一、沙盘模拟的起源:1979年瑞典裔管理大师斯卡尔.爱立克.斯威比(Sveiby)博士辞去世界著名企业联合利华的高级经理职位,仅用1美元的代价收购了北欧一家濒临破产的出版公司。从1979-1994年,在斯威比博士执掌帅印的15年内,这家出版公司每年都打败了竞争对手,成为后来北欧最具影响力的商业出版集团,其利润增长超过联合利华的3倍,利润高达权益的1200%,斯威比博士的成名,并非因为他是起死回生的商业奇才、成效卓著的企业领袖,而是由于他在知识管理方面的杰出贡献。因此,他被美国《财富》杂志誉为“世界知识管理之父”!1986年,斯威比博士依托在知识管理及企业管理方面的经验,通过多年的研究开发出了沙盘模拟,后被引入哈佛商学院的MBA教学中,通过实物模型直观地了解企业经营的全过程,利用企业经营的实物模型,把企业的原材料采购、上线生产、销售、市场分析、广告、投资、产品研发以及资金周转等直观地展现在培训者面前,增强学员的全局观念及战略观。用友公司在2003年引进沙盘版权课程,并在此基础上结合10多年在ERP领域的成功应用经验,不断推陈出新,针对课程研发了专用教学软件及出版了相关培训书籍,目前已在全国200多家企业、及高校中进行培训,取得良好口碑。该模拟课程的基础背景设定为一家已经经营若干年的生产型企业,将参加训.................................练的人员分成......6.组,每组....4.-.5.人,各自组建自己的虚拟公司。在这个训练中,每......................个小组的成员分别担任不同角色(见下图)。六家企业是同行业中的竞争对手,从....................................先前的管理团队手中接手企业,通过大量决策来持续经营。在这个过程中每位学...................................员都要充分发挥自己的才智,从体验中获取经验,在激烈对抗中,体悟企业资源...................................配置与规模发展的平衡关系,深入理解财务的战略功效。.........................用友沙盘模拟版权培训课程沙盘角色扮演图示:二、课程原理:沙盘模拟是一门通过体验企业经营管理过程的各个环节,来改进管理绩效、发挥团队潜能、提升企业效率的管理技术。它的特点在于让参加者看到自己在一个系统中的作用,看到自己的影响力,同时也看到问题与自己的关联。通过对模拟经营的自主完整体验,以及在对模拟企业管理成功与失败的反思与总结中,感受企业运营规律,感悟经营管理真谛。导师是做参加者的镜子,并给予及时的回应,使之树立战略纵深思维、获得持续改进的管理思想,从而更好地规范行为、达成目标。沙盘模拟具有极强的参与性、互动性、实战性、竞争性、体验性、综合性六大显著特点。课程介绍1、运用“沙盘模拟”对企业的效益:建立企业语言,打造具有共同心智模式的团队。塑造复合型管理人才,支持员工的实际行动,增强执行力。建立积极向上的组织文化。使员工了解企业系统运营流程,突破狭隘的部门分割,增强全局意识固化培训效果,获得持续创新能力。拓展管理视角,谋求有利于企业发展的外部条件。演练团队决策,成为群体决策的高手制制定定发发展展战战略略竞竞争争格格局局分分析析经经营营指指标标确确定定业业务务策策略略制制定定全全面面预预算算管管理理管管理理团团队队协协同同企企业业绩绩效效分分析析业业绩绩考考评评管管理理管管理理授授权权与与总总结结总经理财务/会计主管市场/销售主管生产/研发主管供应主管市市场场调调查查分分析析市市场场进进入入策策略略品品种种发发展展策策略略广广告告宣宣传传策策略略制制定定销销售售计计划划争争取取定定单单与与谈谈判判签签订订合合同同与与过过程程控控制制按按时时发发货货应应收收款款管管理理销销售售绩绩效效