1/16信访工作个人先进事迹材料范例通用4篇【参考指引】此例优秀文档“信访工作个人先进事迹材料范例通用4篇”由三一刀客网友为您整理编辑,以供阅读参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载分享吧!信访工作个人先进事迹材料1*****,男,汉族,现年**岁,中共党员,大学文化,*****县***8镇***村人,现任****镇党委副书记、镇长。2010年9月,年仅***岁的他走马上任,是全县最年轻的乡镇长,人们对他投来了异样的目光,****镇是****县第一大农业乡镇,国土面积****平方公里,****个行政村,****多口人,地广人多,经济落后,基础条件又差,可他却毫不退缩,迎难而上,用自己的实际行动赢得了群众的赞誉,到如今,大家对他刮目相看,心服口服。信访稳定工作事关全镇经济发展大局,他深知这个道理,一上任他就把信访稳定工作作为一项政治大事来抓,从“保稳定,促发展”的高度,认真贯彻执行《信访条例》,做到身怀民心,执政为民,紧紧围绕人民群众关心的热点难点问题,踏踏实实地开展信访工作,切实解决人民群众的实际困难和问题,为促进镇域经济平稳持续发展做出了重要贡献。一、注重学习,熟悉政策,耐心细致做好群众思想工作信访工作是一项十分严肃的政治工作,在来访人看来,接2/16待人员的每一句话,都十分重要,都代表着党和政府。*****同志在接待处理群众来访中,做到打铁须先自身硬,首先熟悉党的方针政策。除了学习《信访条例》等信访法规外,还学习掌握其他法律法规政策,如计划生育、土地管理、劳动保障等方面的政策法规。他的办公室里,必备着《民法通则》、《民事诉讼法》、《村民委员会组织法》、《人民调解员手册》等书籍。每当报纸上刊登涉农政策,他都从报纸上剪下保管,学以致用。二是坚持原则严格按照党的政策办事,耐心细致做好群众思想工作。因****村工业园区占地赔付一事,农民不了解政策,致农民集体上访,他得知情况后,亲自去做思想工作。当时,上访群众情绪激烈,提出如果不解决问题,就去向县政府讨说法。他和工作组其他同志一道,对群众反映的问题进行了认真细致地调查,在依据事实和政策的基础上,及时解决了矛盾纠纷,消除了群众的怨气,化解了一起大规模集体上访。二、高度重视,建立健全信访责任网络该同志坚持把信访工作当作大事来抓,坚持每月召开一次信访工作例会,做到部署全局,坚持领导首问,层层落实责任制,形成了全镇抓信访,人人参与信访工作的新局面。指导构建了全镇“横到边,纵到底”多方位宽领域的信息网络体系。一是配齐配强村级信访信息员队伍,发挥其身处基层,发现信访苗头早,掌握信访信息多的优势,及时反馈信访信息;二是以村级组织为主体,建立了村级矛盾排查调处站,通过了解社情民意,积极排查所在村的社会热点、难点问题,对有可能引3/16发的信访动向,早发现、早报告,做好上下沟通,信息互通;三是布置每月在全镇范围内进行集中矛盾排查,摸排社会不稳定因素,并做好收集梳理、报告工作,力争超前化解;四是在接待过程中,及早发现带有全局性的情况和问题,采取针对性措施,防止群体性上访发生;五是主动向县委、县政府及主管部门汇报、联系、反馈信访信息。通过排查梳理信访隐患,对排查出来的问题逐步落实防范措施,落实承包责任,从而切实改变了“排而不查”的状况,从源头上降低了信访量。三、贴近群众,以情融情,切实帮助上访群众解决实际困难他在多年的接待群众来访中体会到,群众上访是因为有心声要向党和政府倾诉,有实际困难需要党和政府帮助解决,是群众相信党、相信政府的表现。接访工作作为党和政府同人民群众联系的桥梁和纽带,作为乡镇一级,直接同人民群众打交道,更要身体力行地践行“三个代表”,保持共产党员的先进性,切切实实地帮助群众解决生产生活中的实际困难。在接待来访中,他总是认真分析每一个信访问题产生的原因,症结在哪里,从而找到解决问题的突破口,将心比心地分析给群众听,带着对人民群众的深厚感情,积极地帮助解决。