好文供参考!1/20大学生的调查报告(通用5篇)【引读】这篇优秀的文档“大学生的调查报告(通用5篇)”由网友上传分享,供您参考学习使用,希望此文对您有所帮助,喜欢的话就分享给下载吧!大学生调查报告【第一篇】调查报告是对某一情况、某一事件“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,那么,大学生代购的调查报告怎样写?调查背景:时下,打开微信,我们的朋友圈经常被各种代购广告刷屏,其内容无非是宣传各种琳琅满目的商品,以及炫耀各种高消费的生活。有的,还配上一些鸡汤式的语录:“不要问我,跟我做代购,能挣多少,当你问这句话的时候,你的思想还停留在给别人打工的阶段,能挣多少,你得问你自己想挣多少”;“boss都是很有野心的,思想决定行动,行动决定收入,收入决定你生活的品质,加入我们的团队,你就是boss”。.。.。.很多人看到这样的励志语录后都颇为心动,甚至有跃跃欲试的冲动;而更多人是对此产生疑问:他们说的是真的吗?为了解开这个谜团,我们研究小组对此展开了调查。调查时间:20xxx年10月9日调查人员:xx、唐xx、程xx好文供参考!2/20调查方式:实地调查与采访,邀请身边做过代购的同学介绍相关情况调查内容:大学生兼职是一项非常有意义的事情,既能为今后踏入职场积累经验,还能在闲暇之余赚上人生第一桶金。对于涉世未深的在校生,推广微商代购确实是一个不错的选择。对此,我们采访了我们身边一位曾经做过微商代购的王同学,通过他了解微商代购繁荣的背后真相。据这位王同学透露,朋友圈中分享的月入过万,每天一辆法拉利的励志鸡汤文其实是假的,宣称自己可以借着互联网代购泰国、欧洲、美国、澳洲。.。.。.的高档奢侈品更是夸大其词。为了让朋友圈好友信以为真,他们每天发着支付宝交易截图,随便一转账就是四位数,通常再配上一句“相信自己,你也可以做到哦”。其实,这些都是微商们运用一款转账神奇的软件伪造的转账截图,有了这款软件,想转多少转多少。同时,为了营造出一种交易市场的欣欣向荣的假象,时不时还会配上打包发货的图片和发货单,感觉好像每天很忙的样子,其实就是买了几十个纸箱和几卷胶带。有时还会上传和买家的对话,内容要么是买家拿着大把钱买产品以及各种好评,要么是忽悠下线发展做代理。到此,很多人不禁要问,都有聊天记录了难道还不真实吗?其实不然。据王同学透露,这些看似无比真实的对话截图是微商们通过一款微信对话生成器的软件,一人扮演两角色,自导自演唱双簧。最后微商们还会根据时事新好文供参考!3/20闻,牵强附会地证明微商代购必定会成为中国的下一个掘金点,比如我国领导人双十一明明是去视察义乌了,却被他们杜撰成是去慰问微商了。那做微商代购到底赚不赚钱?这个问题不能一概而论,小王同学介绍:任何行业都有赚钱的和赔钱的,对于那些勤勤恳恳做良心代购的微商们而言,这确实是一条不错的谋生之道,因为电子商务目前在我国是一个生命力非常旺盛的行业,当年马云不就是借助这个平台如今成为我国第一富豪的嘛。但是,对于那些想要凭借微商代购一夜暴富,不劳而获的人们,这不异于海市蜃楼,可望而不可即。很多微商代购赚钱靠的不是卖产品,发展下线代理才是他们的核心,他们把饥饿营销运用的炉火纯青。比如,你会在朋友圈中经常看到这样的标语:“华东、华中、华北地区代理已经全部结束,现在只剩几个名额了,赶快加入我们吧!只需要进10盒就能成为我们的代理,带你一起赚钱!”这种看似代理名额万分紧张的局面只是他们的诱饵,一旦你加入他们所谓的团队,成为他们的下线,他们就会要求你先买几盒囤着,还大言不惭的说:不要害怕囤货,囤的越多,赚的越多。最后等下线交完钱,囤的货卖不出去的时候,他们就会发出各种培训稿,心灵鸡汤,用来证明卖不出去是你没有掌握销售方法,不懂营销技巧,以此撇清他们的责任。最后无奈的下线们只能赶快把自己手里的货赔钱处理掉,眼看着发财梦就此破碎。而这些一级代理们每天要做的就是给下级代好文供参考!4/20理们灌鸡汤,画大饼。