能力作风建设年研讨材料8篇

能力作风建设年研讨材料8篇【参考指引】此文档资料“能力作风建设年研讨材料8篇”由三一刀客网友为您精编整理，供您阅读参考，希望对您有所帮助，喜欢就分享下载吧!能力作风建设年研讨材料【第一篇】尊敬的各位评委们，你们好：我曾多次站在演讲台上轻松的抒洒情怀，而今天再一次站上这熟悉的演讲台，我的心颤抖了，因为我看到了，每次变革都使中国电信取得了长足的进步，我看到了，中国电信如凤凰涅磐烈火重生，如春竹拔节步步登高，所以我听到了自己心灵深处的一次次震颤！在电信运营商三足鼎立的今天，没有优质的服务就不可能赢得客户！没有客户怎能生存和发展？作为一名电信员工，我们的每项工作都与市场相联系，我更深刻的体会到服务工作与机关作风建设密切相关，机关作风建设是适应市场竞争的需要，是树立企业形象、提升企业核心竞争力的重要手段。长期以来，我们电信抓机关作风、搞建设、重服务、拼质量，就是为了在市场竞争中立于不败之地，多年得到群众的好评和肯定。成绩只能说明过去，所以我们电信公司没有因此而松懈，不断的改善服务工作，提高服务水平，每年都向社会公布“电信服务承诺标准”，让客户来监督电信工作，实施“首问负责制”，让客户的问题及时得到答复和解决，决不让客户遇到推三阻四的情况，“10000号客户服务热线”24小时为客户受理咨询、投诉、办理各项业务，“114xx百事通热线”、“网上营业厅”等等，都是为了满足客户的需求，为客户提供优质的服务。我们电信公司把客户的意见视为无价的财富，是啊！客户给你提意见，那说明他是在乎你的，如果客户对你不闻不问，那说明你已经失去或有可能要失掉他了，这是多么令人痛心的情景，所以不怕客户投诉，怕的是客户不投诉，把客户的投诉作为最宝贵的建议，根据这些建议去改进工作，提高服务水平。例如：在**市工业园建设初期，为了及时提供优质的通信服务，确保招商引资的顺利进行，我们的同事牺牲了大量节假日和周六日的休息时间，不仅白天冒着风雨架设线路，还要三更半夜进行设备调试，当家家户户都沉浸在梦乡中的时候，我们的同事正披星戴月的辛苦工作着呢，难道他们就不想在安逸的家中与家人共享美好时光吗？难道他们就不想美美的睡上一觉吗？不！他们也很想，很想但为了得到客户满意的微笑，他们宁愿舍弃了自己的幸福！这不正是优质服务的体现吗？这不正是良好机关作风的体现吗？在工作中，我们也难免会遇到客户不理解的情况，如营业员、客户经理、社区经理就经常受到客户因为不理解而漫骂不绝的电话，但我们的员工以温柔的语气去化解客户心中的怨气，用柔弱的身躯去撑起电信的品牌。在电信营业厅这个直接面对广大客户的窗口，营业员受到恶骂甚至人身攻击的事情就更多了，让我们来看看这样一幕：那是一天下午，炎热的太阳让人们都有些烦燥不安，我们的营业厅班长正在和一个客户解释业务，突然被身后窜出一个人“啪”的一巴掌就打在脸上，由于太快营业班长还没反应是怎么会事，只看到一位中年妇女气势汹汹的站在面前，“你是负责人吗？”“是啊”，“啪！”又是一巴掌，“你算什么负责人？”平白无故吃了两巴掌，谁都会怒火中烧，可是我们的营业班长硬是强忍着怒火，平和的向客户了解情况，原来该客户由于欠费停机急着交费，可由于电脑系统原因暂时不能缴费，了解情况后，我们的营业班长对这个客户进行了详细的解释，良好的服务态度让客户也平静了下来并表示歉疚之情，终于平息了这场风波。这正是“客户就是上帝”的真实写照啊！试想如果没有“客户至上，用心服务”的服务理念，谁又能忍受这无比的屈辱？如果机关作风建设工作不到家，又怎会有这样的效果？此刻，我仿佛看到，中国电信这只涅磐再生的凤凰正飞向世界之巅，正是机关作风建设这无比巨大的源动力，支持着电信事业的蓬勃发展。在机关作风建设中我们要做的事还很多，“路漫漫，岂修远兮，吾将上下而求索……”我坚信没有比脚更长的路，没有比人更高的山！我们用热情和毅力创新服务！我们用真诚和真心感动客户！我们用汗水和拼搏铸造品牌！机关作风建设让每一位电信员工的心灵得到了洗礼，使中国电信得以振翅高飞！宜居江城，和谐社会而出更大的贡献！我的演讲完了，谢谢大家！