内分泌科护士个人工作总结范文5篇

内分泌科护士个人工作总结范文5篇我们要开始写工作总结了。总结工作，能找到下一步工作的重点，找到目标与方向。根据您的需要，三一刀客的编辑精心分享的“内分泌科护士个人工作总结范文5篇”，为方便后续参考下载，请您下载收藏。内分泌科护士个人工作总结篇1内分泌科护士工作总结健康教育四字相信大伙儿早就别陌生了，作为内分泌科的护理姐妹门更可不能陌生，早在XX年，健康教育就被立为糖尿病患者治疗的五驾马车之一，五驾马车之首，作为内分泌科的专业护士，我们的主任把我们象大夫一样的培养，给了我们不少出去学习交流的机会，能够说内分泌科低年制的护士老师都具备跟患者进行糖尿病知识说座的能力，但以往的健康教育基本都由责任组长承担，没有人独立出来做健康教育，从八月开始，我们内二病区也安排人来搞专职的健康教育了。专职健康教育护士，多么神圣而光荣的一具称谓，但我听着宛如千斤重担，压力大于动力，寻常我们向来都在做健康教育，让我独立出来特意做，我该如何做啊！依然象寻常一如既往的做吗？确信是别能够的，我如何才干对得起这光荣而神圣的称谓呢？竟然科室的人说我是专职的教育护士我算是了吗？给我挂一具专职教育护士的头衔我算是了吗？在久病成良医的患者面前我能自信的说自己是专职健康教育护士吗？认真称量自己，我内心比没把握一针见血还虚，说确实，很谢谢两位护士长给了我成长的时刻和空间，李红护士长说：“白林，相信你，八月你就自己摸索着干吧！”认真回忆我们平时的健康教育，我们做了病房的一对一教育，集体教育，每月一次的大型多媒体教育，甚至患者的分层分类教育，成立了患者的泵友协会，病友之家，病友俱乐部，虽然形式多样，我觉得也存在不少的咨询题，我们所做的几乎基本上惯性在做，例行公事的在做，究竟收益怎么？没去仔细的评价过，设置专职的教育护士，我怎么才干在以往的基础上锦上添花呢？我想我首先要把我所做的、所负责的情况真正降到实处，宁愿病人别叫我杨大夫，叫我杨教育，如何才干成为名副事实上的杨教育我还在探究总结之中，我就把我八月电话回访的真实事情供大伙儿分享一下。总所周知，电话回访能够为出院后的患者提供恢复期指导及健康指导，促进医院改进服务,提高水平,为医院树立良好的社会形象,巩固医院与患者之间的和谐关系,拓宽服务领域，制造良好的经济效益的并且有效防止和减少医患纠纷的发生，护士核心价值得以体现，素养得以别断提高。我科把电话回访内容定为5条：1了解患者出院后的病情2了解出院后的用药事情3赋予恰当的相关护理指导4征求住院期间的意见和建议5提醒患者门诊随访时刻，现就八月的回访做个统计分析：内二八月共出院225人，其中肾病138人，内分泌87人，从出院的病种统计：肾病的蛇咬伤患者11人，蜂蛰伤14人，酒精中毒7人，农药中毒10人，百草枯中毒5人，药物过量3人，鼠药中毒2人，co中毒1人，毒菌中毒2人，食物中毒2人，中毒病人合计56人，肾病综合症21人，肾功别全别全及尿毒症34人尿路感染20人，其余病人7人；内分泌的出院病种统计：糖尿病42人，甲亢12人，甲减8人其余疾病25人，从年龄统计：60岁以上的病人145人，60岁以下的病人80人，从城乡统计：由于没登具体地址，估罢了一下,内分泌本城区患者占50%，其余50%是异地城区外的，肾病的患者本城区可能只占30%，异地城区外的占70%，从电话回访结果统计：肾病患者：电话打别通有14人，电话错误3人，无电话9人，延续三次无人接听7人，关机4人，电话提示空号15人，死亡6人；内分泌电话回访事情统计：电话打别通6人，无人接听5人，关机4人，电话别存在3人，停机1人，电话留错1人，无电话3人，死亡3人，从电话接听者统计：内分泌家属接听10人，肾病家属接听96人，1例邻居接听，从电话回访时刻统计：1小时最多回访40人，225人大致要花56小时，从回访意见统计：肾病有2人故意见，内分泌1人故意见。