银行高管人员履职情况自查报告4篇

银行高管人员履职情况自查报告4篇【参考指引】此文档资料“银行高管人员履职情况自查报告4篇”由三一刀客网友为您精编整理，供您阅读参考，希望对您有所帮助，喜欢就分享下载吧!银行高管人员履职情况自查报告1今年以来，在总行及同城管理部领导的认真指导下,结合实际,紧紧围绕年初制定的工作目标和措施，调整业务发展模式，深入挖掘客户需求，加大市场拓展力度，创新服务环境，提高服务质量，同时认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规，紧密结合实际工作，勤恳扎实，不断创新，为促进业务稳健发展做了力所能及的努力。现将一年来的履职情况述职如下：一、经营指标完成情况：1,存款情况：截至二零一九年底，存款余额万元，较年初万元增加了万元，其中：储蓄存款为万元，较年初万元增长了万元，定期储蓄存款为万元，占比%，活期储蓄存款为万元，占比%；对公存款余额为万元，较年初万元下降4801万元。2，信贷情况：截至年底，各项贷款余额为万元，新增贷款4户，金额为万元，清收转化不良贷款5笔，金额为万元。3，中间业务：全年累计销售理财69046万元，完成代销产品138件，新增手机银行519户。二、主要工作成效：（一）调整营销模式，探索零售业务发展新渠道今年我行面对新的发展模式，结合实际客观分析，从小处着手，以社区金融为重要突破口，主动适应市场新常态，从提升客户体验度、增加客户粘度着手，探索经营模式新渠道。第一，坚持以“管理出效益”为原则，强化对内管理，狠抓营销，以社区及周边金融为重点。一是利用班后、周末时间，分两组营销小组，由我亲自带队，分别深入我支行附近社区及商户，宣传我行存款、理财、手机银行、E码付等。二是在日常工作中，加强大堂和柜面人员的协作，柜员积极挖掘潜在的优良客户，大堂经理开展营销，锁定目标客户，把握营销重点；三是从转变观念入手，多次组织对员工的学习培训，使大家树立了“围绕效益，瞄准市场，主动出击，全员创利”的经营理念，变“要我揽储”为“我要揽储”，使每位员工把单位的任务指标变成自己的任务指标，提高员工的积极性。第二，我支行多次召开存款工作会议，认真总结经验，制定存款工作实施方案，明确工作步骤，将各项指标分解落实到每位员工，并按月制定了相应的考评方案和奖惩措施，增强了每位员工的责任感和紧迫感，提高了员工的积极性和创造性。第三，抓住契机，努力增存。一是以营销代发工资为契机，积极营销各行政机关预算外资金，从高层入手，走访能建立关系的重点企业系统大户和行政事业单位，扩大合作领域，全面带动个人金融业务和对公存款的业务发展。；二是举办沙龙，今年以来，我支行举办了“养肤护肤沙龙”、“亲子沙龙”、“关爱口腔健康”及“财富的秘密”等沙龙活动，在沙龙活动中，共发展新增客户33人，定期存款73万元，理财586万元，贵金属36件，各种沙龙活动的开展，增加了我行与客户之间的粘性，提高了客户零售产品的持有率。（二）调整贷款结构，重点着手小微个贷业务今年以来，我行高中重视小微个贷业务发展，多次组织零售客户经理培训学习，深刻理解上级会议和文件精神，适时分析形势，认真执行政策，规范内部管理，从创新业务模式、完善制度流程、强化风险管理及加强队伍建设等方面着手，重点拓展小微个贷业务发展。截至今年年底，我行办理个人质押贷款7笔，金额万元，小微贷款1笔，金额360万元。（三）调整服务质量，全心全意为客户服务今年以来，我行以提升服务质量为抓手，以“银行业文明规范服务百佳示范单位”为推动力，将改进服务质量、深化服务内涵、提升客户满意度作为重中之重。第一，不断营造着优质服务的文化氛围，着重提升客户服务体验，更新特色服务的理念，推出富有特色的服务产品，把“特色服务理念”作为凝聚员工向心力，提高管理水平和创造经营效益的有效途径，在查找存在的问题，分析服务现状的基础上，推出“感动服务”的活动。