个人信访材料4篇

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1/17个人信访材料4篇【参考指引】此例优秀文档“个人信访材料4篇”由三一刀客网友为您整理编辑,以供阅读参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载分享吧!个人信访材料1在20*年至今的信访工作中,该同志坚持以总书记和邓小平理论为指导,坚持xx的民本思想,认真学习《国务院信访条例》和《河南省信访条例》,不断学习业务知识,更新观念,仅在20*年至20*年三年的信访工作中,就接待来访群众864批2260人次,参与并亲自书写材料达83万字,平均每天书写、修改信访材料达8600多字。在工作头绪多、工作量大的情况下,工作积极、尽职尽责、不怕麻烦、任劳任怨,为群众排忧解难,受到群众的高度赞扬。信访工作的重点就是听民生,解民意,为老百姓解决实际困难,让群众息诉摆访。曹xx同志在办理信访案件中始终坚持实事求是的工作方法,以解决群众最关心、最直接、最现实的利益为重点,以依法办事、宽严相济、促进和谐为目的,以保障社会稳定、推动经济建设协调发展为目标,认真落实“三不限”即“不限原调查结论,不限原处理意见,不限原领导表态”和“四个到位”即“对上访人诉求合理的解决到位、对要求过高的教育到位、对无理纠缠的稳定到位、对触犯法律的处2/17理到位”的工作方针,针对不同的信访问题采取不同的处理方式。一是对信访群众在不理解政策、期望值高而进行上访的案件处理上,他通过宣传教育等多种有效手段使其息访。例如郊区农民游成良因宅基地纠纷问题多次到市信访局、市局上访,且态度蛮横,多次辱骂侮辱信访工作人员。市局领导对此案十分重视,专门委派信访办曹xx及产权科同志负责包案处理。包案组深入基层,到达现场实地堪查,并多次走访周边群众,了解具体情况。经过认真仔细的调查,包案组人员在掌握大量证据的前提下对信访人摆事实、讲道理,宣传政策法规。通过多次对话,信访人在大量事实证据面前无言以对,心服口服,当场表示对处理结果满意,以后不再上访,一件棘手的信访案件得到彻底解决。信访工作是一项深入细致的群众工作,它不仅是群众的“出气筒”,更是党和政府的“减压器”、“安全阀”。在具体工作中他没有拘泥于就案说案,就事论事,而是充分利用自身的优势(营职干部转业),不失时机地对群众做宣传、感化工作。首先他针对群众提出的问题,主动宣传有关的法律、法规和方针政策,耐心的进行思想工作,使群众对其反映的问题有了新的认识,做到以理服人。其次,在具体的接访中,他严格要求自己必须做到来有迎,走有送,让座到水,热情相待,对反映的问题耐心听、认真记。能当场解释的给与解释;能讲明政策的讲明政策;需要调查处理的及时立案或者转办,承诺办案期限。用热情可亲的态度,朴素温和的语言,让来访人带3/17着忧愁来,面带笑容归,决不给信访人留下门难进,脸难看,话难听,事难办的不好印象,真正做到了以情感人。开封市国土资源局与房产管理局是一个班子两个牌子,信访涉及私有化改造、房屋拆迁、土地纠纷、房产办证等多种问题,全国五大热点问题占了两项,信访量处在开封市县区前三名,私有化改造涉及老信访户较多,他通过热情接待,与信访户交朋友,多次化解信访老户无理取闹事件。例如:信访老户陈xx(82岁),在他志办理案件回到办公室的门口时,突然拿起拖鞋就打,该同志不仅没有生气,而是主动问明原因(原来是私改案件,国家已下文定论的,只是本人困难,拿国土局出气),与街道、民政、信访局协调,有理有据的解决了陈xx的信访问题,至今陈xx每到市国土局门口,就进去看看,以表达感谢。20*年至今,开封局信访办一名老同志退休,另一名同志需照顾重症病人长期不能参加工作,该同志在信访量最大、编制人员最少的情况下,一人独挡一面,即接待信访群众,还要办理交办案件,协调召开各种信访工作会议,参与研究制定了《开封市国土资源局领导信访工作责任制度》、《开封市国土资源局国土房产信访工作管理规范》等各项规章制度,贯彻落实了“百日整治行动”、“重信重访”、“土地信访专项整治”等各类专项活动。在“十七大”、国家及省“两会”召开期间进京到省接待信访群众,全部圆满顺利地完成了各项重大艰巨任务。