分分析析日日常常财财务务记记账账和和登登账账向向税税务务部部门门报报税税提提供供财财务务报报表表日日常常现现金金管管理理企企业业融融资资策策略略制制定定成成本本费费用用控控制制资资金金调调度度与与风风险险管管理理财财务务制制度度与与风风险险管管理理财财务务分分析析与与协协助助决决策策编编制制采采购购计计划划供供应应商商谈谈判判签签订订采采购购合合同同监监控控采采购购过过程程到到货货验验收收仓仓储储管管理理采采购购支支付付决决择择与与财财务务部部协协调调与与生生产产部部协协同同产产品品研研发发管管理理管管理理体体系系认认证证固固定定资资产产投投资资编编制制生生产产计计划划平平衡衡生生产产能能力力生生产产车车间间管管理理产产品品质质量量保保证证成成品品库库存存管管理理产产品品外外协协管管理理2、在企业中运用“沙盘模拟”对中高层的效益:培养决策者的前瞻与长远战略眼光,提高洞察市场、理性决策的能力。树立起基于现实的未来意识,改进管理方法,更新管理理念。认识不同竞争战略与经营业绩之间的逻辑关系,反思现实企业战略安排的正确性。获得持续学习和改进动力,寻求不断提升组织绩效的管理改进路径,树立持续改进的思想。3、课程着重点:公司战略评估内外部环境,制定中、短期经营策略产品战略研发计划的检验与调整,必要时选择引进策略竞争战略产品组合与市场定位策略制定,投标与竞标策略制定,营销效率分析财务管理现金流的管理与控制,运用财务指标进行分析和内部诊断,协助管理决策团队管理树立不同职务部门的共同价值观和经营理念,建立以整体利益为导向的组织决策管理掌握核心竞争力及最佳赢利模式产业链管理全面质量管理,匹配市场需求与交货日期系统效率改进运用最先进的管理理念及系统进行科学管理4、课程目标:1)加强管理者的战略思维意识与掌控能力;2)展示经营的全局及各部门间的关联;3)体会不同的决策造成的不同影响。4)亲身经历企业中不同角色的酸甜苦辣,建立沟通的共同商业语言5)掌握如何把一项决策转化为各部门的行动,并进一步得到结果的全过程6)掌握提升企业执行力的具体的流程、方法5、培训主题(根据企业不同需要,设置不同培训主题):1)《集团管控》适用对象:集团型企业管理人员培训主题:解决集团资金、预算、战略、协作等问题不同类型的集团企业处于不同发展阶段,其商业模式创新、核心能力与竞争优势、管理模式的选择、IT部署策略的特点与重点是什么?通过培训,带给您一个真实的模拟环境,自由发挥您的创造力,同时让您领悟到最新的管理模式以及管理所带来的效益。“集团管控”的关键控制点主要从财务报表合并、资金调配、资源集中管理等角度,阐述如何运用信息化的手段辅助实现不同模式的集中管理。建立并实现集团内部控制与全面预算、企业扩张与资金链管理、国际化经营与核算体系、财务危机与风险管理、综合成本控制与管理、绩效管理与战略执行、财务分析等的具体策略与方法2)《全面预算管理》适用对象:企业各级管理人员及预算部门主管培训主题:学会预算的方法及预算编制原则强化学员的全面预算管理意识,在具体的市场环境中,在错误中寻找正确的答案。通过培训,掌握全面预算的方法及管控点,同时学会从数据中分析问题,理解预算对企业经营的重大意义。在培训过程中,通过具体执行几个年度的预算,对正确解读企业管理大有裨益。同时,在学习中体悟科学的全面预算方法,并用实践证明自己的管理能力。3)《企业经营决策及战略制订》适用对象:企业各级管理人员及储备干部培训主题:深刻了解企业运营的全过程及各种关键控制点亲身体验一个制造型企业管理的完整流程;包括:物流、资金流和信息流的协同,理解企业实际运做中各个部门和管理人员的相互配合。理解企业的“血液系统”--现金流控制的重要性,体验企业财务管理的全部流程、以及贷款、融资、资产回报率(ROA)、权益回报率(ROE)、速动比率等因素对绩效考核的作用理解市场战略、分析与预测企业营销环境、找准市场的切入点、合理进行市场投入、品牌建设的作用,以及深刻剖析你的竞争对手------出其不意,攻其不备的重要性。