夏系列之四：家电促销方案

2002夏系列之四：家电促销方案________________________________________背景夏天是家电销售的一个旺季，冰箱、空调等是主要动销的产品，因此通过促销和公关两大方面来推动消费者确定购买决策。因为家电是一种耐用消费品，因此消费者一方面看重价格因素，另一方面也非常注重品质，和销售的保障。活动主题诚信家电节时间2002年7月-8月促销活动1、送电费活动由于夏季是用电高峰，因此设计送电费活动，具体可以和厂家协商解决，不同品牌和不同价格的产品送的金额不一。主要是冰箱和空调产品。2、1+1+1《3活动设计特别套餐价格，即同时购买空调、洗衣机、冰箱三大件的顾客可以享受特别优惠。主要目标群体：夏季是装修集中的季节，此项活动主要为新婚和新居的顾客群体设计。3、礼送红包活动在双休日可以邀请商店的总经理或品牌厂家的负责人进行现场签名销售产品，送出折扣红包（抵值券），凭券购买该品牌产品可以优惠或折价。这项活动主要是利用消费者惯有的人情心理。4、小小洗衣机促销本项促销活动主要是面向毕业大学生开展，由于大学生毕业以后，开始独立生活阶段，因此需要购置小容量的洗衣机作为日常使用，因此可以针对这部分市场推广“小小神童、小小天鹅”等小容量洗衣机。促销可以是买此款洗衣机送洗衣粉，也可以是饮料；具体按照成本来计算促销力度。5、免费打的买家电内容：凡是在活动期间，购买大家电的顾客可以免费报销来回达的票（总价值不高于30元）。针对对象：一是由于夏季天气炎热，不愿出门的顾客；二是鼓励本商圈以外的顾客到本店来选购家电产品。公关活动：家电消费基金内容：设立“家电消费基金”，为顾客消除后顾之虑。分析：一般顾客购买家电主要的后顾之虑包括：送货到家开箱后会不会出现质量或外观问题、安装好之后会不会出现质量问题、以后在使用过程中出现故障维修会不会有问题等。因此针对这些顾虑，设立一种保障机制，使得消费者消除或降低这种担心，从而放心地进行购买。另外，家电市场的兴起，使得同品牌同产品大家都在销售，因此商家必须在服务上为顾客创造一种额外的利益，才能使得同质产品不同价值。口号：家电消费基金，为您消除后顾之虑操作：设立10万元的家电消费基金，凡是出现下列情况，不仅可以免费退货或调换，还可以从基金中获得100-1000元不等的赔偿金。1、送货到家开箱后会不会出现质量或外观问题；2、安装后在**天内出现质量问题；3、出现无法维修或维修不到位的情况。事项：1、具体的基金额度和赔偿条件商家可以更加细化具体化；2、和厂家约定，出现问题赔偿金应该由该厂家承担；宣传设计一份邮报，随报纸发行或单独投递，内容包括促销活动、共管活动，还包括特价产品。