2023电子商务网店运营实训总结报告【4篇】

整理文档很辛苦,赏杯茶钱您下走!

免费阅读已结束,点击下载阅读编辑剩下 ...

阅读已结束,您可以下载文档离线阅读编辑

资源描述

2023电子商务网店运营实训总结报告【4篇】吾尝跂而望矣,不如登高之博见也。电子商务实习生活马上就要结束了,我们都积累了不少宝贵的经历,想必您此刻应该在准备写实习报告了吧,实习报告要包括实习背景、实习过程、实习内容、实习收获和心得体会。那么大家的电子商务实习报告要怎么写呢?下面是三一刀客网友精心为您分享的“2023电子商务网店运营实训总结报告【4篇】”,欢迎参考下载,希望您能够喜欢并分享!2022电子商务网店运营实训总结报告篇【第一篇】前言:从我踏进实习单位的那一刻起,我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程,那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔,必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆,必定会给我带来生命中无与伦比的财富。一、实习目的结合电子商务物流理论的学习,对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力。二、实习的内容了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程,对其进行分析,并结合所学的理论提出改进意见。三、职位:操作员1。操作的描述狭义的概念:所谓操作就是操控运输作业。亦即负责将客户委托的货物从客户指定的提货地点按照最合理有效的方式运达客户指定的收货地点。在我们日常的运作当中,我们通常将一次运输业务称之为一个承运过程,那么操作就是贯穿整个承运过程的操控作业。这个操作概念在目前的物流行业中是比较普遍的,而且还会继续存在很多年。广义的概念:所谓操作就是操控信息作用于物流服务。亦即通过收集、整理各种信息,指令、监督物流各环节的运作流程,以满足客户的各种物流需求。这种操作的概念已经不仅仅局限于某一次承运过程,也不仅仅局限于货物本身的操控,它更加注重的是信息的操控,然后通过信息的操作作用于货物的操控以及其他客户提出的需求。在今后很长一段时间内,物流行业的发展趋势也是朝着这个趋势行进的。操作的意义:在现代物流企业里,我们必须明确一个概念:操作是物流的核心。现代物流是信息化的物流已经是大家的共识所在,而通过上述我们对于操作的描述,可以看出操作实际上就是对信息的收集、整理、处理。如果我们把物流行业看作是一台高速运转的计算机,那么操作就应该是这台计算机的cpu。我们在这里之所以要首先强调操作对于物流企业的核心意义,一方面是提高大家对于操作的重视程度,另一方面本文以下的内容也是基于这个核心意义而展开论述的。四、工作流程:去客户处取货返回有客户签字的运单或出库清单(客户)去客户处送货去托运单位发货返回托运单位的托运单据和相关财务票据去托运单位提货返回相关财务单据及仓库入库人员的交接签字指令单取货入库返回有交货人和入库人双方签字的入库单取货出库返回有出库人和提货人双方签字的出库单中转入库返回有交货人和入库人双方签字的入库单,并返回有入库人签字的清单明细(托运件拆分明细)派送出库返回有出库人和提货人双方签字的出库单,并返回客户签字的运单签收联或派送出库单运单件包装单返回单件所包内容及体积、重量、包装人等的包装记录单合票件包装单返回合票后的体积、重量包装人等的包装记录单(没有进行合并包装的时候,返回数据不变)托运件包装单返回合并包装后的单件体积、重量、包装人等的记录单五。总体实习的收获体会通过这次实习,我学会了许多书本上学不到的知识,能够把书本上的理论运用到实际上,实践是检验真理的唯一方法,只有到实际中去,才能真正认识理论其中的意义。同时这次实践也让我更深入的了解到作为物流公司的所要面对的困难,它正面临批次越来越多而批量却越来越小的问题,造成物流管理上的一个难点;产前物流、企业内部物流、销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系;而且国内的物流利润太低,如何把利润搞上去等等问题。