理解企业岗位职能的作用,以及知识管理、技能培训等人力资源管理的重要性。本课程的最经典之处:将根据所有培训人员的实际操作数据,动态的分析成败的原因和关键因素。4)《非财务经理的财务管理》适用对象:企业所有管理者培训主题:学会从财务的视角来审视经营中的各类问题,同时理解各类报表中的数据意义学会如何从报表中看企业经营的风险,增强成本管理意识,从财务的角度看管理中存在的问题。制定投资计划,评估应收账款金额与回收期,预估长、短期资金需求,寻求资金来源掌握资金来源与用途,妥善控制成本,洞悉资金短缺前兆,以最佳方式筹措资金分析财务报表、掌握报表重点与数据含义,运用财务指标进行内部诊断,协助管理决策如何以有限资金转亏为盈、创造高利润编制财务报表、结算投资报酬、评估决策效益6、课程内容:组组织织准准备备工工作作基基本本情情况况描描述述企企业业运运营营规规则则初初始始状状态态设设定定企企业业运运营营练练习习沙沙盘盘结结构构介介绍绍课程准备六年经营主题运营模拟感感性性认认识识时时代代理理性性思思考考时时代代科科学学管管理理时时代代全全面面预预算算时时代代平平衡衡计计分分时时代代信信息息管管理理时时代代年年度度会会议议订订单单争争取取企企业业运运营营财财务务关关账账业业绩绩分分析析知知识识点点评评第一天,熟悉沙盘模拟的规则,了解企业运营的全盘流程和概貌、企业经营的本质,对各部门工作在企业内部定位的全局式了解,促进对自己部门目前工作的反思,以及对其他部门工作的认识,加深各部门主管间的相互沟通……第一年:感性认识时代透视企业经营,了解企业经营的本质第二年:理性思考时代企业经营规划第二天,展望企业未来的经营,启发员工思考企业的发展,提供战略人力资源管理思路,增强企业运营的计划性和监管性,提升部门主管人员全面预算的意识,和对公司长期发展规划工作的配合。对工作开展提供发展性的启发思路。第三年:科学管理时代管理的科学性第四年部分内容:(全面预算时代)全面预算—作用与内容企业管理工具协助管理层提高管理效率与经营效益依赖于各级管理层的重视与有效执行制定严格高效的执行控制流程与制度预算管理保障预算管理效果为企业的经营者、投资者和股东描述企业未来经营发展蓝图为企业高层领导提供快速的、可靠的和科学的辅助决策依据实现对内部业务的快速沟通、处理和对外部市场的快速反应有效提高工作效率和质量,增强企业经营的计划性和监管性理顺业务关系,统一数据源头,使业务流程化、规范化管理第五年部分内容:(平衡计分时代)第六年部分内容:(信息管理时代)企业信息化成功---关键因素主主要要是是::全全面面的的业业绩绩评评价价系系统统战战略略管管理理系系统统的的基基石石战战略略性性人人力力资资源源管管理理体体系系化战略为行动统统一一的的信信息息平平台台统统一一的的基基础础数数据据统统一一的的财财务务业业务务规规范范集集中中信信息息资资源源的的集集中中管管理理信信息息的的集集中中标标准准、、规规范范的的授授权权与与监监控控经经营营过过程程的的实实时时监监控控控控制制信信息息的的实实时时反反馈馈支支持持移移动动通通讯讯平平台台整整合合业业务务财财务务核核算算自自动动化化与与外外部部系系统统集集成成应应用用协协同同成成员员单单位位间间计计划划协协同同成成员员单单位位间间的的业业务务协协同同跨跨管管理理层层级级工工作作、、审审批批流流绩绩效效基基于于数数据据仓仓库库的的企企业业绩绩效效管管理理平平台台标标准准敏敏捷捷什什么么是是平平衡衡计计分分卡卡((BBSSCC))培训流程:召开经营会议当学员对模拟企业所处的宏观经济环境和所在行业特性基本了解之后,各公司总经理组织召开经营会议,依据公司战略安排,作出本期经营决策,制定各项经营计划,其中包括:融资计划、生产计划、