银行人员的年度总结【热选4篇】

银行人员的年度总结【热选4篇】现在的我们将要对过去的工作的作一份年度工作总结了，工作总结是寻找改进和提高工作能力。如果您对“银行人员的年度总结【热选4篇】”还存在疑问不妨参考下载三一刀客推荐的这篇文章，相信您能找到对自己有用的内容！银行人员的年度总结【第一篇】时间飞逝，回顾即将过去的这xx年，是辛苦的xx年、欢乐的xx年、付出的xx年、也是收获的xx年，这xx年各项工作开展得扎实有效，为了给明年的工作打下良好的基础，我将全年的工作进行如下总结：1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求的“321”服务承诺进行工作，礼貌待客，文明用语。并在市区企业网站上加强宣传，努力营造良好的办公环境。2、培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工理论和专业技能等方面的培训。3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上登、招聘会上招、内部推荐等方法，协助部门完员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤报表工作。4、新入职人事档案管理工作。对公司员工的人事档案进行了整理，并按规定进行了分类存档。5、对各部门、项目部人员进行了建档工作，了社会保险、住房公积金、人才等各项手续。6、员工劳动合同、人事社保等。7、协助部门工作，加强了员工宿舍的管理，对新入职员工进行了安全教育，环境卫生进行统计。8、及时更新各项目部员工的考评信息，并上报总经理室。9、每月按时申报下属各公司的人员信息。10、完成总经理交办的其他工作。三、xx年度工作中存在的不足由于刚刚加入公司，对很多业务还不是非常了解，难免会遇到各种困惑，而且还没有完全做好状态调整工作。所以在xx年，我必须在工作中学习和进步，努力适应工作，尽可能做好这一项工作。11、在110xx年里，我需要加强学习，提高自己的业务水平和专业知识，使自己能够熟练的完成公司下达的各项任务，同时还需要认真学习公司的各项政策，认真领会公司各项决议，并且及时落实到位。努力学习业务知识，使自己的工作能力不断提高。12、在xx年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使自己的工作有更大的进步。13、在工作中，我要积极主动配合其他同事做好工作，与同事之间相互帮助，互相关心，共同努力为公司的发展做出贡献。14、我会虚心听取各方面的意见及建议，增强做好工作的紧迫感，努力做的更好。15、经过xx年的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：16)、对新岗位工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象;17)、工作的创造性还不够强，缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;18)、学习掌握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需要等领域还有很多的思考和认识。四、xx年工作计划19、今后，我将努力做到：20)加强学习，拓宽知识面。努力学习金融法律法规、规章制度等知识。21)本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。22)注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。23)全面完成公司交办的各项临时性任务，为公司领导的决策提供一些有益的资料与数据。24)为领导实施正确的决策提供一些有益的资料与数据。银行人员的年度总结【第二篇】一、爱岗敬业、无私奉献：在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向;如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。讲求职业道德还必须诚实守信，所谓诚实就是忠心耿耿，忠诚老实。所谓守信就是说话算数，讲信誉重信用，履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习，使我更深地了解到作为一个银行职工的根本、为人、言行和责任，就是自己在工作中不断地加强学习，时刻按照职业规范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不败之地。二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。我们每天面对不同层次的客户和形形色色的事物，更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度都是一个机器零件，如果我们不按程序去操作维护它，哪怕是少了一颗锣丝钉，也会造成不可估量的损失，各项制度的维护和贯彻需要我们广大的员工严格执行。三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。银行号称“三铁”：铁制度、铁算盘、铁帐本。正因为有了银行的“三铁”，银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，那也将走向它的反面。