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国家职业技能标准职业编码：4-10-04-02保健按摩师（报批稿）中华人民共和国人力资源和社会保障部制定说明为规范从业者的从业行为，引导职业教育培训的方向，为职业技能鉴定提供依据，根据《中华人民共和国劳动法》的有关规定，为了贯彻落实《国务院关于推行终身职业技能培训制度的意见》（国发[2018]11号）、国务院印发《国家职业教育改革实施方案的通知》（国发[2019]4号）和国家人社部《关于发布首批职业技能等级认定第三方评价机构名单的通告》（中就培函[2019]61号）文件精神，进一步完善国家职业标准体系，为做好职业教育、职业培训和职业考核鉴定工作提供科学、规范的依据，人力资源和社会保障部组织有关专家，制定了《保健按摩师国家职业标准(2020年版)》(以下简称《标准》)。一、本《标准》以《中华人民共和国职业分类大典(2015年版)》为依据，严格按照《国家职业技能标准编制技术规程（2018年版）》有关要求，以“职业活动为导向、职业技能为核心”的指导思想，对保健按摩从业人员的职业活动内容进行规范细致描述，对各等级从业者的技能水平和理论知识水平进行了明确规定。二、本《标准》依据有关规定将本职业分为五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技师和一级/高级技师五个等级，包括职业概况、基本要求、工作要求和权重表四个方面的内容。本次修订内容主要有以下变化：1、保健按摩师职业包含但不限于：脊柱按摩师、足部按摩师、反射疗法师等工种。2、在基本要求中，将职业道德、基础知识进行修订，增加反射疗法、脊柱按摩等相关知识。3、在工作要求中，初级工增加脊柱按摩、足部按摩、反射疗法工作内容；中级工增加脊柱按摩、足部按摩、反射疗法工作内容；高级工增加脊柱按摩、足部按摩、反射疗法工作内容；技师增加脊柱按摩、反射疗法工作内容。4、权重表根据不同工种的等级进行分值配比。三、本《标准》主要起草单位有：北京市成人按摩职业技能培训学校、北京易芳堂科技发展有限公司、北京新中一健康管理有限公司、鼎硕教育科技集团有限公司。主要起草人有：成为品、张海燕、董福慧、王虹、李海燕、徐俊峰、张家瑞、张明东、周正坤、王鑫、丁一芸、曹珏、曹雨、华晓翠、王英利、许亚平。四、本《标准》主要审定人员有：葛恒双、宋晶梅、高云、王征美、顾一煌、张美林、张振宇、林新晓、张琳、田伟、周小波、刘春香、王庆、王福顺、侯爱敏、杨涛。五、本《标准》业经人力资源和社会保障部批准，自公布之日起施行。保健按摩师国家职业技能标准（报批稿）1职业概况1.1职业名称保健按摩师11.2职业编码4-10-04-021.3职业定义运用经络腧穴知识和中医按摩手法，进行人体特定部位或穴位（反射区）按摩的人员。1.4职业技能等级本职业共设五个等级，分别为五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师。1.5职业环境条件室内，常温。1.6职业能力特征具有一定的语言表达能力，手指、手臂灵活，动作协调，具有较强的交流、理解、判断能力。1.7普通受教育程度初中毕业（或相当文化程度）。1.8培训参考学时五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工160标准学时；二级/技师、一级/高级技师80标准学时。1.9职业技能鉴定要求1.9.1申报条件具备以下条件之一者，可申报五级/初级工：（1）经本职业初级正规培训达规定标准学时数，并取得合格证书。1本职业下设足部按摩师、反射疗法师、脊柱按摩师工种。（2）累计从事本职业或相关职业2工作1年（含）以上。具备以下条件之一者，可申报四级/中级工：（1）取得本职业或相关职业五级/初级工职业资格证书（技能等级证书）后，累计从事本职业工作2年（含）以上，经本职业中级正规培训达规定标准学时数，并取得合格证书。（2）累计从事本职业或相关职业工作4年（含）以上。（3）取得技工学校本专业或相关专业3毕业证书（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生）；或取得经评估论证、以中级技能为培养目标的中等及以上职业学校本专业或相关专业毕业证书（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生）。