ERP概论-第一讲(导论)

企业资源计划EnterpriseResourcePlanning学时：32教材：《企业资源计划(ERP)》田军机械工业出版社本课程的主要学习内容参考资料：《ERP原理、设计、实施》罗鸿电子工业出版社《ERP原理与应用》周玉清刘伯莹机械工业出版社《ERP原理与应用》汪清明高教出版社《ERP原理与应用》陈庄电子工业出版社《MRPII－－制造资源计划基础》陈启申企业管理出版社《ERP－从内部集成起步》陈启申电子工业出版社《MRPII/ERP原理与应用》程控革扬清华大学出版社《现代企业资源计划与管理》徐晓飞经济出版社著名站点：www.eworks.net.cnwww.sapchina.comwww.erpworld.combbs.iufida.comwww.gartner.comwww.amteam.org著名站点：www.amteam.orgwww.eworks.net.cnwww.sapchina.comwww.erpworld.combbs.iufida.comwww.gartner.com第一章企业资源计划的由来和发展第二章物料需求计划第三章闭环式物料需求计划第四章制造资源计划第五章企业资源计划第六章企业资源计划的实施管理现代社会经济的发展和进步主要靠什么来实现？企业现代社会－保持企业不断发展和进步的根本是什么？卓越有效的经营和管理体系经营管理水平第1章企业资源计划的由来和发展1.1制造业信息化的意义制造业是国民经济最重要的支柱产业。所有将原材料转化为物质产品的行业都可以称为制造业。在发达国家，约25％的人从事制造业，约75%左右的物质财富来自制造业。我国制造业总产值约占全国GDP的43%。我国已于2002年超过美国成为吸引外国投资最多的国家。日本最近有一位学者认为：目前中国制造业的崛起，非常像第一次工业革命时期的英国、第二次工业革命时期的美国和20世纪60年代的日本，中国正在成为世界制造工厂，世界各地到处可见“MADINCHINA”。但是，我国还远不是制造强国，准确地说，我国目前还只是中低档商品的世界制造工厂。1.1制造业信息化的意义直接原因：缺乏支持创新的环境和机制观念和模式不适应信息社会生产力低下，资源严重浪费缺乏保证生产体系质量的规范体系直接原因分析：企业发展必须适应社会发展，在信息社会里，企业管理模式要适应社会的信息化，从而得以提高企业对市场的多元性要求和快速反映能力。P1-3结论：制造业整体竞争力的提高，企业信息化是基础和关键。1.2制造企业信息化企业信息化：利用电子信息技术，实现企业经营、生产、管理和产品开发的自动化、集成化、智能化，让自动化的工具不仅代替人的体力劳动，而且还代替或部分代替人的脑力劳动。企业信息化的具体任务是规划、构造、运行、管理和维护企业的信息系统。企业信息化的目标：利用信息技术改造传统产业、扶持新兴产业。综合运用信息技术、制造技术、自动化技术、现代管理技术和系统科学技术，提高企业敏捷性、柔性、健壮性,提高企业的总体竞争能力。本课程介绍制造业企业信息化的主要工具：ERPERP系统是一种大型经营管理类应用软件系统，其咨询、开发、实施与应用已形成比较完整和成熟的体系。目前已成为全世界范围内企业信息化的主要手段和工具。在欧美等发达国家，ERP的应用比较普及（80～90％），多数大中型企业已采用MRPII/ERP系统和先进管理方式多年。据称全球500强企业的80%已实施了ERP系统。如今，一些世界知名企业与中国企业合资合作时明确提出，必须应用ERP来管理企业。显然，ERP已被当今世界制造业公认和接受的现代化信息管理工具。1.3什么是ERP?许多制造企业管理都可能遇到以下一些问题：企业可能拥有优秀的销售人员推销产品，但是生产线却没有办法如期交货，车间人员则抱怨说采购部门没有及时供应他们所需要的原料；由于采购部门效率过高，仓库里囤积的某些材料10年都用不完，仓库库位饱和，资金周转很慢；不少公司要用6～13周的时间，才能算出所需物料量，所以订货周期只能为6～13周；订货单和采购单上的日期和缺料单上的日期都不相同，没有一个是肯定的；财务部门不信赖仓库部门的数据，不根据它来计算制造成本。