近年来，金融系统发生的经济案件，不仅干扰破坏了经济金融秩序，而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施，从源头上加强预防，是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势，其中重要一条是忽视了思想方面的教育，平时只强调业务工作的重要性，忽视了干部职工的思想建设，没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系，限于既要进行正面教育，又要坚持经常性的案例警示教育，使干部职工加固思想防线，经常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础，自觉做到常在河边走，就是不湿鞋。健全规章制度，严格内部管理，是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设，一方面要根据我们一线柜员工作的特点，组织学习，通过学习，使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节，本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交互查等方法，及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。通过此次合规教育活动，我找到了正确的价值取向与是非标准，找准了工作立足点，增强了合规办理和合规经营意识;通过对相关制度的深入学习，对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求，为识别和控制业务上的各种风险增强能力，积极规范操作行为和消除风险隐患，树立对广发银行改革的信心，增强维护广发银行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。银行员工内部风险防控学习心得体会通过对##副行长在省分行案件和重大风险事件防控专题会议上讲话深入学习，对于最近发生的风险事项和案件，暴露出的我们在工作上思想认识上还没有完全到位、工作措施上海不够细和实、内控管理上的重大缺陷，员工行为的不够敏感、对风险案件揭露能力的不够强、对突发事件的应对和处置不够有力这几个方面我们得进行深刻的反思。通过学习，我认识到，我们在工作中必须时刻保持清醒的认识，不可掉以轻心，需进一步增强危机意识、增强对新情况、新问题的敏感性和预判力，摒弃各种麻痹大意的思想和错误的认识，时刻保持警惕，有效遏制各类风险案件的发生。对于以上存在问题，经过学习与思考，本人觉得可以从以下几方面入手，以提高案件防控的实效性。一、树立“以人为本”，提高思想教育水平。案件防控工作教育活动，首要解决的就是一个人的意识问题，应该使大家认识到，制度并不是用来看的，而是用来指导实际工作的。特别是案件专项治理的典型案例，对每一位员工应该是有很强的震憾，模范地遵守内控制度，不仅仅是对自身的爱护，也是对他人的负责。在这个方面，应该将本项工作深入持久的开展下去，做好人的思想工作，真正使每一位员工从思想上重视，从行动上自觉。二、严肃工作纪律，提高违章违纪的代价。要加强各项内控制度落实情况的后续跟踪和监督工作，对于严重违反内控制度的要严厉予以处理，要让每一位违章违纪的员工付出沉重的代价，让其有切身之痛，严重的更应严肃处理至开除。三、完善工作机制，防范道德风险。道德风险是各项案件发生的一个重要因素。每一件有内部员工参与的案件背后，无不有作案人长期处心积虑的身影，他们正是利用了工作机制上存在的一些问题，精心准备，伺机作案。我们要通过工作机制的转变，来防范道德风险转化为实际风险。比如，在工作机制方面，可以以制度化的形式进行岗位轮换，以制度化的形式做好稽核监察工作，以制度化的形式作好员工的培训工作等等。四、建立健全好各种规章制度。加强制度建设，重视员工道德风险防范，严格操作流程，把对员工思想排查工作纳入议事日程;并做到密切关注员工思想动态，将各种诱发案件的隐患消灭在萌芽状态。五、切实加强自身的素质学习。特别是加强规章制度的学习，熟悉和掌握规章制度的要求，提高自身的综合素质和分析能力。认真履行工作职责，将各项制度落实到业务活动中去。强化责任意识，要求自己爱岗敬业，认真严肃对待自己的职业，忠于自己的事业，勤奋工作，深思慎行，将责任心融化于血液，体现于行动，伴随于身边。银行人员的年度总结【第三篇】我叫，年月出生，本科学历,于年月参加建设银行工作，年调到银行担任柜员。作为一名年轻的金融工作着者，自己能够牢固的树立“客户至上”的服务理念，直接面对客户办理业务提供服务时，能够真诚对待客户群众，热情周到，文明礼貌，规范操作，快捷高效，忠实履行岗位职责；对业务精益求精，通过点滴工作实现着自身的人生价值，在工作中取得了一定的成绩，现把我的工作情况汇报如下。一、提高思想认识，端正服务态度中国加入世贸以后，金融行业的竞争加剧近乎白热化。新的形势面临新的挑战，新的形势产生新的机遇，作为一个金融工作者，必须认清形势，发愤努力，只有提高自己的复合素质才可能去迎接挑战。因此，自己牢固树立科学发展观，树立主人翁意识，遵守行纪行规。同时，在刻苦学习政治业务知识的基础上，工作中，端正服务态度，带着感情提供良好金融服务。想人民之所想、急群众之所急，本着群众利益无小事的原则，做好每一项工作，办好每一次手续，做好每一张传票，让所有客户高兴而来，满意而去，工作质量和效率明显提高，为了=塑造“满意在建行”企业形象尽到自己最大的努力。二、积极参加培训，掌握服务礼仪为了促使自己能够迅速提升服务技能，围绕服务礼仪、客户接待、工作技巧等多项内容，积极参加行里的业务公关礼仪培训，进行了认真的听课，开阔了自己的眼界，使自己学有榜样，学有示例