办公室工作经验交流材料【参考4篇】

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办公室工作经验交流材料【参考4篇】【参考指引】此文档资料“办公室工作经验交流材料【参考4篇】”由三一刀客网友为您精编整理,供您阅读参考,希望对您有所帮助,喜欢就分享下载吧!办公室工作经验交流材料【第一篇】今年来,XX县XX局办公室主动适应新形势,把握新变化,落实新要求,坚持高标准定位,快节奏落实,高质量推进,有效提高了机关行政管理工作效能,为推动全局工作开展做出了积极贡献。(一)突出参谋辅政,做好决策服务。密切关注上级工作安排部署,站在领导角度想问题,深入一线察实情,不越位、不错位,积极主动为领导决策服务。一是保持预见性。凡事预则立,不预则废。我们坚持把事情想早一些、望远一些、看深一些,并要求办公室人员做到“三留意”,即留意新闻报道跟进社会大势、留意工作动态掌握上级思路、留意苗头问题及早进行研判,为领导决策第一时间提供辅助。二是注重实效性。围绕重点工作,把时间和精力放在最有用、最急需、最精准的“干货”方面,依据现象找规律,依据政策做预测,并加强对各税源管理单位、各科室信息报送、信息反馈工作的指导和沟通协调,形成整体合力。三是注重全面性。在决策服务上,努力做到四个转变,即从注重事务性工作向政务工作和事务工作并重转变,从重在发现问题到提出解决问题的建议意见转变,从单打独斗向学会借助外力转变,并充分借鉴我县其他部门的经验,努力创新办公室工作。(二)突出工作质效,狠抓督查督办。今年来,我们深深的感觉到各级抓落实的力度在持续加大、节奏也更加紧凑,办公室在这方面的责任也越来越大。为此,我们主要采取了以下三个方面的措施:一是推行限时办结制度。参照政府热线的做法,我们对具有明确办结时限的,严格台账管理,任务到期前2天进行工作提醒,完成后进行销号;对没有明确时限要求的,要求承办单位以5个工作日为期限简单报告开展进度和成效;对需要延长办理的,及时报告原因和进度。二是推行痕迹化闭环管理。在督查督办过程中,采取底稿和报告的形式加以记录,做到痕迹化管理。对于发现的问题,现场反馈,指出下一步改进措施,并要求问题单位在每月召开的局务会上将完成情况、整改情况进行汇报。对整改不及时、不到位的,紧盯不放,并纳入“二次督办”。三是推行定期通报制度。以月为单位,定期进行通报,对抓落实工作成绩突出的进行通报表扬,对敷衍塞责的单位予以通报批评,并将督查结果和整改情况,纳入绩效考核管理。今年来,我们针对XX等重点工作,通过实地查验、案头督查、明察暗访等形式加强督查督办,效果较好。(三)突出制度建设,保障日常运转。“无规矩不成方圆”。我们坚持以制度建设为着力点,通过完善制度、规范流程等措施,推进行政管理规范化。一是修订完善制度。按照便于操作、利于执行的原则,以政务、事务和应急管理等为主要内容,修订完善了会议管理、日常考勤、车辆管理、印章使用管理等一系列制度,真正做到用制度管人、用制度理事。二是规范流程运行。流程是工作运行的准则和程序,是促进工作有序运转、提高工作效率的重要途径。对内,对办公室职责分工进行了调整优化,简并重复多头管理事项,充分发挥外聘人员作用,探索实行AB角互补,进一步增强工作的科学性、规范性。对外,对多科室共同管理事项建立了协作配合机制,确保了多人、多部门共同管理事项的有效协作配合,避免了相互推诿、扯皮行为的发生。三是提高办文办会能力。在办文方面,着力规范和加速公文运转,做到随文跟踪,随到随办,日清月结;加强公文审核,做到政策上求准、内容上求实、文字上求精、篇幅上求简。在办会方面,严控参会人员和会议时间,能合并召开的会议合并召开,能开视频会议的尽量召开视频会议,能开短会的尽量开短会,减轻基层的负担。(四)突出人文关怀,加强队伍建设。今年来***系统大事多,难事多,相应的办公室工作需要投入的时间多、精力多,工作压力较往年来说相对较大,更需要加强人文关怀,努力实现个人成长与税收事业发展的有机融合、互促互进。一是注重工作关怀。