业务员销售工作总结范文通用4篇日复一日,年复一年,我们要对这一阶段的工作进行总结,我们需要好好的总结工作了,总结可以让人沉静,能够增长才干,自我提升,1篇总结应该要怎么写呢?推荐您看看以下的业务员销售工作总结,欢迎您参考,希望对您有所助益!业务员销售工作总结【第一篇】通俗点说,市场就是一个江湖,有侠客也有小人,有对手也有朋友。咱公司的大旗插在华南这地方,就是开了个分店敞开门跟别人做买卖,一条街上还插着一堆类似建发、国贸、物产、厦工等等的旗子。街上走来走去的`有揣着大把钱的大户,有做小本买卖的黄牛,也有偷奸耍滑的骗子。那么总结下来有以下几点:1、街上的客户进哪家店的门,都有对应的需求,哪家店的货多性价比高,自然进店的人就多,所以采购的资源优势是赢在起跑线上的,还是需要持续增强资源挖掘的深度和资源把控力,纵向及横向拓展。2、货架上的货物性价比都差不多的情况下,就是比拼服务了。签约、发货、到货、质量售后、结算等各个环节的服务都是竞争力之一。大家都有的大路货,质量、服务上出问题,客户出了门满大街都是一堆旗子飘着等他。因此,还需提升服务意识,增强内部沟通,特别在行情下跌时更要在服务上提效提质。3、业务就是在街上扛着旗子跑的人,跟大小客户宣传店里有货,打听客户喜欢什么货,服务到位,领着客户进门消费,全程陪同服务,交易好了下次还领着人来当回头客。兼职当百事通打探江湖八卦传闻,打听别家生意如何,一为拉客谈资,二为调整经营策略。要深扎一线,多跑多听多辩证思考。4、对待客户的双向选择,开店咱做光明磊落的生意,就做合适的生意,不和偷奸耍滑之辈合作,不纵容无理取闹、得寸进尺之人,门口有点门槛,下雨的时候至少不会进水。5、和华东华北其他区域多沟通,资源共享,区域调配,这边烂大街的货,在别的地方是香饽饽也说不好。20XX年工作目标:1、业务开展计划1)维护核心贸易商客户,将现有资源进行较为稳定的调配,争取保有基础的业务量,以长期稳定的深入合作为主要目标。2)把进一步开发工厂型客户作为长期工作的重点内容之一,扎根市场,往终端开拓,增强市场开发深度,更纵向了解市场动态。3)在资源受限的现阶段,也加强关注代理方面的业务,在风险可控的范围内相对灵活地吸引代理业务,增加业务量。4)业务重心以广东市场为主,南康为辅。关注广西、成都等华南辐射区域。5)材种推广方面主要还是以俄材云杉核心,辅以赤松、加松等,后续也在关注硬木方面的动态,寻求切入点。2、资源维护共同维护现有的核心资源,并实时收集市场需求,反馈给采购部门,助力采购部门的工作。各区域间加强沟通互动,更有利于资源的区域调配和整体经营安排。3、日常工作紧密关注客户的经营情况,把控合同执行过程中的风险,沟通处理合同过程中的各项事宜,对内配合公司内部各部门工作,对外提高客户满意度,培养客户信任度,维护公司利益和形象。业务员销售工作总结【第二篇】科技的真意,从来都不在于观赏或膜拜,而在于引领生活。身为当代精英主流座驾,新一代c5,执着于全方位的移动舒适科技,转化为随时可感可触的心动驾乘感受。7月以来,我紧紧围绕以“微笑服务”为中心,开展c5销售工作,确保了本月c5销售工作任务的圆满完成。现将7月销售c5工作汇报如下:一、好的做法一是严格落实销售管理制度。严格落实了xx各项管理制度,特别是在夏季属于生意淡季情况下,根据不同的客户特点安排调整好接待工作,无能客户是否满意,始终做到“微笑服务”保证客户对xx服务的满意度。二是思想态度端正,把思想始终与公司管理保持一致,树牢正确的理想信念。从思想上我始终告诫自己:一定要认真地对待上级和客户交给的各项要求,尽自己最大努力把它完成好,把完成工作当做自己的责任,把完成好工作当做对自己的锻炼,把完成好的工作当成对自己的奖励。不管是什么要求,都要站在公司上级的角度去认识,站在全局的高度去理解,不听从他人怂恿,工作的得失利害必须从是否有利于公司发展建设的角度去考量。三是工作中讲究方式方法,妥善处理与客户和同事之间的矛盾。工作中把事情想细致,办具体,求实效。把公司安排的各项任务认真地考虑,提前对工作中可能出现的问题向领导请示。在工作进展过程中,尽量把细节做好,力求取得最好的效果。在日常工作中,难免因工作而与同事闹矛盾,这就要求我正确对待。首先要看到我们是一个集体,自己一定不能头脑发热乱了阵脚。其次同事关系是公司内部关系的重要组成部分,同事之间关系处理不好,不仅影响团结,还有可能酿成许多不必要的麻烦。再次,要正确面对矛盾,不回避问题,发生矛盾的因素很多,但只要我们保持头脑清醒,多从自身找原因,就一定能处理好。二、存在不足1、作为一名销售员工作中方法还不够灵活,各方面的能力素质有待提高。许多细节存在着只求过得去不求过得硬的错误思想。2、工作标准不是很高,许多卫生死角打扫不够彻底。3、模范带头作用发挥不够明显,作为一名销售员不能做到事事想在前,做在前。