我明白到国内许多物流企业还处在发展阶段,想要解决这一系列的难题,必须更多的向西方学习,借鉴外国的经验和做法。真正走出美丽的象牙塔,感受外面的世界,才真正体会到社会竞争的现实性和残酷性。曾经的我们如井底蛙、笼中鸟,丝毫感受不到社会工作的复杂与艰辛。在大学校园里有的同学还过着空虚、无聊的生活,现在想想真不应该。我们学到的知识好少。没有实际操作经验和技能,书本上的理论和知识与现实有很大的差距,我们应该清楚地认识到物流业虽是一个新兴产业,具有很大的发展空间和市场潜力,就业前景非常可观。但是,它又是一种艰辛的行业,社会上需求更多的是实际操作人员,而管理层人才往往需求较少。因此,在大学期间我们除了应具备扎实的专业知识外,还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业非常有帮助。志当存高远,事应求卓越。此次实习还存在很多遗憾,我们只认识了一些皮毛,初步了解了物流业的发展情况。在这里感谢学校和公司给了我这次实习的机会,在这几个月中我获益匪浅,我达到了实习的目的,增长了人生阅历和工作经验。我认为我出色的完成了我的实习。我彻底的利用了这几个月,在这几个多月里,我对工作这个概念有了真正的了解,同时也学会了真正的独立生活。即将踏上社会的我们还有太多太多需要学习的东西。我们没有足够的知识做铺垫,更没有足够的实战经验。如此一番并不乐观的甚至可以说是悲观的言辞,只是我这个初就像喜欢说的“我允许自己像蜗牛一样一步一个脚印的开始,却不允许自己不思进取得活着。”每个人都有自己对待生活的态度,对待挫折的态度和对待成功的态度。也许并没有真正遇到挫折,也没有真正成功过,但是积极向上的态度总是对的。就像亘古不变的“谦虚使人进步,骄傲使人落后”一样,我终究会学会用适合的方式去做正确的事情。这是一段充满艰辛和收获的经历,这是一段充满幸福和快乐的旅程,这是一段充满挫折与反思的人生,这是一件我们一生用心珍藏的礼物,这是一个不老的故事,是教师和学生用情感书写的传奇,这一切必将是我生命中不朽的记忆,必将给我们以后的人生打下坚实的基础,必将是我生命中丰硕而宝贵的精神财富。2022电子商务网店运营实训总结报告篇【第二篇】20xx年11月9号这天下午,我们怀着激动和好奇的心情来到XX公司参观。这一天我们班每个同学都很有时间观念,连平时爱迟到的同学都早早的拿行李来排队了,我们班也是第一个上车出发的。大概一个小时左右,我们来到了XX公司实战地。主管站在上面给我们介绍各部门的工作流程,我们按照安排分到各个小组,然后组长带我们熟悉各楼层的货架。我们每个人都很认真的听着组长的讲解,说句不夸张的话,简直就是比读书认真十倍,那个时候我们都生怕自己没听清楚,大家都一窝蜂的围着组长。我记得很清楚的是,当组长分配任务给我们去练一下手的时候,大家都很积极去完成,可以说是争分夺秒了!当天晚上,我们坐车从实战地回到了酒店,当我们进到酒店房间的那一刻,我们就像乡巴佬进城一样(哈哈,我真的不想笑)。不过新鲜感一过就没感觉有什么不一样了!11月10号,这是我们实习的第一天。也是我精神饱满的一天,毕竟是第一天上班嘛!我调了6点的闹钟,等到大家都洗涮完之后已经40分左右了,集合时间是分。然后我们陆陆续续的赶到集合地点,不出意料,我们班还是第一个出发的。我发现我们出到外面之后,大家都挺团结的!第一天还是比较轻松的,基本上没有什么错单。但我发现生产线上挺忙的,这让我想起了打暑假工的时候,手一直在重复着一样的工作,但他们可以坐着。我们的工作是错单处理,基本上每个楼层都可以看到我们的身影,拿着错单一直走来走去。这个比他们轻松一点,但一天下来脚还是很痛的!11月11日,这一天比昨天相对来说,忙了一些。错单量开始增加,意味着我们也开始忙碌了起来,但工作量还没到我们意想的那种恐怖现象。11月12日,其实这一天可以说是最忙的了!二楼突然多了很多错单运到我们这里,我们看着头都大了。这份工作确实需要细心和耐心,稍不注意就会搞错了。比如颜色、码数大小、种类等等,这些都需要我们细心去检查的。如果弄错了一个,可能全部都要返工!看我们步数就可以看得出来,走了很多步,脚都快肿了。但为了工作,还是得继续坚持下去!11月13号,到了这天,这里的工作对我们来说已经习以为常了。