在朋友圈里分享买家秀,成交单供下线转发。有时还发布一些微商正能量的段子鼓舞下线们的信心。当最底层的代理还在为了成为下一个马云而拼命刷屏的时候,哪知道自己已经处在这个利益链条的最底层。相当多的微商就是一群想要快速发家致富的人们虚构的一个守株待兔的童话,从而真正养活一群智商略高,想不劳而获的人,可惜童话里都是骗人的。调查总结与启示:通过此次调查,调查人员不禁发出同样的感慨:原来我们之前都被骗了。微信朋友圈各种各样的代购广告,真真假假让人难以分辨,尤其是对于很多涉世未深的大学生。此次调查启示我们,想要通过朋友圈代购的话一定要擦亮双眼,查清真伪再做决定,而如果想要成为代购二级代理发家致富的话,则更加要慎之又慎,以免得不偿失。大学生调查报告【第二篇】一、调查内容的分布情况本次民意调查的内容包括客户选择光顾的银行、银行服务质量的评价、客户认为银行服务业务应改进的方面等三大部分。(一)、客户选择的银行在本次民意调查中,客户选择光临的银行按照计数累计由大到小分别是中国工商银行、中国银行、建设银行、农业银行、民生银行、交通银行、招商银行和浦发银行,所占比重分别好文供参考!5/20为%、%、%、%、%、%、%、%。在反馈回来的信息来看,有30%的客户会选择就近的银行进行业务办理,也有接近32%的客户会因为银行的服务态度好坏而选择银行,也有接近35%的客户在选择办理业务的银行时把等待时间是否更短放在第一位考虑,还有2%的客户受其他因素影响来选择银行,这当中个人情感因素和习惯占了主导。(二)、银行服务质量的评价据统计七成调查者去银行主要办理存取款、转账汇款业务,三成是办理投资业务。而在与银行进行交易时,大部分受访人员还是觉得很安全的,只有1%认为不安全。由此可见,银行的安全性还是受到广大人民的认可的。银行从根本上吸引跟多的客户就必须从业务安全性上下手。绝大部分群众选择银行时仍会以四大国有银行为首选。而四大国有商业银行目前服务水平确实比前几年有了比较明显的提高,但由于多年来在市场中占有着相对的垄断的地位,客户群体较大,中间业务较多,市场竞争压力相对较小;同时银行一线工作人员相对少,年龄高龄化,综合素质参差不齐,导致服务满意度偏低;另一方面,在央行对存贷款利率管制的情况下,银行提高服务质量使顾客享受更好的服务,都要付出成本。提高服务质量所花费的成本要从银行利润中支出,一些银行因种种原因在服务上投入较少,导致服务效率偏低,顾客满意度偏低。好文供参考!6/20(三)、银行服务质量尚需改进的方面通过上述的分析,客户在问卷中所反映出来的问题集中体现了银行服务所存在的问题和需要改进的方面。在这次调查中,受访者大多数要求缩减业务办理手续过程,他们觉得繁琐的业务程序浪费了他们过多的时间,提高员工服务质量是客户最集中的期望和反映,主要表现在员工客户服务的接待和操作手续的效率,同时提供更丰富的银行项目也不可忽视。二、调查结论从服务的角度来看,我们应该从员工和顾客两个方面的努力来提高服务质量。顾客对服务质量的感受往往是从一线员工那里获得的。根据客户调查的分析结果,银行员工的专业素质、员工的响应速度、业务流程、业务权利和义务、员工态度和行为等方面应该是目前银行改善内部服务质量的主要内容。从外部服务质量方面来看,缩短业务时间、重视顾客要求、关注顾客意见、根据顾客要求改进服务方面应该是目前银行需要重点改进的内容。(一)区域分化进行现在一般银行虽然进行了分区,有柜台区、等候区、自助服务区,但还是不能足够满足广大顾客的需求,还应该设立相关的个人理财顾问咨询专台,做好顾客细分,实行差别化服务战略,通过对不同客户需求,进行分批分类服务,以减轻柜台好文供参考!7/20负担,提高服务效率。另外,要大力发展ATM机的数量和分散地点,不断完善ATM机自助渠道功能,让自动柜员机能够充分分担柜台人员对普通客户,降低大众客户服务成本,达到顾客分流的目的,提高柜台服务效率。(二)业务分离进行根据客户的需求整合业务流程,规范柜员业务操作程序,应进一步整合业务处理中的同类内容和环节,最大限度地削减不必要的工作环节,避免重复劳动,提高处理速度。