信访维稳典型材料范例4篇

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1/19信访维稳典型材料范例4篇【参考指引】此例优秀文档“信访维稳典型材料范例4篇”由三一刀客网友为您整理编辑,以供阅读参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载分享吧!信访维稳典型材料【第一篇】***镇位于**市北郊,距市中心**公里,总面积**平方公里,全镇农业人口**万人,辖**个行政村,**个村民组。**镇拥有**处国家、省、市文物保护单位,***年被评为全国历史文化名镇。实行网格化管理以来,***镇通过四个融合促四新,构建基层群众工作新格局,为全镇信访形势的平稳发展奠定了坚实基础。我们的具体做法是:一、场所融合,构筑群众工作服务新阵地我们通过把原来一间房、一张桌子、一把凳子的单一接访室升级改造为分工合理、功能齐全、服务人性化的群众来访接待中心,坚持将群众服务中心、便民服务中心、矛盾排查调处中心有机融合,打造高标准的群众工作新阵地。我们按照办公场所、办公设施、办公人员、办公经费四到位,牌子、标识、制度、程序、台帐、档案六具备的要求,投资**余万元建成了***余平方米的群众工作站,设信访接待大厅、领导接访室、法律援助室、调解室、谈心室、听证室、医务室等功能区,为来访群众提供全方位的咨询、救助、维权、援助等服务,新安2/19装和升级改造了座椅、电子显示屏、空调、电脑、打印机、传真机等硬件设施,使接待、协调、办理等功能更加齐全,服务更加规范化、人性化,为来访群众说事、议事、办事营造了一个优良的服务环境。同时,我们在全镇***个行政村设立群众工作室,全部按照有场所、有人员、有办公设施、有制度的四有标准进行配套,为群众信访工作在基层的扎实开展提供了有力保障。二、人力融合,打造服务群众新团队我们改变过去由信访办工作人员单兵作战,融合社会人力资源,将一二三级网格长、村支部书记、村委会主任、信访代理员、维稳信息员、人民调解员、治安员、社区民警、大学生村官、律师、心理咨询师、社会名流、乡村五老、人大代表、政协委员等人力资源进行整合组团,形成了一支覆盖广、力量大、业务精、工作实的群众工作团队,使矛盾纠纷化解由一人干变为大家干、具体问题分析由一人说变为大家说、来访群众接待由一人接变为大家接。同时,我们根据团队个人特点进行分类组团,对组团后的各团队定职、定责、定奖惩,对成功调处疑难案件的团队进行奖励,对参与的人员给予补助。通过充分发挥其地理熟、情况明、消息灵等优势,使问题发现得早、就地控制得了、及时化解得好。三、结构融合,创新群众服务新机制我们改变过去信访部门简单的登记、接谈、转办的工作模式,将社会管理网格与信访工作网格有机融合,建立融合维权、3/19调解、救助为一体的为民服务新模式,收到了良好效果。我们建立了镇、村、组三级网格化社会管理架构体系,将信访稳定工作融入网格中,实现社情民意收集、矛盾纠纷调处、社会治安防范、突发事件处置网格整体联动。除每天一名科级干部在信访接待室接访外,群众还可以根据自己解决问题的需要约访相关领导。每周五***党委班子逐村听取二、三级网格长排查矛盾、化解纠纷、处置问题的情况汇报,对于复杂问题,通知相关村主要领导参加,逐起进行研判,明确解决意见,落实包案领导,强力推动问题解决。对交办疑难案件严格实行月消号制度,每月定期召开科级干部信访稳定专题会议,由包案领导、承办部门向镇党委汇报所包疑难复杂信访案件办理情况,由镇党委集体研究决定是否销案。今年**月份,我镇借助新的工作模式,收集、处置社情民意信息**件,排查各类矛盾纠纷和不稳定因素**件,及时化解调处**件,有效将矛盾纠纷发现在镇、村,化解在镇、村,及时维护了群众利益,有效确保了辖区和谐稳定。四、方法融合,形成群众服务新格局一是把网格长入户走访和信访例会排查相融合,做到早发现。对网格长到村入户了解社情民意和信访例会排查出信访问题,进行登记、备案,建立台账,做到件件有人管、事事不遗漏。二是把职能部门上门访谈和领导干部约谈相融合,做到早介入。