银行员工心得体会范文【汇编4篇】

整理文档很辛苦,赏杯茶钱您下走!

免费阅读已结束,点击下载阅读编辑剩下 ...

阅读已结束,您可以下载文档离线阅读编辑

资源描述

银行员工心得体会范文【汇编4篇】面很很多的事情或者文学作品,我们都会油然而生一些体会。人是复杂的动物,是有感情和有思想的动物。写心得体会是我们在工作和学习中经常遇到的事情,通过写心得体会可以很好地提升我们的思考水平,心得体会应该怎么制定才会更好呢?请参考下载由网友为您分享的“银行员工心得体会范文【汇编4篇】”,请参考下载后分享您的朋友!银行员工心得体会篇【第一篇】_建设银行新行员军训及素拓心得__年,__的夏天,比以往来的似乎要更猛烈一些,伴随着酷热的气温,我们这一批__建行的新行员开始了为期五天的军训生活。刚刚结束了大学的生活的我们从四面八方来到了这样一个熟悉而又陌生的环境。说熟悉是因为小时候来过__,那时的__在我的印象里是一个充满明媚阳光和沙滩的地方,伴着鼓浪屿安静的钢琴声,听着海浪亲吻岸边的潺潺细语,是如此的美丽。一晃多年,再次踏上这片土地的我已近长大,而__也变得更加繁华。这次,我带着对未来生活的憧憬而来,带着梦想而来,渴望在这片实现自己的价值,渴望在一步一个脚印的前进中看到未曾见过的美丽风景。惊喜的是,建行安排的军训地点恰恰是鼓浪屿的对面,海警军事基地。这里和鼓浪屿只隔着一条浅浅的海湾。美丽的景色是如此的让人留恋,军训的五天的充实而有丰富多彩的生活同样令人忘返。每天的训练不能不称之为辛苦,炎炎烈日下,我们与同学,战友和同事肩并肩,一同走过。经历这一场对身心和意志的挑战。说同学,是因为不久前的我们还都在大学,刚刚踏入职场,未脱稚气却也激情满怀。说战友,是因为我们此刻身着迷彩,站在海边的军港操场里挥汗如雨,操练队形、军姿。说同事,是因为我们即将在各自的工作岗位上并肩作战,共同为社会和企业的利益,为实现自我的价值而努力奋斗。银行员工心得体会篇【第二篇】虽然在邮储银行工作的日子不长,但却让我也成长了许多,从当时业务上的一窍不通到现在基本能独立处理业务,从一群生疏的同事到现在朝夕相处的挚友,每一点改变都见证着我的成长。在邮储银行,我的工作岗位是窗口柜员,每天都要面对大量的顾客,而窗口是顾客能了解我行的`干脆途径,因此我们的服务一点都马虎不得。虽然在邮储银行上班的时间不长,但我也深刻体会到,在一线的柜员工作最关键的是服务。醒悟地相识到服务的重要性,尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下,服务更是体现了银行的软实力与竞争力,服务是银行经营的载体,是银行经营不行缺少的有机组成部分。银行经营必需通过银行服务才能实现,银行服务本质上就是银行经营。一家银行的服务范围、服务内容、服务效率和服务看法干脆影响其所能吸引的客户数量和工作效率。服务是品牌,是形象,是一个单位核心的竞争力,礼貌是服务的第一要素,柜台是向客户供应服务的第一平台,其实,客户是实实在在的人群,须要的是实实在在的感受,而这些感受就是来自我们所供应的实实在在的服务。现在很多行业都在提倡微笑服务,于是很多人不明白微笑的真正含义,微笑并不像点钞或者准备盘那样可以练得出来,微笑不是一种职业化的笑脸,而是一种心情,也可以说是一种气质的流露,是微笑着主动的人生看法的表现,使他们充盈的内心世界真实、自然地流露。从心起先,要专心和客户沟通,才能赢得客户的心。概括起来说就是:看法确定一切,细微环节确定成败,微笑变更命运,沟通从心起先,有礼走遍天下,服务创建将来。在服务时,做到三声服务“来有迎声、问有答声、去有送声”;在接送钱或凭条时用双手接送,接待客户热忱、礼貌、耐性周到。让客户感到和谐、友爱、温馨。在激烈的市场竞争中将以更加饱满的热忱,更加精湛的服务技能,更加完善的服务质量为客户供应优质、高效的服务,把微笑溶入服务,把微笑留给客户,奋勇争先,开创邮储银行美妙的明天。