物业管理个人工作规划精选4篇

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物业管理个人工作规划精选4篇在您制订工作计划时,您可以回顾以前做的计划中存在的不足,总结出经验,因此您会不断地进步,如何写一份好的工作计划?请参考下载以下三一刀客编辑精心收集分享的“物业管理个人工作规划精选4篇”,相信能对大家有所帮助!物业管理个人工作规划【第一篇】这个培训计划是开放性的,房地产公司的每一个成员都有必要接受一定程度的物业管理培训。该讲提出了一套简明的培训系统,有助于我们建立基于全局策略物业管理动作机制。物业管理的员工培训是要结合招聘计划来进行,通常是分三步到位,即高级管理员、高级技术员、技术骨干和普通员工。高级管理员包括正副总经理、行政秘书(或经理助理)、工程部经理、电脑工程师、机电工程师、财务主管。这批人通常应于交付使用前六个月到位。他们的前期工作是负责组建管理公司,参与设备安装及试运行,制定管理计划和对下属员工进行招聘和培训。技术骨干包括部门经理、水电技术员、电脑操作员、业务员和出纳,应该于交付使用前两个月到位,他们的前期任务是熟悉公司运作程序和部门分工,熟悉设备操作。普通员工包括保安员、清洁工、园丁,应该于交付使用前三周到位,他们的前期任务是熟悉物业情况,熟悉本职工作和实战演习。为使物业管理工作能够一开始就正常运作并且尽旱趋于成熟在对员工进行了全面的专业培训后,还应该在专家的指导下进行多次实战演习,以便及时纠正错误。迅速认识物业管理建立起正确的管理意服务意识直接运用所学开展实际工作。集中授课、角色扮演实际操作交流研讨跟班实习收看幻灯录像及现场参观等方式。物业管理起源于中国古代的皇宫管理,我们的祖先早早就认识到牧业管理的重要性。然而,当今世界性的物业管理会议每二年召开一次,我国却从未参加过。纵观物业管理发展趋势,住宅管理和商业大厦管理将成为物业管理的两大流派,中国必将成为住宅管理高手,能否成为商业大厦管理行家呢?物业管理除了管理物业外还能做什么?物业管理的最高境界是什么?创新、进取,总是和别人不一样,又总是走在别人前面。您会辩论建筑物中的承重与非承重部分吗?您会计算房屋面积吗?您会看建筑图纸吗?您了解多少房地产各级市场基本常识?您知道房屋主权70年到期后归谁所有吗?如果住户向您问起这些问题,回答不出来可就失职了。住宅管理要寓管理于服务之中;工业厂房管理要把安全放在首位;写字楼管理要抓住它的生命线即机电设备管理;商场管理范围最大,专业程度最高。但是,掌握了管理的基本功,什么样的物业管理都难不倒您。有人说,中国的物业管理大难搞,因为法规不健全,果真如此吗?如果5年以后才健全怎么办?工作不做了吗?不然,怎样熟知现有洁规并利用有关法规,物业管理人义不容辞。香港采取的是有紧有松的“大笼子”策略,让我们剖析一下。多数物业管理公司都设有保安部、工程部、财务部、经营部等,我们不这样设,为什么?一个总经理,一、二个副总经理,这样设置合适吗?一个人必须同时干三件事,否则不称职!怎么于?认真仔细验收,是为了方便今后的维护工作,验收不认真,麻烦事在后面等着您。怎样把好验收关?验收查出不合格怎么交涉以保护物业公司利益?机电设备安装调试要全程跟踪、记录、建立机器档案,如同医生治人建病历一样。调试中曾出现过的问题,可令您在接管后的维护工作胸有成竹,“药”到“病”除。办理入伙手续,是接触住户的第一课,上好这一课,可以为今后的双方关系打下良好基础,该说什么话,该做哪些事,想得越全面越周到,今后工作越顺利。求发泄、求尊重、求补偿,是顾客投诉的三种心态,听其言、观其色,针对不同的心态灵活处理,这里面有策略。一个不在意,电视报纸曝你光,联名上诉让你慌。那么如何处理投诉呢?这里面有技巧。装修管理不善,可引来住户投诉,造成危险隐患,发生治安案件等。管理手法不当,双方矛盾形成,还可能影响到住户的关系。矛盾激化,你在明处,他在暗处,令你十分被动,怎么办?建立装修巡查制度,让我们用案例告诉你有效的管理手段。