具备以下条件之一者，可申报三级/高级工：（1）取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书（技能等级证书）后，累计从事本职业或相关职业工作3年（含）以上，经本职业高级正规培训达规定标准学时数，并取得合格证书。（2）取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书（技能等级证书）后，并具有高级技工学校、技师学院毕业证书（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生）；或取得本职业或相关职业四级技能等级证书后，并具有经评估论证、以高级技能为培养目标的中等及以上职业学校本专业或相关专业毕业证书（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生）。（3）具有大专及以上本专业或相关专业毕业证书，并取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书（技能等级证书）后，累计从事本职业或相关职业工作2年（含）以上。具备以下条件之一者，可申报二级/技师：（1）取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书（技能等级证书）后，累计从事本职业或相关职业工作4年（含）以上，经本职业技师正规培训达规定标准学时数，并取得合格证书。（2）取得本职业或相关专业三级/高级工职业资格证书（技能等级证书）的高级技工学校、技师学院毕业生，累计从事本职业或相关职业工作3年（含）以2相关职业：保健调理师、美容师、芳香保健师、健康管理师等，下同。3相关专业：高等职业学校专业：康复医学、健康管理、中医养生保健等；普通高校本科专业：针灸推拿学、中医骨伤学、中医儿科学、康复治疗学、临床医学、中医内科学、中医外科学、护理学等，下同。上；或取得本职业或相关职业预备技师证书的技师学院毕业生，累计从事本职业或相关职业工作2年（含）以上。具备以下条件者，可申报一级/高级技师：取得本职业或相关职业二级/技师职业资格证书（技能等级证书）后，累计从事本职业或相关职业工作4年（含）以上，经本职业高级技师正规培训达规定标准学时数，并取得合格证书。1.9.2鉴定方式分为理论知识考试、技能考核以及综合评审。理论知识考试以笔试、机考等方式为主，主要考核从业人员从事本职业应掌握的基本要求和相关知识要求；技能考核主要采用现场操作、模拟操作等方式进行，主要考核从业人员从事本职业应具备的技能水平；综合评审主要针对技师和高级技师，通常采取审阅申报材料、答辩等方式进行全面评议和审查。理论知识考试、技能考核和综合评审均实行百分制，成绩皆达60分（含）以上者为合格。1.9.3监考人员、考评人员与考生配比理论知识考试中的监考人员与考生配比不低于1:15，且每个考场不少于2名监考人员；技能考核中的考评人员与考生配比1：5，且考评人员为3人以上单数；综合评审委员为3人以上单数。1.9.4鉴定时间各等级理论知识考试时间不少于60min；技能操作考核时间不少于15min；综合评审时间不少于10min。1.9.5鉴定场所设备理论知识考试和综合评审在标准教室进行，技能操作考核在具备符合条件的标准实操教室进行。2基本要求2.1职业道德2.1.1职业道德基本知识2.1.2职业守则（1）遵纪守法，厚德敬业（2）团结友善，密切协作（3）尊重宾客，周到服务（4）钻研技术，积极进取（5）善于思考，勇于创新（6）举止端庄，诚实守信2.2基础知识2.2.1正常人体学基础知识（1）人体概述（2）生命活动的基本特征（3）人体主要系统基本知识2.2.2中医学基础知识（1）阴阳学说基础知识（2）五行学说基础知识（3）藏象学说基础知识（4）气血津液学说基础知识2.2.3经络腧穴基础知识（1）经络基础知识（2）腧穴基础知识（3）小儿常用穴位2.2.4按摩学基础（1）按摩发展史（2）按摩的作用原理（3）按摩介质（4）保健按摩手法要求（5）按摩基本手法（6）小儿保健常用手法（7）按摩注意事项2.2.5脊柱相关知识（1）脊柱结构与形态