分化业务流程,合理地把一个大的业务流程分成若干个小而具体的业务流程,这些经过细分的业务流程可以包含一个部门或一个团体,也可以只包含一个员工、一个环节;明确各个流程提供的产品或服务,同时也要确定测量范围。(三)。效率办事提高等候时间过长,特别是在繁华的城市网点中,存取款速度较慢,影响存取款的速度的原因之一就是人员素质问题,但是主管原因也不能忽略,系统在制定上实现事权分离的同时,一笔业务2人办3人办也是客户不能理解而抱怨的原因之一。大学生调查报告【第三篇】当今的大学生,应该是朝气逢勃,充满活力和青春的象征,他们是祖国的希望和未来,应该是充满自信地去迎接新的每一天,去迎接挑战。然而,根据我身边的观察和了解,我发现有好文供参考!8/20相当一部分大学生却是陷入了无尽的烦恼与忧愁之中,整天一副郁郁寡欢的脸,整日烦恼忧愁挂在嘴边。为什么当今的大学生有那么多的烦恼和忧愁呢?他们应该为自己感到骄傲啊,应该是觉得比别的人感到幸福啊。假期时候老师给我们布置了调查报告的任务后,我也带着这个一直困绕我的问题进人思考和研究。利用在暑假的一些时间,我对我周边的一些大学生进入了了解和调查,以及我切身的体会,我总结出来当今大学生的烦恼主要表现在以下几个方面:1,在生活上。生活中总会出现这样或那样的问题,有的大学生还不太会处理一些人际关系,从而陷入了烦恼。2,在学习上。很多大学生(大一的多)还沉浸在高中时候的大学幻想中,而大学的生活和想象中的世界又存在了落差,从而他们的心中有了失落感,在学习找不到方向,因此感觉烦恼。3,在爱情上。大学了,已经不象在高中那样禁止校园中的恋爱了,也许是好奇,也许是心理的需要,大学生对爱情充满了渴望和幻想,有情场得意的,也有是为爱情烦恼忧愁的。4,在未来和前途上。未来是看不见的摸不着的,想想几年后就走进社会自力更生了,大学生对前途感觉很渺茫,于是自然地有了烦恼的感觉。第一,在生活上的烦恼。大学的生活,其实已经是迈进社会的一步了,也可以说,大学生算是熔入社会中的一半了,在好文供参考!9/20这里更多的是自由的学习空间,也不象中学时代那般的纯真和简单了,大学生在生活中要去面对许许多多以前在中学时期没有遇到过的问题,需要他们自己去解决和处理。在这个过程之中,有一些大学生还不太会成熟的去面对那些问题,发生人和人或是人和事情间发生了不快,从而烦恼了,忧愁了。根据调查发现,这主要是和同学间(这又主要是舍友之间)的相处上有了问题,还有和辅导员间的矛盾(一些同学对辅导员的不理解)。大学一般是集体生活,8个人一个宿舍或是4个人一个宿舍,刚刚开始走进大学,住在一个宿舍的时候,一般大家的关系都挺好的,因为是好奇,因为是不了解彼此。但是相处了≮≯一年两年后,甚至是3年后呢?也许情况就会不一样了,有的宿舍里面关系气氛很不好,舍友与舍友之间因为生活上的接触而有了矛盾和误会后,在同学与同学的交流语言上听到了不和谐的音符,看到了摩擦的火花。生活在这样的环境下当然会有所烦恼了。听听一位大学生对宿舍问题上是怎么说的吧,他说:真的,舍友关系搞不好很烦恼的。每当回宿舍的时候,都找不到几个聊得来的,大家都在是玩自己的电脑或是做着自己的事,不再象以前那样大家随便开点玩笑什么的了,不再有欢声笑语了,大家都不再说话了,气氛很尴尬。住在这样的宿舍真的很郁闷~~~~,他说这句话的时候,也让我想到我现在自己住的宿舍,想到了那些舍友,其实我们也有不和谐的时候,我曾经也因此好文供参考!10/20而烦恼,有几天心情都不是很好。大学的同学大都是来自五湖四海,大家都是为了一个共同的梦想而来的,茫茫人海中,我们认识了,我们成为了朋友,成为了同学,甚至成为了舍友,其实我们应该是珍惜我们之间的缘分的,是缘分让我们走到了一起,我们要学会宽容和忍让,学会冷静的去处理问题和分析问题,友好的相处,记得那位即将要走出学校的学长和我说过:等到要毕业了才会理解那份珍贵的友谊。是的,有的时候,只有要失去了才会知道它的可贵!第二,