采取了三个方面措施:第一,改善办公室的硬件环境,淘汰落后的电脑设备,更换新的办公设备,不断改善办公条件;第二,加强办公室与其他部门的合作交流,营造高效畅通的合作机制;第三,按照知人善用的原则,尽可能的对青年干部合理授权,在为其设定目标、标准和要求的前提下,加以适当的辅导,鼓励年轻干部独立思考、放手去干。二是注重生活关怀。经常深入了解干部的疾苦,关心关爱干部的生活,竭尽所能,真心实意为他们排忧解难,在政策许可的范围内多为干部解忧;以人为本,公平对待,保障办公室人员的休息休假、外出培训的权利。三是注重思想关怀。及时把握干部的思想脉搏和心理状态,帮助解开心结。特别是在干部工作压力大等情况时,要及时谈心谈话,有针对性地做好思想引导和心理疏导,切实为他们减负减压。以上汇报,不足之处,敬请批评指正。办公室工作经验交流材料【第二篇】各位同仁:大家好。办公室工作比较复杂,办文、办会、协调、督办、调研、信息、后勤、保卫、档案、文印、接待等。日常工作千头万绪,一般人呆久了都感到厌烦,我今天在这里发言,谈不上什么经验,把自己的感受与大家分享。一、认认真真做好领导的参谋其实,当好参谋不仅是办公室的职责,各职能科室都有这个职责,除了全面掌握本单位的工作情况外,还要阅读大量的信息资料,单位领导没有想到的你要想到,领导想到了的你要做到。二、做好协调工作做好协调工作,光靠张会吹牛的嘴巴是不行的,关键是靠能力,靠人格魅力感染对方,让人心底里接受你的看法和做法。做到这一点,首先要了解所协调事情的要点,把握双方的心理,其次,工作上要认真,把事情办好作为自己工作的出发点和落脚点。再一个制度上要落实,突破人情管理的条条框框,按章办事。有人说办公室不是单位的要害部门,在单位没有重要地位。科室重不重要,关键看科室长有没有能力和水平,办公室主任的能力水平发挥得好的话,有时比一个单位付职还有地位。在做协调工作的时候,多做一下换位思考,才能把工作做到家。有的单位有10多位正副领导,10多个部室,要上下一条心,劲往一处使,就要看办公室这个发动机的功率了。三、搞好服务工作服务职能,这也是办公室重要的一个职能,象我刚才讲的,文秘、组织会议、档案、打印、接待、小车调派包括后勤管理等都是服务职能。要做好服务这个工作,必须做到八得。1.笔杆要耍得。作为办公室主任,除了管理以外,业务技能要娴熟。要力争做快笔,做单位第一笔,出材料要快,要出精品,要有新思路、新观点。否则不但服务跟不上,还被人瞧不起。2.嘴巴要说得。也就是表达能力强,汇报工作或讨论问题要能够抓得住中心,象文章一样有条不紊。3.工作要干得。办事要以身作则,雷厉风行,情绪要饱满。4.苦要吃得。不要盲目攀比和贪图享受,当工作遇到困难,要想到生活是美好的,一切困难自然成为过眼云烟。5.怪话要听得。在工作中会遇到各种调侃、讽刺、漠然、甚至蔑视。刺耳的话要冷静地听,反对的话要分析地听,奉承的话要警惕地听,批评的话要虚心地听,正确的话要诚恳地听,错误的话要参考地听。6.遇事要忍得。平常找单位领导麻烦的络绎不绝,找不到领导和相关部门,办公室就成为应付他们的前沿阵地、脏话、痞话、拍桌子随时可见。面对各种麻烦,要学会控制自己,忍耐对待一切,少发生冲撞。忍耐虽会加重自己的不安和压力,但也会导致工作的果断和突破。7.重话要受得。事情多,难免不办砸事情,要主动接受领导的指导和批评。自觉接受职工的监督。8.酒要喝得。作为办公室主任,在酒会上既要文雅,显儒将风度,又要随和,容易拉近距离,甚至还要会说点荤段,调节气氛。各个单位的办公室,工作内涵各有不同,在此耽误大家的时间,请多多包涵。谢谢大家。办公室工作经验交流材料【第三篇】各位领导、同志:办公室属于工作单位的行政职能机构,办公室人员的业务能力、工作水平、综合素质是工作单位行政管理水平的高度集中体现。在新的发展形势下,每位同志面临的新任务、新要求、新标准势必会加重办公室工作的压力、负担和责任。如何厘清、理顺办公室各项具体工作任务,并将办公室工作深化、细化、实化,对于实现工作单位高效、规范、有序的运转具有重要的现实意义。这既是满足办公室工作的要求,也是做好办公室工作所必须解决的问题。