总之,在国土系统的信访工作中,该同志把全心全意为人4/17民服务的宗旨融入了所有案件的解决过程中,用自己兢兢业业的工作态度把党的温暖和政策送给了群众,用自己的辛勤劳动,树立了政府的良好形象。该同志荣立了三等功,先后被评为开封市国土系统先进工作者、开封市信访先进工作者。个人信访材料2***,*,*年*月出生,*年*月参加工作,*年*月入党,**学历,现任****。该同志坚持以科学发展观为指导,认真贯彻《信访条例》,以对党的信访事业高度负责的精神,认真细致地做好信访工作,推动农机化事业平稳较快发展做出了积极贡献。一、领导重视是做好信访工作的根本保证***同志是宜丰农机战线上的一名优秀党员,为了使信访工作与农机化事业有机融合,在围绕中心、服务大局上不辱使命、有所作为。为此,她认真学习有关信访条例的法规和领导讲话,紧密结农机局实际,制定了《宜丰县农机局维稳信访工作计划》和《局领导信访接访日工作制度》等规章制度,为信访工作的顺利开展做好了保障。同时在实际工作中,做到了布置工作有信访任务,考察工作有信访项目,总结工作有信访内容。二、以身作则、热情服务是做好信访工作的基本要求她在对待来局信访的农民群众时,热情接待,以大局为重,5/17耐心劝解,努力化解群众的埋怨情绪,抓好维稳工作,为农机事业的发展创造一个稳定、和谐的工作局面。三、坚持以人为本理念、真心实意地帮助农民群众排忧解难,是做好信访工作的基本途径总结过去多年来从事信访工作的经验,***始终践行“把群众的利益放到第一位,想群众之所想、急群众之所急,真情实意地帮他们分忧解难”的做人准则。为此,面对上访群众,***同志总是耐心细致地解释,认真梳理排查上访苗头,真诚倾听群众意见,同时换位思考群众的处境,不仅至始至终以和蔼的态度和群众沟通,而且深刻理解群众的困难,对于合理的诉求及时予以解决。对于信访事件,做到件件有回应,件件公正解决。个人信访材料3按照本次民主生活会有关要求,本人紧紧围绕“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”和“学ds、悟思想、办实事、开新局”目标,深入开展交心谈心、意见征询,聚焦主题、紧密联系个人实际,重点对照带头深刻感悟“两个确立”的重要意义、带头牢记我们党是什么、要干什么这个根本问题、带头践行以人民为中心的发展思想、带头学习运用党在不同历史时期成功应对风险挑战的丰富经验、带头深刻汲取历史中正反两方面经验等五个带头,进行了深刻查摆和反思,剖析了问题表现和症结,明确了改进方向和措施。现将检视剖析情况汇报6/17如下。一、存在的主要问题(一)带头深刻感悟“两个确立”的决定性意义,深刻感悟党坚持把马克思主义同中国具体实际相结合、同中华优秀传统文化相结合的非凡历程,全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,树立正确ds观,坚定信仰信念信心,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”方面。虽然我能够认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,但是对习总书记的思想还没有完全做到融会贯通、系统掌握,在学习基本观点、基本理论上比较重视,但把整个理论系统联系起来掌握还不够。一是学思践悟还有差距。对习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平总书记关于信访工作重要指示批示精神学习理解没有做到系统性、经常性,没有把信访制度史学习与四史融合起来,存在以干代学、以会代学现象,集体学习多、个人自学少,浅层学习多、深度研讨少,感觉自己对习近平新时代中国特色社会主义思想的整体框架缺乏系统的归纳整理。二是政治能力提升不够。对于国内国际“两个大局”认识不足,工作中还不能有效抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,致使解决信访工作手段不多。比如,推进解决xx上访问题过程中,对深层负面效应预判不全面,成效也不明显。