能力作风建设年研讨材料【第二篇】作风的好坏，往往决定人心的向背。好作风凝聚人心，坏作风则涣散人心。当前，作风建设取得重大成效，但“四风”问题具有顽固性反复性，纠正“四风”不能止步，作风建设永远在路上。纪检监察机关作为党内监督和国家监察的专责机关,要全面履行好监督基本职责、第一职责，保持“永远在路上”的执着，拿出“没有完成时”的韧劲，切实推动作风建设向纵深发展，为“十四五”开好局起好步提供有力保障。要在问题整治上再加强。从讲政治高度惩治形式主义、官僚主义，聚焦贯彻党中央决策部署只表态不落实、维护群众利益不担当不作为、困扰基层的形式主义、官僚主义等突出问题，下猛药、出重拳，持续加大整治力度，以作风建设新成效为经济社会全面快速发展保驾护航。要在基层减负上再发力。大力弘扬时代新风，以严明纪律为切入口，顺应群众期盼，加强对增加基层负担行为的监督。要抓住“关键少数”，从领导机关、主要领导干部抓起，拓展治理文山会海、优化督查检查考核等成果，一级带动一级、一级督促一级，切实为基层解压减负，用扎实有效的作风建设推动“十四五”开好局起好步。能力作风建设年研讨材料【第三篇】各位评委、同志们：今夜灯火通明，远看万家灯光，似点点繁星点缀美丽旺隆，我们在这里举行作风建设演讲，不就是为了旺隆明天的夜空更亮吗?作风建设是个永恒的主题，我们党历来注重作风建设，是党在各个时期统一思想，转变作风的法宝，从1937年在延安就开展了以作风建设为重点的整风运动，纯洁了党的队伍，统一了全党思想，对开展全面抗日战争和最终取得胜利提供了思想上，政治上和作风上的保障。为实现省委对赤水提出的'坚持在开发中保护，在保护中开发，通过快实现转，通过快和转实现好，认真做好山、水、文化这3篇文章，走开放发展之路“的要求，市委提出了作为作风建设的'三个一律“、'四个不准“、'五个严禁“和'十要十不要“规定，对作风建设指明了方向。有了制度保障，关键就是人的因素。任何制度的设定，都会有它自身不断调整的过程，就会有被别人利用的空间。只有人的思想觉悟，精神境界达到一定水平，实现自我约束，自我管理才能真正的实现作风的好转和提升。我是一位刚走向社会的大学生，党和人民培养了我15年，学到了科学知识和理论知识，又给了我为人民服务的岗位平台。我将那么回报社会?作为八零后的新一代，社会对我们总有一种扶不起的偏见，但我们已在08年的汶川地震，北京奥运会、建国六十周年等重大事件中向社会展示了我们是负责的一代，是有作为的一代。不是吗，鲜血队伍中驻立的身影，奥运会场飘飞的自愿彩旗，都是我们前进的缩影。去年六月，我有幸参加了高速公路征地丈量、房屋撤迁工作，那时的太阳真大呀，汗水不断的流，但我看到了我们的老同志他们依然坚守，我除了感动，就只有认真工作了。去年为高速公路、农村一事一议、交通协管下乡达三分二的时间，今年岗位调整，到财政所工作，刚到时，对财政业务性非常强没有一点思想准备，但我虚心请教，晚上自学，很快就进入角色，开展业务工作。我的真诚付出，得到了用人单位和政府领导的肯定。付出的不仅是我，还有全镇两万勤劳人民，还有今夜在座的您和他。我们常想，人生苦短，在一生中该留点什么?是物质财富，还是精神财富?物质财富是人们生存的根本，不可缺，但也无需过份追求，过得下就行。百年之后还不是一掊黄土掩风流。人还是要有点精神的，用真心真诚工作，就是一种基本追求，既可以换来物质，又回报社会。其实。我们的群众是善良的，不是说只有我们落后的管理。能力作风建设年研讨材料【第四篇】党的十九大以来，以习近平同志为总书记的党中央坚持党要管党、从严治党，凝心聚力、直击积弊、扶正祛邪，把作风建设贯穿始终，持续发力、久久为功，使党风政风呈现新气象，深得党心民心。一是通过扎实努力，全党对党风廉政建设重要性和紧迫性的认识更加深刻，抓作风、转作风的自觉性普遍增强。