1.3什么是ERP?企业资源的计划与管理问题！ERP的能力：1、在正确的时间、正确的地点得到正确的物料产品；2、实现企业的物流信息、资金流信息、其他生产经营信息的同步；3、实现工程计划、生产计划的协调;4、通过与销售系统的集成，使企业的生产计划更好的体现企业的经营计划；5、为企业的高层领导提供查询、经营决策的平台……1.3什么是ERP?1.4ERP的形成与发展ERP的发展历程订货点法（20世纪40年代初）－库存基本MRP（20世纪60年代中,时段式MRP）－交付期闭环MRP（20世纪70年代-80年代初）－能力MRPII（20世纪80年代初，ManufacturingResourcePlanning）－加入财务管理,体现集成思想ERP（20世纪90年代初）－面向供应链，企业资源ERP的新发展（21世纪初）－面向更大范围资源20世纪40年代制造业为了打破“发出订单，然后催办”的计划管理方式，设置了安全库存量，为需求与提前期提供缓冲。产生背景：发出订单，然后催办的方式应付缺料。订货点法：始于20世纪40年代初期。随物料逐渐消耗，库存逐渐减少。当减少到某一水平时，剩余的库存量除了保证安全库存以外可供消耗的时间刚好等于订货提前期，这时就要下达订货指令来补充库存。此时剩余的库存量称为订货点。订货点法是一种按照过去的经验预测未来物料需求的方法。1.4.1订货点法假设条件：1、各物料需求是独立的2、消耗是连续、稳定的3、提前期已知、固定的4、库存消耗后，被重新填满物料消耗速度时间库存量订货提前期安全库存量1.4.1订货点法20世纪70年代，企业的管理者们已经清楚地认识到，真正的需要是有效的订单交货日期，产生了对物料清单（BOM）的管理与利用，形成了物料需求计划－MRP。IBM公司的约瑟夫·奥利佛博士提出◆独立需求与相关需求的概念◆按所需顺序安排各物料需求量及提前期核心思想：在需要的时候、提供需要的数量1.4.2基本MRP重要概念BOM(billofmaterial)：产品构成、数量关系和提前期关系1.4.2基本MRP0123结构层次1.4.2基本MRP按时间坐标上的产品结构(期量标准)进一步计算需求时间和需求数量物料需求计划MRP42产品信息（物料清单）（工艺路线）库存信息3（物料可用量）主生产计划MPS1潜在客户预测合同MRP的逻辑流程图采购计划生产计划生产什么？做什么？买什么？市场要什么？卖什么1.4.2基本MRP1.4.3闭环MRP闭环MRP的特点：•MPS和MRP的运行和执行伴随着能力和负荷的运行，从而保证计划是可靠的；•采购和生产加工的作业计划和执行是物流的加工变化过程，同时又是控制能力的投入和产出过程•能力的执行情况最终反馈到计划制定层，整个过程是能力的不断执行和调整的过程。1.4.3闭环MRP物料需求计划是一个无限能力计划，然而现实企业通常都是有能力约束的。由物料管理发展为物料管理+能力管理就形成了闭环MRP系统1.4.4制造资源计划MRPIIERP成熟于制造资源计划MRPII1977年9月，由美国著名生产管理专家奥列弗·怀特（OliverW·Wight）提出了一个新概念——制造资源计划（ManufacturingResourcesPlanning），称为MRP-II。MRPII是对制造业企业资源进行有效计划的一整套方法。它是一个围绕企业的基本经营目标，以生产计划为主线，对企业制造的各种资源进行统一的计划和控制，使企业的物流、信息流、资金流流动畅通的动态反馈系统。P6MRP==闭环MRP==MRPII制造资源计划：ManufacturingResourcePlanning物料资源+能力资源+资金资源+企业内其他资源1.4.4制造资源计划MRPIIMRP-II的局限性企业之间的竞争范围的扩大企业规模扩大化，多集团、多工厂要求协同作战，统一部署，这已经超出了MRPII的管理范围信息管理要求扩大到整个供应链的管理1.4.4制造资源计划MRPII1.4.5ERP20世纪90年代MRPII发展到了一个新的阶段：ERP（EnterpriseResourcePlanning—企业资源计划）企业物流、资金流与信息流的全面集成以及经济全球化与全球信息化环境的需求促进了从MRPII向企业资源计划ERP的发展。