(二)带头牢记我们党是什么、要干什么这个根本问题,心怀“国之大者”,贯彻新发展理念,履职尽责、担当作为,聚7/17焦新冠肺炎疫情防控、保持经济发展、深化改革开放、维护社会稳定等正在做的工作,不折不扣把党中央、省委和市委决策部署落实到位方面。一是攻坚克难魄力不够。对信访工作作为经济社会发展“晴雨表”“压力阀”的重要性认识不深,遇到“骨头案”“钉子案”等疑难信访问题时存在畏难情绪,没有从改革、发展、稳定大局中去分析研判、推动解决。比如,对xx区xx、xx区xx等反映涉及体制改革的历史遗留问题,虽经多次协调研究,但因过于复杂棘手,缺乏一抓到底的精神,目前问题仍未彻底攻克。二是创先争优斗志不够。没有通盘思考推动信访工作高质量发展的牵引和抓手,对人民满意窗口、信访工作示范县创建缺乏足够重视,工作局限于点上情况,未从面上打造亮点,更好服务群众的水平不高,未实现信访工作“三无”县创建成果巩固提升。比如,在信访工作示范县省级创建方案出台后,未及时谋划全市创建目标和路径,各区县信访重点工作推进参差不齐,无显著成果。三是久久为功韧劲不够。做事时有急躁之风,未能很好坚持不浮不躁、蹄疾步稳的心态,较为缺乏时不我待、水滴石穿的精神,存在工作可以“慢慢来”、条件可以“等等看”、有点成绩就“歇歇脚”、发力用劲“软绵绵”的现象。比如,在探索建立疑难案件三级会办机制时,没有沉下身心抓好基层调研、制度设计等环节工作,仅停留在想法层面,未从长远角度8/17推进落地落实。(三)带头践行以人民为中心的发展思想,尊重群众意愿,为群众办实事解难题,有效保障改善民生,增强人民群众获得感幸福感安全感,确保党永远保持同人民群众的血肉联系方面。一是调查研究听民情不够。下基层主动性不强、不够深入,只注重了解自己想要了解的问题,未能切实关心群众“急难愁盼”,没能认真做到角色转换、与群众打成一片。比如,转任信访局长前,听说过xx区近几年“两拖欠”问题较为突出,但任职到岗后没有经常前往当地项目现场走访调查,情况掌握不够主动具体,在群众频繁上访后才跟进开展分析研判。二是关心基层解难题不够。在工作上对基层情况的了解主要靠听汇报和检查,不够全面系统,与群众谈心交流少,直接听取基层群众意见不及时不全面,帮助群众解决实际困难不够到位。比如,帮扶村xx镇xx村卫生室破旧停用已久,群众一直有迫切需要,但平时前往帮扶时没有用心倾听,直至后来村里作书面报告,才着力协调解决修建资金。三是统筹协调提质效不够。没有创造性地抓好市直部门信访工作统筹,促进全市信访工作业务总体提升不够,在充分发挥信访维稳联动机制及其指挥部作用上有差距。比如,承担信访联席会议办公室主任工作职责以来,对市直成员单位只重点调度了建党100周年、全省旅游两会等期间信访维稳工作,没有倾注精力抓基础业务协调指导。(四)带头学习运用党在不同历史时期成功应对风险挑战9/17的丰富经验,增强忧患意识,保持战略定力,提高能力本领,敢于斗争、善于斗争,不断取得新的胜利和荣光。一是综合素养修炼不够。在理论学习上,满足于看过了、了解了,对党的十九大及历次全会提出的新思想、新方位、新矛盾、新举措,学得不深不透,党建与业务双向促进效果不明显。比如,提出了“党建+信访”机关党建品牌创建计划,但内涵外延与工作实践揉合不够,具体抓手不明确,目前尚未取得实质进展。二是以上率下示范不够。作为单位“一把手”,在发挥“抓大事、谋大局”方面作用有差距,未能更好地带头武装思想、带头学习贯彻、带头强化措施,上下联动不够。比如,开展领导干部学ds上党课时,虽有学习感悟宣讲,但结合信访工作谈落实较少,没有把学习成效真正转化为全市信访工作举措。三是革故鼎新水平不够。就任信访局长后,虽然在业务突破上取得了一定的成效,但在加大改革创新力度、增强革新探索勇气等方面不足,革故鼎新的好思路、好办法不多。比如,信访“三项建议权”由来已久,然而地方配套的责任落实体系有所缺位,虽有心积极推动完善体制机制,但限于工作难度,还没有形成一定成果。(五)带头深刻汲取ds中正反两方面经验,履行全面从严治党责任,旗帜鲜明讲政治,严守党的政治纪律和政治规矩,落实中央八项规定及其实施细则精神,持续用力纠“四风”、10/17树新风,坚决反对形式主义官僚主义,加强对“一把手”监督和领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