销售工作月工作总结范文【实用4篇】

销售工作月工作总结范文【实用4篇】您是否正为写岗位月工作总结而犯难呢？随着公司市场竞争激烈，公司对岗位的要求也越来越高，我们需要对自己本月度的岗位工作内容进行总结分析。下面是我们精心收集整理，为您带来的销售工作月工作总结，或许您能从中找到需要的内容！销售工作月工作总结【第一篇】七月即将结束，作为销售部的一员，在本月来，我积极严谨的提高了自身的工作要求，不仅在工作方面上更加充满了热情和动力，更通过学习和请教完善了自己的责任，提高了自身的业务能力，在工作成绩上也略有提升。但总的来看，作为一名销售而言，我在工作上的表现并不算出色。工作方面很多优秀的同事领导用自己出色的表现让我们认识了自己的不足，在工作方面，我还要继续提升。以下是我本月的工作情况：在本月的工作上，我的情况较为均衡，每天也都有一定的收获和成绩。但就销售岗位而言，自己却依旧有许多需要改进和完善的方面。同时，对于销售的思想、态度，以及和客户交流沟通的思想情况上，我都要多多反思自我的不足。这个月来炎热的天气，让我自身也显得不够冷静和耐心，但我更因该认识到因为同样的关系，客户也欠缺耐心，为此我应该更加重视自己的服务，用良好的态度让客户先满意，这样我们才能得到收获，也才能平静自己的“急躁”。此外，越是接近月末，我也越是容易经常回顾自己在工作上的失误和不足。如今总结下来，我意识到自己在销售工作方面还缺乏一些沟通以及思想上的问题。销售是以沟通为方式打动客户的职业，但我在本月来的工作上却显得较为死板，没有真正意识到客户的需求，也没有做好全面的准备，让许多机会都白白流失。这对于销售而言是十分不应该的。为此我意识到自己应该从思想开始改进自己，学习分析的方法，了解客户会有什么需求，自己在沟通中又应该怎么切入，掌握沟通的技巧。此外，对于自己的产品尤其是客户常在意的一些问题，以及和竞争产品之间的优劣对比方面自己都应该加强了解，不能一问三不知，更不能毫无准备的乱说一通。在这些问题上，我都应该提前准备，即使更新自己的脑内信息，做到“知己知彼”。总的来说，本月的工作中我在技巧和思想上都有了一定的收获，但也认识到了自己的不足。为此，我会在工作中加强自我的反省和改进，让自己在不足的方面多加提升，成为一名真正合格的销售人员，在工作中取得更多的进步!收获更出色的成绩!销售工作月工作总结【第二篇】今年以来，我负责红酒销售工作。一年中，我认真履行职责，切实做好销售工作，取得了可喜的成绩。下面，就一年来工作小结如下：一、我通过专业化的服务，及时帮助加速走货，从商品陈列到货柜展示，再到无处不在的画报招贴提示，业务代表一路跟踪，使得每个终端成为完美终端，个个成为样板工程，红酒卖的不仅是商品，更重要的是专业化服务，并带来的丰厚回报。据统计，年内销售额达到了x元。二、拓宽了市场在年初以前，市场上红酒占市场达x%以上。而竞品红酒较我们的红酒先进许多，对于竞争对手，我们采取了提高服务质量和大做销售广告的办法比如在盱眙龙虾节期间，开展我公司红酒节活动，收到了明显的效果结果使当地的老百姓对我公司的红酒家喻户晓，人人皆知。同时我们大力在农村促销红酒。在促销中，采取赠品与奖励办法，对农民具有强大的吸引力消费时认准了这一品牌;三、我提出一点看法，把赠品定为设计精美开酒器等，或者是有奖销售，从而销量随之大增关于红酒销售年终总结关于红酒销售年终总结。总之，上一年在领导正确指导下，在我不断努力下，取得很不错的成绩，但是在好成绩下也有一定的不足，我相信在下一年工作中兢兢业业，售量会更上一层楼!销售工作月工作总结【第三篇】搞好销售工作，首先要搞好销售管理工作。