单位内勤的年度工作总结范文5篇

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单位内勤的年度工作总结范文5篇时光似箭,岁月匆匆。不知不觉一年马上就要过去了,是时候考虑写岗位年度总结了!总结经验教训,使下一年的工作少走弯路,多出成果,怎样在工作总结当中正确展示自己?或许单位内勤的年度工作总结是您正在寻找的内容,欢迎收藏本网站,继续关注我们的更新!单位内勤的年度工作总结1进入_从事内勤一职,已有两个月,十分感谢公司给我这个实习的机会。现在仅对这段时间的工作做一个总结。我的职位公司将其描述为销售部内勤,因为公司从始至终没有安排较为明确的工作给我,我依据复试时与刘总的谈话,将我从事的工作做了一个比率上的划分,内勤文员方面的工作大概占到70%,销售占30%,而实际上这个比率是有很大误差的。因为在第二个星期我唯一被通知参加的全厂的会上,刘总说的一句,“新来的小何,以后负责公司网络销售这一块”于是我重新将自己定位为网络销售。公司所采用的百度搜索,实质上是一种由潜在客户寻找我们的过程,相对比较被动。而我这个网络销售的除了平时看看帐户消费情况,其他的动作也是白用工。为了对得住网络销售这个词,于是我在网上注册了几个免费网站并找个几个专门针对化工设备采购和供给的网站,更重要的是信息免费。这相当于是化被动为主动,这两个月时间我从这些网站也陆陆续续摘录下来一些有价值的信息——江苏或周边省市的客户并且是我们公司能够生产的产品的求购信息。当然,完成以上的工作花不了多少时间,除了曹经理偶尔安排的比如下发货单、做报价单、送个文件,以及顾仓管调到车间后,巫科长交待的工程图复印及文件发送工作之外,剩余工作时间还有很多,而这部分时间也是我比较迷茫的,因为我不太确定自己应该怎么来利用这些时间。工作积极主动是一个有责任的员工对自己的最低要求。我相信自己是有责任心的,要不然不会在接到任务以后第一时间去完成它,不会在无所事事的时候诚惶诚恐,不会认不自己的付出和回报不成正比并且因此而坐立难安,不会在最初的时候主动询问——我可以做些什么,有什么可以帮上忙的。显然以上的并不能符合公司有关积极主动的标准,十分抱歉,就目前来说我实在不知道哪些可以积极主动的去做,因为我对公司整个操作流程缺乏了解,我所见到的只是细枝末叶,我被安排去做的也是临时所需。仅管通过观察我已经大概的了解内勤需要做的一些工作,但我不敢贸然动手,因为这项工作没有安排给我,我很担心因此而产出越俎代疱之嫌。综上所述,对我本职工作这一块,虽然工作已经有两个月,但我还是理不出一个头绪,我对此也深感抱歉,还请见谅!单位内勤的年度工作总结2内勤是领导的参谋,干部的后勤。也就是说,除要干好自己的本职工作外,还要协助领导完成一些必要的工作,努力做好领导的参谋助手。公司内勤工作总结怎么写,我们来看看。公司内勤工作总结怎么写(篇1)我是**年11月初来到**这个大家庭的,作为一名四级机构的综合内勤走过了整个**年。对于刚走出校园涉世未深的我来说,胜任这份工作是一个不小的挑战。在这一年的工作中我收获了很多,也成长了很多,同时也看清了自己很多缺点与不足。综合内勤的工作内容大体分为三块。首先是运营方面,这是我最主要最关键的工作,这块工作的专业性很强,要求也很严格。具体说来:(一)新契约。岗位职责:审核投保资料,及时做好业务登记。分类准确、扫描投保资料。审核通知书/系统问题件的通知、发放、追踪、回销。承保前撤件的及时处理,保单的登记发放,与三级机构的业务交接,数据核对,回执的追踪、登记、扫描、录入。要求:当日完成,初审差错率2%,影像删除率4%。(二)保全。审核、辅导填写各类保全申请书,完备保全资料,劝阻退保,解释条款。受理客户、业务条线、系统内的业务查询、业务辅导。要求:资料齐全,及时准确,主动积极。(三)理赔。受理理赔报案,了解保险事故,提醒注意事项,重大案件及时上报。受理理赔申请,确认申请主体,审核各类材料的有效性,指导填写理赔申请书,及时与三级机构进行交接。及时发放《结案通知书》,做好理赔结论的解释。要求:判断准确,处置妥当,资料齐全无差错。(四)调查(契约/理赔)。