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1——如何成长为一名出色的财务经理*****年**月2课程设计的理论依据1，读书要从头看到尾，管理正好相反.你规划了未来,然后集中一切力量去实现它.-HaroldGeneen3课程设计的理论依据2，优秀的职业经理人，不仅业务能力技高一筹，管理能力更要出类拔萃。业务能力管理能力优秀的职业经理4课程目标1、财务人员如何将自己的人生规划、职业发展和部门工作、企业发展结合起来?2、现在做什么，如何做才能实现自己的职业目标？5学习要求1、互动式。学员和老师之间的互动，学员之间的互动与互学。2、学员积极思考，积极参与。需要完成老师的各种课堂作业，并在课下进行整理，加以补充和完善。3、重要的是过程。开放的心胸、学习的心态。4、挑战与战胜挑战。6课程纲要面向未来的职业发展目标及目标管理财务经理的业务和管理能力建班子和带队伍7现代企业财务活动的三个前提把自己的追求融入到企业的事业中财务的价值及实现第一节面向未来的职业发展8“财务贯穿于经济活动的全过程和各个方面”什么叫“全过程和各个方面”？财务工作和企业各项经济活动的关系：——是一个硬币的两面——是镜子里的投影现代企业财务活动的三个前提第一节面向未来的职业发展9第一个前提——流程反映我们的管理能力：形成制度和工作规范，控制风险与提高效率流程的三个要素：闭环、可逆的和控制点现代企业财务活动的三个前提第一节面向未来的职业发展10现代企业财务活动必须基于的三个前提：第一个前提——流程——SCM——CRM——TOMS（WMS，SMS，……）——FA——HR……第一节面向未来的职业发展11现代企业财务活动必须基于的三个前提：第二个前提：组织是我们的服务对象——关注内、外部客户及客户满意度第一节面向未来的职业发展12某控股集团实业集团组织架构情况（模拟）财务会计部HR部质量管理部IT部…...董办北京分公司上海分公司广州分公司武汉分公司成都分公司沈阳分公司合资控股公司配送科技投资公司合资参股公司国际货代…...合肥分公司…...第一节面向未来的职业发展13集团财务会计部经营管理部会计核算部投资管理部广州、上海、北京、沈阳、武汉、成都、合肥等分公司财务部大连宝集、配送、投资、国际货代、合资等子公司财务部部门组织架构情况（模拟）成本管理组收入管理组经营分析总帐组纳税筹划出纳IT支持、ERPKPI考核资金管理投资管理集团、控股集团合并报表第一节面向未来的职业发展14现代企业财务活动必须基于的三个前提：第二个前提：组织岗位和岗位职责组织架构和部门产出关键KPI和考核第一节面向未来的职业发展15我们要做的工作：熟悉业务：掌握业务运作规律，引导业务发展客户满意：我们的产品和客户需求匹配吗？控制风险：控制风险而不要控制业务现代企业财务活动的三个前提第一节面向未来的职业发展16现代企业财务活动必须基于的三个前提：第三个前提——技术IT技术会计核算技术和财务管理方法第一节面向未来的职业发展17业务活动的价值在于实现短期经营指标，扩张是其本能；财务活动的价值在于追求企业持续经营，稳健是其属性。财务价值及实现第一节面向未来的职业发展18一个短期成功的企业你可能没有发现财务的作用。但一个失败的企业绝对是财务的责任。——杨恩林，《大败局》读后感什么是财务的价值？第一节面向未来的职业发展19什么是财务的价值？——从服务对象看管理职能：制度、流程，KPI考核...支持职能：核算、结算、分析...财务价值服务对象的可信度低服务对象的可信度高第一节面向未来的职业发展20管理职能：制度、流程，KPI考核...支持职能：核算、结算、分析...财务价值业务能力高：寓管理于服务之中业务能力低什么是财务的价值？——从服务主体看第一节面向未来的职业发展21准确定位：我做什么？1、选择一个发展前景良好的行业和WTO密切相关的行业物流行业投资、理财管理咨询、会计师事务所……其他你想到的把自己的追求融入到企业的事业中第一节面向未来的职业发展22准确定位：我做什么？