***村申请新农村建设项目初,镇农业、林业、土地、规划等职能部门及时入户访谈,镇班子成员主动约谈老党员、4/19老干部,镇群众工作站严格对该项目进行社会稳定风险评估,镇党委认真指导村委会开好村民会议、村民代表会议、专家论证会,通过多方多次反复征求意见,最终广大村民就该项目达成了一致意见、形成了工作合力,在整个项目顺利推进过程中,全村没有发生一起因项目建设引发的信访事项和不稳定因素。三是把信访调处和司法调解相结合,做到早化解。***公司发生粉尘爆燃,造成**名工人烧伤,镇主要领导亲自到伤者家中走访,及时了解伤者诉求,约谈企业负责人,协调资金近**多万,使受伤工人得到及时医治,最终,在司法部门主动介入和干预下,双方达成了赔偿调解意见。四是把传统信息渠道与电子信息渠道相融合,对相关信访人做到早稳控。我们将通过来访、信访、口信等传统信息渠道和电话、短信、网络等电子信息渠道收集到的重大问题,及时进行分类研判,有针对性地采取稳控措施,防止信访事项发生、信访矛盾上行。五是把转化重点人员和化解积案相融合,做到早转化。在重大疑难复杂问题处理中,镇党委、政府坚持以热情服务温暖群众、以真心解决问题感化群众、以和重点人员交朋友增进感情,引导上访群众理性提出诉求,合理合法解决问题,在思想上促使其对信访工作由不理解、抵触向包容、喜欢、积极参与转变,积极帮助党委、政府排忧解难。通过**镇党委、政府坚持抓四合、促四新,深入推进为民服务,在帮扶困难群众中增进感情,在走访群众中倾听实情,在化解矛盾中了解民情,全镇信访工作格局悄然变化,信5/19访量明显下降。我镇今年前**个月与去年同期相比,信访量下降了**,没有发生一起赴京、到省、到市的群体性上访。今后一个时期,我们将进一步深化认识,创新思路,务实高效,努力提升群众工作管理水平,全力维护社会大局稳定。信访维稳典型材料【第二篇】近年来,***街道结合基层信访工作特点和实际,紧紧围绕“第一要务抓发展、第一责任保稳定”的工作目标,通过制定实施四项工作机制,扎实做好综治维稳工作,有力化解信访隐患和矛盾纠纷,确保街道发展和谐稳定。一是健全组织,坚持信息反馈机制。街道不断加强信息员队伍建设,成立了8个维稳工作组,每个组配备3名工作人员,由街道党政驻点领导、社区网格责任人和部分楼院长组成,并为每80-***户居民配备一名楼院长信息员,坚持做到未雨绸缪、防微杜渐,工作想在先做在前。通过发挥信息员矛盾纠纷排查、人民调解的纽带作用,确保在最快的时间内得到相关信息动态,及时发现社会矛盾,及时了解群众信访诉求,提前调处、提前化解。20**年企业退休职工因退休待遇问题大范围聚集到省委、省政府集体上访,面对严峻的信访形势,街道充分发挥信息员作用,事发当天组织社区干部、熟悉情况的楼院长进行走访,向其解释政策,及时了解群众思想动态,并安排重点人员参加街道正在开展的“邻居节”活动,从而有效转移他们的关注焦点,成功化解了群体性事件,此后和平路辖区无6/19一人到现场聚集。二是上下联动,实行分类调处机制。面对生活区改造遗留问题、涉军群体和企业退休职工要求提高待遇问题、老旧生活区改造问题、“法轮功”人员转化问题、残疾人生活保障问题、华源改制未签订买断工龄协议的职工问题等六大类信访突出矛盾,街道分类对信访人员的基本情况、诉求、包保措施及处理方案进行认真的核实,有针对性的深入维稳一线调处化解矛盾纠纷。对解决条件成熟的,及时化解;对处理起来有障碍的,明确时间,积极协调;对长期缠访、闹访,没有政策依据想通过上访占便宜的信访老户实行长效稳控。三是突出重点,落实包保约谈机制。对于一些重点、难点信访问题,街道党政领导全面实行重点包保,主动约谈上访人,深入社区深入群众,听民声、纳民意、解民忧,真正做到“让群众满意”。信访老户朱某自2007年10月份住所被依法强拆后,不断到各级政府上访,仅2010年6月至20**年3月就进京上访5次,经多次训诫均没有效果,社会影响和政治影响非常恶劣。