（2）脊柱的生理及生物力学（3）脊柱的运动功能（4）脊柱的神经分布（5）脊柱亚健康相关知识2.2.6反射区按摩相关知识（1）耳部反射区按摩相关知识（2）手部反射区按摩相关知识（3）足部反射区按摩相关知识2.2.7按摩精油相关知识（1）天然植物精油概述（2）天然植物精油的成分及特性（3）天然植物精油对人体的作用（4）天然植物精油的应用方法2.2.8心理学相关知识（1）心理健康概述（2）心理服务的对象、任务与原则（3）宾客的消费心理（4）建立良好主宾关系的基本要素（5）加强主宾关系的技巧2.2.9相关法律、法规知识（1）《中华人民共和国劳动法》相关知识（2）《中华人民共和国消费者权益保护法》相关知识（3）《中华人民共和国劳动合同法》相关知识（4）《公共场所卫生管理条例》相关知识3工作要求本标准对五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师的技能要求和相关知识要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。3.1五级/初级工保健按摩考核职业功能1、2A、3；足部按摩考核职业功能1、2B、3；脊柱按摩考核职业功能1、2C、3；反射疗法考核职业功能1、2D、3。职业功能工作内容技能要求相关知识要求1.按摩前工作1.1接待1.1.1能介绍按摩服务项目及收费标准1.1.2能根据宾客需求推荐服务项目1.1.1礼节礼仪常识1.1.2各民族风俗习惯简介1.2咨询1.2.1能向宾客介绍按摩适应症和禁忌症1.2.2能向宾客说明按摩的基本作用1.2.1按摩的适应症和注意事项1.2.2按摩服务项目及价格介绍方法1.3操作间准备1.3.1能合理摆放按摩用品、用具1.3.2能整理个人和环境卫生1.3.1按摩用品、用具的作用和使用方法1.3.2个人及环境卫生知识2.按摩（选考）A全身按摩2.1颈肩部按摩2.1.1能用双手拿揉颈项部2.1.2能用拇指指腹按压棘突两侧2.1.3能用四指与掌根拿揉肩部2.1.4能用拇指指腹按压肩井、秉风、天宗等穴2.1.5能用侧㨰法㨰肩部2.1.6能用双手侧击法叩击肩部2.1.1肩井、秉风、天宗等穴的定位及主要作用2.1.2按、㨰、拿、揉、压、叩击法的施术要领及注意事项2.1.3颈肩部正常人体学相关知识2.2背腰部按摩2.2.1能用双手晃动背腰部2.2.2能用双掌按揉背腰部2.2.3能用拇指指腹点按夹脊穴2.2.4能用拇指指腹弹拨足太阳膀胱经2.2.5能用双掌掌根按压足太阳膀胱经2.2.6能用侧㨰法㨰脊柱两侧2.2.7能用双手虚掌拍打背腰2.2.1肾俞、命门、八髎等穴的定位及主要作用2.2.2按、揉、推、压、擦、拍打、弹拨法的施术要领及注意事项2.2.3背腰部正常人体学相关知识部2.2.8能用拇指指腹点揉肾俞穴2.2.9能用拇指与其余四指提捏背腰部2.2.10能用单手掌擦命门穴2.2.11能用单手掌擦八髎穴2.2.12能用手掌自上而下直推背腰部2.3下肢后侧部按摩2.3.1能用单掌自上而下直推下肢后侧2.3.2能用双手拿揉臀部及下肢后侧2.3.3能用立㨰法㨰臀部及下肢后侧2.3.4能用拇指指腹按压环跳、承扶、殷门、委中、承山等穴2.3.5能用手指拿揉昆仑、太溪穴2.3.6能用双手空拳叩击臀部及下肢后侧2.3.7能用双手抱揉下肢后侧2.3.8能用双手推摩足底反射区2.3.9能用手指拔伸趾关节2.3.10能用手掌和空拳叩、擦足底2.3.1环跳、委中、承山、承扶、殷门、太溪、昆仑等穴的定位及主要作用2.3.2按、揉、压、拿、推、擦、叩击、拔伸法的施术要领及注意事项2.3.3下肢部正常人体学相关知识2.4头面部按摩2.4.1能用拇指分抹印堂至太阳穴2.4.2能用大鱼际分推前额至太阳穴2.4.3能用双拇指由内向外轻摩眼眶2.4.4能用拇指和食指轻捏眉弓2.4.5能用拇指点按眼周穴位2.4.6能用拇指推摩鼻翼两侧2.4.7能用拇指推抹水沟至地仓穴2.4.8能用四指指腹轻摩下颌至颊车穴2.4.9能用四指指腹轻揉颊车至太阳穴2.4.10能用拇指点揉五经并点2.4.1百会、印堂、太阳、睛明、颧髎、水沟、地仓、颊车、攒竹、风府、风池等穴的定位及主要作用2.4.2抹、揉、捏、点、推、扫散法的施术要领及注意事项2.4.3头面部正常人体学相关知识按百会等穴2.4.11能用中指勾点风池、风府