2、选择一个好老板是否胸怀大志对所在的行业是否有独到的认识能否知人善任对你是否倚重，是否知道财务对他的意义给你的老板打分。对以上几条从差到好分成5个等级，每个级别对应1分到5分，如果在15分以上，这样的老板值得你追随；如果得分在10分以上，就要边做边看，发挥你的力量或者看他的主观朝哪个方向变化，以决定你的去留；如果在10分以下，那么我建议你义无返顾的选择离去。把自己的追求融入到企业的事业中第一节面向未来的职业发展23准确定位：我做什么？3、我做什么。自己的核心竞争力是什么能否为老板赏识能否分享企业成功的果实——内部持股？和企业共同成长？把自己的追求融入到企业的事业中第一节面向未来的职业发展24准确定位：我做什么？3、我做什么。如何攀爬自己的职业珠峰？把自己的追求融入到企业的事业中第一节面向未来的职业发展25把自己的追求融入到企业的事业中第一阶段第二阶段第三阶段个人发展需要公司发展需要第一节面向未来的职业发展26长远目标的意义：在于确保你长远发展方向的一致和专注沟通对未来的认识确定你应追求的一组相互关联的发展机会构建与之相适应的未来核心能力总结出一个由不同发展机会有机组合而成的发展“主题”或愿景通过长远目标，确定并明确你的发展方向，作为人生规划，界定发展范围的基础第二节目标及目标管理27长远目标描述：基于对未来的观点，对你的远景作出的一幅令人振奋的蓝图对未来的观点竞争领域竞争优势的来源对于未来职业发展中经济环境,政府法规，及竞争等的展望你将参与的业务及地理范围为实现长远目标将开发/重点倾斜利用的技能；一份对你而言如何取得成功的简要说明长远目标的四要素第二节目标及目标管理28长远目标描述：成为一家杰出的上市公司的CFO。在财务管理领域有一定影响的管理专家和咨询顾问。对未来的观点竞争领域竞争优势的来源1、更多的核算工作被计算机取代；2、价值管理是企业管理的核心；3、服务和产品是财务工作的价值体现；4、团队是财务管理成败的关键；举例1、投资领域；2、个人理财领域；3、物流行业的会计核算和财务管理；4、总部在广州地区，遍及全国的集团公司1、卓越的管理能力；2、行业发展规律的认识和把握；3、对企业运作流程的熟悉4、知识管理。第二节目标及目标管理29用十分钟的时间：描述自己的职业目标，对未来的观点，竞争的领域，以及自己竞争优势的来源第二节目标及目标管理30探讨题：未来需要什么样的财务经理人员和技术人员？分组讨论15分钟，会议交流15分钟第二节目标及目标管理31探讨题：未来需要什么样的财务经理人员和技术人员？CFO会计/税务经理结算/成本/商务经理投资/分析经理财务系统工程师基于信息系统的财务各模块操作人员第二节目标及目标管理32探讨题：未来需要什么样的财务经理人员和技术人员？1、高级财务分析、管理决策人财；2、财务分析、财务管理、会计管理、信息技术与财务技术集成的财务人才；3、财务数据处理人材。第二节目标及目标管理33目标与计划管理公司目标部门目标个人目标团队第二节目标及目标管理34制定目标行动计划月历待办单目标、考核标准协议目标追踪目标考核目标修订考核结果反馈，制定新的目标目标计划管理流程第二节目标及目标管理35目标的四个特性明确性可衡量性个别性实际性目标第二节目标及目标管理36明确性：目标的明确性告诉我们什么是我们想达到的结果。所以我们必须明确地指出我们将在什么时间范围内、达成何种明确的结果。目标的四个特性实例1：我将在本月25日前训练全部下属掌握NOTES中日历的使用方法，并在本月27日前检查训练结果。实例2：这个月我将训练下属NOTES的使用。第二节目标及目标管理37可衡量性：目标的可衡量性帮助我们衡量最终结果，就如同一把尺子，明确地衡量目标是否达成。目标的四个特性第二节目标及目标管理38目标衡量的三个维度数量：产品的数量、处理零件的数量、接听电话的数量、约见客户的数量、销售额、利润等；质量：合格产品的数量、错误的百分比、投诉的数量、客户满意度等；时间：期限。