街道党政领导一直将其作为重点帮扶对象,在了解其实际困难后,主动关心她的生活,确保每天和她交流***个小时,经常谈到夜里12点,并在经济上给予一定的帮助,打消她的抵触和戒备心理,为其宣传政策、分析利弊、正确引导,最终与其签订息访罢诉书,办结了此信访案件。四是措施到位,健全责任追究机制。对排查的不稳定因素7/19和信访案件,实行“定岗定人定时定责”的四定工作模式,增强包保人员责任意识,提高初信初访的一次性办结率。对因重视不够、措施不力,造成群众越级上访或者产生其他不良后果的,按照信访维稳工作责任追究制,对接办人员进行责任追究,实行“交必办、办必果”,真正做到“事事有结果,件件有回音”。信访维稳典型材料【第三篇】xx县xx镇地处桃源东北角,与xx、xx接壤,全镇面积平方公里,总人口22460人。2018年,xx镇以“强基固本”为基础,积极营造齐抓共管的工作格局,谋划在前、防范在前、化解在前、稳控在前,不断提高吸纳化解纠纷的能力,建立完善了信访工作责任制和追究制,紧紧围绕各级关于信访稳定工作的总体部署,认真落实信访稳定工作各项措施,坚持一手抓排查化解,一手抓稳控管理,妥善解决了一批群众反映的问题,确保了干群关系明显改善,社会大局持续稳定。一、汇聚力量、广泛参与,形成抓稳定的巨大合力。充分调动一切积极因素,形成了党委政府统一领导,信访部门牵头抓总,各单位联合参与的大信访工作格局,使矛盾纠纷在更宽领域、更大范围内得到稀释和化解。一是主要领导率先垂范。履行好“抓信访工作和办信访案子”两个主体责任,为信访工作创造良好的环境和条件,遇到重点信访案件,直接介入,分析研判。对于群众的诉求,不管是什么形式、什么内8/19容、什么时间,都及时回应,跟进督办。二是班子成员一岗双责。领导班子成员对分工领域的信访问题负总责,对涉及分工范围内的信访案件包受理、包解决、包稳控。实行“领导干部重点包保、机关干部联村指导、村级干部派单承办、捆绑联动考核奖惩、失职渎职递进问责”的网格化管理模式。三是社会力量广泛参与。发动社会力量参与信访积案化解、矛盾纠纷调处制度。每个村(居)至少培养1名志愿者,平时注意对他们进行信访调解方面的培训。他们在一定区域内威望高、影响力强、说话有分量,在积案化解、信访维稳方面起到了四两拨千斤的作用。2018年,马鬃岭镇马鬃岭居委会志愿者刘兴国协助党委政府成功化解了刘学明等人因2002年常张高速公路过境征地补偿资金上访的信访积案以及马鬃岭幼儿园的复杂矛盾纠纷。二、畅通渠道、抓早抓小,牢牢把握保稳定的主动权。我们把一切为了群众作为出发点,畅通各种信息渠道,从群众诉求中了解群众的真情实意。一是了解群众心事。畅通与群众的联系渠道,及时了解掌握群众的所思、所盼、所急。探索建立了联村干部入户访、民主评议村干部察等渠道,及时发现不稳定因素,及早介入排除隐患。二是关注琐碎小事。不管大事小事都当成大事来办,积极回应群众的个性化诉求,关注百姓的“小事”。不管群众反映的是电视信号不强,还是道路不通,还是求帮求助,我们都不厌其烦、善始善终,直到问题解决、群众满意。三是处置紧要急事。对可能引发群体性事件9/19的苗头一律当作急事来处理。班子成员坚持“有电话必接、有短信必回、有来访必见、有困难必帮”。做到“第一时间发现问题,第一时间到位处理”,大量矛盾纠纷在初发和未发阶段便得到有效调处。三、齐抓共管、多措并举,有效化解信访积案。我镇在化解信访积案件工作中积极转变工作思路,不断创新工作机制,取得了一些实实在在的效果。一是因案施策,找准金钥匙。针对不同案件,实行“一案一策、因案选人”,一件案子、一个班子、一套解决方案,在吃透案情,充分了解信访人社会关系的前提下,合理选择包案责任人,制定有针对性的化解方案。二是联合办案,汇聚众能量。对涉及多个部门、难以协调的“骨头案”、“钉子案”,及时向信访局汇报,协调召开相关部门专题会议,集中会诊、分析研判,确定方案、合力攻坚。三是督导督查,强化执行力。成立了以党委书记为组长,纪委为成员的督查组,不定期到办案单位督导办案,对消极懈怠的通报批评。每周镇党委召开信访工作调度会,逐一调度,逐案分析,查找问题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