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商品企划——服装品牌经营的核心作者：蓝色时空姚磊为何引进商品企划？近年来“商品企划”这个词，日益受到一些企业，特别是服装企业的关注。越来越多的企业在谈商品企划，越来越多的企业在引进商品企划。中国服装行业发展到今天，已进入了品牌运作的阶段，国内服装品牌众多，已能满足国内市场的需求，市场竞争日益激烈。加之，现在国外很多服装品牌的进入，使服装行业的压力更大。全球经济的不景气已使消费者的购买形态发生了改变，消费者的品牌意识加强、冲动购买率降低。消费者面对众多可供选择的服装品牌做购买决策时，往往会考量服装是否能够使自己获得满足感。因为服装的作用演变到今天已不单单是遮风避雨的工具，现在人们在购买服装时，更主要的是购买一种社会归属感，购买的是某种生活形态。服装商品本身让消费者获得产品实际功能以外的心理满足感，就是品牌的附加价值，品牌不再仅仅是一个名词，而是可以引导消费者的一种生活方式，品牌需要执着的向消费者传达自己的理念及产品，并通过服务让消费者在消费的过程中体验这种理念，使消费者认同品牌的附加价值并跟随品牌引导的生活方式，当消费者与品牌之间建立了友谊关系，消费者就有了对品牌的忠诚度，品牌忠诚度是支撑品牌生存的根本。例如，“歌莉娅GOELIA”女装，歌莉娅2004年转型，几年来从货品到终端陈列，焕然一新的形象及良好的市场反应见证了歌莉娅转型的巨大成功。歌莉娅将“旅行”的概念引入产品研发，几年来“环球之旅”的足迹将品牌内涵用世界旅游文化加以诠释，每季货品开发都会到达一站，每到一个地方都会将当地的风景、人文、生活气息通过店内终端陈列展示或杂志进行传达，也会将一些当地的特色礼品赠送给消费者。歌莉娅带给消费者的是一种心理感受：“我也可以像歌莉娅女孩一样让心情去旅行”。歌莉娅成功了！她在日积月累地向顾客推广品牌理念的过程中，用自己倡导的生活方式及无数个美好的旅行故事打动了消费者。但现在很多的品牌存在品牌定位不准、盲目跟风，顾客忠诚度不够等问题，服装企业如何运用自身清晰的品牌定位，将品牌理念准确的传达给消费者，培养其品牌忠诚度呢？如今是消费者追求个性着装的时代，然而服装品牌的现状是产品日趋同质化，一件衣服拿下吊牌，有多少品牌是可以让消费者清晰的识别出的呢？服装企业如何树立自身的特色，找出自身的核心竞争力在市场激烈竞争中求得更加长远的发展呢？服装企业的品牌运作，已注定了“爆单款”的概念已经行不通了，做品牌就是要“爆系列”，这样如果还是把注意力放在单款设计上，是会出现问题的。服装企业应站在一个怎样的立场把控好整盘货品，使其有合理的结构；怎样去规划，达到用一些好的设计元素或其它的表现手法在设计中进行延续贯穿，组合出系列感强的货品呢？服装品牌一季货品的开发并不仅仅是设计部门的事，其需要企业内部各个部门的密切配合，一些企业会出现设计与市场脱节，产品研发成本过高、面料浪费严重等问题，导致商品整体成本上扬。服装企业应如何通过科学的管理流程进行控管，将这些情况控制在最低的范围之内呢？产品研发跟市场脱节、设计抄版，产品没有自己的个性和竞争力、货品系列间的渗透性与搭配性不强，要解决上面所述问题点，服装品牌应从何处入手？----引进商品企划。服装企业走品牌之路，设计、生产、营销三个环节相辅相承，缺一不可。而商品企划作为一种系统的思考方式与操作规范贯穿了设计、生产、营销的全过程。“凡事预则立，不予则废”商品企划依据企业的战略发展方向，有目的、有计划的进行资源整合并进行优化配置，充分发挥一切跟企划目标有关的人力、物力、财力、社会及信息资源的积极因素，使其形成合力，以最低的成本创造最大的价值。所以作为一个服装品牌企业，最重要的就是引进商品企划，因为商品企划是品牌发展的基石，是品牌经营的核心灵何为商品企划？商品企划就是在正确的时间、正确的地点，以正确的价格、正确的数量、正确的商品来满足目标顾客的欲望与需求。简单来理解，商品企划是公司为达到经营目标而制定的商品营运计划。