ERP是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业所有资源信息，为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。MRP==闭环MRP==MRPII==ERP物料资源+能力资源+资金资源+企业内资源+供应商资源+客户与服务资源信息流用户供应商供应商的供应商采购制造配送用户或最终用户核心企业物流资金流1.4.5ERP1990年，GartnerGroup率先提出ERP的概念，10年之后，Gartner又提出一个新的概念—ERPII。管理范围更加扩大：扩充SCM、EC、CRM、OA等系统功能，与PDM、CAD、CAPP、CAM融合。继续支持与扩展企业的流程重组运用最先进的计算机技术ERP的新发展：1.4.6ERPⅡ信息流、物流、资金流用户供应商供应商的供应商采购制造配送用户或最终用户核心企业潜在客户物流经营商(开放管理)潜在供应商物流经营商(开放管理)客户关系管理(CRM)CustomRelationManagement供应链管理(SCM)SupplyChainManagement电子商务(e-Commerce,e-Business)银行工商税务海关政府企业个人ERP==SCM,CRM开放管理==eB/eC电子商务1.4.6ERPⅡMRP-MRPII-ERP功能扩展MRPMRPIIERPERPII70年代80年代90年代21世纪销售管理财务管理成本管理物流资金流信息集成MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心BOM多行业、多地区、多业务供需链信息集成法制条例控制流程工业管理运输管理仓库管理设备维修管理质量管理产品数据管理MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心BOM销售管理财务管理成本管理库存计划物料信息集成MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心BOM法制条例控制流程工业管理运输管理仓库管理设备维修管理质量管理产品数据管理MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心BOM销售管理财务管理成本管理CRM/APS/BI电子商务Internet/Intranet协同商务ERP为何物？（1）WHO？（2）WHAT？（3）HOW？信息技术现代管理技术(当代制造业企业最具影响力的一种现代管理技术)自动化技术系统工程技术内涵：打破企业四壁，把信息集成的范围扩大到企业的上下游，管理整个供需链，实现供需链制造。GartnerGroupInc.MRPMRPⅡ交叉学科1.5什么是ERP?ERP的定义：一种企业内部所有业务部门之间，以及企业同外部合作伙伴之间交换和分享信息的系统；是集成供需链管理的工具、技术和应用系统，是管理决策和供需链流程优化不可缺少的手段，是实现竞争优势的同义语。1.5什么是ERP?ERP:思想、软件与系统1.5什么是ERP?ERP管理系统ERP软件产品ERP管理思想ERP是以ERP管理思想为核心，以ERP软件为平台的现代企业管理系统ERP:思想、软件与系统1.5什么是ERP?ERP管理思想----准时生产JIT----精益生产LP----柔性制造FMS----敏捷制造AM----集成制造CIM----业务流程再造BPR----供应链管理SCM----客户关系管理CRMERP系统----先进管理理念/模式+先进软件系统+企业业务应用•先进的管理思想需要强有力的手段予以支撑才能发挥作用；•只有手段到位，先进的管理思想才能实现；•手段到位后，看似不现实的管理思想可