷,让父亲为她感到自豪和骄傲。时值春节,连日来的劳累和精神紧张的双重压力下,她病倒了,高烧伴着咳嗽,尽管如此,她没有退缩,仍和同事们一起坚守岗位。除夕夜,正是合家欢聚的日子,为了及时完成工作任务,她甚至没来得及赶回家吃团年饭,一直加班到晚上七点多才回家。五年以来的每个春节,她都是在用户的祝福中度过,假如曾有过抱怨,那么此刻更多的是欣慰。当千千万万个不同的声音通过电波传递同一声祝福,感受到用户的理解和支持,所有的辛劳和不悦都不翼而飞。追求客户满足不仅是唱高调,更是对社会对用户的一种承诺,一种责任的传递。而客户满足就是她的快乐!正是这种舍小我为大家,不计得失、积极敬业的态度带动了全体员工,每一位客服代表都把与客户沟通的情感深深倾入平凡的岗位,把服务提高至企业“生命线”的境界!几分耕耘,几分收获。以自己的辛勤工作赢得了客户满足,为企业树立了良好的形象,也以自己优异的成绩赢得了公司上下的一致好评。20xx年在×公司“服务与技能”大赛中荣获个人优胜奖,20xx年在××省“新业务知识竞赛”中,获二等奖,同年,被评为×公司“先进人个”,×公司“先进个人”。好文供参考!4/15回顾几年的工作经历,有一种非凡充实的感觉。她说,自己所做的一切不是为了刺眼的光环,而是为了提升自身生命的质量,为了实现生命的价值。但是,个人价值的实现不是孤立的,一定是与领导的关怀、团队的奋力拼搏紧紧联系在一起的。她将不断努力,以期继续得到领导的肯定、同事的认可,做一名平凡工作岗位中杰出的人。个人主要事迹【第二篇】侯春霞,1991年毕业于河南师范大学外语系,中教高级教师,国家级模范班主任,省、市、县骨干教师,县级优秀教师,还多次被荣获国家级优秀辅导教师。从1983年8月份任教以来一直担任班主任工作,做为一名班主任老师,她工作踏实认真,教育班级同学们的方法得当,得到学生和校领导的一致好评。班主任工作是艰巨而又重要的。自从该同志担任班主任的那天起,她就一直尽心尽力地为做一名优秀的班主任而努力工作。从此,她早去晚归,品尝尽了作为班主任的各种酸甜苦辣。一、用爱心感染学生。作为班主任,关心学生她就像关心自己的孩子一样,既关心他们的生活,又关心他们的健康,还要关心他们是否懂得学习的方法。更重要的是关心他们是否懂得怎样做人。爱心是具体的,具有浓厚的感情色彩的。例如每周检查宿舍,她先看看好文供参考!5/15宿舍卫生是否干净,学生床铺是否整齐,遇到气温变化的时候,她还会提醒同学们增减衣物、棉被等等。每次考试前她会提醒同学们做好充足的准备、各种证件、学习用具要带齐。集体活动前她要安排好同学们应必备的用品等。总之,同学们在学校的饥寒冷暖,喜怒哀乐她几乎事事关心。学生生病时,她带去看病。家长感激,学生感动。她认为:这些看起来很平常,但这些正是一位班主任最基本、最重要的工作。其实这正是一个班主任爱心的具体体现。二、善于做学生的思想工作是班级各项工作的基础。她一直把思想工作置于班级工作的首要问题来抓。经常利用班会课对学生进行身心教育,帮助学生澄清思想上的模糊认识,提高学生的思想境界。她还充分利用课余时间和有关学生促膝谈心,及时对学生进行针对性的教育。并在班内积极开展“理想教育”、“感恩教育”、“养成教育”等各种行之有效的教育活动,让每个学生找到目标树立理想,挖掘他们的潜能,激发他们的斗志!他所带的班级班风正学分浓,班级成绩名列第一,没有出过严重的违纪事件,这一切都要归功于她的思想工作成绩。三、善于组织和管理学生。班主任必须善于组织和管理学生。作为班主任,要做的工作多而繁杂,如果不能建立一个良好的班团委,各项工作就很难顺利的开展下去。所以每一新学期的开始,她都会花很大的好文供参考!6/15心思培养班组的骨干力量,让学生自己管理自己。这样不仅班主任轻松,而且还培养了班干部的组织能力。就拿现在的班级来说吧,现在班里的一般事情都由班长负责,但各项具体工作分工到各个班委成员。晨会、早读、等日常工作都由班长负责;每个时间段都设有具体的安全员,教室内的黑板报由宣传委员负责,她作适当指导,学习上由学习委员和各科代表负责。当然她还要随时随地作检查指导。这样以来,班内的工作形成了程序化和制度化,各项工作就更能顺利的得到开展。四、善于做后进生的转化工作。在学生管理方面,她把班主任的工作大致可分为三个方面;1、尖子生的培养。2、中等生的促进。3、后进生的转化。相比前两条后者更难也更重要,因每一个学生都是一个希望,越是后进生越需要老师的帮助和鼓励。她首先深入调查摸底,搞清他们之所以成为后进生的原因,做到了因材施教,对他们处处真诚相待,时时耐心相帮,真正做他们的知心朋友、最可信赖的朋友。