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参考资料，少熬夜！接待人员岗位职责【优秀4篇】【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“接待人员岗位职责【优秀4篇】”文档资料，供您学习参考，希望此文档对您有所帮助，喜欢就分享给朋友们吧！接待员岗位职责【第一篇】1、及时、准确接听/转接电话；2、接待来访客人并及时准确通知被访人员；3、负责高管办公室卫生打扫；4、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括传真机机、空调及打卡机等）；5、协助公司员工的复印、传真等工作；6、董事长及集团高管的嘉宾进行餐厅接待；7、负责贵宾厅的卫生工作；8、完成上级主管交办的其它工作；9、表现优秀可转文职岗位；接待员的岗位职责【第二篇】1、负责接听、记录来电电话，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。3、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作。5、负责办公用品的购买和盘点工作，做好登记存档。6、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。7、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。8、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。接待员岗位职责【第三篇】1、通过VIP接待工作树立酒店形象，宣传酒店形象，体现酒店的高规格接待水平。2、通过VIP接待与上级部门、VIP客人建立良好关系，了解高端市场对酒店产品的要求和评价，并收集有关意见，协助改进工作，为创造良好形象作好铺垫。3、VIP接待员检索VIP客史档案，尽量掌握客人相关材料，向部门经理汇报，整理VIP接待相关记录。4、每日11：30—14：30、17：30—20：00VIP接待员必须在大堂迎送。工作时间：早班8：00—14：30晚班14：00—20：30中班10：30—14：30参考资料，少熬夜！16：30—20：30接待员的岗位职责【第四篇】1、服从前台接待主管的领导，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务2、负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理3、熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息4、负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档5、负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存6、配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作7、负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养8、维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养9、执行公司考勤制度，负责员工的考勤记录汇总、外出登记，监督员工刷卡10、负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记11、对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见12、完成领导交办的其他或临时工作