四个体系工作总结范文集聚4篇

1/14四个体系工作总结范文集聚4篇【参考指引】此例优秀文档“四个体系工作总结范文集聚4篇”由三一刀客网友为您整理编辑，以供阅读参考，希望对您有所帮助，喜欢就下载分享吧!四个体系工作总结1响山子村在镇党委政府的正确领导下，以邓小平理论，“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻实施“关于扎实推进农村基层党建创新农村社会管理组织体系建设工作的指导意见”等七个文件精神。建立建全以党支部为核心、村委会为平台，以农村经济组织、综治维稳组织、便民服务组织、文化宣传与环境组织为基础协调整合全村各方面利益，开创我村新农村建设新局面。一、发挥基层党组织体系建设，我村共有54名党员，1个党支部，3个党小组，以支部为核心，充分发挥党支部的战斗堡垒作用，每年“七一”党的生日，支部组织全体党员到外地参观学习，每季度组织学习各时期党的文件及政策，发挥党员在群众中的先锋模范作用，树立全心全意的人民服务思想，做到能宣传群众、组织群众。今年我们又发展了2名年青新党员，以充实党组织的核心力量，并培养入党积极分子6人。如今积极要求入党的人多了，争做好人好事的人多了。要进一步加强支部建设，提高党员素质，规范党组织活动的开2/14展，增强党支部的凝聚力和战斗力。二、建立健全基层民主组织体系，充分发挥村级组织的作用。加强制度机制建设，建立健全“党组织领导、村代会决策、村委会执行、村民监督委员会”的村级治理新架构，充分发挥村民代表的桥梁纽带作用。进一步完善村级事务“四议一审两公开”的工作模式，保障村民在村级社会管理中的知情权、参与权、决策权和监督权。我村在2010年按上级的有关政策规定，将超标机动地按面积多少给新增人口及当时（二轮土地延包）分地的人口不等量的分配，对响山子35户没有确权的果园分别履行合同及现在进行的山林确权工作，按照政策结合本村的实际由村民代表决定有关事项，各项工作得以顺利进行。从而扩大了村民对政策的知晓率。三、完善经济组织体系，大力培育和发展专业合作社，按照上级政府优惠政策，鼓励引导广大村民围绕本地资源优势，发展特色产业，远近闻名的响山子的餐饮一条街及集垂钓餐饮住宿为一体“岳家山庄”，带动了周边群众，经济发展，收入增加。大榛子专业合作社，占地约200亩，每年出售大批量大榛子及亩木，每年获利15万元。由原来的一户发展到现在53户，面积由原来的200亩增至900亩，收入增至55万元。非公有企业4户，解决本村劳动力就业120人，提升了我村农业经济市场化、组织化、合作化程度，促进了农业增效、农民增收。四、健全综制维稳组织体系，创建平安响山子村，3/14我村设有警备室，由12组成治安巡防队，治安巡管员3人、治保会、调解会等，组织各方面力量参与治安维稳工作。推进了社会管理创新，认真落实领导责任制。齐抓共管工作机制，最大限度把茅盾化解在基层，解决在萌芽状态，我村处于南部山区、地坡山多，每年“三头”问题纠纷严重，即地头、墙头、山头。有的发生于村民之间，有的发生于村民与集体之间，这些茅盾如果解决不好，会导致升级、激化等现象，由于防稳组织的建立，广泛宣传群众、教育群众，提高了群众的防范意识多年我村无一例治安案件发生，无一例群众上访，我们要不断总结新经验，新作法，创新社会管理，确保我村一方平安。五、发展便民服务组织体系，牢固树立以人，为本服务为先的理念，以代民办事、为民解忧、帮民致富、让民满意为核心、以方便服务群众为宗旨、创新服务方式、拓展服务功能，村设立60平方米的综合便民服务大厅，由村干部负责担任全程服务代理员，并对代理员进行专业、政策培训。提高自身素质确保为村民提供及时有效的服务，村民办理新农村合作医疗、养老保险、新农保、计划生育指标、低保、五保等民生事项，程序一目了然，拓展了群众办事的知晓率，让每个来办事的村民都能高兴而来、满意而归。便民服务大厅的设立，更拉近了党群干群的关系，群众与党员干部面对面交流，在服务的过程中，我们重点抓好三个环节。