联系契约体检客户,提醒相关注意事项,仔细核对体检项目,避免漏项,全程陪同完成各项体检项目,及时领取体检报告,及时与三级机构进行交接。约见客户进行契约调查,配合三级机构运营人员详实了解投保经过和客户重要信息,指导客户完成各类问卷。配合三级机构相关人员进行理赔查勘,走访医院、公安等相关部门。第二是财务方面,(一)现金的收取,包括现金保费,单证保证金的收取,现金收入要及时送存开户银行,及时将存款凭条送至中支财务。制作现金保费收入明细,及时与中支财务进行交接。(二)费用报销。报销单的填写,发票的黏贴,报销款的登记与分发。(三)仓库物品的管理,包括卡单、投保单的、行销辅助品的买卖,建立电子台账。第三是行政方面,(一)行销用品的购买与领用,留存好领料单。(二)服务部日常必需品的购买。(三)提供打印复印服务,以及打印复印费用的收取和及时上缴。(四)仓库的保管,做好物品的出库与入库登记。(五)积极配合产说会、创说会等活动。(六)内勤的考勤、以及资产的登记、计划书打印、签报的流转与存档。综合内勤的工作事情很多也比较杂,要想面面俱到每个方面做得很圆满确实不容易,在很多事情的处理上需要灵活把控,刚开始接手这份工作时我由于经验不足,做的比较吃力而且很多地方不尽如人意,我通过一年多的磨练逐渐理清思路,各项工作的开展也逐步走向正轨。在今后的工作中我要抓住每个学习的机会不断提高自己,不断提升自身的工作能力,不仅要完成工作,还要把工作做好做细。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工,积极配合机构的工作。争取在明年做的更好!城管内勤工作总结怎么写(篇2)时光飞逝,转眼间20XX年已经过去了一半,在这半年的时间里,我与各位同事一起共同努力,互相学习,以脚踏实地的态度,兢兢业业地面对工作,保证了部门各项工作的顺利开展。20**年上半年里进行的主要工作有:一、新产品投放及改进。在继续使用新产品投放记录表得同时,建立新产品台账,将投放的每个新产品零部件信息详细记录,及时调度,每周公布,使新产品投放、送样、改进、确认情况一目了然,新产品相关工作井然有序,时刻处于控制范围内。及时传递新产品相关技术联络书,做好本职工作,贯彻承上起下的岗位职能,及时与总工办、技术中心、工艺部以及各新产品业务员沟通信息,保证新产品的开发投放以及后续的技术改进尽快完成,早日确认合格,满足批量生产要求。现已完成新产品零部件开发与改进计划300余项。二、市场计划、工装模具计划。市场采购计划、工装模具计划自纳入ERP管理之后,管理调度更加快捷方便且有利于随时掌握采购计划进度、采购单价变化、供应商交货情况、质管检验情况等信息。在使用ERP进行调度的同时,建立市场采购计划台账,将所有的市场采购计划详细记录,每月底进行调度,完成的进行标注,未完成的纳入下月应完成,并重点督促业务员落实情况,时刻关注进度。迄今已下达市场采购计划3300余项,工装模具采购计划2000余项,基本按计划时间完成。三、质量信息处理及三包业务。继续使用质量信息台账,详细记录车间装配过程中以及客户使用过程中出现的质量问题,截止6月底已记录质量信息270余项,每天进行查看调度,督促业务员落实质量信息处理进度,跟进产品质量,以满足车间正常装配需求。使用部门质量档案,每月底对当月进货检验过程中出现的不合格产品信息进行记录入档,要求各业务员通知外协厂加强相关零部件的产品质量,属于关键零部件的要求厂家出具书面整改报告,提高外协厂的质量意识。对三包零部件,及时进行分解,传递各业务员,要求及时退换,并在月底对当月要求退换完成的三包零部件进行落实,均在当月或次月完成退换。四、合格供方的管理评价。严格遵循公司规章制度,按照9000体系要求,认真筛选优质供应商列为公司的合格供应商,并对其进行有效地管理评价,择优汰劣,充分发挥采购部的职能,加强对供应商的管理与控制,确保其供货能力和供货质量稳步提高,从源头上保证采购零部件的质量。在每月月底收集整理本月各供应商的进货及时率、合格率等相关资料,为年底进行供应商评价做好准备工作。五、合作协议、模具合同的管理。实时维护专项台账,将所有协议以及模具合同按照签订时间编号排序,并登记在台账上,方便查找管理。