经以上统计分析，体味如下：一、更进一步知道了电话回访的目的和意义：1、电话回访能够提高医院服务的层次：相当于医院的“售后服务”，完善医院的“服务环”；2、医院信息收集：在随访过程中收集病人对医院运行环节中的意见，作为医院工作改进的依据之一。3、稳定病人群：经过电话随访，提升医院的服务效果，使病人成为中心医院的忠实“客户”。二、电话回访的注意事项：1、医疗安全尺度的把握：电话回访的要紧目的是给患者带去医院的咨询候，而非远程的医疗，回答患者医疗上的咨询题需谨慎，幸免简单的推断和随意指导；2、回访者的规范把握：因为致电者代表着医院，电话用语必须得体灵便，应对意外咨询题从容慷慨，给患者留下美好的印象；3挑选适当的回访时刻和地方，我们挑选的时刻段为15:00～17:00，尊重患者或患者家属,称呼得当,语言措词得体，对患者有同情心和责任感，会谈内容的保密，别暴露患者隐私。三、电话用语要规范：电话回访是医院服务的延伸，拜访者代表了医院，所以，用语及拜访内容、程序必须遵循一定的规范，以体现医院服务的标准化。普通而言，电话回访需遵循以下规则：1、接通电话后，先确认病人身份，再自我介绍，说明致电的目的。例：您好，请咨询您是xxx吗？我是中心医院的健康教育护士xxx，这次给您电话是对您的出院回访。2、依照病人别同事情询咨询病人出院后的疾病康复事情，给于适当的指导。在回答病人的咨询题时假如你无法确认或你认为非正常的事情，建议病人就诊。需要定期复诊的病人，给于提醒。3、通话结束，询咨询病人此次住院有无意见及建议，并对病人的配合治疗表示谢谢。例：请咨询您在此次住院期间对我们还有什么意见及建议吗？感谢您对我们工作的配合，再见。4、等对方挂机后再搁下话筒。五、电话回访中咨询题探讨及原因分析：1、从病种事情分析，肾病科的自杀中毒病人普通很别愿意再提难过事，即便电话打通说明来访目的，若是患者本人基本都要挂断，农药中毒患者，惟独出院前两天才对住院期间的人和事有正确的推断，值得探讨的是：是别是每个病人都必须回访，象酒精中毒的患者也需回访吗？2、从患者的年龄来看，60岁以上的人居多，电话号码基本留的是家属的电话，不少家属留个电话就走了，他又别照护病人，对患者住院期间的事情不少人都别熟悉，导致回访效果别尽人意，或者难以回访到患者。3、资料登记别完善，譬如通知患者来听课，确信是本城区的才容易来，可是从登记资料中无法确定患者是哪里的人，而只注明病种，疑惑患者的治疗事情，譬如：糖尿病患者就无法分清病人是在吃药依然在打胰岛素，尿毒症患者是否在血透，这些信息别能准确掌握，回访时会落低患者对回访者的信任度。4、电话回访的时刻别合适，电话回访中，接电话的不少基本上家属，有的人在上班，有的人在开车，有的人在麻将，有的人在外地，这些别恰当的时刻都会导致回访效果别理想，甚至会起反作用。电话回访是我们优质护理服务的一项重要举措，是实施家庭护理的便捷办法，做得完善和有效是特别必要的，我们期待有更合适的病人资料治理方式，我们科将探究，也希翼各位同仁有更多的建议和方法，感谢！（内二杨白林）内分泌科护士个人工作总结篇24月23日是我来湘雅二医院开始我10个月实习生活的第一天，我们早早的就来到了医院的门口，等着带队老师分科室。当我知道自己被分到内分泌病区时，我既兴奋又紧张，兴奋的是我马上就要实习了，紧张是因为不知道内分泌是干什么的，里面的老师会不会不愿意带我?怀着忐忑的心情走进了内分泌病区。刚到门口就看见杨护士长和其他的护士、医生从交-班室出来，我和其他三个同学一起把实习分配的表交给杨护士长后，护士长就安排一名老师带我们去换工作服。一来马上就上班，让我们四个更紧张了。穿好工作服后护士长就带我们去见自己的带教老师，我和罗瑾玉被安排在内分泌的二病区，我的带教老师教彭莉红，本来就对新环境陌生，什么都不懂，什么都好奇，一来就上班，更是让我无所适从。这些都被护士长看在心里，她召集我们四个到办公室，给我们讲解注意事项，热情的给我们介绍内分泌病区是干什么的，里面有哪些病人，我们刚来要怎么做，在这里学些什么?处处为我们着想，特别是在排班上，考虑到我们是第一次实习，让我们先从白班上起，给我们安排了经验丰富的带教老师，让我们原本忐忑的心有了归宿感。