年终总结计划的5篇时间一溜烟儿的走了,繁杂的工作就要完美收官了,写年度工作总结的事已经迫在眉睫了。没有对过去一年的认真总结,很难在下一年中有质的提升。写好岗位年度工作总结从哪方面开始入手比较好呢?网友特别为您分享的“年终总结计划的5篇”,欢迎您参考下载与收藏。年终总结计划的篇1在XX年的工作中,办公室作为的我乡的综合职能部门,在乡党委、政府的领导下,在县局办公室的关心帮助和具体指导下,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,充分发挥参与政务、管理事务、搞好服务三项职能,努力围绕中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,为我乡的发展做出了应有的贡献。我们的主要做法是:一、坚持进取的理念和工作方法,做到“实干”与“干实”的统一。办公室作为一个单位的综合协调部门,承担了大量的机关日常工作,从公文的办理、运转、归档到会议管理、日常事务、领导临时交办的任务,琐碎、复杂、凌乱,在其工作过程中,如何落实“三个代表”的重要思想,坚持以民为本,是我们需要不断探索和掌握的方法论。坚持以民为本,很重要的一点就是在实践中,实现实干与干实的统一。在干实上要提高层次,不仅日常工作要准确到位,而且更主要的应当进一步研究如何把以民为主这一科学的思想方法真正自觉地、全面地贯彻到服务工作和辅助领导抓大事的具体实践当中去。针对办公室工作的这种特殊性,我们主要从两方面入手:一是加强制度建设,对一些经常出现的程序性的工作制定制度,明确责任人,对办公室发生的一些日常程序性工作逐步建立了制度规范,既保证了工作的程序性又提高了工作的效率。二是对办公室工作人员加强责任心教育和职业道德教育,办公室工作大部分是“不干有人找,干了看不着”的事情,既专业又烦琐。因此,不计名利、勇于奉献、勇挑重担、乐于吃苦、工作第一、甘于清贫,是对办公室人员素质的基本要求。二、加强档案的接收利用保管保护工作参与了对各科室档案的接收进库工作,加紧档案资料的整理工作,严格按照省级良好级别的标准,规范文书档案、人事档案、会计档案、基建档案等的收集、整理和保管工作,负责对局内档案资料的安全管理。定期对其数量和保管状况进行全面检查,填写登记簿;并及时对档案资料进行除尘、定期清理库房卫生,并进行安全检查,未出现任何事故。三、安全第一,小车管理成绩显著车辆管理多年来是办公室工作的重点环节,我们按照乡领导的要求严格行使管理职能,强化服务意识,制订了《柳林屯乡人民政府关于乡大院车辆管理的具体规定》。今年以来,小车队在人员少、车辆少、出车任务繁重的情况下,狠抓安全管理和安全教育工作,对用制度进行公文写作了改革,合理安排调度,严格车辆检修保养,确保车况良好和安全行车。严禁出私车、出人情车,保证了领导用车。公车加油实行“一车一卡”制,按月登记汽车里程表,计算百公里油耗,降低用车成本。驾驶人员的工作作风和服务态度有了较大改观,圆满完成了领导下达的各项出车任务。四、加强打印室管理,提高工作效率为了加强打印室管理,使工作规范、有序、高效,更好地为各部门搞好服务工作,特制定《打印室管理制度》。明确了打印室职能打印室职能:负责打印、复印,乡大院各科室的各种文件材料及乡办公室同意打印的有关材料。凡需打印、复印的各类文件、材料,须经办公室主任签字同意后,方可打印,不得随意接受没有经办公室主任签字同意的任何单位和个人的文件及材料。要本着高度的责任心,做到文件打印及时、准确、版面清晰、整洁,做到勤俭节约。必须遵守保密纪律,打印完毕,文件及原稿要完整交回交印人校对,对打印后的废纸及时销毁,不得传播、泄露打印过程中的文件内容,禁止其他人员在打字室逗留、闲聊。要对打印的全部文件材料按部门、文号、标题、份数进行登记造册,重要文件要分类存盘、保存。五、坚持勤俭持“家”,接待工作见实效。在工作中一是坚持热情接待,接待工作是各级机关的一项常规性工作。接待工作水平高低能够集中反映一个地方一个部门的整体形象,同时对于推动工作开展也具有十分重要的作用。二是坚持方便务实,勤俭节约,在保证客人必要的工作、生活条件的前提下,坚持一切从实际出发,不摆阔气,不讲排场,严格按照要求办事,既保证了接待工作的圆满完成,又节省了接待支出,减轻了财政压力。三是提前做好接待安排、制定接待方案,使接待工作进一步规范,服务质量有了较大提高。