一是受理；二是承办；三是回复。做到小事不出村，确保群众满意，要不断提升4/14党员的干部自身素质，努力提高为民服务的水平。六、推进文化宣教与环境组织体系，在满足群众日益增长的物质生活的同时，更要加强群众的精神文化生活，村建立了3500平方米的健身娱乐为一体的文化广场，设有活动室、农家书屋，拥有各类书籍800多册，有专人负责管理，有规章制度。村民在劳动之余可到文化广场、活动室等休闲娱乐，学习党的方针政策科技文化知识等，促进我村文化事业全面发展。以清洁水源、清洁田源、清洁家园为主要目标，以改善村民生活环境为目的，村设立环境卫生监督员4人，负责村路两测及周边的卫生，设立定点垃圾箱4处，并设有专人定期清理垃圾。公路两测修建景观墙2000延长米，修建村屯通、黑色路面10公里。全村黑色路面覆盖率达98%以上，修建桥涵8座，修建自来水管线1200延长米，使150户村民饮用上自来水，有效的改善我村环境和人居生活条件，提高了全体村民生活质量和健康水平。让我们在上级党委的领导和支持下，凝心聚力，真抓实干，拼搏进取，为建设经济繁荣、人民富裕、环境秀美、社会和谐的小康村而努力工作。四个体系工作总结2XXXX年,在公司领导的重视与布署下，在全体员工的努力下,我们以质量方针“XXXXXXXXXXXX”为宗旨，严格执行公司5/14各项质量目标，按计划完成了公司年度质量目标,全年开展了两次内审，一次过程审核，接受了XX质量认证公司的一次“换证审核”，并于X月X日召开了年度管理评审会议。现将XXXX年的质量管理体系工作总结如下:一、XXXX年公司的质量目标完成情况1、XXXX年产品返修率达到%，与去年的%相同。公司产品返修率目标为＜%，攻坚目标%,今年的产品返修率比公司目标下降40%，比攻坚目标下降15%；2、XXXX年产品废品率达到%，与去年的%相同,公司产品废品率目标为:＜%,攻坚目标为%,今年的产品废品率比公司目标提高了30%；3、XXXX年准时交货率达到100%，与去年相同。公司准时交货率目标为100%；4、XXXX年XX月XX日，XX部对公司主要客户（其中老客户XX个，新客户XX个）进行了外部顾客满意度调查，并且首次对箱东进行了外部顾客满意度调查。1.今年外部顾客满意度XX，比去年同期XX下降.XX%。公司的外部顾客满意度目标为:≥80,今年的外部顾客满意度比公司目标提高%，今年公司的内部顾客满意度达XX%，比去年同期XX%提高%.公司的内部顾客满意度目标为：≥80，今年的内部顾客满意度比公司目标提高%。各部门满意度为:①生产技术部的满意度为XX%,比部门内部顾客满意度目标80提高了%。②市场部的满意度为XX%,比部门内部顾客满意度目标806/14提高了%。③质控部的满意度为XX%,比部门内部顾客满意度目标80提高了%。④动力部的满意度为XX%,比部门内部顾客满意度目标80提高了%。⑤行政部的满意度为XX%,比部门内部顾客满意度目标80提高了%。⑥财务部的满意度为XX%,比部门内部顾客满意度目标80X提高了%。5、XXXX年产品退货率为零，与去年相同。公司退货率目标为:0；6、XXXX年新增加的发货数量准确率为98%,比公司目标90%提高了9%。从以上各项数据来看，客户满意度的下降，废品率的超标，以及内部客户满意度调查中对员工培训和部门接口工作满意度不高等问题，给我们敲响了警钟。我们要正视质量管理中存在的问题，认真分析问题的原因，采取有效措施改进我们的工作，使我们的质量管理体系不断提升。二、认真做好公司的内、外部审核及过程审核工作i.内审：XXXX年度分别于X月与XX月进行了两次内部审核，在内审前一个星期管理者代表制定《内部审核计划》下发各部门及各内审小组长，各内审小组长根据《内部审核计划》认真制做《部门审核检查表》。在X月与XX月的内审中，XX位内审员分别组成X个审核组，对公司的X个部门及总经理和管理者代表开展了内部审核。通过询问交谈、查阅文件、抽查相关记录以及现场观察等方法，共审核出轻微不符合项X项，没有严重7/14不合格项。