第二，从质上下工夫，采取大堂引导、柜面人员和零售客户经理三方结合的措施，实行分工合作，互补联动，三位一体的营销体系，彻底改变以往依靠柜面营销和单兵作战的低效营销方式，通过“面对面、心贴心”的交流掌握客户信息，做好营销维护工作，提升现有客户的忠诚度，降低客户流失。（四）调整风险管理战略，全面提升风险管理能力今年以来，我行坚持“从严治行”，狠抓内控管理、制度执行和案件防控的落实，把依法合规经营、内控管理、防范案件作为立行之本，建立全面的风险管理体系，扎实有效推进案防长效机制建设，为各项业务健康稳定发展奠定了良好的基础。1、坚持立足教育，抓素质提高，筑牢思想道德防线。抓案防就要抓合规，抓合规就要抓内控建设，我行利用晨会和例会，完善多种形式的员工教育培训机制，对支行人员开展反腐倡廉、案防和科学发展观教育，以及业务技能、职业道德、规章制度、法制和案例警示教育；使员工熟练掌握各项业务的风险点、风险环节、控制措施和业务操作流程，切实提高员工对“风险点、风险环节、控制措施”的理解和掌握，引导支行员工自觉增强抵制不良风气侵蚀的能力，筑牢思想道德防线，使全行员工充分认识到加强内控和案件防范工作的重要性和紧迫感。2、坚持立足源头，抓综合治理，提高内控管理水平。坚持从预防着手，积极构建依法合规经营和防范化解金融风险的案防机制，不断营造内控文化氛围，大力提升全员风险防范意识。我支行认真做好自查、自纠、整改、督查、总结报告等各阶段工作。结合自查自纠活动查摆的突出问题，深入开展规章制度的评价和完善工作，把解决问题、完善制度贯彻始终。以“两个加强、两个遏制”专项自查工作为契机，提高对制度执行的自控能力，自觉抵制各类违法、违纪、违规、违章行为。3、坚持立足完善责任，抓风险防范，加强人员动态管理。始终把内控管理和案件防范当作支行的中心工作来抓，按照“谁主管，谁负责”的原则，形成了各员工互相配合、齐抓共管的内控案防工作格局，使内控案防工作相互制约，环环紧扣，职责分明，促使各个岗位员工时刻自我约束，保持警钟长鸣，在支行构织了一张安全防范网络。此外，我行还加强人员动态管理。支行高度重视员工行为动态管理工作，定期对员工不良行为进行排查，发现行为异常员工及时采取相应措施，予以重点关注，对员工不良行为进行认真排查、重点关注，并及时改正，实行责任到人制度。4、坚持立足严排细查，抓整改落实，防范风险隐患。正确把握和处理发展与管理的关系，越是发展越要规范，越是改革越要严格，进一步落实监督机制，定期对员工的经营管理、制度执行、思想状况进行检查监督，同时采取突查、抽查等方式加大对柜员、信贷人员、理财经理的检查，使员工时刻绷紧案件防控这根弦。注重从全面引深员工思想行为动态管理工作入手，围绕总行关注重要风险点开展防范工作，有效化解风险苗头和隐患。三、认真履行职责，全面落实党风廉政建设作为党支部纪检委员，我担负着党风廉政建设的领导责任，为认真贯彻落实好党风廉政建设工作，带头深入学习贯彻习近平书记系列重要讲话精神、两学一做，进一步深化对党风廉政建设和反腐败工作严峻复杂形势的认识，牢固树立不抓党风廉政建设就是严重失职的观念，自觉增强政治意识、责任意识、担当意识，按照总行要求，把思想和行动统一到中央要求的部署上来，切实加强对党风廉政建设和反腐败工作的引导，真正肩负起党风廉政建设的主体责任，做到守土有责、守土尽责。抓好党风廉政建设，领导是关键，制度是保证，教育是基础。首先结合工作实际，狠抓目标落实，在认真分析、研究责任目标的基础上，根据总行党委的要求，我支部年初制定了《二〇一九年党风廉政建设工作实施方案》、《二〇一九年党风廉政建设和反腐败工作实施细则》，分解落实责任，在落实上下工夫，及时进行任务分解，推进落实，逐级签订了案件防控工作责任书，党风廉政建设的各项任务指标得到逐层逐级落实。同时与加强内部管理和案件防控专项活动相结合，认真履行“第一责任人”的职责，明确各个岗位职责，切实做到了有方案、有措施、有落实、有检查，实现了廉政建设工作任务由虚变实，由软变硬，由模糊变清晰。其次组织开展反腐倡廉宣传教育，筑牢思想道德防线。