在群众来访反映的问题中,有的是符合政策应该解决但因种种原因没有得到及时解决的,对这类问题,他总是热情地联系相关部门和单位加以解决。一年来,他总计解决了8户农民因土地纠纷造成上访的矛盾问题,亲自下到田间地头,实地查看,当场处理,将4/16矛盾及时化解。解决了老人赡养、残疾人生活保障、特困家庭救助等矛盾造成的上访事件5件,有效减低了人民群众矛盾纠纷的数量,保证了我镇社会政治稳定。四、改进作风,变上访为下访主动化解矛盾,解决问题,他利用节假日和空闲时间,经常深入到村到户走访,倾听呼声,主动为他们解决生产、生活中的实际困难,给他们送去了温暖和关怀。对来信来访人员反映的问题,能当时办理的当场答复、当场解决,不能当场办理的,拿出处理意见,做到不推、不拖,以最短的时间将上访问题解决。在接待来访中,有时遇到一些疑难问题非常棘手,他会和书记碰头,召开党委会,集体研究,认真分析问题产生的原因,症结在哪里,从而找到解决问题的突破口,积极地帮助解决,从而化解了矛盾,减少了隐患。信访工作个人先进事迹材料2申保光同志从事信访工作7个年头,连续5年被评为县信访先进工作者,连续2次被评为市信访先进工作者,申保光同志努力学习,不断实践,从熟悉掌握信访政策入手,把握及其规律,几年来他为维护社会稳定,促进息县计生事业发展而不懈努力。一、学习“三个代表”重要思想,提升认识申保光同志努力学习《信访条例》,积极参加政策法规培5/16训,从贯彻“三个代表”重要思想的高度,充分认识做好信访工作的重要性,坚持把做好信访工作与为人民谋利益联系起来,与计生事业的发展和社会稳定联系起来,与正确处理改革、发展、稳定三者关系联系起来。他凭着强烈的责任感,本着为党和政府分忧,为人民解难的一颗心,加强协调,妥善解决各类矛盾,把问题解决在基层,化解在萌芽状态,在接待中,他与群众融合在一起,以心换心,以情换情,以理服人,认真做好每一件信访接待。二、注重“实践、实践、再实践”,求真务实信访工作是党与人民保持密切联系的重要纽带,也是了解民情、解决群众实际问题的渠道。重视并做好信访工作是党的一贯要求和优良传统。申保光同志从理论与实践的结合上,总结出不少信访工作的先进经验。1、掌握信息,做领导的得力助手在处理信访件时,申保光同志及时把市、县领导批阅的信访件和转办件,人大、政协的议案、书面意见、提案等交分管领导阅批,为了便于领导更好地全面掌握有关情况,他还将量多、面广的来访件汇总分类后送领1导阅批,每月按来信、来电、来访的内容分门别类汇总打印成文送领导阅示。他还协助做好周四上午领导的接待服务工6/16作,使委领导直接倾听第一线来访群众的疾苦和要求,从而使领导能直接、全面了解群众的反映和要求,进行宏观的调节,微观的指导。2、搭建桥梁,做内外联系的的协调员计生部门涉及千家万户,它势必要与社会的方方面面发生关系,法制信访股承担着桥梁和纽带作用。社会方方面面与我委各部门、各单位发生很多的往来关系,难免有各种矛盾和问题,对这些矛盾和问题处理好坏必将影响整个社会的稳定。为此,他积极地加以沟通协调,使之畅通。3、疏通渠道,做维系上下、干群的纽带我委下有21个乡镇(区)计划生育服务中心,很多是从信访来反映的,对这些来访和来访件他及时地向分管领导和各乡镇(区)计生办反映,并通过他们派专人或由他自己去第一线了解处理,2014年下乡60多次,化解、排查信访苗条40多起,从而使有关问题得以疏通和解决,避免了问题的发展和恶化。4、破解难题,做为民服务的好公仆作为一名机关干部,申保光是一名为民服务的公仆。在信访工作中本着“三尽”即“尽心、尽力、尽职”的原则千方百计地为来访者排忧解难,为了尽量使群众满意,努力避免上访回访现象,转变工作思路,改变工作方法,变群众上访为主动下访。去年他主动到上访老户价值做思想工作,如:八里岔乡莲花村村民彭生亮多次到县委、县政府上访关于男扎后遗症问7/16题,要求乡政府给予医疗补贴、生活补助等问题,申保光同志亲自到该乡找到当事人谈心,对照相关政策规定进行宣传疏导,作了妥善处理,使彭生亮停止了上访之路,信访积案化解工作受到县委群工部的表扬。