TTAF 091-2021 移动终端适老化测试方法

ICS33.050M30团体标准T/TAF091-2021移动终端适老化测试方法Testmethodofmobileterminalsuitabilityforelderlypersons2021-06-04发布2021-06-04实施电信终端产业协会发布学兔兔目次前言................................................................................II1范围..............................................................................12规范性引用文件....................................................................13术语和定义........................................................................14测试环境条件......................................................................25智能移动终端适老化测试方法........................................................26非智能移动终端适老化测试方法.....................................................14学兔兔前言本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由电信终端产业协会提出并归口。本文件起草单位：中国信息通信研究院、华为终端有限公司、维沃移动通信有限公司、OPPO广东移动通信有限公司、小米通讯技术有限公司、北京三星通信技术研究有限公司、荣耀终端有限公司、博鼎实华（北京）技术有限公司。本文件主要起草人：邸志军、张小雨、张睿、王子韬、高立发、高宁、陈灿峰、吴越、庞高昆、李腾、曹婉、马治国、王东来、郑海霞。学兔兔移动终端适老化测试方法1范围本文件规定了适用于老年人使用的手机产品适老化方面功能和性能测试方法，包括屏幕显示、音频控制、语音交互、远程辅助、应急应用等方面的测试方法。其它移动终端产品，例如：平板电脑，也可参照使用。本文件适用于本文件适用于适老化移动终端的测试验收，为技术的普及推广和应用实施提供技术依据。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T21023-2007中文语音识别系统通用规范YD/T2313-2011信息无障碍术语、符号和命令YD/T3329-2018移动通信终端无障碍技术要求YD/T3694-2020移动通信终端无障碍测试方法3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1系统基本功能软件systembasicfunctionsoftware移动终端基本功能软件是指保障移动终端硬件和操作系统正常运行的应用软件，主要包括操作系统基本组件、保证智能终端硬件正常运行的应用、基本通信应用、应用下载通道等。3.2系统自带软件systemin-builtsoftware系统自带软件除包括系统基本功能软件外，还包括仅由生产企业自行开发，其并未与其它互联网信息服务提供者合作在移动终端出厂前安装的应用软件。3.3读屏screenreader根据用户的键盘指令或手势指令，将屏幕上显示的文字、图片的文本注释等信息转化为语音的工具软件，用于帮助视障者使用电脑或手机。学兔兔长按交互操作longpressoperation长按交互操作是指通过按压屏幕，以显示内容预览、操作或关联菜单的操作。3.5点击持续时间clickduration点击持续时间是指进行点击屏幕操作时，点击操作被识别前触摸屏幕的时间。4测试环境条件除特定要求的测试环境外，其它测试应在试验用标准大气条件下进行：温度：15℃～35℃；相对湿度：25﹪～75﹪；大气压：86kPa～106kPa。5智能移动终端适老化测试方法5.1屏幕显示5.1.1文字显示5.1.1.1文字大小设置a)测试步骤：1)检查手机是否可以通过文字大小设置或显示模式选择设置字体大小；2)设置字体为最大值，检查系统自带软件的文字显示。a)预期结果：1)应可设置字体大小；2)显示文字不应重叠且不应超出终端屏幕显示边界。5.1.1.2文字大小（A）a)测试步骤：1)通过文字大小设置，设置字体为最大值；2)准备一张印有中英文混合印刷四号字体大小（13.75磅）的文字标准纸张；3)检查与语音通话功能相关的电话号码、联系人及语音通话功能相关操作过程中的文字提示信息字体大小；4)检查与短消息功能相关的联系人、电话号码、短消息标题及内容及短消息操作相关过程中的提示信息字体大小；5)检查与电话簿功能相关的联系人、电话号码字体大小；6)检查移动终端的设置功能菜单列表字体大小；7)输入功能相关的输入内容字体大小；8)主屏幕推送功能相关的推送信息字体大小。b)预期结果：学兔兔被测应用的文字显示大小显示效果应不低于标准纸张印刷体四号字体大小（13.75磅）；文字显示未出现重叠、超出左右边界情况。