姓名:二、临时工作三、岗位重要性财务部员工工作绩效评估表考评范围一、日常工作(关注工作结果)四、内外部客户反馈五、个人技能(关注工作过程)沟通与合作责任感创造性(不断改进工作)知识与经验直接领导评价评价标准1差2欠佳3合格4好5非常好五、个人技能(关注工作过程)知识与经验参与管理(全局观)时间:行为标准按时完成工作职责描述中要求的各项工作任务按时完成设定的工作目标工作结果准确、清晰、质量高。对待临时性工作,不故意找理由推辞或讲条件地接受,能克服自身的困难,确保及时准确地完成岗位的责任,复杂程度,工作量大小,完善性,时间性,对个人能力要求的高低,在组织内部影响力的大小等等有无内外部客户的正反面的评价,称赞或抱怨待人热情和蔼,认真倾听,从不同的角度考虑问题,灵活对待不同意见,解释问题时清晰耐心,保持良好的沟通和人际关系主动与客户进行沟通,了解其对所提供服务的满意程度,并进行改进,尤其在有变动或更新时,主动与客户沟通或安排相关的培训,确认其已完全理解并遵循规章行事在团队合作共同完成的工作任务中,确保自己所处环节的工作质量与效率,做个有心人,积极配合他人的工作,提高团队的工作效率与质量无保留地和同事分享自己的知识、专业技术以及在工作中积累的经验教训,使大家共同进步,在相互交流时温和诚恳,懂得在言语和态度上尊重他人,多肯定别人取得的成绩,促进他人的进步发现同事工作中存在问题时,尽量与当事人进行沟通并协商解决,避免频繁的“打小报告”现象在合作过程中出现问题或对分工界限不明确的工作不借故推辞,肯承担责任,并一起积极寻求解决办法工作量饱满,工作时间不做与工作无关的事情(如长时间打与工作无关的电话等)理解客户需求,从专业角度进行分析,及时提供全面准确的信息以及建议,尽量满足/超出客户期望敢于作决定和行动,知错就改,勇于承担责任,不明哲保身准确按时完成工作,有良好的自查习惯,能及时纠正自己的错误积极思考,重新检查现有工作流程,善于从小事中发现工作中的问题,提出改进意见并采取行动,或建立并推行新的工作流程,防止潜在问题的发生了解国家政策,从公司业务和利益的角度,发现并利用新的政策,为公司节约成本和创造价值在已完成交待工作的基础上能进一步深化,在日常工作中主动积累各种信息,根据使用需求将各种资源系统地进行管理,以便在需要时快速为使用者提供清晰准确的信息和数据积极看待并乐于接受工作中的各种改变(工作内容、流程、方法、习惯等)不断总结自己的日常工作、常见问题和易犯的错误,预防易出问题的环节,以不断完善工作(发现问题,承担责任,提出建议,采取行动,进行改进),并积极与他人共享有进取心,善于学习,不断扩展及深入自己的专业知识,力求在工作上更细致、深入和完善熟悉国家相关法规政策,通晓公司的各项财务规定和流程,扎实掌握财务知识,熟练使用各类财务工具,保持各政府机构的良好合作关系平时注意从各部门或相关工作环节中多收集信息,便于解决问题和改善工作财务部员工工作绩效评估表以书面形式清晰完整地描述自己的工作内容和流程,以便于自己在日常工作中遵循、改进,以及在工作交接过程中为他人尽快进入角色提供帮助对于工作中自己不能确定的部分及时询问或请教他人,以保证工作的正确性在工作中积极发现相关部门的问题,并能适时提醒或提供建议(如控制部门费用等)解决问题时从公司利益的角度出发作全面细致的考虑,并及时作出最佳的判断和决策在完成本职工作基础上,关注公司的业务和别人的工作,帮助同事提高对工作的认识及相关知识,提供改进建议,共同提高工作质量注意保密性,不随意泄露自己或他人的工作涉及的信息给外人对待客户寻求财务部帮助的问题,积极主动承担责任,帮助客户澄清各类财务问题或帮助解决公司鼓励行为较少在工作中出现,工作结果不令人满意在工作中表现不积极,还需进一步提高工作表现基本合格工作中适时出现公司所鼓励的行为,工作表现和结果令人满意表现突出,超出公司的基本要求。经常在工作中承担更多的职责。时间:比例评分20%410%410%42%53%55%32%42%42%52%52%42%42%52%42%52%42%22%32%32%32%32%52%42%4财务部员工工作绩效评估表2%42%41%41%41%31%41%45%4100%4.06