银行个人2023年终工作总结范文4篇

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银行个人2023年终工作总结范文4篇银行个人2023年终工作总结范文总结出的经验教训是基本的、突出的、本质的,有规律性的东西,在日常学习,工作,生活中很有现实意义,具有鼓舞,针砭等作用.下面是网友给分享的“银行个人2023年终工作总结范文4篇”,希望能够帮到你哟!银行个人2023年终工作总结【第一篇】爆竹声声辞旧岁,20__年已悄然过去,在举国欢庆的同时,回想过去的一年,心中有说不尽的酸甜苦辣,为了不断丰富自己,完善自己,对自己过去一年的工作做简单的总结和汇报。储蓄岗位是银行最重要的一个岗位,是基础,我作为一名一线员工,深深体会到此岗位的重要性和责任性。一:在__储蓄所,我作为一名老员工,在工作中能够以身作则,严格要求自己,时刻提醒自己按《储蓄管理条例》的规定办理业务,耐心仔细的回答储户的问题,对年轻一代的新员工,能够做到耐心帮,细致带,是他们能够尽快的上岗,临柜,同事之间能够做到关系融洽。二:在工作中我能身先士卒,努力营销。再一次身兼大堂经理时,与客户聊天得知客户有办理pos机的需求我就牺牲自己的休息时间为客户联系办理,最后为客户办理了pos机,后又因客户营业额较大,又为客户办理了转账电话,客户十分满意对我也十分感激,在以后的工作中我对客户也是热情接待,耐心询问。恰逢我行有开立基本户和一般户的任务时得知该客户有开立基本户的需求,有顺理成章的为该客户开立了基本户。直到现在该客户有什么事都要来找我办理对我非常信任。通过这件事情使我明白了营销客户并不难,关键是你要提高自己的业务知识,耐心留心客户的需求,客户的层次,在他需要时把产品推荐给他,就会产生事半功倍的效果。pos机,转账电话,开立基本账户,同事们都说我是一箭三雕。在过去的一年中,最令我郁闷的事是,上岗考试没有通过需要补考,我恨我自己,骂过自己,这么笨,这么不争气,虽然最后考试合格,但是给我的精神压力是我这辈子也忘不了的,也是我明白了在今后重视每一次考试,不放弃每一次机会的重要。经过这一年在工作中的锻炼,人生的洗礼,在今后的工作中,我要更加严格要求自己,锻炼自己,是自己的业务水平不断提高,龙年行大运,好年好兆头,但愿自己有一个好的经济收入,有一个幸福美满的家庭,工作家庭双丰收。银行个人2023年终工作总结【第二篇】回首20__,我在__接触形式的客户很多,有的可以用平静的语气化解迷雾,有的可以带着灿烂的笑容渡海,而我不行,我用夸张的、技术性的表达来挫败他们的蛮力,平复他们的内心;我热爱我的工作,工作愉快。我善于在工作中发现美。今年我遇到了一个有附加值的客户,一个像安在旭一样微笑,一个像胡军一样妩媚,一个像端庄版的吴彦祖;这个生活爱好就是干净整洁。绝对不会让任何残钞混入新钞团队。闲暇时,网点会被打扫得一尘不染,厕所会芳香而反光;本着记住总比写不好好的座右铭,每次认真看完文件,都会在自己的私人笔记本上记录新的运营、新的业务,以备日后参考;我渴望学习。在过去的一年里,我主动靠近atm,关心它,感受它,终于熟悉了它的脾脏,节假日也主动照顾它;人人防火,家家平安。对于灭火器,只要有新产品,我肯定会第一时间去碰,万一不得已而为之却不知道怎么用,对于第二门,我总是第一时间按照文书步骤模拟练习,以正式格式执行,以新的态度成为习惯;知己知彼,百战不殆。因为我们这一代人有网虫的潜质,所以我总是浏览其他银行的主页和最新的财务报告,在工作中寻找灵感,培养自己的为__尽心尽力的细胞。时间不活!来去匆匆!虽然我总觉得累,但老人总不觉得累,每天不停的滴答滴答!回顾这一年,我深深地感受到,我为事务所服务了整整一年,事务所也给了我别人羡慕的回报,那就是幸福!从正常上课到倒班,我都是脚踏实地的去做,用心去体会。感受最深的是“端正态度,遵守规章制度;尊重领导,服从安排;团结同事,虚心求教;目标明确,脚踏实地”。银行个人2023年终工作总结【第三篇】20__年至20__年是银行发展比较快的几年,这几年对我来说也是辛勤耕耘的三年,是适应变革的三年,是开拓创新的三年,也是理清思路、加快发展的三年。在这三年里,随着银行的发展,我完成了自己与工作的融合,并且在这三年里,组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。一、强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要。我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着银行各阶段的改革得到了更新和进步。二、以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质服务,以赢得客户对我行业务的支持。多次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的中行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为银行的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处!三、工作展望本人希望继续在现在的储蓄岗位上工作,安分守己,兢兢业业,所以对于目前的工作岗位竞聘,我也选择综合柜员这一岗位,我曾经在20__,20__两年的技能测试里拿到过一级手的成绩,唯一的遗憾是没有冲到过5星级柜员,所以我今后的目标是争取拿到过5星级柜员,不管能不能行,以此为奋斗目标。银行个人2023年终工作总结【第四篇】20__年已经过去了一个多月的时间,这也是自己从试用期转正,成为银行正式员工的关键的一个月。从1月份开始,不仅要正式参与行里的各种考核,对自身的工作能力和工作水平也提出了更多、更新的要求。在过去的一个多月里,主要做了以下几个方面的工作:一是回顾总结在过去的20__年里,自己作为一名新行员的工作情况与工作表现,进行深刻的反思,对于自身存在的问题,及时发现和改进。二是认真梳理自己的岗位职责,对照考核要求,进一步剖析自己的工作。对照分行下发的大堂经理职责要求,同时结合支行的具体实际,厘清接下来的工作重点和努力的方向,进行有针对性的改进和提升。三是结合20__年的个金开门红工作,努力做好厅堂营销,为完成支行开门红指标贡献自己的力量。比如,积极推广手机银行,提高借记卡新开卡客户的手机银行开通使用率;依托支行积分活动,向到店客户推荐定期存款等。四是针对新出台的交叉销售率考核办法,将信用卡新开卡客户的借记卡营销作为工作重点,努力提升厅堂的双卡交叉销售率。五是针对客户等候时长的考核评价方法,通过引导客户到智能设备办理业务,指导客户预填单等,努力降低客户等候时长。在过去的一个月里,也进一步认识到了自己在工作中存在的缺点与不足,比如业务知识不够熟练,对于不同客户的应对策略不足,工作中存在被动情况等。针对这些情形,我会在以后的工作中认真改正,努力提升自我,多向领导和前辈请教,并从以下几个方面进行努力:一是进一步提升自己工作的积极性和主动性,制定详细的工作规划,把工作做在前面,努力做到有备无患。二是要不断加强学习,努力提升自己的业务素养,努力将专业、认真的形象传递给每一个客户。三是不断积累经验,丰富自己在客户服务过程中的应对策略。过去的一月是忙碌而又充实的一个月,对于工作也有了一些全新的认识。在以后的工作中,我会继续努力,争取更好的表现。

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