银行员工心得体会篇【第三篇】短短半年多的时间,回想来到民生银行的日子里自己所经历的,已然发生了太多的变化,现在静静的坐在写字台旁回忆过去,发现当我心平气和的,真实的面对这些变化时,我成长了许多,民生文化在潜移默化的改变着我,仿佛春雨,滋润万物,悄无声息。天道酬勤,上天不会冷落一个勤劳认真的人。在民生银行的每一天,都能感受到勤劳置业的快乐,踏踏实实的做好每一件事情,才会收获的更多,懂得珍惜。勤劳并不是简单的重复做某一件事情,而是面对事情时,一种积极主动的`意识,面对困难时,一种敢于面对的态度。这一点是我来到这里感悟最深的。当我想好去做一件事情时,需要认真的思考这件事情应该怎么去做,怎么能做到最好,然后快速果断的开始行动,一切优柔寡断只会造成负面影响,办事拖沓就是浪费精力,因为时间不会等我,客户不会等我,机会更不会等我,只有快速果断的行动,才能证明自己想的、做的到底对不对,这样机会就不会从指缝间溜走。民生银行是一个拥有强大文化的企业,铁一般的纪律才可以打造的精英团队,我们作为其中的一员,脑子里需要有一根弦,什么事情是合理合法的,什么是严格杜绝的,每一项制度与案例就是用来激励我们员工朝着正确的方向提升自己,金融业的风险点很多,民生大家庭会教会我们树立良好的人生观、价值观、事业观。我曾经痴迷过篮球,知道当自己站在球场时心情是多么激动,懂得啥叫“投入”,如今我已将近到而立之年,庆幸自己来到民生银行这个大家庭,因为这里让我找到曾今那份“投入”之情,也许正是这一个平台才会让我的青春画上圆满的句号,我渴望在这里拼搏,渴望能站在民生银行的舞台上实现自己事业上的梦想。民生我们的家,是我们成长的地方每天早上听到这首歌我都会心情舒畅,充满激情。我期待民生银行**支行的未来会更加美好!银行员工心得体会篇【第四篇】一日,在电梯中看到一片充溢朝气的脸,发觉不知从何时起自己尽然也被必恭必敬地称作老师时,才突然意识到原来自己已经是一名老员工了,真是时间飞逝啊。回忆起五年前自己应聘的场景,就似乎发生在昨天。其实当时应聘工行的想法很单纯,甚至有几分无趣,仅仅是觉得人们每天从银行存存取取那么多钱,银行的信贷员随口谈着被常人认为是天文数字的资金。金融企业对我而言就像座神奇的城堡。于是怀着一点点的新奇和冲动,我挤进了里三层外三层的聘请展台,经过笔试、面试,我顺当地加入了工行浦东分行。进行后我被安排到信贷部,回忆起上班前一天的心情,真是又兴奋又惊慌。兴奋的是自己就要操纵数百万甚至更多的资金了,惊慌的是万一算错了一个零,那可是几辈子也赔不上呀。行里为我指派了老师对我进行指导,这时我才知道原来信贷工作不仅是填填借据算算利息那么简洁,而是要向客户供应一套全面的金融服务。为了摆脱客户一问三不知的尴尬,我起先恶补银行业务,虚心向老法师求教。很快我成为了业务骨干。人的成长和四周环境有着很大的联系。始终认为我很幸运,能在这样一个充溢了机遇和挑战的环境中成长。工行具有最丰富的客户资源,最强大的资金和网络的支持,这些都是我用来争取优质客户的法宝。同时客户对服务的专业要求,也使我接触到最全面的业务,这些都是其他商业银行所不能赐予的。现在我才能真正体会到学业务到工行的说法。工行给了我广袤的发展空间,无论在业务学习上还是角色定位上都给了我有力的.支撑。如今,我有幸成为了一名二级支行的管理者,这对我来说是一个全新的体验。麻雀虽小五脏俱全,我学会了如何处理和协调各方面的事物。5年的时间很长,在这个大熔炉中,我已经由一个稚气未脱的学生蜕变为一名成熟的工行人。5年的时间很短,因为每一天我都享受着这里劳碌而充溢的生活。

1 / 6
下载文档,编辑使用

©2015-2020 m.777doc.com 三七文档.

备案号:鲁ICP备2024069028号-1 客服联系 QQ:2149211541

×
保存成功