特别是在党的群众路线教育实践活动和三严三实专题教育中，各地区各部门各单位坚持把学习教育贯彻始终，按照中央要求学原文、读原著、悟原理，深入学习习近平总书记系列重要讲话精神，深入学习《中国共产党章程》和《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》，注重学习先行、思想发动，在立根固本上下足了功夫，广大党员干部精神上补了钙，促进思想认识提高，更加坚定马克思主义信仰、社会主义和共产主义信念，不断增强贯彻党的群众路线的自觉性和坚定性，不断增强践行三严三实的自觉性和坚定性，自觉祛除歪风邪气、树立清风正气，挺起了共产党人的精神脊梁。二是各级党委对新形势下作风建设重点抓什么、怎么抓的认识更加准确，集中教育和经常性工作都有新的套路、积累了新的经验。在党中央的坚强领导下，各级党组织不仅提高了对加强作风建设的思想认识，增强了落实管党治党的主体责任，而且明确了新形势下作风建设的思路和方法，丰富了管党治党经验，着力把依规治党与以德治党紧密结合起来，把经常性教育与集中教育紧密结合起来。进一步认识到抓作风建设要返朴归真、固本培元，在加强党性修养的同时，弘扬中华优秀传统文化；要把纪律建设摆在更加突出位置，坚持纪严于法、纪在法前，用政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律管住全体党员；作风建设一定要咬住常、长两字，经常抓、深入抓、持久抓，不断提高党的建设科学化水平。三是形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风得到有力整治，领导干部中不严不实问题得到初步解决，一大批老虎、苍蝇被绳之以党纪国法，不敢腐的氛围总体形成，不能腐、不想腐的工作正在深化。3年多来，我们党聚焦四风，突出问题导向，以解决问题开局亮相、以正风肃纪先声夺人、以专项整治寻求突破，出重拳、用重典，不断拧紧螺丝、上紧发条，刹住了四风蔓延势头，着力解决管党治党失之于宽、失之于松、失之于软的问题，使不敢腐的震慑作用充分发挥，不能腐、不想腐的效应初步显现，反腐败斗争压倒性态势正在形成，党的优良传统和作风得到恢复和发扬，进一步密切党群干群关系，政治生态清朗起来。四是党风廉政建设制度法规更加完善，制度笼子扎得更紧，制度执行力和纪律约束力明显增强。3年多来，我们党在推进作风建设中及时把成功经验转化为制度成果，为全面从严治党提供制度利器。坚持解决问题与建章立制相结合，坚持健全制度与执行制度相结合，以转作风改作风为重点的制度体系更加完善。中央相继出台党政机关厉行节约反对浪费、国内公务接待管理、公务用车改革等一系列制度，颁布实施新修订的《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》，强化了对不良作风的刚性约束，按规矩办事、按规矩用权意识显著增强，党的纪律更加严格，党内生活更加规范。五是党风廉政建设推动了全面从严治党，促进了改革发展稳定各项工作。风清则气正，气正则心齐，心齐则事成。3年多来，随着作风建设的扎实推进，推动了党风民风社风明显好转，在全党全社会弘扬了正气，使党在人民群众中威信和形象进一步树立，党心民心进一步凝聚，厚植了党执政的政治基础，形成了推动改革发展的强大正能量。实践充分证明，我们党在推进全面从严治党中把抓作风作为先手棋，一子落、满盘活，为新形势下我们党进行具有新的历史特点的伟大斗争提供了坚强保证。作风建设永远在路上，全面从严治党永远在路上。如今，反腐败斗争压倒性态势正在形成，党风廉政建设和反腐败斗争形势依然严峻复杂。我们要对四风问题和一切腐败现象穷追猛打、除恶务尽。继续前行的集合号已经吹响。习近平总书记在十八届中央纪委六次全会的重要讲话中，明确了20**年党风廉政建设和反腐败斗争的五大工作要点。一是尊崇党章，严格执行准则和条例；二是坚持坚持再坚持，把作风建设抓到底；三是实现不敢腐，坚决遏制腐败现象滋生蔓延势头；四是推动全面从严治党向基层延伸；五是标本兼治，净化政治生态。我们坚信，以驰而不息精神通过作风建设带动全面从严治党，又以全面从严治党确保决胜全面建成小康社会实现、确保四个全面战略布局顺利推进，一定会扫除四风与腐败之霾，给党、国家、民族带来风清气朗的政治生态。我们坚信，在以习近平同志为总书记的党中央的英明领导下，这个宏愿