六、其它工作1、积极参与了GGP系列产品与139系列产品的降价工作,理顺了工作思路,为后续的类似降价工作打好了基础。2、积极参与了公司组织的产品分级管理工作。3、参加了公司ISO14000环境管理体系培训,依照学习内容整理了本部门相关的资料,为迎接ISO14000环境管理外审做好了准备工作。4、参与了修订新版合作协议,并与重要供应商重新签订新版本合作协议的工作。行百里者半九十,20XX年仅仅过去了一半,后面还有很长的路要走,不能有丝毫的懈怠之心。为做好20XX年度的各项工作,结合上半年度发现的不足之处,在接下来的工作中重点加强以下几个方面:1、认真贯彻落实领导交办工作,勤请示、勤落实,及时汇报完成情况。2、加大组织和协调力度,对新产品开发加强调度,为顺利完成新产品开发计划发挥积极作用。3、加大市场采购以及工装模具采购计划调度力度,保证按时完成。4、进一步规范各类文件、记录、台帐、报表等填写、上报、存档工作,准确无误地逐项、按时完成工作。5、加强业务学习,全面提高调度自身的综合素质,不断提高思想觉悟和业务水平,在学习各项规程措施及相关知识的情况下,理论联系实际,做好本职工作。在下半年度,我会时刻注意保持良好的工作作风,继续与各位同事们精诚合作,只为成功找方法,不为失败借口,积极面对各种挑战,扎扎实实、脚踏实地的干好工作,为公司的和谐稳步发展恪尽职守、尽职尽责,贡献自己的一份力量。单位内勤的年度工作总结3时间过得真快,加入xx工作已经三年了。非常荣幸和庆幸自己能够成为xx的一员,要感谢的是领导对我的信任和工作上给予的肯定,同时也离不开各位同事在我工作上的帮助和支持。给了我一个发现自我、认识自我的平台,并在工作实践中不断完善自我的机会。三年的前台接待工作,对我自身的改变和影响很大,让自己克服了害羞的心里,战胜了自己羞于开口的胆怯思想,激励和鼓励着自己我可以。下面对我三年的工作情况作如下汇报:一、作为公司的内勤人员,自我认为就像是个管家,一个服务于公司全体员工的人员,有求必应,有需必帮,我本着把工作做的更好这样一个目标,积极的完成了以下本职工作:l主要工作内容:负责公司日常办公用品及固定资产的采购、保管、领用管理;2、负责公司日常办公设备的维护、报修、定期检查;3、协助财务部完成年终的固定资产盘查工作并制表汇总登记;4、各下属公司上报集团的各类传真文件归档整理保管;5、协助各部门经理及助理日常的文件资料整理或向各职能部门上报材料;6、负责公司宿舍人员安排管理;7、负责公司出差人员机票、车票、酒店等购买和预订;8、前台接待工作9、公司年报刊杂志的订阅简述工作情况1、前台接待工作。能够积极主动热情的对待每一位客人,并时刻提醒自己,微笑待人。在这期间,陪公司客户游玩,得到了他们的满意。同时也大大提高了我的人际交流水平;采购和设备维护方面:作到了货比三家的原则,大力响应领导的话-把公司当作自己的家一样对待。2、丰富业务知识、提高工作能力。在工作期间,不断的给自己充电,积累业务文化知识。去年办理了公司的XX年的工商年检,参与了公司的iso9001质量体系认证,为了搞好工作,我不怕麻烦,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力。3、工作态度:能够正确认真的对待每一项工作,投入认真,始终以公司为重,只要公司需要加班,绝无任何借口推辞,能够认真负责的完成领导指派的工作和任务。二、工作职责内勤工作是一项综合服务性的工作,内勤位轻责重,在完成自己分内工作的同时,既要完成领导及各部门经理临时交办的工作,又要协助主任处理日常程序化的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的敬业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和一丝不苟的工作作风,任劳任怨的忘我精神。结合上述三年的内勤工作经历,谈谈自己的几点深刻认识:一切以公司利益为出发点、切实履行岗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