三、标本兼治,创新信访工作特色。一是坚持快捷处理信访,加大查处力度。在处理来信来访过程中,强调一个“早”字,坚持一个“快”字。对群众来信当天收到当天阅看,当天登记,当即转办,或及时电话与基层计生办联系,力争当即回复,周内结案,一般不得超过一个月结案。对群众反映较为强烈的违法生育,干部包庇违法生育以及应征收而未征收社会抚养费等问题,都做到有访必接、有信必查、有查必果。今年对农村部分实行计划生育家庭奖励扶助工作中,来信、来访、来电咨询量增大,严格按照省政策规定,对奖扶对象逐村、逐户、逐人进行核实,做到不错不漏不重,对少数人不符合奖扶政策的人员耐心说服,讲清道理,直到满意为止。2014年,全县审核确认奖扶对象292人,无一人错批,未收到一份群众举报。二是坚持秉公处理信访,加大化解力度。每年的来信来访中,都有一些是群众对计生政策理解不够,或是对被举报人的具体事实不清,不具备举报要素的信件。针对这些信件,做到依法办事、秉公处理,及时给群众以满意的回复,化解党群、干群和群众之间的矛盾。8/16三是坚持高标准处理信访,加大目标管理力度。为了确保信访工作的规范化、制度化,严格按照国务院《信访条例》的要求,强化信访工作的目标管理,把信访工作纳入各镇计生工作目标管理考核内容,与此同时,申保光同志在办理来信来访过程中,注重向来访人宣传党的计生政策,国家的法律法规,做到既办案又宣传,提高生育政策的透明度,从而减少群众的疑虑。在成绩面前,申保光同志总是谦虚地说:还得学习、加油、努力!面对荣誉,他一次次激励自己:这是动力,要站在新的起跑线上,与时俱进,争取更大的进步.信访工作个人先进事迹材料3在20*年至今的信访工作中,该同志坚持以总书记和邓小平理论为指导,坚持xx的民本思想,认真学习《国务院信访条例》和《河南省信访条例》,不断学习业务知识,更新观念,仅在20*年至20*年三年的信访工作中,就接待来访群众864批2260人次,参与并亲自书写材料达83万字,平均每天书写、修改信访材料达8600多字。在工作头绪多、工作量大的情况下,工作积极、尽职尽责、不怕麻烦、任劳任怨,为群众排忧解难,受到群众的高度赞扬。信访工作的重点就是听民生,解民意,为老百姓解决实际困难,让群众息诉摆访。曹xx同志在办理信访案件中始终坚持实事求是的工作方法,以解决群众最关心、最直接、最现实9/16的利益为重点,以依法办事、宽严相济、促进和谐为目的,以保障社会稳定、推动经济建设协调发展为目标,认真落实“三不限”即“不限原调查结论,不限原处理意见,不限原领导表态”和“四个到位”即“对上访人诉求合理的解决到位、对要求过高的教育到位、对无理纠缠的稳定到位、对触犯法律的处理到位”的工作方针,针对不同的信访问题采取不同的处理方式。一是对信访群众在不理解政策、期望值高而进行上访的案件处理上,他通过宣传教育等多种有效手段使其息访。例如郊区农民游成良因宅基地纠纷问题多次到市信访局、市局上访,且态度蛮横,多次辱骂侮辱信访工作人员。市局领导对此案十分重视,专门委派信访办曹xx及产权科同志负责包案处理。包案组深入基层,到达现场实地堪查,并多次走访周边群众,了解具体情况。经过认真仔细的调查,包案组人员在掌握大量证据的前提下对信访人摆事实、讲道理,宣传政策法规。通过多次对话,信访人在大量事实证据面前无言以对,心服口服,当场表示对处理结果满意,以后不再上访,一件棘手的信访案件得到彻底解决。信访工作是一项深入细致的群众工作,它不仅是群众的“出气筒”,更是党和政府的“减压器”、“安全阀”。在具体工作中他没有拘泥于就案说案,就事论事,而是充分利用自身的优势(营职干部转业),不失时机地对群众做宣传、感化工作。首先他针对群众提出的问题,主动宣传有关的法律、法规和方针政策,耐心的进行思想工作,使群众对其反映的问题10/16有了新的认识,做到以理服人。其次,在具体的接访中,他严格要求自己必须做到来有迎,走有送,让座到水,热情相待,对反映的问题耐心听、认真记。能当场解释的