那么,围绕提升办公室工作效能这个话题,我谈几点思考。第一点,坚决落实习近平总书记提出的“五个坚持”办公要求,用高标准对照自身的办公室工作,用心查找不足,着力纠偏整改。习总书记向中共中央办公厅的同志们作出了“五个坚持”的指示,要求每名工作人员都要坚持绝对忠诚的政治品格、坚持高度自觉的大局意识、坚持极端负责的工作作风、坚持无怨无悔的奉献精神、坚持廉洁自律的道德操守。可以说,习总书记的“五个坚持”不仅仅是对中央办公厅的标准和要求,也是对全国各级各类办公室的殷切期望和明确规定。各办公室、各位同志务必把“五个坚持”视为做好办公室工作的纲领性文件和指导思想,主动自觉将“五个坚持”的内核精神贯穿落实到具体的办公室工作当中,努力做到以下几点:一是提高工作效率,保持高效工作节奏。我们都知道,无论是哪个办公室,都存在工作千头万绪、临时任务不断的问题。每天都需要处理来自方方面面的杂乱琐事、文件文稿,甚至是重大意外事件。如果不能快速从混乱无章的工作任务当中梳理出一条线索,那么办公室的工作将会陷入被动,乃至瘫痪状态,进而影响工作单位的正常运转。这就需要每位同志从上班的那一刻起,就打起一百二十分精神,列出工作清单,着手处理工作任务。同志们只有做到忙而不乱、规范有序,才能高效完成办公室工作。在这个过程当中,我们不但按时实现了工作目标,还锻造了过硬的工作素质,形成了良好的工作作风,增强了彼此之间的密切协作融合度。二是创新工作思维,勇于创新工作管理。办公室工作自然不能跟经济规划、学术科研、建筑工程等工作进行比较,因为办公室工作内容所具有的事务性、机械性、冗杂性特征,要求每位同志做到按部就班、规规矩矩。但这并不能表示办公室工作人员不需要创新。相反,我们要在工作当中积极主动地尝试创新。同志们要避免固化工作思维,杜绝因循守旧、墨守成规,要敢于打破工作惯性,勇于解放思想、大胆探索,以新的工作视角和方式摸索出办公室工作新思想、新方法、新路径。这主要说的是工作思维的创新。同时,我们也要在工作管理上进行创新。充分利用出差调研的机会,吸取其它工作单位办公室人员的创新手段和举措。加强自主学习与提升,不断将先进的工作管理理念和现代化工作方式融入办公室日常工作当中,实现办公室管理工作的创新化,增强与时俱进的时代性。三是端正工作态度,用心提升工作服务。对于办公室工作来说,服务质量是一个工作单位的核心与灵魂。每位同志都要时刻保持热情的工作态度,体现出“专、精、优”的优质服务意识。特别是在为领导服务时,要做到超前谋划、未雨绸缪,努力化被动为主动,为领导指挥工作创造便利条件。积极向领导建言献策,并提供合理的建议或可行的方案。扮演好领导的“千里眼”“顺风耳”角色,及时将领导的决策部署准确传达到各科室、各员工,并做好相关政策的宣传、解读、答疑工作,推动工作任务的开展与落实。提前对政策的执行情况和广大群众的反映进行全面合理评估,向领导作针对性反馈与汇报,达到政令畅通的工作效果,帮助领导听回音、谋全局、抓大事、促发展。第二点,办公室工作虽然日臻完善、逐步推进,但依旧存在或大或小的问题,各位同志要高度重视,引起注意,不断改进。因为办公室独有的属性,我们每位同志被贴上各式各样的标签。业务、材料、信息、宣传、行政等科室虽然体现出专门性,但仍旧需要具备综合性的工作能力。面对大事小情,难免有犯错失误的时候。当然,个别同志本身就带有一些陋习和弊端。部门和领导对问题的漠视,也难脱其咎。具体来讲,办公室工作主要还存在以下几方面的问题。一是办公室人员行政管理专业知识有所欠缺,办公室人员工作能力有待提高。从办公室人员层次结构和专业来说,大部分同志并非行政管理专业出身,这就导致工作实践和工作理论的脱节。一方面,行政管理的理论知识需要不断的试错来积累;另一方面,自身的专业理论知识在个别时候会从思维上阻滞办公室工作理论与实践的结合。所以,很多同志的工作能力在很长一段时间内不足以应对本职工作的要求。加之办公室平时的事务性工作较多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