及时加强对后进生的心理疏导,帮助他们消除或减轻种种心理担忧,让他们认识到自己的价值。同时,她还创造条件和机会让后进生表现其优点和长处,使他们品尝到成功的欢乐和喜悦。她担任班主任的班级里有几个学习懈怠的学生,上课睡觉、没课在宿舍上网打游戏、自己不学习还带动其他同学一起打游戏,不仅影响到自己的学业更加影响到其他同学的学业。他没有用纪律和制度处罚他们,而是从接近学生入手,好文供参考!7/15找理由和他们套近乎。设法找他们的闪光点,找到一点就大力表扬。后来他们对他产生了感情,成了无话不说的好朋友,以前的缺点要随之给改掉了,这样以来这几位调皮同学的进步,整个班级也都进步了。这一学年里又荣获了城关镇中学先进班集体的荣誉称号。五、做好联系班级和任课老师的纽带。作为班主任必须有意地向学生介绍任课老师的一些优点。如性格、爱好、特长、教育教学方面的成绩等,以博得学生对任课老师的尊敬和信任,使他们因遵其师而重其教。同时自己要与任课老师密切配合,要经常与任课老师取得联系,以了解学生的特长、爱好,课堂纪律如何,学习态度如何,情感如何等。对于这些班主任心里都要有数,因为这样有利于更好的、恰当的抓好班级工作。有利于根据学生的特长、爱好,以便在学中练、练中学,以练促学。例如她利用学生争强好胜的心理,经常开展各种班会活动。这样不但可以调动学生的积极性,而且可以增强学生的自信心、荣誉感、竞争欲。同时师生间交流了感情,增进了了解。六、做学生和家长的朋友。班主任是联系学校、家庭、社会的纽带。所以应该也必须成为学生的朋友。在这一年的班主任工作中,她与许多学生家长打过交道,利用校信通和家长沟通,可从来没有和他们红过脸,无论他们的孩子在学校给带来多大的麻烦,肚子里的气有好文供参考!8/15多少,只要见到家长总是笑脸相迎,从不把气撒在家长身上,却是用商量的语气向他们解释,与他们交谈,她了解学生在家情况,家长了解孩子在学校情况,商量教育孩子的最佳办法,实现双管双教。在做班主任工作时,她从思想教育入手,以提高学习方法为核心,以纪律管理为手段,达到了全方位调动学生学习积极性的目的。个人主要事迹【第三篇】是x街道东湖第三社区的党支部书记。有着34年党龄的她,在多年来的工作中,始终坚持牢记党的宗旨,奉行自己“堂堂正正做人,踏踏实实做事”的准则。在多年的企业单位中努力工作,充分发挥党员的先锋模范作用,曾被评为局级模范党务工作者,连续多年被评为各级先进个人、优秀党员。20xx年11月,她与企业有偿解除劳动合同,正在她迷茫之际,市政府招聘社区干部,她顺利通过了考试、面试的考核。就是这样,她带着一颗感恩的心,走上了社区这个工作岗位。一、尽职尽责,做好社区带头人常说,做社区负责人要具备四种能力,实际工作中她就是这样做的。一是具有自身能力,才能增强社区的凝聚力。她时刻注意自己的言行、待人、工作方式,在居民中树立良好的社区干部形象,不但拉近和居民的距离,并且给居民一中亲切感。每当她走在辖区里和居民聊天,都有说不完的话,居民有事都好文供参考!9/15爱和她说,有困难她会尽力帮助解决。二是具有管理能力,才能带好队伍。社区工作的开展,离不开一支过硬的社区干部队伍。常言说:打铁先得自身硬。在工作中,要求别人做到的自己首先做到。无论是劳动纪律、工作态度都给社区干部做出榜样。她具备良好的素质和修养,并具备能写、能说、能干的素质,社区各项工作都能说清楚,有决策能力和工作方法,对文字材料、迎检等工作拿得起放的下,为社区干部做出表率。在带队伍方面,她坚持严格管理与人性化做事相结合,诚心待人与考核机制相结合,采取以例会代培训、布置工作代分工、检查工作代总结,评比工作代考核的管理机制,使社区干部队伍作风一派正气,居民信得过。三是务实工作的能力,才能培养一批贴心的社区骨干力量。她说话办事始终坚持一个原则,那就是为居民做事要务实。在社区工作的开展中,她要么不做,做就做好。无论是为居民服务还是组织各项活动,都代表辖区居民的利益,只要居民高兴她就高兴,居民满意就说明了社区的价值。所以居民信任她,居民骨干都全力支持社区工作,形成了社区与居民的鱼水关系,这是和她的务实工作分不开的。四是具备协调能力,才能调动辖区单位参与社区工作。几年来,采用以诚相待又不失社区职能的霸气,主动上门沟通又经常搞联谊活动的做法,和辖区各单位建立了良好的工作关系,保持较好的社企共建局面,为社区工作的开展奠定了基础。正是这四种能力,使她的社区形成了团结和谐的良好氛围。好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