制度化,是机电设备管理的有效方法,周一做什么,周二做什么,定好制度,照办就行了,管理人员怎么流动,制度始终不变。有人说:机器不过是一堆通上电就会动作的钢铁。我们说:机器也是有感知的,你好好照顾它,它就为你认真工作,你不善对它,那它就会对你不客气!招个绿化工程师就可以保证树常青、草常绿吗?不一定,绿化管理并不那么简单,但也不很复杂,这里面有档次、有文化。玉兰路上玉兰花香,玫瑰路上玫瑰斗艳,由路认花、由花寻路,这不是档次、这不是文化吗?火警、匪警等,大家都知道怎么处理。电梯困人、老人犯病、煤气泄漏、住户钥匙忘在屋内进不去、夫妻吵架、丈夫外遇、拾获财物、恐吓电话、派出所检查、孩子深夜未归、接待参观检查、天气突变气候恶劣、停电停水、停煤气、家用电器突然故障、碰伤摔坏、街道办居委会上门公于,政府职能上级主管单位拉赞助乱摊派,特殊车辆及人员不服从管理等等,什么事都可能面对,别怕,我们让你在听故事中学习处理技巧。人员培训是企业内部管理的重要一课,一般的培训,老师讲了100,学生听进去的80,理解消化了60,记住的40,而能够运用的只有20,真正起到作用的,可能还不到10,这样的效果如何改变呢?考核很难,因为考核标准不易制定,制定出一个好的标准,考核的工作就完成了一半。另一个原因是因为人情观念作怪。我们追求的考核,是完全客观化的,一个固定标准套在谁身上,就可以考核谁,任何一位考官拿到这个标准都可以实施考核,同时无法掺人个人主观影响。这个标准,就像当年苏联“老大哥”逼我们还债一样苛刻,我们抵债的革果,他们用一个圈来套,大了不行,小了不要!讲理论,老师累,学主烦。给你一张资产负债表,从头到尾就讲这张表,原来看懂它挺容易,从此,你再不用怕面对阿拉伯数字了!业委会向往户倡议重新选择物业管理公司说明了什么问题?不容置疑,说明了管理公司失误。怎样让业委会为我所用?怎样处理和摆准双方关系和位置?我们的经验一定对你有用。海外物业管理公司做什么?我们在做什么?帮你比较一下,分析各自特点取长补短。不用亲身出去,看看照片,若有心,你自己也能得到启发。听听教员在香港三年物业管理工作的经历,现身说法最生动。1s09002简称“埃嗦九千”,有人戏称之为“噜嗦九千”,分析一下,为什么让你感到噜嗦?质量是永恒的竞争法宝,但日本人说,未来竞争取胜的不再是质量,而是……,你怎么看?搞9002,是为了图名,还是确有大用?中层以上干部必须掌握简单英语、掌握汽车驾驶,掌握电脑运用,这是现代人基本的工作和谋生本领。电子邮件、网上会议、信息共享,教你网上滞洒走一回,你一定会“爱”上它。物业管理个人工作规划【第二篇】为了左做好小区物业管理的工作,特制定了小区物业管理度工作计划。希望对你有所帮助!(一)大力提倡业主委员会的成立,积极推进老旧小区实行专业化物业管理。(二)加强宣传力度,唤起业主及物业企业的法律意识,减少矛盾纠纷的发生。(三)进一步清理整顿全区的物业管理市场,严格控制好新建住宅区物业管理的介入。(四)督促物业公司进一步加强对员工的培训,教育和管理,制定和完善行规,建立企业诚信档案,提高物业管理服务水平。(五)组织辖区物业企业开展各项考评考核、业务交流、优化组合等工作,保证我区物业服务质量。(六)基层工作网络与社区建设是构建和谐社会的基石,是维护社会稳定的基础,《物业管理条例》规定业主委员会应当积极支持配合居民委员会开展工作,并接受其指导和监督。但我区各社区均没有物管专干,物管办也不管社区干部,有许多协调方面的工作,显得心有余而力不足。下一步将加强对业主委员会、社区主任和城管专干的物业知识培训和指导力度。加强对《物业管理条例》、《物权法》的宣传力度,以提高知晓率、消费意识、业务水平。(七)小区居民随意饲养家禽、家畜、门面乱堆乱放、出店经营、饭店、夜宵油烟、噪声扰民等,物业公司只能上门做好劝导、说服工作、下达整顿通知书、限期改正。但没有执法权,显得力度不大,而城管执法又不进小区,所以这方面的投诉很难及时协调解决,这样就出现了多次重复投诉。下一步尽量协调城管执法进居民小区,对小区内门面乱摆、乱堆、出店经营、流动摊贩、车辆乱停乱放、乱贴乱画、加大整治力度,让小区秩序进一步井然有序。