药店周年庆活动方案(案例)(通用4篇)

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精编资料,供您参考药店周年庆活动方案(案例)(通用4篇)【前言导读】由三一刀客最美丽的网友为您分享整理的“药店周年庆活动方案(案例)(通用4篇)”文档资料,以供您学习参考,希望这篇文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们呢!药店活动方案【第一篇】一,活动主题:周年庆、节假日回馈、开业庆典二,活动时间:XXXX年XX月X日---XXXX年XX月X日三,活动门店:XX药店四,活动前准备:①料到位:赠品足量、吊旗悬挂,气球足量、气球拱形门1至2个、POP书写张贴规范,大小区域分类牌悬挂,特价爆炸卡足量、抽奖箱每店1个、场外活动桌三张、音响一套、红布、乒乓球25个(白的20个,黄的5个)或者纸质奖券。公司企划部协助设计完成。②货源充足:特别是活动品种,提前补货。门店需要在活动前提出补货计划,由仓储部按时配送到门店,数量加大。③可邀请厂家促销合作:联合邦利、汤臣倍健、南洋药业、阿童木、华佗药业等,选3个厂家一起合作,提前与厂家沟通好细节,准时到门店,由我们统一调配。④DM单制作:数量:规格:派发:提前2天派发⑤卖场布置:干净、整洁、货架商品充足,价签对应好商品。(有条件的门店开业前打印好标价签)。气球悬挂,POP张贴,爆炸卡对应商品,吊旗悬挂整齐,分类牌规范整齐。⑥员工活动前沟通:目的是:所有员工熟悉掌握活动内容方式及活动品种促销情况,为每一位顾客细心耐心解释好活动内容。五,活动内容:建议:开业当天大型演出(请专业的演出团队,专业的主持人,节目包括:歌舞,杂技,小品。)协助门店完成抽奖制造气氛。演出需要门店拿出一部分小礼品分发(如:牙膏,牙刷,购物袋,纸巾,钙片等等)。目的:带动人气,提高门店在当地的知名度,吸引周边住户到店消费和参观。1进店送:当天进店前50名顾客免费赠送(也可凭消费任何金额小票赠送)“XXXX”一个或食用油一瓶或洋参含片或自定义礼品一份。(此项可选或可不选)2关爱老人爱心大赠送:活动当天前30名老人凭老人证或身份证可限领一份礼品精编资料,供您参考(如:红参、西洋参、肾宝等等,建议社区店和临街店下午时间段操作)3购物送现金:一次性购物满30元以上,送现金券5元,限量发送,送完即止!现金抵用券可设置在DM单上也可以单独印刷。4买赠活动:买一送一、买二送一、买三送一等等;品牌保健品系列产品买赠。5购物有买有送:活动时间内在本店消费一次性购物满18元:可免费领取XX物品一次性购物满38元:可免费领取XX物品一次性购物满68元:可免费领取XX物品一次性购物满108元:可免费领取XX物品一次性购物满238元:可免费领取XX物品以上可得到相应的礼品一份外还可以参加抽奖。6幸运大抽奖:一次性消费28元可抽奖一次(领取奖票一张),56元两次,以此类推,多买多送(抽)。“真实抽奖,抽到必送”号码球或者号码卷现场抽取。药店活动方案【第二篇】主题口号:1、真情回报,购物有礼,大型优惠活动2、专家现场免费义诊,仪器免费检测3、会员奖品大派送时间:月日——月日地址金沙大药房(长沙店)内容:1、所有会员派送礼品,现场兑现积分奖品1)、采取宣传页告知,电话逐个通知,每个会员均免费发放精美茶杯一个。2)、会员按前期积分多少兑现场兑奖3)、现场免费办理会员卡2、专家现场免费义诊现场免费为顾客就诊,免费开据医药处方,仪器免费测量心血管,胃肠道,糖尿病,风湿等疾病,顾客可以凭处方购药享受10%的优惠。金沙大药房以真情回报顾客对金沙大药房的大力支持与关注。3、金沙大药房购药送礼、抽奖大型活动活动期间,顾客购买商品满8元可获取礼品一份,礼品按购买金额对应提高。购买商品满58元可参加现场抽奖一次,中奖率为100%。(多买多抽)促销活动的难点:当前促销活动往往不被消费者关注,消费者参与热情不高,容易导至促销活动到场人数不够,活动效果不佳。其实并不是促销活动本身不具备吸引力的问题,而是由于当前各种促销活精编资料,供您参考动太多、太乏乱,部份活动在宣传中没有将促销活动的核心利益点表达清楚,宣传的执行力度也不够。