一年来,我们办公室虽然取得了一些成绩,但距离上级要求、和兄弟单位的工作相比,在全面发展上,在争先创优上,都还存在一定差距。在今后的工作中,我们要认真履行办公室职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平。基于这种认识,我们在以后的工作中坚持做到了四个增强:一是坚持为领导服务与积极主动关注基层和机关建设的辩证统一,增强工作的创造性。领导决策和推动工作开展的过程,实际上就是一切为基层服务,为群众谋利益的过程。在工作实践中,我们针对全乡发展中存在的问题和职工关心的热门话题,有见解的提出建议和意见,通过各种渠道输送合理化的建议,尽力协助领导不断丰富和完善决策思想上有所创见、有所作为。努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基层在想什么、做什么;职工需要什么、反对什么,并根据上级的精神和领导的意图,实事求是地分析情况,进行理性思考,提出意见和建议,在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。二是在提高预见性上下功夫,增强工作的超前性。实践中我们认识到,缺乏超前意识,工作被动应付,是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。克服懒惰思想,锐意进取,就必须发挥工作的主动性、创造性,做到察领导所察,察领导未察,力争在某些情况的把握上能够先于领导,在主动服务上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。三是在调查研究上求深、求实。增强工作的针对性,工作中,我们坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室协助领导出主意、当参谋的着力点。四是紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事,增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中,我们一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面,围绕中心工作的落实,在做好本部门职能工作的基础上,开展督促检查,督办作用进一步发挥。年终总结计划的篇2在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为诚安企业的每一名员工,我们深深感到诚安企业之蓬勃发展的热气,诚安人之拼搏的精神。各个部门的每一名员工都付出了辛勤的劳动.作为诚安企业的销售人员工作取得了一定的成绩,基本上完成了公司的既定目标。在公司领导的帮助下,作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的旗舰店面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识。此外还要广泛了解整个市场的动态,走在市场的前沿。现将这一年来从事销售工作的心得和感受总结如下:一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。作为公司旗舰店的店长,自己的岗位职责是:、千方百计完成店内销售任务并及时催回货款;、努力完成销售指标;、在店门口修路。分单双号的情况下,我们要学会想办法不流失意向客户,千方百计的满足客户的要求,积极的收取工程消息做好报备工作,.认识的做好每个客户的售后及其送货和收款工作,确保货发款回,降低公司的风险,二、千方百计满足客户的要求客户满足就是我们的工作标准,把每个服务对象都视同客户,在销售天豪的产品时候,最大的问题就是欠货,面对这一问题,我们也有相应的对策,1尽量不要向客户推荐欠货的产品;2申请做一些可以替代产品的特价,用特价来转移客户的目标,最终达到不流失每笔销售,3如在客户不愿意换的情况下,我们就要积极的在供应那里落实到货情况,确保不会影响客户的工期,当然;如果有特殊情况客户不能等,为了不丢掉客户,我们可以象部长申请,货到后跟客户安装欠货的商品,总之,我们要尽我们所以的努力来满足每位客户的要求,销售是一种长期循序渐进的工作,只要我们能本着客户永远的对的理念来做,相信20__年我们的销售会完成的更好三、没有优秀个人;只有优秀的团队20__年对于我们旗舰店来说是非常有挑战性的一年,面对门口不停修路,封路,分单双号的情况下,我们全店人员并没有因此而胆怯,而是更加积极的抓好销售,在客户不能进店的情况下,我们学会走出去,主动积极的联系客户,上门送资料,上门收款,努力的完成公司下达的任务。