经过第一天的熟悉，第二天我就能跟着带教老师做一些基本的护理，看着她给病人打针换药。彭老师认真负责，懂得怎样跟病人沟通，在给病人治疗时轻柔，动作熟练。在闲暇之余，她会把我叫到一边，教我怎样找病人的血管，怎样进针，怎样抽血等等，很多的小细节，让我很熟悉了几项护理基本操作。4月27日下午，科室组织业务学习，由谭老师和肖老师给我们讲课。虽然是短短的一个半小时，但在这一个半小时里我学到了有关护士和人生的很多知识。谭老师在我即将迈入护士行业之初，教会了我怎样做一名合格的责任护士;肖老师对生活的积极态度，让我深受启发，它不限于书面上，更多的是贴近于生活，在我临床实习的开始，给了我很大的鼓励与信心。在看纸传话小游戏中，我是一位参与者，在听完最后一位传纸者的话以后，我觉得我很搞笑。但是笑过以后，我开始思索是不是自己没有传达好?虽然只是小游戏，但也是反应了我们生活中的点点滴滴，语言的魅力就是因人而异的理解，意思可能完成不一样了。特别是在工作中与医生、护士、病人，及病人的家属沟通上，自己一定要把意思表达明白，同时达到预期的效果，这就是这个游戏的目的。在实习中我也遇到了很多的问题，特别是来自病人的。我学会换位思考，这是跟病人沟通的第一步，如果跟病人沟通都不行，更不用谈操作了，因为我们的学习都是以病人为基础，要与病人相互配合的，时刻把病人放在第一位。有很多时候病人会问我护士，为什么还不来给我换药呀?没药了，给我拔针咯。为什么我没做这个检查，又要收我的费?等等，我会先问老师，某某床没药了，拔针不?总是得到老师肯定的答案再去做，不是我胆小，我觉得这是对自己负责。当病人对收费有意见时，我会等他说完，知道就告诉他，不知道就带他去找老师问清楚，给他一个明确的答复。在内分泌科实习结束了，我先后学会了给病人测血糖，配药，打胰岛素，给输液器排气，穿刺，抽血，给氧等等，这些都是在书本里看得到，练不到的。我很感谢我的带教老师，没有她的耐心教导就没有现在的我，同时也要谢谢那些病房里的爷爷奶奶，叔叔阿姨们，要不是他们给我机会，我不可能那么快就能够上手。在以后的实习期里我还需要不断的积极学习，探索更好的学习方法，掌握更多的实践知识，让自己更能熟悉把握好实践中遇到各种困难。我相信通过往后的实习，我会从中学会更多的临床实践经验，学会适应，更学会在新的环境中成长。内分泌科护士个人工作总结篇3实践出真知，实践长才干!在第一次内分泌科护士实习中体会到理论与实践相结合的重要性，领悟到良好护患关系的重要性。没有实践的考验，再多的理论也只是纸上谈兵。良好的护患关系是促进病人康复的要害。比如：晨间护理时，问问病人昨夜睡的香吗?看起来您精神好多了呢!我们要急病人所急，想病人所想。有一次我巡视病房时与病人多谈了一会儿，一位病人说：护士职业是最高尚的!护士直接与病人接触。你看,旁边小孩刚入院时病情危重，全身浮肿，现在精神好了，症状也消除了。他还说，做护士真好!是你们，让我们有了第二次生命的机会;是你们，用亲切话语安慰我们，让我们有了战胜疾病的信心;是你们，细心的照顾，让我们迅速康复;是你们我感动，我激动，我会为我即将展开的事业奋斗终生!在内分泌科室我学习到了很多的知识，很多事书本上没有的经验和技巧，代教老师都和蔼可亲，耐心、细心、专心的教给我各项操作的注重事项和应把握的内容，在这半年中，使我从一个完全不懂医务社工的学生，直到变成一个可以独立面对病人与家属以及了解如何连结其他资源的，心中确实有点成就感。短短半年的时间与病人建立了良好的感情，让我离开真有点依依不舍的感觉。走进病房，少了一份生疏，多了一份亲切;少了一份孤单，多了一份安慰;少了一份担心，多了一份真诚!在这里，我不仅真正学到了知识，还明白了一些道理：踏踏实实做人，认认真真工作!发自肺腑之言：感谢带教老师的细心教育，耐心指导，感谢所有老师的关心爱护，感谢各病人对我的信任，感谢航天中心医院给我的栽培!最后，感谢航天中心医院给我实习的机会，也感