业务员销售工作总结【第三篇】还记得第一次写20xx年的工作总结,我几乎无话可说,半天也写不出什么心得体会。因为那个时候到繁荣不到一个月,只能挤牙膏一样的说一些生活上琐碎的事情。而今,在xx公司工作快4个月,在工生活上都有很多的改变,工作方面也有很大进步,无论那个方面都可以信手拈来,得心应手的写出自己的工作总结了。当我还沉浸在春节的热闹,朋友团聚的快乐的时候,新一年的工作又开始了,这个时侯最深刻的体会是,我从此再也不是学生了,是社会的一员,有新的使命,新的目标。因为年轻,新的一年,当然意味着新的起点,新的希望…….回到办公室,发现有很多改变几个同事都辞职了,我很不明白,为什么要离开?也许他们有新的职业规划,也许他们想去更适合自己发展的地方,也许这里真的不属于他们。心里纵使有很多困惑,但我只有一个信念:既来之,则安之。年前,我换过几次工作,我最深刻的体会是,不是要环境适应自己,而是要改变自己去适应环境,然后用自己的心情和辛勤创造更好的环境,只有在一个地方安心的工作,才会积累经验,积累人生宝贵的财富。从一月到三月,对产品知识的掌握更加全面了,开始只是大致认识各种类型,现在经过和客户谈判等,对一些细节也更加深入。这要归功于戴总,一天24小时开机为我们解答问题的苦心;也得益于,杨师傅不厌其烦得给我们分析原理,以及一些产品问题。我相信通过不断的积累,我们也可以成为一个太阳能热水器产品专家,对于客户有问必能答,而且要回答得有理有据。在工作进展方面,只有用和客人之间的交流来说明:第一.2月份以来,我开始使用阿里巴巴帐号,这让我有了一个更方便联系客户的途径。处理客户询盘,这是刚开始只知道这样利用阿里巴巴。现在为了节约时间,提高效率,我开始研究如何让我们的产品排名靠前,从而让客户更容易看到我们的产品。希望在以后的日子,询盘量有所增加,这样客户量积累才会增加,也更有希望从客户中获取订单。第二.通过阿里巴巴,以及国内外一些网站开发客户,2月份开始有样品单,3月份陆续有客人来参观工厂。3月份是我最忙碌,也是收获最大的一个月,从月初到现在一共有3批客户来参观工厂,最后下样品单的客户只有一个。尽管如此,我还是很满足,这些客户都是经过我不断联系,才有机会让他们来参观工厂。第三.老客户的联系。现在经济形式不好是众所周知的,而在这样的条件下,我们更要加紧老客户的联系,一旦经济形势好起来,让他第一个想起来的就是我们。这也是我现在所做的。当然由于工作时间还不是特别长,所以有联系的客户相对有限,所以新客户的开发也在有序的进行。春天到了,虽然外面的世界花花绿绿,而对于我们现在是播种的季节。对于我们的业务也许还在冬季,我们要借这个机会养精蓄锐,争取在秋天也所收获,同时,也相信现在的努力让我们早日迎来业务的春天!业务员销售工作总结【第四篇】xx月份我进入了公司,成为了一名销售员,到现在也过去有两个月的时间了,我也终于可以转正了。我们公司是专门从事药品销售的,所以我们销售员的工作就是专门跟各个医院的人打交道。这两个月的时间跟着销售组长真的是跑了不知道有多少个城市,在这之前我是很少有出省的机会的,这几个月就差不多让我将中国大部分的诚实都给跑了一遍,有省会大城市,也有县级小城市,见识了不少的特色风景和人文。在这两个月里面虽然我的销售业绩算不上特别的好,但是也勉强达到了转正的要求,虽然业绩不是特别的好,但是给我懂得收获确实十分大的,所以我有信心在转正之后自己能够通过这些收获将自己的销售业绩给提上来。在试用期里面,我的心情可以了总结为三个阶段,第一阶段是刚进公司的诚惶诚恐,第二个阶段则是开始销售工作到做了一段时间里的跌宕起伏,为销售工作做好了卖出了第一件产品时的喜悦,为销售工作受挫看到难过,第三个阶段也是工作一段时间后能够正确的看待成功与受挫了,不会为一时的成功而自满,也不会因为一时的受挫而影响工作,这一阶段我觉得是因为我融入到这个工作中来了,对销售工作更了解了,所以更能够接受了,不在意成绩的变化并不是指对工作不重视了,而是说工作更加的坚定了,不会轻易收到外界因素的影响。这两个月里面自己跟着销售组长跑了不知道有多少个城市,接触了不知道有多少家医院,机会每天都是处于出差中,通过这种销售方式,我觉得给我的沟通能力增加了很大的进步,因为跟不同的人的接触和打交道,让我学会了如何与不同的人进行交流,并且通过这样的经历让我的工作能力得到了进步,以为见识的多了也就增加了我的自信,面对任何人都不怯场了,都能够做到游刃有余了。通过这两个月的具体销售工作,已经让我对于公司销售产品有了更深的了解,以后跟客户推荐的时候我也能够更加自信的跟他们介绍我们的产品,并且在销售工作中我也知道怎样促进我们的销售成功率,虽然试用期里面我的销售表现在公司里面不是十分突出的,但是我相信在接下来的几个月里面我绝对不会让大家失望。现在的我对于怎样跟客户建立联系,怎样做好我们产品推销方案和对产品市场的分析我都具有一定的能力,我相信我能够在销售这一行走的更好。