实例1：在本季度末，我要把顾客的投诉数量由上一季度的45次降低到30次。实例2：在本季度中，我要降低顾客投诉次数。第二节目标及目标管理39个别性：如果我们能指出某人负责某事，衡量结果就会更容易一些。目标的这一特性就意味着你必须要说“这是我的责任”或“我是要完成这一任务的人”目标的四个特性实例1：11月15日前，我将制定出新的公司印章管理制度，并通过上级审核。实例2：11月15日前，我们将制定出新的公司印章管理制度，并通过上级审核。第二节目标及目标管理40实际性：目标要有可行性，即有一定的挑战性，同时是必须可以达成的。而且目标应是实际工作所需要的，即下级目标必须对上级目标的完成具有支持性目标的四个特性实例：我将在第四季度结束前，重新修订员工训练记录卡，每个员工将有新的卡片显示本年度前三季度所有的训练项目和追踪结果。第二节目标及目标管理41请各组修改刚才写的两个目标第二节目标及目标管理42好的目标是这样写的！谁在什么时间内完成什么工作（并以什么标准为衡量）第二节目标及目标管理43目标制定练习第二节目标及目标管理44目标管理的基本思想(1）一个公司必须建立大目标，作为公司的方向；(2）为了实现公司目标，公司中的各级管理者和员工必须分别设定部门目标和个人目标；(3）个人目标应当与公司与部门的目标协调一致，从而促使公司总体目标的完成。第二节目标及目标管理45目标管理的意义----经理能向上司做具体汇报；能比较容易制定工作计划/进度安排；确保并预知下属要做的工作；能够放手某些事情（授权）；与下属谅解和沟通；调动下属的积极性；能公正、准确考核下属绩效；能够培养人才（具体指导）。第二节目标及目标管理46目标管理的意义----员工准确掌握自己的岗位职责；对行动计划有准备；对自己的工作有信心；在企业里有参与感；有自我实现感。第二节目标及目标管理47目标分解与目标沟通目标分解是依职位职责将企业目标分配给每个部门，然后分给每个职位的过程,以保证企业整体目标的实现。第二节目标及目标管理48目标分解的核心上级的措施就是下级的目标第二节目标及目标管理49工作目标体系公司目标完成目标的措施下级目标完成目标的措施再下级目标行动计划单第二节目标及目标管理50第一步：主管向下属说明团体的工作目标目标分解方法第二节目标及目标管理51目标必须符合四个特性目标必须选自职责范畴目标必须有助于达到团体目标第二步：下级草拟自己的目标目标分解方法第二节目标及目标管理52第三步：主管审核目标目标是否符合四个特性下级目标全部完成是否能保证上级目标的完成审核目标完成所需的资源、环境和员工能力目标分解方法第二节目标及目标管理53第四步：目标沟通先由下级阐述目标和制定出发点；上级首先肯定双方一致的部分；上级就不一致部分提出修改意见；与下级沟通；确认目标和目标权重目标分解方法第二节目标及目标管理54第五步：签字确定工作目标和考核标准目标分解方法第二节目标及目标管理55目标沟通练习第二节目标及目标管理56目标的行动计划如果说目标说明我们想做的事情，那么实施计划说明我们怎样去实现目标。也就是说，每个目标都要有一个行动计划。第二节目标及目标管理57目标的行动计划行动计划写在你制定目标以后。行动计划要写清楚你实现目标的每一步。第二节目标及目标管理58目标的行动计划实现目标，单枪匹马是不行的，行动计划通常会帮你决定怎样分派任务。行动计划还会帮你确定实现目标所需的资源（人、时间、资金、设备、信息等）。第二节目标及目标管理59第二节目标及目标管理60制定目标计划单的步骤1、确定目标完成的关键要素；2、确认行动步骤；3、确认各步骤负责人；4、确认目标实现所需资源；5、分析确认每个步骤起止时间；6、确认追踪时间和追踪人。第二节目标及目标管理61目标计划单制定练习第二节目标及目标管理62目标执行的三种结果1、如期或超前完成2、偏差较大3、严重滞后第二节目标及目标管理63如期完成处理总结归纳前一阶段的成功经验；反思前