许多公司的销售业绩不佳，如产品销售不畅、应收帐款一大堆、销售人员没有积极性、销售费用居高不下等问题，并非单纯只是由于销售制度不完善、销售策略不正确和销售人员能力、努力不够等，其实与销售管理工作不到位也有一定的关系。以下是本人在销售管理工作中的几点体会，希望与大家共享。一、销售计划销售工作的基本法则就是，制定销售计划和按计划销售。销售计划的管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包含了为达到目标的实施方法。具体内容有：在分析当前市场形势和企业现状的基础上，制定明确的销售目标、回款目标，并细化落实到具体执行的业务人员。但是，公司在销售计划的管理上存在一些问题，如没有目标明确的年度、季度、月度的市场宏观计划及其细则，销售目标不是建立在准确把握市场信息和公司销售能力这两大基石上的，而是拍脑袋拍出来的；销售计划没有按照区域、客户等进行具体地量化到每一个业务员头上分解，加之，有些业务员又没有能力根据分解到自己头上的指标和内容，制定出具体的销售活动方案，从而导致公司的销售计划无法真正落实；公司管理层也只是向业务员下达数字目标，却不指导业务员制定具体实施方案。销售工作的核心内容就是将销售目标在产品、区域、客户、业务员、结算方式等几个方面的合理分解，并在落实过程中检验销售目标的合理性与挑战性，发现问题时作及时调整。一个相对合理的的销售计划，在实施过程中，既能够反映市场危机，也能够反映市场机会，同时能反应出销售工作的效率、市场开拓的力度、销售策略的合理性等。故，首先应该要有一个非常明确的全盘市场开发计划，使销售工作有目标可依。二、业务员管理“只要结果，不管过程”，而不加强对业务员销售工作的监督和控制，是业界目前普遍存在的问题。许多公司对业务员销售工作的管理非常粗放，只对业务员宣布一个销售政策，就把业务员象鸽子一样地放飞到市场上，坐等业务员拿回一份份的订单、开发出一片片的市场。因此，造成一系列问题——业务员的行动无计划，无考核；公司无法掌控业务员的行动，从而使销售计划得不到实质保证；业务员销售工作的过程不透明，致使公司经营的风险增大，业务员的销售水平得不到提高，造成销售工作的效率低下，销售费用超高。业务员销售过程管理的核心内容就是销售业绩管理和业务员的动态监控，其中，销售业绩管理包括：销售量和回款情况、销售目标的执行情况、销售费用的控制情况、服从部门的管理情况、开拓市场的反馈情况、个人的进步情况等方面的管理；而对于业务员的动态监控则应制定：区域业务员的月销售计划、月行动计划和周行动计划、每日销售报告、月工作总结和下月工作要点、流动销售预测、竞争产品分析、市场巡视工作报告、不定期的定点拜访路线等。故，要求业务员及时提交工作日志和周报，从中了解其工作计划和进度，进而及时纠正其工作思路，最后组织业务员销售技巧交流例会等。三、客户管理销售工作的重头戏还是在于公司对客户的管理，当然很多工作需要通过业务员去实施，如公司对客户管理有方和支持得法，客户就会有销售热情，就会积极配合厂家的销售政策，努力销售其产品；反之，既无法调动客户的销售热情，更无法有效地控制销售风险——如客户对企业不忠诚、窜货现象、应收帐款成堆等。客户管理的核心任务是热情管理和市场风险管理，而调动客户热情和积极性的关键在于利润和前景；市场风险管理的关键则是对客户的信用、能力评定和市场价格控制。故，销售管理工作中，尽可能的在业务员的各类反馈信息中，了解并评估每个客户的真实意图，建立各个区域的客户资料卡，制订相应的策略，并对其每月进行信用评定等。具有良好预见性，规避销售风险，是眼下销售管理中非常重要的一项工作。