各不符合项在都在内审末次会议结束后以书面形式发送不符合报告至相关责任部门，要求各责任部门限期采取纠正措施进行纠正，目前，各不符合项都已整改并关闭。通过内审，反映出各部门对质量管理体系普遍比较重视，树立了各项工作的开展严格按照有关程序文件和作业指导书的规定执行的意识。2、外审：XXXX年X月XX日，我们接受了第三方XXXX认证公司对我司进行的“换证审核”，在为期两天的审核中，审核师分别对我司的X个部门都进行了审核，在审核过程中共提出X个轻微不符合项，X个观察项与X个建议项，目前不符合项已采取纠正措施并关闭，观察项与建议项的各相关部门也都已结合自身实际情况进行改进，新的ISO9001：2008认证已于7月24日获得。3、过程审核：XXXX年XX月我们对生产技术部的四个生产班组包装班、KISSCUT班、面纸班和丝印班进行了生产过程审核，在审核中共发出6份预防措施报告，对生产过程中潜在的质量事故进行了有效预防。三、2010年管理评审工作XXXX年XX月XX日，总经理主持召开了管理评审会议，主要对①公司质量方针、质量目标达成情况；②过程业绩和产品质量符合性；③顾客满意度评价，包括顾客信息反馈处理评价；④质量管理有效性、适宜性、充分性；⑤纠正、预防措施和持续改进系统；⑥上次管理评审后第8/14一、二、三方的审核结果六个方面进行了评审。根据以上六方面内容，各部门经理对一年来各自负责的质量管理工作进行了认真的总结，并充分看到了存在的问题。对此次的评审大家一致认为：各部门都能按质量管理体系文件要求去执行，各级文件和资料都得到有效控制，各项质量记录都按文件要求形成，各部门经过认真学习培训，员工都有一定的提高，促进了质量管理体系的有效运行，ISO9001：2008版质量管理体系是有效的、充分的，也是适宜的。同时，经过认真的讨论，大家一致同意对我司的部分质量目标进行修改（包括内、外部顾客满意度、发货数量正确率、外部客户投诉率、成品库存率、模具、菲林加工合格率），并在体系文件中增加6项内容（包括相关部门质量目标的增加），同时对体系文件中的13个文件与实际操作不符项进行了修改，预计所有项目的增加和修改工作将在XXXX年X月底前完成。四、XXXX年文件修改情况XXXX年，管理者代表根据XX年管理评审结果，配合各部门对管理评审中提出的X改进项进行了改进，并配合各部门对《程序文件》与《工作文件》中84个与实际操作不符的文件进行了修改，修改后的《程序文件》增加了一个《XXXX控制程序》，工作文件增加了《XXXXX规程》、《XX的管理和使用规程》、《XXXX操作规程》，同时，收集了24个工作流程图放入相关程序文件与工作文件。五、工作中存在的问题9/14虽然在XXXX年中各部门都能按质量管理体系文件要求去执行，各级文件和资料都得到有效的控制，各部门经过认真学习培训，员工都有一定的提高，促进了质量管理体系的有效运行，提高了产品质量。但是，在工作过程中，仍存在以下问题：1、质量管理体系的培训内容及方法需进一步改进,今年的外部顾客满意度调查中，员工对质量管理体系培训效果满意度为XX%，低于公司本年度平均满意度,所以我们要对质量管理体系培训内容及方法进行改进。2、从XXXX年外部投诉及内部批量性投诉发现的问题来看，部分员工对质量管理体系理解不够，对个别程序的执行力度也需进一步加强。六、下年度重点工作计划如下：1．2．3．4．5．6．管理者代表：XXX二O一0年十二月二十八日做好全体员工的质量管理体系文件培训工作；联系公司各部门实际操作情况进一步完善质量管理体系;做好ISO9001：2008换证工作；做好年度内部审核工作;做好年度管理评审工作；做好与质量体系工作有关的外部联络工作。四个体系工作总结310/14我是20xx年10月担任济南创新谷项目部生产经理，在这期间主要分管项目部的生产组织、安全生产管理工作。一年多以来，在分局领导的大力支持及项目部广大员工的共同努力下取得了一定的成绩。我始终把安全工作放在首位，认真贯彻执行“安全第一，预防为主，综合治理”