故而,活动宣传单也需要进行精心的设计和创意,其关键还在于怎样投递,采取什么方式投递,投递的范围和密度。常见的促销活动形式:主要有三种,即降价和打折、派送礼品、现场有奖促销。在具体的操作,特价和打折对一些敏感的消费群体的影响力是最大的,特别是部份敏感药品价格的特价极易起到事半功倍的作用。与之相对应的是派送,会员礼品派送可以让会员享受到其消费者的价值,达到稳定前其会员这个忠实消费群的目的现场有奖促销是提高活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段,是活动成功的保证。一般说来,消费者接受活动信息的模式为:注意——兴趣——欲望——行动——满足。促销活动的目的通过丰富的活动形式,吸引更多消费者和稳定药店基本消费群(会员),形成参与和购买热潮,传播服务理念,形成口碑传播。活动以达到直接的经济效果和迅速扩大占领市场的目的活动内容根据主题确定活动成功的前提就是活动内容要有吸引力。包括活动前的宣传模式,活动内容的特价商品、打折、会员送礼、购药大抽奖、专家义诊等,都是吸引目标人群必不可少的手段。活动前的准备工作1、信息发布①、活动信息发布可选择在药店周边地采用宣传单投递、口碑宣传,各家各户高密度甩投,其宣传单总量为1万份,投递的重点为集市商业区、菜市场、居住门户、老年人娱乐活动中心等等。电话通知到每一位药店会员。②、从11月26日—10月27日开始发布促销活动广告信息。③、在aa大药房门口挂横幅一条,内容为活动主题口号,时间为11月25日—11月30日。2、现场布置活动现场布置得好,可以使活动进行的有条不紊,增加活动气势和氛围,吸引更多人参与。(1)写有活动主题的横幅。(2)突出活动主题内容的大幅展板和背板。(3)挂旗、桌牌、大幅海报、宣传单。(4)咨询台、礼品(会员奖品)发放台、抽奖箱等等。(5)义诊检测服务台。人员安排(1)安排足够数量的服务人员,并佩带工作卡,便于识别和引导服务。精编资料,供您参考(2)现场要有秩序维持人员。(3)现场义诊人员、销售员工既要分工明确又要相互配合。现场执行要点1、人员,活动物资准备就绪。2、宣传人员现场派发宣传单,介绍活动内容,引导顾客进药店或参与义诊活动。3、掌握好活动节奏,维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外,以免造成负面效应。4、礼品在规定时间发放,不宜太早太晚,发放时登记会员资料、签字。活动结束总结会1、活动成败的分析报告(1)费销比的计算(2)到店顾客人数统计2、新会员注册管理,活动后会员优惠政策的制定3、顾客意见的整理与落实药店活动方案【第三篇】人的行为表现往往是情感重于理智,顾客在药店购买药品通常也是情绪性的较多,而非逻辑性的,因此,店员在接待顾客时应当适当掌握顾客的行为反应,以情感人,以理服人,达到说服的目的,以促成新药或组合用药的推销。推广新药或组合用药,药店店员必须深刻了解不同顾客的心理活动,掌握不同顾客的心理特征,采取不同的应对策略来介绍新药或组合用药,这将会起到事半功倍的效果,并达到双赢的目的。一、难以做决定的顾客的心理这类顾客买药品总是犹豫不决,有时连自己也不知道买什么药品为好。这对于店员来说是一个棘手的问题。这类顾客在药店现场的行为表现如下:1、对店员的诱导总是显出不感兴趣的样子;2、当店员拿出新药向他介绍时,他不屑一顾,或装出毫不在乎的样子;3、店员主动向他推销时,他有时会有明显的拒绝诱导的反应;4、当第三者在现场时,他拒绝诱导的反应更为明显。这类顾客的心理:1、在购买药品时,想凭借自己的知识、观察和感觉来决定购买某种药品,听不进他人的劝导,所以很难下决心。2、不太愿意接受别人的诱导,总认为自己的想法是对的,所以,他们更加厌恶店员的诱导。他们认为被诱导是自己缺乏知识和能力的表现。他们有一种强烈的意识,总认为自己高人一筹。店员一旦遇到这类顾客应采取以下的诱导措施:精编资料,供您参考1、要用和蔼亲切的行为来接待这类顾客。2、要用适当的语言来赞美对方,然后仔细地观察对方的反应,如果对方的脸上表现出高兴,口中又有假客气的话语,证明措施得当。