物业每日工作汇报范例

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物业每日工作汇报范例物业管理在我们国是新兴产业,物业服务质量的好坏,直接关系民生、民权大事。和网友一起来看看下文关于物业每日工作汇报范文,欢迎借鉴!1物业每日工作汇报范文在11年开展的质量兴县活动中,我们县将物业管理由房管部门独家管理的单轨制,改为物业属地管理,条块结合,以块为主的管理模式。我们们众兴镇以高度的责任感,积极参与,着力规范物业管理,提高物业服务质量,维护业主利益,创建满意社区、和谐家园。收到了显著成效,物管办现管理74家居民小区,总建筑面积平方米,入住人口近10万人。11年,被县政府授予“先进集体”荣誉称号,先进经验多次受到市、县新闻媒体的关注。一、建立健全组织网络。积极推行“局主管、镇负责”体制,镇政府设立物业管理办公室,各社区成立“两站一中心”,即:应急维修站、业主诉求调解站和社区物业服务中心,为加强物业管理,提供了强有力的组织保证。二、建章立制、提升服务质量。制定出台了《物业星级考核办法》、《物业服务收费等级标准》、《物业管理实施细则》、《老旧小区提升改造方案》、《业委会成立程序》、《物业企业进退暂行办法》等一系列文件,为提升物业服务质量奠定了铁的制度保障。三、强化考核、促进服务上水平。物管办实行“棋盘式”、表格化的督查考核制度,使考核工作形成制度化、常态化、网络化,为物业服务不断上水平,提供了较为科学、完善的考核体系。四、普及物业文化、提升全民素质。为使广大市民理解物业、支持物业、关心物业、共同参与物业,我们们定期编印《物业简报》,刊载物业动态,学习园地,还编排《物业快板书》在电视台播放,为全面提高物业服务质量夯实了理论基础。2物业每日工作汇报范文一、下大力解决历史遗留问题由于种种主客观原因,绿洲有很多历史遗留问题。今年一季度,在公司领导的直接参与下,我们们将所有历史问题梳理归类,确定了“先易后难、先急后缓”的工作思路,从四月份起,对照“账单”逐一解决、清理。(一)工程类1、按照“逐栋恢复,步步为营”的解决办法,先后修复了6#、1#、7#、8#、9#楼门禁系统,使这些楼宇的'安全系数有了一定程度的提高;2、修复1#---17#楼电梯厅脱落的墙砖;3、重新粉刷了小区四周围栏和通道护栏;4、完成了2#、5#楼无障碍通道改造;5、重新制作并安装了“珠江绿洲文化广场”大幅牌匾;6、修复了小区部分破损路面,完成了1#楼、超市后侧、15#---17#楼前甬道改造;7、重新安装、修复了小区围墙灯、柱头灯,改善了小区夜间照明条件。(二)安全类1、车辆管理:(1)取消了15#楼前5个固定车位;(2)加强了对小区内停车管理,取消了所有长期占道停放的车辆;(3)对20#楼前停车场实行规范管理,划线后按标识停放,正在调查车辆情况,实行发证管理,为最终实现收费管理创造条件。在最大限度利用现有场地的原则下,保证车辆能进得来,开得出;(4)为方便购买小件物品业主运送东西,购置了一批小推车;(5)选定了2处自行车停车场,建设用料正在车间加工,近期开工建设,15日内建设完成;2、安全管理:对引起新闻媒体热议、政府部门关注的地下室出租问题、群租问题,通过加强消防检查、摸清租住人员底数、签订安全协议、进行法制宣传等办法进行管理,最大限度地消除隐患。3、清理违规饲养的大型犬:在政府部门特别是公安机关的帮助下,6月28日,对小区内不按规定养犬户进行了清理,没收违规犬2只。(三)绿化类:1、与项目公司协商,根据现场情况和合同要求移栽、补种了树木和毁损的草坪,解决了四期绿化补种问题;2、已向法院提起诉讼,寻求解决业主占用绿地而引发的纠纷,法院已经受理,在等待开庭。二、努力解决影响业主生活的现实问题物业工作,不是轰轰烈烈的工作,没有惊天的雷声,但它却紧连着业主的生活,影响着业主的心情。物业服务工作做得好,会象如丝般的细雨于无声中滋润着业主的心田。正是基于这种认识,今年以来,我们们努力做好服务工作,于平凡之中体现精神。1、注意做好保洁和绿化工作,为业主营造良好的生活环境。(1)在全球防控甲型h1n1流感的大背景下,本着对广大业主负责的态度,先后两次召开保洁专项会议,对做好小区公共区域消毒杀菌工作提出具体要求;小区出现1例确诊病例后,负责任地向业主通报准确情况,做好宣传解释和安抚工作;(2)高质量地做好路面清洁、大堂结晶和日常保洁工作;(3)于5月份,安排专业人员先后3次对园区喷洒药物,消灭蚊蝇滋生地;(4)在1#楼前水池放水养鱼,恢复小区景观;2、做好防火知识宣传和消防工作,保证业主生命财产安全。(1)不定期发布通知、温馨提示,向业主普及消防意识;(2)定期对楼宇消防器材进行检查,使消防设备处于良好状态;(3)今年6月2日,我们小区5#楼发生一起因业主在床上吸烟导致的火灾后,我们们及时向广大业主通报情况,告知业主增强防火意识;(4)加大对地下室、群租户消防检查力度,签订“消防责任书”。3、与居委会、派出所一起,通过出通知、发提示、个别谈话等方式,做好按规定养犬、文明养犬的宣传解释工作。4、在市疾控中心、市卫生局先后2次对小区水质突击检测时给予配合,检测合格后及时将情况反馈给业主,消除部分业主对水质问题的担忧。5、想方设法,按规定检测和维护设备设施,及时排除障碍,保证小区水、电、气正常供应。6、以积极、主动、负责的态度,认真解决业主户内问题。人工费一律减免,材料费能免则免,全力保证业主生活不受影响,业主真切感受到了物业工作的新变化,多次写信表扬和称赞。

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