货物在哪个位置,在去找的路上心里就已经有个方向了,去到之后就一目了然了,不像刚开始那样要盲目去找了!11月14日,这是我们实习的最后一天。因为下午要回学校了,所以我们早早就起床打包行李。我觉得这几天的时间过得挺快的,可能是因为和全班同学一起来工作,所以每天都过得挺开心的,痛并快乐这!虽然这不是我第一次工作,但这次的收获蛮大的!这让我认识到责任心的重要性和为人处世的道理,还有团队合作精神。这是我第一次和全班同学一起出来工作,也是我们第一次聚在一起吃饭,平时在学校是很少看到这样的场面,感觉挺温暖的,虽然看起来有点心酸哈哈。还是挺珍惜这次的实践活动的!我们班的小可爱们都棒棒的!通过这次活动展现了另一面的我们,我们充满爱心、互帮互助、团结友爱,这才是我们真实的一面。希望我们都可以一直保持下去,最初的心,一直都在。我相信我们都会很好,就像我们当初遇见那样。2022电子商务网店运营实训总结报告篇【第三篇】一、实习目的:通过自己在xx上开网店,我体会到了大学生在电子商务网店创业方面的一些优势,同时也感觉到了网店创业的艰辛。这次实习使我对电子商务有了一个大概的感性认识,加深了我对所学营销知识的理解,使学习和实践相结合。二、实习时间:20xx年1月x日——20xx年x月x日三、实习地点:在家个人全职xx网店四、实习内容:网店创业(1)网店系统:全面评估了我自己的能力以后,我认为我开独立网店的想法不现实,因为这所需要的专业能力太强,我能够成功经营的几率不大。因此我选择了在淘宝旗下开集市网店,这样可以依附淘宝的各种系统运作,所面对的困难和局限性会相对少一点。我选用的店铺版本为“标准版”,90元一季。(2)物流配送:我首先选择的是“顺丰速运”,因为它的效率和服务在业内都得到了比较好的评价,但缺点是邮费相对于其他快递要高一些,这就增加了我的经营成本。期间也使用过其他快递,比如中通,申通,圆通,邮政…但整体感觉都没有顺丰好,因此默认快递就定为“顺丰速运”。(3)网店信誉问题:1.首先要保证货源的稳定和质量。我在网上卖的是手表,每一块手表的质量都要能保证,发货之前要仔细比对检查,尽量保证手表本身不出问题;2.选择好的快递,不能只图便宜,因为快递的好坏也直接影响顾客对你的评价;3.很基本的,态度要好,有耐心,尽量满足顾客所有的知情权,设身处地的为顾客着想;4.要看一些专门的“防骗招数”,因为网购的风险并不只是买家才有,卖家同样会遇到很多“骗子”,俗称的“职业差评师”恶意差评骗取钱财,让你又损失信誉又损失钱;5.交易时记录每个顾客的信息,把他们加为旺旺好友,定期回访调查,这样也能赢得一些回头客。(4)网店定位问题:1.经营数量不要一味的求“多”,要尽量的求“精”,尽量做到每一个货品都能顾及的到;2.价格也要定的合理,有吸引力;3.找到好的货源,尽量压低价,这样你的利润就相对多一点。4.网店要装修,突出货品的特色。我用过3个模板,只有现在这一个比较满意。其实挑模板也是一个学习的过程,并不是每一个看似好看的模板都适合,并且买了模板后还要动脑筋加一些自己的东西进去,和你经营的货品相照应。5.网店名称。网店名称最好是简短明了,并且能直接突出货品的“关键词”,货品的标题也是一样。网店的名称我改了无数次,一直到近期改为“一抹光阴防水手表促销店”才比较满意。(5)货品选择问题:这个我没有太操心,因为我爸妈本身就是做手表生意的,我们家都有固定的货源,并且质量,价格各方面都能得到很大优惠。我店里的手表全部都是按促销价来定的,单个赚的都不多,薄利多销。并且也解决了很多“邮费”带来的麻烦,比如,我某些手表的定价为43元,在同质量,同款式的货品里面本身就很低了,但我还可以做到“2支包邮,一直立减10元!”,这样就更能吸引到想购买这一类手表的顾客。(6)宣传推广:我没有采取买“广告位”的方式宣传,因为一个是“广告位”太贵,不划算,还有一个是我的网店规模还小,经营的数量,款式,类别相对来说单一一点,不可能吸引到大多数人。因此我都是自己在各大网站,论坛,微博等等能想

1 / 15
下载文档,编辑使用

©2015-2020 m.777doc.com 三七文档.

备案号:鲁ICP备2024069028号-1 客服联系 QQ:2149211541

×
保存成功