**年,力争全市肉蛋奶水产品总产量突破100万吨,养殖业一产产值达到**亿元。全市不发生重大动物疫情和重大畜水产品质量安全事故。紧抓行政区划调整重大契机,加大招商引资力度,吸引更多大项目落户,实现区域内养殖业协调发展。按照在工业化、城镇化深入发展中同步推进农业现代化的要求,加快养殖业结构调整和发展方式转变,以产业增产增效、农民增收致富为核心,深入实施畜牧业升级计划和水产跨越工程,大力发展高产、优质、高效、生态、安全养殖业,着力提高养殖业在农业中的比重。大力发展休闲观光养殖业,拓展养殖业功能,不断提高养殖业综合效益。大力建设全国重要的畜水产品加工产业基地,全面提升养殖业产业化、标准化和集约化水平,壮大一批龙头企业,打造一批知名品牌,形成一批产业集群。一是认真落实各项支农惠农政策。积极争取国家生猪调出大县奖补政策,严格落实国家机动渔船燃油费补贴政策;积极争取省财政支持的生态养殖、良种繁育、科技推广、资源保护、产品加工、合作组织建设等方面的项目;结合行政区划调整后养殖业实际,做好市政府现代农业扶持政策的修订工作,力争奖补条款设置更加合理,充分发挥扶持资金“四两拨千斤”作用,吸引更多资金投资合肥现代养殖业。二是着力推进招商引资和项目建设。紧抓行政区划调整后的发展机遇和空间,突出重大项目引进,不断加大招商引资力度,采取政策招商、产业招商、以商招商、服务招商和小分队招商等手段,多渠道、多形式地开展招商活动,积极引进资金投入大、技术含量高、市场竞争力强、提升带动作用明显的大项目,推动结构调整和产业升级。加强项目建设协调调度,及时解决项目建设中存在的问题,确保项目按时完成投资和建成投产。三是大力发展生态健康养殖业。继续推进畜禽水产标准制定工作,加大标准实施力度,全面推广生态健康养殖模式。充分利用水资源丰富的自然优势,打造环巢湖百公里水产生态养殖带。继续开展大规模渔业资源增殖放流活动,不断完善巢湖流域禁渔期制度,进一步养护水生生物资源。突出畜禽养殖排泄物治理,实施规模养殖场沼气工程,积极发展生物有机肥加工,推广粪污无害化处理、发酵床零排放养猪、林间养鸡、猪沼渔等生态养殖模式和技术。加快池塘修复改造,推广养殖用水循环使用、废水处理技术,实现养殖污染物资源化、能源化、无害化和减量化。四是鼓励发展都市休闲渔业。继续秉持“政府支持、社会参与、市场运作、企业唱戏”的思路,做好第十一届中国合肥龙虾节各项筹备工作,打造合肥龙虾节的金字招牌,把龙虾节变为致富节。进一步扩大观赏鱼产业规模,加大休闲渔业中公益性设施的投入扶持力度,强化对休闲渔业合作组织和行业协会的管理与支持,打造生产标准化、服务集约化、功能多样化的现代休闲渔业产业集群。五是着力强化重大动物疫病综合防控。全面完成市动物疫病预防控制中心、动物防疫监督所滨湖新区办公场所及实验室建设任务,加快外来动物及动物产品报验站、县级水生动物疫病防治站建设,推进乡镇动物防疫办公室标准化和畜牧水产信息化建设。按照“政府保密度、业务部门保质量”的防疫工作要求,组织春秋两季集中免疫行动,对存栏畜禽实施全面免疫。实施重大动物疫病每月例行监测计划,重点加强对种畜禽场、规模养殖场、畜禽交易市场、农贸市场和养殖密集区、水网密集区等重点地区的疫情监测,切实做到“早发现、早报告、早诊断、早处置”。六是不断深化畜水产品质量安全监管。坚持“源头与全程、农村与城区、专项整治与日常管理、检疫监督和抽样检测”五个并重,继续抓好“养殖投入品加工经营、养殖生产、屠宰加工、市场流通和外来报验”五大环节监管,继续保持对非法使用“瘦肉精”等违禁药物、非法生产销售“注水肉”的高压态势,确保市民畜水产品消费安全。七是全面加强渔政监督管理。深入开展“平安渔业示范县”创建活动,切实提高渔业安全生产水平。继续开展渔业安全生产大检查、渔业船舶检验工作质量大检查等活动,认真排查渔业安全生产隐患。建立并完善与气象等部门渔业防灾减灾协调合作机制,提高灾害预警预报和事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