一是每月坚持组织班子成员集中开展廉政学习，特别对今年党风廉政建设工作的五大任务和五项措施进行重点学习，同时开展思想道德和法纪教育，抓好重要岗位人员的廉洁自律教育，努力从源头上预防和治理腐败行为,确保受教育面达到100%以上。二是组织员工学习维护核心、见诸行动，使“两学一做”教育常态化、制度化，通过扎实推进“两学一做”常态化、制度化，真正使全体党员保持政治上高度觉醒，立足岗位，做好本职工作，坚定不移向党中央看齐。三是积极开展“党风廉政宣传教育月”、和班子成员讲廉政党课等活动，对党员干部进行党性、党风、党纪教育，引导他们树立正确的世界观、人生观和价值观，做到敬岗爱业，严于律己，干干净净做人，认认真真干事。四是将学习教育与实际工作结合起来，把贯彻落实党风廉政建设精神同实际工作结合，进一步深化认识、理解和加强党风廉政建设的重要性和必要性，年初签订《廉政风险防范承诺书》，认真贯彻落实上级关于党风廉政建设的制度和规定，并对重要岗位、重点人员实行诫勉谈话制度和打招呼制度，对容易产生权钱交易的热点岗位和人员，加大检查监督力度，对苗头性、倾向性问题及时通报。同时在实际工作中积极做好案件防控工作，今年支行与员工都签订了《案件防控目标管理责任书》，明确各有关责任人在案件防控中的责任目标及考核奖惩标准，使我行员工从思想上对党风廉政建设重要性有了高度的认识，提高了员工的自保意识，筑牢了拒腐防变的思想道德防线。我们将继续在总行及同城管理部的领导下，进一步加强零售存款营销，加大存款拓展力度，加强上下联动，公私联动，存贷联动，产品联动，发挥营销合力作用，争取在今年的工作中有所突破！以上述职请领导和同志们对我的工作提出意见和建议，我将认真总结和吸纳，不断充实和完善自己，在此，我向上级领导和全体同事表示真诚的感谢和崇高的敬意！银行高管人员履职情况自查报告2根据中国银监会办公厅印发的《中国银监会办公厅关于开展银行业金融机构自助设备专项检查的通知》我社区支行非常重视此项工作，于当日日终后组织职工学习了该通知精神，并在会后对照自身工作情况进行了讨论及自查，现将自查整改情况报告如下：一、自查对象和范围我社区支行自助设备为在行穿墙式设备。二、自查内容（一）基础管理情况：1、我社区支行坚持每天早晚2次检查自助设备运行情况，保证自助设备全天24小时正常运行。2、已做到机具每天清洁卫生、定期保养维护自助设备，按要求安装客户操作提示、安全用卡提示，做到规范整洁。3、加钞时做到停机加钞、双人操作，密码钥匙分管；现金清分做到在封闭环境中进行；按要求将废钞箱、存款箱、取款箱内现金进行分别清点加钞完毕后做取款测试。4、加钞过程按要求做到全程监控，双人加钞，录像记录清晰，已做到每月3次查看监控录像。5、自助设备管理人员按规定更换密码并记录，按月更换密码，备份密码及钥匙按要求分别保管。钥匙使用完毕后，按要求入库（柜）保管；备用钥匙按要求封存保管；交接按要求进行记录。6、更换自助设备管理员、加钞员严格按照总部要求进行备案，按要求进行记录。7、我社区支行严格执行总部统一制定的自助设备业务管理制度和操作规程，保证自助设备正常运行。8、严格执行总部统一制定的自助设备安全防范制度和操作规程。9、客户操作区有隔断挡板及一米线，使广大储户能够安全用卡、放心用卡。10、管理员、加钞员已完全熟练掌握了加钞、操作机具、修改密码、调阅监控等操作技能。11、每天4次巡视，以确保周边无可疑装置和粘贴物及虚假广告。（二）安全防范设施建设情况：1、已安装视频监控装置，可以清晰的看到客户正面图像及进、出钞口现金装填过程的实时录像；回放录像客户面部特征及进、出钞口现金装填过程图像清晰。2、已安装防窥罩，所有摄像机都不能看到客户密码操作。3、图像数据记录采用数字录像设备。4、视频图像叠加时间和日期信息，数据储存时间大于30天。5、已有总部统一安装的安全提示和24小时服务电话。6、视频监控系统时间与自助设备时间保持同步。7、有独立的用户操作区域，已设置一米线、防窥罩、防窥挡板。8、自助设备采用实体砖。今后，我社区支行将进一步组织员工学习《银行自助设备、自助银行安全防范规定》。