3、与他们保持不即不离的关系,选择合乎逻辑的语言,千万不要多说无关紧要的话。4、在没有彻底了解对方以前,千万不能勉强诱导。二、妄自尊大的顾客的心理这类顾客来药店购买药品时,总是表现出极高的妄自尊大。他们在药店现场的行为表现如下:1、不管店员如何与他打招呼,对方都不与理睬,使店员简直无法接近他。2、不管店员怎样主动向他接近,他总是装出一副瞧不起人的样子。3、当店员走近他时,他会立即回避。4、当店员向他介绍新药的知识时,他会表现出瞧不起的神情,仿佛在说:“你也懂得如此专业的医学知识吗?”。这类顾客的心理:1、这类顾客的自尊心比较强,都有一种我比你强的优越感。如果自己不如他人,为了弥补这种自卑感,就会产生一种贬低对方的心理。他们会尽力寻找店员的弱点,以此来满足自己的优越感。2、为了不暴露自己的弱点,妄自尊大的顾客总会装出一副冷淡的样子来。这是因为他们有许多弱点,有意摆出一副不易使人接近的姿态。这类顾客虚荣心很强,总是希望别人对他有好评。店员一旦遇到这类顾客应采取以下的诱导措施:1、多说恭维的话。比如他/她的服装打扮、家庭幸福、事业有成、知识渊博等。2、善于用讨教的语言来诱导对方。3、利用他的自尊心来诱导对方。三、刨根问底的顾客的心理这类顾客爱讲小道理,喜欢抓住你的失言和挑出你的毛病。他们在药店内的行为表现如下:1、有时会别出心裁地一些讲使人摸不着头脑的话,以便证明他说的有道理。2、喜欢对药店的各个方面提出一些意见。3、喜欢强词夺理,店员这样说,他偏那样说。4、往往喜欢把各种意见的正确与否同药品的评价联系在一起。5、为了证实店员的话是否真实而刨根问底,有时会抓住店员的某个把柄而大发议论这类顾客的心理:1、他们也知道自己并非是百事通,但是,总想表现出什精编资料,供您参考么都懂的样子,总怕把自己的弱点暴露给店员,由此而上当受骗。2、他们喜欢强词夺理,即使自己的理论站不住脚,也要顽固地坚持,不愿服输。店员对这类顾客的诱导措施:1、千万不能与他争辩,你争辩赢了,生意也就完了。2、要耐心积极地倾听他的各种议论,不时表现出赞赏的身体语言,并简短肯定的语言来赞赏对方,让他把想说的话都倾吐出来。3、在他心情舒畅时,店员要及时转换话题。4、对他的提问,店员在回答时要做到少而精,并且要力求确切。四、沉默寡言的顾客的心理这类顾客看起来很老实,性格比较内向,不会同人发生纠纷。他们在药店内的行为表现如[]下:1、对于店员的药品介绍,他们总是瞻前顾后,毫无主见。2、一般不会主动询问店员,对于店员的提问,即使心中已有答案,也不愿说出来。3、店员对他详细介绍情况,有时甚至显得唠叨,他们也决不采取拒绝的态度。4、他们总是显得彬彬有礼,但很少言谈。这类顾客的心理:1、不擅长言谈的顾客很害怕讲话,怕一旦讲错话而被人误解,想说又说不出的那种焦虑心情和自卑感更增加了他们的不擅长言谈的意识。2、不爱说话的顾客在购药时主要听者,而不是提问者。因此,他们对讲话逐渐产生厌烦心理,但他们往往是寥寥数语就能心领神会的人。3、当他们想用语言来表达自己的想法时,又不能很好地表达,所以,他们会用身体语言来表达自己的想法。但是,这种身体语言往往与自己的本意有很大的差别。店员对这类顾客的诱导措施:1、仔细观察他们的表情和行为,综合起来加以判断。2、多问开放性的问题。3、在沟通中,对于他们好的想法或观点要多肯定,鼓励他们多话。4、尽量用简明扼要的语言来说明问题,切忌唠叨。五、抱怀疑态度的顾客的心理这类顾客疑心病很重,大多是因其性格所决定的。他们在药店内的表现如下:1、对店员的药品介绍表示怀疑。2、对药品的价格表示怀疑。3、对店内所有人的服务都表示怀疑。这类顾客的心理:1、可能在其他药店的交易中受骗,不愿意第二次再很当。精编资料,供您参考2、想了解药品的详细信息,而对店员的介绍又不是很满意。店员对这类顾客的诱导措施:1、店员应主动征求他们的观点和看法,以便取得一致的意见。2、及时拿出相关的药品资料来证实自己的观点。3、用真实的案例来说服他们。4、如果有权威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