一个简单的定义包涵了商品企划丰富的内涵，服装最终面对的是市场，是终端消费者，把握市场需要、了解消费者的实际购买需求、找准品牌市场定位、找准目标顾客群体、准确运用适合自己品牌定位的流行资讯，展开设计研发，在合适的投放时间内，为顾客提供结构合理、价格适中的货品来满足顾客的心声与期待，为顾客创造价值。商品企划是用感性的思维、理性的框架来架构服装，是结合理性分析思考与感性启发设计创造力的方法。今天，顾客的需求是跟随政治、经济变化和社会上的流行现象而不断改变的，而服装是反应这些方面的最生活化的工具之一，从某种意义上，可以说商品企划不仅仅是在卖产品，也是在卖一种概念，它将品牌的创意概念及时代概念、社会议题通过管理、行销推广的方式进行诉说。为消费者营造一种氛围，使品牌理念、品牌精神透过他们看到的、听到的、嗅到的、触摸到的方方面面传达给消费者。商品企划的概念其实也是文字化及视觉化的概念，文字强大的力量在这里得到了充分的体现。商品企划主题概念文字、行销广告文字甚至导购人员的语言其实也不是在设计完成后进行销售时才出现的，在商品企划规划时，企划人已在用这些文字及概念图片来启发人们的想像力，用美的事物来启发人们的感受，统一认知。商品企划的感性还表现在色彩分析、布料与质感方向分析、布料搭配组合、廓型与线条的运用及设计元素、设计重点的发展等等方面，商品企划的执行需要丰富的创造力，系列展开和设计延伸等都缺不了创造力思维的启发。同时，商品企划也需要理性的分析与结构。商品企划是品牌经营的核心，是为实现企业的近期经营目标及长期发展战略，针对每一季商品运作所做出的系统性规划。企业要赢利，即：品牌最终目的也是赢利，所以商品企划是跟市场密切联系，站在行销角度推出具有行销力商品的行销企划概念。而这些是跟数据分析分不开的。服饰品牌众多，企业一要找准自身的市场定位，是高价位还是低价位？是保守实用还是新颖流行？根据自身情况进行渠道建设；二要明确自身的商品风格属性，是休闲还是正式？是女人味多一些还是帅气的感觉多一些？三要对竞争对手进行分析，要了解竞争品牌的商品动向及新的行销方案等等，“知已知彼，百战不殆”；四要对自身的销售数据进行分析，清晰品牌的畅、滞销产品成因，找出产品的成长空间；五要对消费者进行研究，因为产品最终面对的是消费者，所以产品的生存离不开对消费者的把握、对消费者需求的了解。例如，一谈到成功的企业，相信很多品牌都会谈到ZARA，在这里，我们不妨看看ZARA的七大行销策略。一、快！消费者必须立刻购买；二、变！不重复生产同样的产品；三、不创造流行，但掌握流行；四、最快速了解市场，是快速满足市场；五、平价奢华的普遍观感，但大胆跟LV、CUCCI做邻居；六、省广告费，靠重金打造店面形象；七、垂直整合模式，分工细致而完整的企业结构。ZARA的七大行销策略中不管是它的快速反应，还是它的设计流行性都是围绕着“以顾客为导向的经营策略”，300人的设计团队、400家代工厂、一年1.2万个新款上市，从设计到生产只需7-8天时间，足以满足顾客在一个季度里对流行多次的追求，所以ZARA可以做的非常成功。锁定细分市场、找准目标顾客群体，对其年龄、职业、收入、体型、出入场合等基本情况进行深度分析来构架商品。服装行业是时尚行业，现在时尚潮流的变化越来越快，消费者是紧跟潮流的，所以他们的需求总是在变化，如果企业不通过详细的市场分析和研究来设计产品，增加产品对消费者的吸引力，而是凭借以往的经验来判断今天的市场，很容易导致设计与市场脱节，造成产品不被市场所接受。】步骤六，订货会与品牌形象筹备会议商品开发工作基本完成阶段，设计部与行销部需着手筹备订货会，此阶段，两个部门的第四次沟通会议极其重要。设计部需提出商品企划核心精神和设计重点与行销部进行沟通，将商企的精髓向行销人员进行传达，品牌的行销从某种意义上来说有两种：内部行销和外部行销。内部行销就是设计师在货品出来后将其推广给自己的行销人员，每季货品最终是由行销部推广给客户的，如果整盘货品不能让内部销售人员接受，他们又如何能说服客户来订货呢？