在全店人员的努力下我们收款高达百分之两百,我们用实际行动来感动客户,用业绩来回报公司,然而熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对产品的用途、性能、基本能做到有问能答、必答。同时我还要做好店内的账,保证帐与实物相对,20__年计划如下;一;对于天豪老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二;20__年是公司全新改革的一年,面对新的任务新的指标我们旗舰店的全体店员已经做好了准备,在拥有老客户的同时还要不断从系统里面获得更多客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。同时做好店内的细节工作,确保店内样品的完整,四;迪玛淋浴房也是20__年的工作重点,加强迪玛的细节工作管理,积极的跟厂里沟通,确保迪玛淋浴房到货极其安装工作,希望在天豪的带领下迪玛在20__年能够取得更好的成绩,20__年对于我来说是有挑战性的一年,有意义的一年,有收获的一年,在全体店员的努力下创造了旗舰店4年以来的新高,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。年终总结计划的篇3市妇联20__年工作总结20__年,市市妇联在市市委的正确领导下,在上级妇联组织的正确指导下,按照大宣传、大培训、大服务、大建设的工作部署,从抓组织、抓队伍、抓载体、抓服务、抓品牌五个方面入手,倾力为我市妇女参与三个文明建设搭建平台,促进了我市妇女工作和妇女事业的全面发展:一、抓组织,促进了妇女工作新格局的形成。在工作中我们结合市实际,认真按照上级妇联组织确定的哪里有妇女、哪里就有妇女组织的工作部署,建立健全妇女组织网络,延伸妇女工作触角,注重从制度、机制建设入手加强妇联组织自身建设并整合社会资源,形成了社会化开放式的基层工作新格局。1、加强薄弱妇女组织建设,健全基层妇女组织网络。我们在工作中,把完善社区妇女组织网络建设和改变三类妇代会面貌作为工作的重点和难点问题加以认真解决。一是建立健全社区妇女组织、配齐配强社区妇女干部。目前,我市30个社区都建立了妇女组织,并配备了素质较高的兼职妇女干部,有18个社区妇联主席由社区党支部和社区委员会成员兼任。为了使社区居民对妇联工作有深入的了解、切实发挥社区妇联组织维护妇女儿童合法权益的作用,提高社区服务工作水平,我们在社区的办公室挂上了妇联工作揭示版,建立了妇女劳务输出组织和妇女维权站,并成立了家教指导组织。使社区妇女不出社区就能解决维权、就业、家教等问题。社区妇联组织网络的建立真正发挥了党联系妇女群众的桥梁和纽带作用。二是加强对三类村妇代会的工作指导和工作督导。由于各种原因,我市310个村妇代会中有极个别村级妇女组织处于有人员、没阵地,有组织、不发挥作用的.状态,为了切实解决这一问题,我们对全市村级妇女组织进行了走访调查,并同当地党委、政府协调,把改变三类妇代会面貌作为工作的重点,对发挥作用不好的妇女干部在两委换届中予以调换,一批有文化、有能力,富于开拓创新精神的优秀农村妇女走上了妇代会主任岗位。对没有活动阵地的妇女组织争取阵地,乡镇街妇联对三类妇代会的工作情况进行监督和指导,及时向市妇联汇报,切实改变了三类妇代会的工作面貌,目前,我市三类妇代会的数量在逐渐减少,功能在加强。2、加强制度建设,促进基层妇女组织工作规范化。按照上级妇联的工作部署,我们对全市妇女组织进行了规范化管理。一是促进基层妇女组织工作评比规范化。今年,我们在乡镇街妇联中继续深入开展了创先争优竞赛活动,在村妇代会中开展标准化妇代会评比工作。为了切实将评比工作落到实处,年初,我们下发了市市妇联系统考核评比工作方案,按照各乡镇街实际对可以量化的培训工作、典型培养树立宣传