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1/5全民反诈你我同行心得体会范文（精选4篇）【参考指引】此例优秀文档“全民反诈你我同行心得体会范文（精选4篇）”由三一刀客网友为您整理编辑，以供阅读参考，希望对您有所帮助，喜欢就下载分享吧!全民反诈你我同行心得体会【第一篇】以前总觉得电信诈骗离我们很远，但是这次却真真实实的发生在了我们的营业部，而且被电信诈骗的对象还是我们行的退休员工，作为营业部的一份子，我对这件事也感到了深深地遗憾，毕竟我们营业部承载了农商行的很多的希望。任何事情的发生都不是偶然的，发生这样的事情偶然当中也带着必然。试想一下，如果这次这次急急忙忙来办业务的是一位我们毫不认识的客户的话，那我们是否会不断的问他汇这么多钱的缘由，然后让他填写一张防金融诈骗的单子呢?所以我们要痛定思痛，决不让此类事情发生第二次，毕竟通过这样的途径吸取教训的代价实在是太大了。通过这件事情我有几点感受:1、以后不管谁来办业务我们都应该一视同仁，不能碍于情面，不好意思推脱就二话不说受理了业务，表面上看我们是给他们帮了一个忙，可是不怕一万就怕万一，万一某一个细小的环节我们没有注意就会给别人带来无法挽救的损失。2/52、在以后的工作中要多察言观色，及时发生客户的异常表情和动作，如发现在办业务的过程中频繁的接听电话，神色慌张等现象的要及时的和客户沟通，以免客户不必的损失。3、在平时办业务时，要向客户普及金融知识，防止金融诈骗，加大防备诈骗案件的宣告道育力度，培养客户的防备意识和警戒性。办理取现、转账等业务时候，养成给客户填写安全提醒单和防止金融诈骗单的习惯，这样既能提醒客户又能保给我们自身加上一条安全线。全民反诈你我同行心得体会【第二篇】9月16日，市委“治乱补短全民反诈”专项行动工作督查组来到市人大常委会机关，对机关相关工作开展情况进行督查。市人大常委会秘书长、机关党组书记王春梅等参加检查。督查组一行认真听取了市人大常委会机关关于开展“治乱补短全民反诈”专项行动工作的情况汇报，并查阅了工作台账资料。据介绍，专项行动开展以来，市人大常委会机关高度重视，加强组织领导，印发了工作方案，成立了工作领导小组，抓好工作落实，机关干部职工全员安装了“国家反诈中心”APP，认真开展相关知识的学习；结合党史学习教育，把大力加强反诈宣传工作作为“我为群众办实事”实践活动的具体行动，向全市各级人大代表发出倡议，充分发挥代表作用，着力提高广大群众防范意识和能力；发挥人大职能作用，以代表联络站、基层立法联系点为阵地，将反诈宣传工作融入代表3/5联络站日常工作中；加强督导检查，组织对我市法院金融审判工作开展专题调研，提出相关审议意见，督促职能部门认真履行反诈工作责任。督查组表示，市人大常委会机关站位高、认识深、氛围浓，能够采取多种形式扎实开展好“治乱补短全民反诈”专项行动各项工作，充分发挥人大机关的职能优势，抓好统筹协调，形成反诈工作合力，发挥了应有作用。督查组强调，要按照本次督查中发现的问题和不足，采取更加有针对性的措施予以整改，推动全市“治乱补短全民反诈”专项行动取得更多、更明显的成效。全民反诈你我同行心得体会【第三篇】通过几个案件的学习，可以看出在信息化高度发展的这个时代，银行也同时面临着来自多方面不法分子违法操作的案件风险，如票据诈骗、电话诈骗、短信诈骗等，不法分子企图利用客户信息、银行的薄弱环节进行诈骗，此类案件在近几年呈高发状态。而作为银行的员工，尤其是一线员工，经办业务直接接触客户，提高自身的防诈骗能力尤为重要，既担负着避免银行的经济损失，又担当着告知客户风险点的义务。在自身操作技能上必须做到规范操作无懈可击，严格按流程操作，不放过任何一个环节，决不能给犯罪分子可趁之机。工作中要注意客户的大体识别，以及客户身份信息的核实，该核实的必须核实，需要客户提供有效证件的，必须提供做到4/5位，避免虚假操作。遇到大额转账、汇款业务要多问一下其用途，电子银行业务多给客户做一下安全提示，例如密码的保管和使用流程，这些都是很有必要的，可以很有效防止客户资金被骗。所以在以后的业务经办中，让自己多一份细心，给客户多一份业务的交流和温馨提示，可以很有效堵截不法分子的诈骗行为。全民反诈你我同行心得体会【第四篇】1、一定要结合实际来看，对于不同的人要进行不同的宣传教育，要举出贴合实际的例子，才能让人信服。比如学生容易遭到网络诈骗，钓鱼网站等等；老年人则是电信诈骗，套取银行卡等等方式。2、宣传力度一定要大。不能光走形式，一定要口口相传，使得诈骗无处遁形。3、宣传内容一定要丰富，采取多种方式。比如拉条幅、发放宣传书、模拟情景剧等等，生动有趣的活动可以让居民浅显地理解到，这样子防诈骗工作才能深入人心。扩展资料：防诈骗宣传工作内容：1、在宣传过程中，通过悬挂条幅、向过往辖区群众发放宣传资料、讲解电信诈骗常见的种类、常用的作案手法和作案方式，以及识别、防范电信诈骗的方法。5/52、结合多发的诈骗类型，有针对性地向群众宣传、讲解电信诈骗的危害及防范知识，提醒辖区居民不要轻易将个人资料、银行卡号、存款密码等信息告知他人。3、提醒广大群众家中不留大量现金，贵重物品妥善保管，安装或加固防盗门、窗；将车辆停放在有人看管地方或者对车辆加锁，建议将摩托车、电动车加装两车防盗系统。4、对超市、农贸市场及周边商铺进行流动宣传，提醒大家不要贪图小便宜，不要轻信“中奖、免费送大礼”之类的电话或短信，教会大家辨别欺诈骗局，提高自身防范意识。