行销部在接到商品企划的精神传达后要着手准备如何塑造品牌形象，将商品理念进行传达。设计部要筹备宣传画册和搭配手册的拍摄。在订货会时，一套科学的订货手册有助提升订货量，在准备订货手册时也应将商品企划导入进来，将挂杆陈列、搭配方式等体现在订货手册里。行销部还需就视觉空间与陈列广告进行沟通。步骤七，订货会会前沟通与确认流程会议订货会前设计部与行销部以第五次会议来商讨确认订货会的流程及双方各自的分工及配合。设计部需制作商品企划介绍的相关资料，订货会时向客户宣导，目的在于使经销商能够读懂当季货品。设计部还要布署好订货会服装展示的流程及服装的搭配组合。行销部要规划好订货会的整体流程，导购流程和订货原则的说明等方面，一定要注意细节。订货会并不单是卖产品，也是把品牌文化传递给经销商的一个很好的窗口，人员素质、会议议程安排等都至关重要。步骤八，订货会结论统计与修正作业商品企划执行到此阶段是订货会结束后的数据统计及问题点修正，进行到大货生产的阶段。以上所述是商品企划的八大步骤五大会议，可以看出，商品企划是将企业实际运作的各个环节串联起来，围绕一个目标使各个环节都能发挥出最大的功能。品牌运作过程，商品企划贯穿始终。蓝色时空自创立以来，一直坚持以“商品企划”为核心，在商品企划方面的有着一批来自法国、日本、台湾和大陆的30多位顶级的商品企划顾问，已成功的为华南、华东及华北地区50余家服装、服饰企业提供了商品企划咨询服务，为近300个行业品牌提供商品企划相关课程辅导，在业内具有良好的口碑。蓝色时空在帮助服装、服饰企业导入执行商品企划项目的过程中，目睹了企业在运作过程中的困惑，也看到了企业导入商企后的变化。商品企划系统流程的建立，各环节沟通顺畅，各部门工作效率提高，业绩的提升，最主要的是品牌精神的检视，品牌定位的检视使企业更加清晰自己想要什么。未来的日子，蓝色时空公司将一如既往的本着“实用、实操、实效”的经营理念，整合全球时尚咨询资源，助推中国服饰企业从成功走向成熟！商品企划是什么？简而言之，商品企划就是一个将创造力执行于组织中的知识转换系统。因此，商品企划是一个结合理性与感性，两者交互形成的思维与管理流程。商品企划的理性部分包括：品牌定位与市场定位的检视，流行信息与趋势的分析、解读、再结构与整合，符合品牌市场信息的分析，商品结构的计算，营销策略与营销包装的配合。商品企划的感性部分包括：创新概念的发想，视觉与图像创造，企划文案的创造，季节色彩的分析抓色，布料搭配与组合的整合与搜寻，线条外型与款式细节的发展等系统概念的贯彻。商品企划的最终目的就是：开发一套能反映公司的营销策略、并且能及时将产品生产出来与销售出去的整体方案，以帮助企业获利。一、关于商品企划〝人〞的培养：从事商品企划工作的“人”应该是一个团队组合，可以隶属设计部门或营销部门，也可以成立独立的商品企划部，专门负责营销部、设计部与生产部这三大部门的沟通与串联工作。做商品企划的人需要具备理性分析的头脑，更需要感性创造的能力与品味。因此，可由设计部门资深的设计师慢慢培养。当然也有的商品企划团队是由背景为营销采购的人员经过专业训练，与设计开发的人员共同组成。目前大多数服饰企业的组织架构中并没有商品企划部，但完全可以透过商品企划这种理性的推理与感性的创造相互运作的模式，培养具有沟通协调能力、组织能力与结构能力的人才，以因应国际品牌的竞争市场。商品企划是什么？简而言之，商品企划就是一个将创造力执行于组织中的知识转换系统。因此，商品企划是一个结合理性与感性，两者交互形成的思维与管理流程。商品企划的理性部分包括：品牌定位与市场定位的检视，流行信息与趋势的分析、解读、再结构与整合，符合品牌市场信息的分析，商品结构的计算，营销策略与营销包装的配合。商品企划的感性部分包括：创新概念的发想，视觉与图像创造，企划文案的创造，季节色彩的分析抓色，布料搭配与组合的整合与搜寻，线条外型与款式细节的发展等系统概念的贯彻。商品企划的最终目的就是：开发一套能反映公司的营销策略、并且能及时将产品生产出来与