5.1.1.3文字大小(AA)a)测试步骤：1)通过文字大小设置，设置字体为最大值；2)准备一张印有中英文混合印刷四号字体大小（13.75磅）的文字标准纸张；3)检查系统自带输入法显示界面的信息文字大小；4)检查手机状态提示信息和状态图标状态提示信息字体大小，例如：电池电量信息；5)检查与系统自带软件运行操作相关的信息字体大小，例如：菜单文字、按钮文字、提示信息、帮助信息等；6)检查屏幕解锁相关的解锁前待机界面及解锁界面信息字体大小；7)检查图标长按后的备注及操作信息字体大小。b)预期结果：被测应用的文字显示效果应不低于标准纸张印刷体四号字体大小（13.75磅）；文字显示未出现重叠、超出左右边界情况。5.1.1.4文字大小(AAA)a)测试步骤：1)通过文字大小设置，设置字体为最大值；2)准备一张印有中英文混合印刷四号字体大小（13.75磅）的文字标准纸张；3)检查移动终端系统自带软件界面文字字体大小显示效果。b)预期结果：被测应用的文字显示效果应不低于标准纸张印刷体四号字体大小（13.75磅）；文字显示未出现重叠、超出左右边界情况。5.1.1.5文字加粗a)测试步骤：1)检查文字显示设置是否具有字体加粗功能；2)通过设置，设置文字显示为字体加粗。b)预期结果：1)具有字体加粗功能；2)显示文字字体被加粗。5.1.1.6文本对比度(A)a)测试步骤：1)设置屏幕显示字体为白底黑字的显示模式；2)检测显示字体对比度。b)预期结果：显示文字对比度应大于4.5：1。5.1.1.7文本对比度(AA)a)测试步骤：学兔兔)设置屏幕显示字体为白底黑字的显示模式；2)检测显示字体对比度。b)预期结果：显示文字对比度应大于7.0：1。5.1.1.8文本显示方式a)测试步骤：1)检查终端是否支持屏幕文本显示方式为黑底白字方式；2)检查屏幕设置后的文本显示方式。b)预期结果：1)支持屏幕文本显示方式为黑底白字；2)设置后的文本显示方式为黑底白字。5.1.2图标显示5.1.2.1主屏幕应用图标大小a)测试步骤：1)通过设置，调整主屏幕应用图标大小为最大；2)测量主屏幕应用图标大小。b)预期结果：方形应用图标的直线边长不应低于11毫米，圆型应用图标的直径不应低于11毫米。5.1.2.2主屏幕快捷状态图标和快捷应用图标大小a)测试步骤：1)通过设置，调整主屏幕快捷状态图标和快捷应用图标大小为最大；2)测量主屏幕快捷状态图标和快捷应用图标大小。b)预期结果：方形图标的直线标桩不应低于10毫米，圆型应用图标的直径不应低于10毫米。5.1.2.3图标背景a)测试步骤：通过设置，检查终端是否可设置为图标桌面背景为黑色且应用图标备注文字为白色的显示；b)预期结果：终端可设置为应用图标桌面背景为黑色且应用图标备注文字为白色的显示。5.1.3屏幕显示放大5.1.3.1屏幕放大功能a)测试步骤：检查终端是否支持屏幕的整体或局部放大功能，是否可通过手势等快捷方式打开和关闭。b)预期结果：终端支持屏幕放大功能，可通过手势等快捷方式打开和关闭。5.1.3.2屏幕放大效果学兔兔)测试步骤：调整屏幕放大程度为最大值；测量图标或字体的放大程度是否超过200%。b)预期结果：经测量后图标或字体的放大程度超过200%。5.1.3.3屏幕放大调节a)测试步骤：检查验证终端是否支持屏幕放大程度的调节功能。b)预期结果：终端支持屏幕放大程度的调节功能。5.1.3.4被放大的屏幕操作a)测试步骤：放大屏幕，执行放大部分屏幕内容的相关的操作。b)预期结果：在应用程序内，被放大后的屏幕内容应可执行相关操作，操作后的屏幕应仍处于被放大状态直至放大功能被用户关闭。5.1.4简易桌面a)测试步骤：检查终端是否支持简易桌面功能。b)预期结果：终端支持简易桌面功能。5.1.5拨号键盘a)测试步骤：1)准备一张印有数字和符号的四号字体大小（13.75磅）的文字标准纸张；2)检查拨号键盘字字体大小。b)预期结果：被测移动终端拨号键盘数字和字符的显示效果不低于标准纸张印刷体四号字体大小。5.2音频控制5.2.1音量平衡a)测试步骤：检查验证终端是否具有可调节用于耳机的左右声道音量的功能。b)预期结果：终端具有可调节用于耳机左右声道的功能。5.2.2单声道音频a)测试步骤：检查验证终端是否具有支持双声道音频合并为单声道音频的功能。b)预期结果：学兔兔终端是否具有支持立体声双声道合并单声道的功能。5.3屏幕触控交互5.3.1长按交互操作a)测试步骤：检查验证终端是否具有支持长按交互操作时间的长度的选择和设置的功能。b)预期结果：移动终端应支持屏幕长按交互操作时间长度的选择或设置。5.3.2点击持续时间a)测试步骤：检查验证终端是否具有支持点击持续时间长度的选择或设置的功能。b)预期结果：移动终端应支持点击持续时间长度的选择或设置。5.3.3忽略重复点击a)测试步骤：1)检查和验证移动终端应支持在设定的时间内忽略重复点击的功能；2)验证终端是否在设定的时间内，仅识别第一次点击操作。b)预期结果：移动终端应支持在设定的时间内忽略重复点击的功能，而仅识别第一次点击操作。5.4语音交互5.4.1语音读法5.4.1.1数字的读法5.4.1.1.1数字序列的读法a)测试步骤：1)通过向终端文本编辑框输入数字序列相关的语句，例如：身份证号码为123456789012345678；2)用读屏功能验证相关语句中数字序列的读法。b)预期结果：移动终端语音数字序列的语音读法应为由左至右依次读出各个数字。5.4.1.1.2整数的读法a)测试步骤：1)通过向终端文本编辑框输入整数的相关语句，例如：数量总和为1024；2)用读屏功能验证相关语句中整数的读法。b)预期结果：移动终端语音应符合整数的标准读法，例如：1024（大写：一千零二十四），其标准读法应为：一千零二十四。学兔兔