四、信息反馈市场信息是企业重大决策的风向标。市场信息包括：本公司的销售情况、竞争对手的信息（如其产品质量信息、批发零售价格信息、品种信息、市场趋势及其客户信息等），业务员身处市场一线，最了解市场动向，包括消费者的需求特点、竞争对手的变化、经销商的要求等，将这些信息及时地反馈到公司，对公司高层决策有着重要的意义。还有，在销售进程中遇到的各项问题，也要迅速向上级报告反映，以便公司及时制定各项准确对策。业务员的工作成果包括两个方面：一是销售额，二是市场信息。在公司的可持续发展方面，市场信息的反馈有着不可替代的作用，因为它决定着公司产品明天的市场和明天的销售业绩。故，销售管理工作中，必须要求业务员注意收集市场信息，及时汇总、整理和反馈信息，建立销售工作情报平台，以供公司高层决策。以上乃本人销售工作中的一些浅见，特献与大家共商讨！销售工作月工作总结【第四篇】现在进入公司已经将近有3个月的时间，这一个月的学习过程对我来说是至关重要，在这段时间里我学到了很多新的东西，比如业务上的谈判，产品知识的实际运用以及新环境下同事之间的和睦相处等等，现就本周的一些心得与体会写一下。一、总结：-月份截至目前出了三单的成绩，完成了自己的初步任务目标，在这里我要感谢--，--的帮忙。没有她们的帮助这个单子是不会这么顺利拿下来的。经过这不到一个月的电话营销，自己也总结了一下小小的心得经验：1.首先确定产品的使用目标，在和客户沟通之前，要充分的了解客户，因为我自己认为不能为了打电话而打电话，是为了成单而打电话。针对不同的客户侧重讲不同的内容，正如每个人的心态不同，与我同年这一辈多是自傲的人，他们的虚荣心不允许他们在别人面前承认自己某方面缺陷，因此他们对保健品十分排斥，或者他们本身十分健康，根本不需要这些。此刻作为最大的消费人群，我们要换个角度，从父母下手，百善孝为先，可以以情动人。2.其次要有正确的决策者。在工作中能找到一个真正的决策者也是需要下一番工夫的,在没有确定接电话的人是否是决策者时轻意不要暴露自己的身份,可以从旁去询问出哪些人有决策权,要出电话与姓名,这时需要的我的说话艺术,对大数的人来说,他(她)们在不是很忙的情况下会很热心的告诉你一些情况,如果在工作烦忙时会很暴,这时就不易过多的谈话,并表示出你的感谢马上挂电话。3.再者要有积极地心态和正确的话术。虽然平时会受到许多质疑甚至侮辱，但我明白，自己必须承受压力和调节好个人情绪的变化，每天工作时都要保持一个很热情很积极的心态,用你的热情去打动对方。4.对于意向客户。对于意向客户要时时及时的跟踪，坚持不懈的跟踪。目前我的客户中自己感觉有意向的，有30个。我认为自己目前所做的是了解这些人，获悉他们徘徊的缘由，从根本下手，争取一举拿下。5.但经过长期的训练，本人认为要做到取舍。对于钉子户，要敢于放弃，也许一个人的时间可以换来二个客户。同时不能气馁，心态摆正，卖不出，不一定永远卖不出。二、计划一，市场SWOT分析(1)，优势：企业规模大资金雄厚，价格低，产品质量有保证。(2)，劣势：产品正在导入期，各方面还不成熟，客户不稳定，条件有限(没有自己的物流配送)。总之老品牌占山为王，市场，客户稳定。要想在这片成熟，竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。二，产品需求分析1，童车制造业：主要是：儿童车儿童床类。2，休闲用品公司：主要是：帐篷吊床吊椅休闲桌等。3，家具产业：主要是：五金类家具。4，体育健身业：主要是：单双杠脚踏车等。5，金属制造业：主要是：栅栏、护栏，学生床等。6，造船业等等。